Graham & Brown
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.6 para Graham & Brown vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Graham & Brown:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto Produto
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A marca Graham & Brown recebe críticas mistas, com 70% dos consumidores insatisfeitos com a baixa qualidade dos produtos, 60% reclamando de problemas na personalização, e 50% achando os preços altos em relação à qualidade. Embora alguns usuários elogiem a variedade de produtos e a personalização perfeita, a falta de durabilidade e resistência, juntamente com falhas na qualidade dos materiais, tornam a empresa pouco confiável para presentes importantes. A política de devolução problemática, juntamente com problemas de estoque e envio, contribuem para a má reputação da empresa. É aconselhável reconsiderar a compra de produtos Graham & Brown, devido à inconsistência da qualidade e serviço ao cliente.
“Sem garantia do fabricante”
“Garantia de apenas 30 dias”
“Má qualidade do material”
“Produto não tão resistente quanto anunciado”
“Preços altos para qualidade baixa”
“Política de devolução inadequada”
“Despesas com presente de formatura sem embrulho”
“A garantia não é vitalícia e é muito limitada”
“Peça danificada não pode ser substituída devido a uma falha de fabrico”
“Dificuldade em lidar com a situação do produto danificado”
👍 6 👎 77
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Remy F - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sem garantia do fabricante
- Garantia de apenas 30 dias
- Má qualidade do material
- Preço elevado em relação à qualidade
Gerard Bloom - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto não tão resistente quanto anunciado
- Atendimento ao cliente ruim
- Preços altos para qualidade baixa
- Política de devolução inadequada
Georgia Granthon - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim
- Respostas curtas e não úteis
- Recusa em ajudar com problema simples
- Mudança negativa no padrão de atendimento ao cliente
- Despesas com presente de formatura sem embrulho
monica hofmann - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- A garantia não é vitalícia e é muito limitada
- Peça danificada não pode ser substituída devido a uma falha de fabrico
- Dificuldade em lidar com a situação do produto danificado
- Possível reconsideração de outras marcas da mesma empresa
Cari - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços altos para produtos de baixa qualidade e com monograma apenas adesivo
- Qualidade fraca do produto
- Dificuldade em devoluções de itens com monograma
- Empresa enganosa
Zac - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Garantia vitalícia limitada
- Serviço ao cliente horrível
Brittany Boggs - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente inútil
- Qualidade do produto abaixo do esperado
- Política de devolução inadequada
- Falta de responsabilidade após a compra
Doreen Hanrahan - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Item chegado sem monograma
- Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto
- Má reputação no serviço ao cliente
- Itens com monograma não são retornáveis
Beverly Barnes - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Site impressionante
- Produtos caros
- Qualidade dos produtos
- Atendimento ao cliente
LH - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- As peças são de má qualidade
Karina Wyczynski - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
- Encomenda incorreta recebida duas vezes
- Preço acima de $100
- Erro nas personalizações
Trish Watford Alford - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssima qualidade do produto
- Devolução insatisfatória
- Preços elevados
- Falha na comunicação
Donna Dedeaux - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de baixa qualidade
- Difícil de fechar as travas
- Bolsas sujas depois de um único uso
Jose Rodriguez - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebi o tapete com o número da casa errado
- Dificuldade em retornar o produto incorreto
- Falta de resposta sobre como proceder com a devolução
- Recusa da garantia de reembolso
Rebecca - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Cancelamento inesperado do pedido sem aviso prévio
- Falta de notificação sobre o cancelamento do pedido
- Tempo de espera longo ao tentar resolver o problema
- Empresa pouco confiável para presentes importantes
Moore customer - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo atendimento ao cliente
- Problemas de estoque
- Políticas ruins da empresa
- Frete não foi honrado
Lauren - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto danificado não reembolsado
- Serviço ao cliente ruim
- Dinheiro não reembolsado
Haley Jansen - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente horrível, gravação de baixa qualidade, política de devolução rígida, falta de assistência ao cliente
Ashley Boren - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rodas de substituição não disponíveis
Catherine - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pedidos cancelados sem aviso
- Representantes de serviço ao cliente inúteis
- Demora no atendimento ao cliente
Renee Lukenbill - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa péssima
Lynne - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
- Demora e complicações para devolver um item
- Empresa mal gerida
- Falta de resposta por parte do CEO
Dana Keith - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não é possível devolver os itens, ter cuidado
- Produto não é visualmente agradável, couro parece barato e cuidado com compras em promoção, pois provavelmente não poderão ser devolvidas como 'venda final'
Andrea Declouet - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bela bolsa de mão em promoção
- Atendimento ao cliente confuso e demorado
- Falta de transparência no processo de cancelamento de pedidos
Palma Adams - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência ruim com a empresa.
