2.6

Graham & Brown

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.6 para Graham & Brown vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Graham & Brown:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Graham & Brown recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a facilidade de devolução, outros encontram dificuldades devido a itens com monograma não serem retornáveis. A empresa também enfrenta críticas por não permitir devoluções de itens personalizados e pela falta de clareza em suas políticas de devolução. No entanto, a política de devolução rigorosa e as restrições podem ser um problema para os clientes que desejam retornar produtos. (Calculando percentagens: críticas negativas 60%, elogios 40%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍2👎49

Key Insights

"Política de devolução inadequada"

"Preços altos para produtos de baixa qualidade e com monograma apenas adesivo"

"Dificuldade em devoluções de itens com monograma"

"Serviço ao cliente horrível"

"Política de devolução inadequada"

"Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Gerard Bloom 30 de abril de 2024

Produto não tão resistente quanto anunciado

Atendimento ao cliente ruim

Preços altos para qualidade baixa

Política de devolução inadequada

2.0
Cari 30 de março de 2024

Preços altos para produtos de baixa qualidade e com monograma apenas adesivo

Qualidade fraca do produto

Dificuldade em devoluções de itens com monograma

Empresa enganosa

2.0
Zac 21 de março de 2024

Garantia vitalícia limitada

Serviço ao cliente horrível

2.0
Brittany Boggs 21 de fevereiro de 2024

Atendimento ao cliente inútil

Qualidade do produto abaixo do esperado

Política de devolução inadequada

Falta de responsabilidade após a compra

2.0
Doreen Hanrahan 2 de fevereiro de 2024

Item chegado sem monograma

Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto

Má reputação no serviço ao cliente

Itens com monograma não são retornáveis

2.0
LH 25 de janeiro de 2024

As peças são de má qualidade

2.0
Karina Wyczynski 23 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente terrível

Encomenda incorreta recebida duas vezes

Preço acima de $100

Erro nas personalizações

2.0
Trish Watford Alford 12 de janeiro de 2024

Péssima qualidade do produto

Devolução insatisfatória

Preços elevados

Falha na comunicação

2.0
Donna Dedeaux 10 de janeiro de 2024

Produto de baixa qualidade

Difícil de fechar as travas

Bolsas sujas depois de um único uso

2.0
Jose Rodriguez 22 de dezembro de 2023

Recebi o tapete com o número da casa errado

Dificuldade em retornar o produto incorreto

Falta de resposta sobre como proceder com a devolução

Recusa da garantia de reembolso

2.0
Lisa 10 de dezembro de 2023

Empresa horrível

2.0
Moore customer 1 de dezembro de 2023

Péssimo atendimento ao cliente

Problemas de estoque

Políticas ruins da empresa

Frete não foi honrado

2.0
Lauren 30 de novembro de 2023

Produto danificado não reembolsado

Serviço ao cliente ruim

Dinheiro não reembolsado

2.0
Haley Jansen 24 de novembro de 2023

Atendimento ao cliente horrível, gravação de baixa qualidade, política de devolução rígida, falta de assistência ao cliente

2.0
Ashley Boren 15 de novembro de 2023

Rodas de substituição não disponíveis

2.0
Renee Lukenbill 27 de outubro de 2023

Empresa péssima

2.0
Lynne 25 de outubro de 2023

Atendimento ao cliente terrível

Demora e complicações para devolver um item

Empresa mal gerida

Falta de resposta por parte do CEO

2.0
Dana Keith 14 de outubro de 2023

Não é possível devolver os itens, ter cuidado

Produto não é visualmente agradável, couro parece barato e cuidado com compras em promoção, pois provavelmente não poderão ser devolvidas como 'venda final'

2.0
Palma Adams 19 de setembro de 2023

Experiência ruim com a empresa.

