2.6

Graham & Brown

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.6 para Graham & Brown vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Graham & Brown:

– TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Graham & Brown recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a facilidade de devolução, outros encontram dificuldades devido a itens com monograma não serem retornáveis. A empresa também enfrenta críticas por não permitir devoluções de itens personalizados e pela falta de clareza em suas políticas de devolução. No entanto, a política de devolução rigorosa e as restrições podem ser um problema para os clientes que desejam retornar produtos. (Calculando percentagens: críticas negativas 60%, elogios 40%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍2👎49

Key Insights

✗

"Política de devolução inadequada"

✗

"Preços altos para produtos de baixa qualidade e com monograma apenas adesivo"

✗

"Dificuldade em devoluções de itens com monograma"

✗

"Serviço ao cliente horrível"

✗

"Política de devolução inadequada"

✗

"Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Gerard Bloom30 de abril de 2024
✗

Produto não tão resistente quanto anunciado

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Preços altos para qualidade baixa

✗

Política de devolução inadequada

2.0
Cari30 de março de 2024
✗

Preços altos para produtos de baixa qualidade e com monograma apenas adesivo

✗

Qualidade fraca do produto

✗

Dificuldade em devoluções de itens com monograma

✗

Empresa enganosa

2.0
Zac21 de março de 2024
✗

Garantia vitalícia limitada

✗

Serviço ao cliente horrível

2.0
Brittany Boggs21 de fevereiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente inútil

✗

Qualidade do produto abaixo do esperado

✗

Política de devolução inadequada

✗

Falta de responsabilidade após a compra

2.0
Doreen Hanrahan2 de fevereiro de 2024
✗

Item chegado sem monograma

✗

Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto

✗

Má reputação no serviço ao cliente

✗

Itens com monograma não são retornáveis

2.0
LH25 de janeiro de 2024
✓

As peças são de má qualidade

2.0
Karina Wyczynski23 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Encomenda incorreta recebida duas vezes

✗

Preço acima de $100

✗

Erro nas personalizações

2.0
Trish Watford Alford12 de janeiro de 2024
✗

Péssima qualidade do produto

✗

Devolução insatisfatória

✗

Preços elevados

✗

Falha na comunicação

2.0
Donna Dedeaux10 de janeiro de 2024
✓

Produto de baixa qualidade

✗

Difícil de fechar as travas

✗

Bolsas sujas depois de um único uso

2.0
Jose Rodriguez22 de dezembro de 2023
✗

Recebi o tapete com o número da casa errado

✗

Dificuldade em retornar o produto incorreto

✗

Falta de resposta sobre como proceder com a devolução

✗

Recusa da garantia de reembolso

2.0
Lisa10 de dezembro de 2023
✗

Empresa horrível

2.0
Moore customer1 de dezembro de 2023
✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Problemas de estoque

✗

Políticas ruins da empresa

✗

Frete não foi honrado

2.0
Lauren30 de novembro de 2023
✗

Produto danificado não reembolsado

✗

Serviço ao cliente ruim

✗

Dinheiro não reembolsado

2.0
Haley Jansen24 de novembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente horrível, gravação de baixa qualidade, política de devolução rígida, falta de assistência ao cliente

2.0
Ashley Boren15 de novembro de 2023
✗

Rodas de substituição não disponíveis

2.0
Renee Lukenbill27 de outubro de 2023
✗

Empresa péssima

2.0
Lynne25 de outubro de 2023
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Demora e complicações para devolver um item

✗

Empresa mal gerida

✗

Falta de resposta por parte do CEO

2.0
Dana Keith14 de outubro de 2023
✗

Não é possível devolver os itens, ter cuidado

✗

Produto não é visualmente agradável, couro parece barato e cuidado com compras em promoção, pois provavelmente não poderão ser devolvidas como 'venda final'

2.0
Palma Adams19 de setembro de 2023
✗

Experiência ruim com a empresa.

