Graham & Brown

Produto não tão resistente quanto anunciado

Atendimento ao cliente ruim

Preços altos para qualidade baixa

Política de devolução inadequada

Garantia vitalícia limitada

Serviço ao cliente horrível

Item chegado sem monograma

Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto

Má reputação no serviço ao cliente

Itens com monograma não são retornáveis

Site impressionante

Produtos caros

Qualidade dos produtos

Atendimento ao cliente

Recebi o tapete com o número da casa errado

Dificuldade em retornar o produto incorreto

Falta de resposta sobre como proceder com a devolução

Recusa da garantia de reembolso

Atendimento ao cliente terrível

Demora e complicações para devolver um item

Empresa mal gerida

Falta de resposta por parte do CEO

Experiência ruim com a empresa.

Política de devolução oculta

Não aceita devoluções em itens não danificados

Baixa durabilidade e resistência

Tamanho incorreto da personalização

Falta de resposta do atendimento ao cliente

Informações imprecisas no site

Experiência do cliente pior

Sistema do website falho

Empresa não corrigiu erro de endereço

Atendimento ao cliente ruim

Não é elegível para devolução devido ao preço

Informações de devolução não são claras no site

Serviço ao cliente informou erro nas condições de devolução

Produtos não satisfatórios, mas não podem ser devolvidos

Website com problemas durante o checkout

Recebeu dois sacos e foi cobrado por dois sacos idênticos

Atendimento ao cliente horrível

Profissionalismo e rudez inadequados

Experiência horrível em geral

Péssima indicação do método e timing de entrega

Datas estimadas de entrega imprecisas

Falta de cartão de presente no pedido final

Ausência de agentes de atendimento ao cliente nos fins de semana

Ausência de agentes antes das 9h nas Segundas-feiras

Incapacidade de enviar o cartão de presente após a compra

Item em produção, impossibilidade de alterar pedido

Falta de clareza e orientação no site