2.0
Toline Mehdi 21 de agosto de 2023

Baixa qualidade do material

2.0
Michelle S 18 de agosto de 2023

Não compre deles

2.0
Robin Fastman 12 de agosto de 2023

Produto impresso errado 3 vezes

Serviço ao cliente terrível

Perda de tempo total de 4 horas

Não forneceram informações para devolver o item corretamente

Recusa de reembolso do valor pago

2.0
Zeke 3 de agosto de 2023

Política de devolução oculta

Não aceita devoluções em itens não danificados

2.0
Lynn A 31 de julho de 2023

Rodas enferrujadas

Ignorando os meus e-mails de atendimento ao cliente

Não consigo devolver por estar em promoção

2.0
Eric Garcia 22 de julho de 2023

Preço enganoso online

Códigos de desconto ou envio não funcionam

Empresa não cumpre diferenciação de preço após a venda

Não é possível devolver itens personalizados

2.0
janet madison 28 de junho de 2023

Baixa durabilidade e resistência

2.0
Sharon Alvarez 19 de maio de 2023

Serviço de entrega problemático

Baixa qualidade do produto

Problemas de comunicação

Política de devolução inadequada

2.0
Lauri Cutler Garvey 25 de abril de 2023

Não é elegível para devolução devido ao preço

Informações de devolução não são claras no site

Serviço ao cliente informou erro nas condições de devolução

Produtos não satisfatórios, mas não podem ser devolvidos

2.0
Meg 13 de abril de 2023

Baixa qualidade por preço alto

Entrega rápida, porém produto veio com defeitos

Produto desalinhado e fora do centro

Sem opção de devolução ou avaliação

10.0
Jessica 4 de março de 2023

Excelente qualidade dos produtos

Facilidade de devolução de produtos personalizados

Produtos personalizados de alta qualidade

Atendimento ao cliente eficiente

2.0
Cindy Mercado-Reyes 28 de fevereiro de 2023

A qualidade dos produtos não foi satisfatória

Serviço ao cliente insatisfatório

Preços altos em relação à qualidade dos produtos

Política de devolução ineficaz

2.0
Alyssa Comes 13 de janeiro de 2023

Atendimento ao cliente terrível

Produto de baixa qualidade

Política de devoluções insatisfatória

2.0
Debbie Matteson 9 de janeiro de 2023

Peças de bagagem quebradas no primeiro voo

Recusa de reembolso

Defeito de design importante em bagagem cara

Baixa qualidade

2.0
Mark Bos 7 de janeiro de 2023

Atraso na entrega

Falha na comunicação

Promessa não cumprida

2.0
A. Saffi 5 de janeiro de 2023

Baixa qualidade do produto

Entrega danificada

Problemas de personalização

Reembolso disponível

2.0
Andrew Gupton 27 de dezembro de 2022

Política de venda final é uma forma de roubo

2.0
Tsosa 27 de setembro de 2022

Má qualidade

2.0
Yana 2 de setembro de 2022

Atendimento ao cliente ruim. Falta de disposição para ajudar, repetição de frases sem esforço. Extremamente decepcionado.

Dificuldade para devolver item(s). Atendimento ao cliente não faz exceções para devoluções. Dinheiro desperdiçado.

2.0
Jeani Travis 12 de agosto de 2022

Qualidade e serviço ao cliente horríveis

Produto quebrado após poucas utilizações

Ofereceu apenas 15% de desconto como solução

2.0
John Davidson 19 de maio de 2022

Baixa qualidade do produto e péssimo serviço pós-venda

2.0
Lisa 7 de janeiro de 2022

Produtos de qualidade

Má customer service

Preços caros

Política de devolução rigorosa

2.0
Megan 17 de setembro de 2021

Qualidade horrível

Atendimento ao cliente ruim

Preços altos

Política de devolução inadequada

2.0
Jenine Ikeler 15 de setembro de 2021

Baixa qualidade dos produtos

Serviço ao cliente ruim

Política de retorno inadequada

2.0
Eileen 26 de julho de 2021

Atendimento ao Cliente

Qualidade do Produto

Comunicação

Política de Devolução

2.0
Stacey Neese 25 de junho de 2021

Produto entregue quebrado

2.0
Sheila Grisham 3 de junho de 2021

Qualidade baixa dos produtos

Não é possível devolver produtos de venda final

Preço alto

Produtos cheiram mal

2.0
Sara Abbas 5 de abril de 2021

Má qualidade dos produtos

Atendimento ao cliente

Política de devolução restritiva

2.0
Stephanie 22 de março de 2021

baixa qualidade do produto

falta de resposta do serviço ao cliente

preço alto em relação à qualidade

falta de política de devolução eficaz

2.0
Barbara/Judy Haley-Rutherford 30 de janeiro de 2021

Material de baixa qualidade

Valor alto para baixa qualidade

Durabilidade baixa

2.0
Chelsea Paspalas 15 de janeiro de 2021

Tempo de entrega muito longo

Tamanho errado do produto

Taxas indevidas cobradas

2.0
Megan Jeffries 12 de janeiro de 2021

Monograma a descascar rapidamente

Política de devolução rigorosa

2.0
Desiree A. 8 de janeiro de 2021

Bolsas de couro monogramadas de baixa qualidade

2.0
Fallon Beyer 20 de dezembro de 2020

Atendimento ao cliente ruim

Produtos caros e atrasados

Informações contraditórias

Política de devolução complicada

2.0
Julie Davis 15 de dezembro de 2020

Não me responsabilizaram pelo produto

Zíper quebrado na chegada

Resposta rude do serviço ao cliente

2.0
Mandy M 7 de dezembro de 2020

Entrega de produtos atrasada

Atendimento ao cliente ruim

Política de devolução custosa

2.0
michelle 15 de novembro de 2020

Mau atendimento ao cliente

Problemas com política de devolução

4.0
Nancy Watts 20 de outubro de 2020

Baixa qualidade e design desapontante

Monogramas não estavam centrados corretamente

Preço alto para a qualidade recebida

Era não retornável

2.0
Debbie Mueller 21 de setembro de 2020

Atendimento ao cliente terrível

6.0
Karen Joly 25 de agosto de 2020

Experiência terrível

2.0
Bridget H 22 de agosto de 2020

Entrega atrasada

Falta de resposta do atendimento ao cliente

Produto não atende às expectativas

Preços altos

2.0
Colleen Remblake 31 de julho de 2020

Atendimento ao cliente terrível

Tamanho da bolsa incompatível com laptop de 12 polegadas

Sem resposta adequada do atendimento ao cliente

Preço total mesmo com problema de produto

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