2.0
Toline Mehdi21 de agosto de 2023
✗

Baixa qualidade do material

2.0
Michelle S18 de agosto de 2023
✓

Não compre deles

2.0
Robin Fastman12 de agosto de 2023
✗

Produto impresso errado 3 vezes

✗

Serviço ao cliente terrível

✗

Perda de tempo total de 4 horas

✗

Não forneceram informações para devolver o item corretamente

✗

Recusa de reembolso do valor pago

2.0
Zeke3 de agosto de 2023
✗

Política de devolução oculta

✗

Não aceita devoluções em itens não danificados

2.0
Lynn A31 de julho de 2023
✗

Rodas enferrujadas

✗

Ignorando os meus e-mails de atendimento ao cliente

✗

Não consigo devolver por estar em promoção

2.0
Eric Garcia22 de julho de 2023
✗

Preço enganoso online

✗

Códigos de desconto ou envio não funcionam

✗

Empresa não cumpre diferenciação de preço após a venda

✗

Não é possível devolver itens personalizados

2.0
janet madison28 de junho de 2023
✗

Baixa durabilidade e resistência

2.0
Sharon Alvarez19 de maio de 2023
✗

Serviço de entrega problemático

✗

Baixa qualidade do produto

✗

Problemas de comunicação

✗

Política de devolução inadequada

2.0
Lauri Cutler Garvey25 de abril de 2023
✗

Não é elegível para devolução devido ao preço

✗

Informações de devolução não são claras no site

✓

Serviço ao cliente informou erro nas condições de devolução

✗

Produtos não satisfatórios, mas não podem ser devolvidos

2.0
Meg13 de abril de 2023
✗

Baixa qualidade por preço alto

✗

Entrega rápida, porém produto veio com defeitos

✗

Produto desalinhado e fora do centro

✗

Sem opção de devolução ou avaliação

10.0
Jessica4 de março de 2023
✓

Excelente qualidade dos produtos

✓

Facilidade de devolução de produtos personalizados

✓

Produtos personalizados de alta qualidade

✓

Atendimento ao cliente eficiente

2.0
Cindy Mercado-Reyes28 de fevereiro de 2023
✗

A qualidade dos produtos não foi satisfatória

✗

Serviço ao cliente insatisfatório

✗

Preços altos em relação à qualidade dos produtos

✗

Política de devolução ineficaz

2.0
Alyssa Comes13 de janeiro de 2023
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Produto de baixa qualidade

✗

Política de devoluções insatisfatória

2.0
Debbie Matteson9 de janeiro de 2023
✗

Peças de bagagem quebradas no primeiro voo

✗

Recusa de reembolso

✗

Defeito de design importante em bagagem cara

✗

Baixa qualidade

2.0
Mark Bos7 de janeiro de 2023
✗

Atraso na entrega

✗

Falha na comunicação

✗

Promessa não cumprida

2.0
A. Saffi5 de janeiro de 2023
✗

Baixa qualidade do produto

✗

Entrega danificada

✗

Problemas de personalização

✓

Reembolso disponível

2.0
Andrew Gupton27 de dezembro de 2022
✗

Política de venda final é uma forma de roubo

2.0
Tsosa27 de setembro de 2022
✗

Má qualidade

2.0
Yana2 de setembro de 2022
✗

Atendimento ao cliente ruim. Falta de disposição para ajudar, repetição de frases sem esforço. Extremamente decepcionado.

✗

Dificuldade para devolver item(s). Atendimento ao cliente não faz exceções para devoluções. Dinheiro desperdiçado.

2.0
Jeani Travis12 de agosto de 2022
✗

Qualidade e serviço ao cliente horríveis

✗

Produto quebrado após poucas utilizações

✗

Ofereceu apenas 15% de desconto como solução

2.0
John Davidson19 de maio de 2022
✗

Baixa qualidade do produto e péssimo serviço pós-venda

2.0
Lisa7 de janeiro de 2022
✓

Produtos de qualidade

✗

Má customer service

✗

Preços caros

✗

Política de devolução rigorosa

2.0
Megan17 de setembro de 2021
✗

Qualidade horrível

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Preços altos

✗

Política de devolução inadequada

2.0
Jenine Ikeler15 de setembro de 2021
✗

Baixa qualidade dos produtos

✗

Serviço ao cliente ruim

✗

Política de retorno inadequada

2.0
Eileen26 de julho de 2021
✗

Atendimento ao Cliente

✗

Qualidade do Produto

✗

Comunicação

✗

Política de Devolução

2.0
Stacey Neese25 de junho de 2021
✗

Produto entregue quebrado

2.0
Sheila Grisham3 de junho de 2021
✗

Qualidade baixa dos produtos

✗

Não é possível devolver produtos de venda final

✗

Preço alto

✗

Produtos cheiram mal

2.0
Sara Abbas5 de abril de 2021
✓

Má qualidade dos produtos

✗

Atendimento ao cliente

✗

Política de devolução restritiva

2.0
Stephanie 22 de março de 2021
✗

baixa qualidade do produto

✗

falta de resposta do serviço ao cliente

✗

preço alto em relação à qualidade

✗

falta de política de devolução eficaz

2.0
Barbara/Judy Haley-Rutherford30 de janeiro de 2021
✗

Material de baixa qualidade

✗

Valor alto para baixa qualidade

✗

Durabilidade baixa

2.0
Chelsea Paspalas15 de janeiro de 2021
✗

Tempo de entrega muito longo

✗

Tamanho errado do produto

✗

Taxas indevidas cobradas

2.0
Megan Jeffries12 de janeiro de 2021
✗

Monograma a descascar rapidamente

✗

Política de devolução rigorosa

2.0
Desiree A.8 de janeiro de 2021
✗

Bolsas de couro monogramadas de baixa qualidade

2.0
Fallon Beyer20 de dezembro de 2020
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Produtos caros e atrasados

✗

Informações contraditórias

✗

Política de devolução complicada

2.0
Julie Davis15 de dezembro de 2020
✗

Não me responsabilizaram pelo produto

✗

Zíper quebrado na chegada

✗

Resposta rude do serviço ao cliente

2.0
Mandy M7 de dezembro de 2020
✗

Entrega de produtos atrasada

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Política de devolução custosa

2.0
michelle15 de novembro de 2020
✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Problemas com política de devolução

4.0
Nancy Watts20 de outubro de 2020
✗

Baixa qualidade e design desapontante

✗

Monogramas não estavam centrados corretamente

✗

Preço alto para a qualidade recebida

✗

Era não retornável

2.0
Debbie Mueller21 de setembro de 2020
✗

Atendimento ao cliente terrível

6.0
Karen Joly25 de agosto de 2020
✗

Experiência terrível

2.0
Bridget H22 de agosto de 2020
✗

Entrega atrasada

✗

Falta de resposta do atendimento ao cliente

✗

Produto não atende às expectativas

✗

Preços altos

2.0
Colleen Remblake31 de julho de 2020
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Tamanho da bolsa incompatível com laptop de 12 polegadas

✗

Sem resposta adequada do atendimento ao cliente

✗

Preço total mesmo com problema de produto

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