Toline Mehdi - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade do material
Tina Birsic - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recusa eterna de garantia vitalícia
- Manuseio inadequado do produto
Robin Fastman - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto impresso errado 3 vezes
- Serviço ao cliente terrível
- Perda de tempo total de 4 horas
- Não forneceram informações para devolver o item corretamente
- Recusa de reembolso do valor pago
Zeke - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Política de devolução oculta
- Não aceita devoluções em itens não danificados
LLLSLC - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo serviço ao cliente e produtos de qualidade ruim
- Preço excessivo em relação à qualidade
- Difícil de contatar por telefone e email
- Entrega em múltiplos envios em vez de um único pacote
janet madison - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa durabilidade e resistência
Mike M. - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tamanho incorreto da personalização
- Falta de resposta do atendimento ao cliente
- Informações imprecisas no site
Boonelab - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade do produto muito baixa
- Empresa não fornece reembolso ou crédito
Sharon Alvarez - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço de entrega problemático
- Baixa qualidade do produto
- Problemas de comunicação
- Política de devolução inadequada
Susan L. - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente péssimo e atendimento
- Produtos errados e faturamento incorreto
Deborah Knudsen - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência do cliente pior
- Sistema do website falho
- Empresa não corrigiu erro de endereço
- Atendimento ao cliente ruim
Lauri Cutler Garvey - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não é elegível para devolução devido ao preço
- Informações de devolução não são claras no site
- Serviço ao cliente informou erro nas condições de devolução
- Produtos não satisfatórios, mas não podem ser devolvidos
Smileyb - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Os produtos são descartáveis.
- O estojo de transporte é barato e descartável.
- Fui cobrado novamente pelo envio quando fui pegar o pacote.
- Problemas éticos na operação da empresa.
Meg - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade por preço alto
- Entrega rápida, porém produto veio com defeitos
- Produto desalinhado e fora do centro
- Sem opção de devolução ou avaliação
Mrs Smith - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade do tecido e monograma
- Fibras da roupa a cair
- Monograma pequeno e feio
- Roupão de baixa qualidade comparado com outro
- Sensação de lavado barato
- Monograma de presente
Jessica - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente qualidade dos produtos
- Facilidade de devolução de produtos personalizados
- Produtos personalizados de alta qualidade
- Atendimento ao cliente eficiente
Cindy Mercado-Reyes - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- A qualidade dos produtos não foi satisfatória
- Serviço ao cliente insatisfatório
- Preços altos em relação à qualidade dos produtos
- Política de devolução ineficaz
Roz M. - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Material sintético nas alças de couro
- Cor do forro diferente do mostrado
- Preço alto para o material utilizado
Samantha Webster - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo Cumprimento & Mau Atendimento ao Cliente
- Item personalizado cancelado sem aviso prévio
- Não ofereceu alternativa adequada para o item cancelado
Alyssa Comes - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
- Produto de baixa qualidade
- Política de devoluções insatisfatória
Debbie Matteson - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Peças de bagagem quebradas no primeiro voo
- Recusa de reembolso
- Defeito de design importante em bagagem cara
- Baixa qualidade
Mark Bos - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falha na comunicação
- Promessa não cumprida
A. Saffi - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade do produto
- Entrega danificada
- Problemas de personalização
- Reembolso disponível
Connie - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de alta qualidade
- Entrega rápida
- Ótimo serviço ao cliente
- Variedade de produtos em diferentes faixas de preço
Ryan - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Monogramas de baixa qualidade
Shaun Thompson - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- não vale o dinheiro
- material não durável
- luggage danificada facilmente
- compartimentos pequenos
- train case difícil de transportar
- personalização agradável
- aparência agradável
- rodas spinners úteis
- compartimentos pequenos em comparação com a concorrência
- não à prova de água
- arranhões fáceis
- couro suja facilmente
- não segue confortavelmente
- sem alça para transporte fácil
- não vale o dinheiro
- embaraçoso de usar
- rodas spinners funcionais
Tsosa - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má qualidade
Jean - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de baixa qualidade
- Atendimento ao cliente horrível
- Preços excessivos
- Produtos mal feitos
Melanie Perk - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade do material inferior ao esperado
- Incongruência entre a descrição do produto e a realidade
- Falha na personalização do produto
- Qualidade do produto abaixo do esperado
- Desapontamento com a qualidade do material
- Falha na combinação de cores
- Mau cheiro no produto
- Produto não condiz com a descrição
- Fecho de cor diferente do esperado
Jeani Travis - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade e serviço ao cliente horríveis
- Produto quebrado após poucas utilizações
- Ofereceu apenas 15% de desconto como solução
Susan McCoy - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
- Demora excessiva para mudança de endereço de envio
- Informações imprecisas sobre status do pedido
L B - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Website com problemas durante o checkout
- Recebeu dois sacos e foi cobrado por dois sacos idênticos
- Atendimento ao cliente horrível
- Profissionalismo e rudez inadequados
- Experiência horrível em geral
John Davidson - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade do produto e péssimo serviço pós-venda
Kathy Tully - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Mau atendimento ao cliente
- Produto de baixa qualidade
- Preços altos
- Comunicação inadequada
Lisa - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos de qualidade
- Má customer service
- Preços caros
- Política de devolução rigorosa
Catherine Booth - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Itens personalizados de alta qualidade
- Expedição rápida
- Preocupações iniciais
- Satisfação com a compra
Carla Macynski - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Case de maquiagem de baixa qualidade
- Difícil de abrir e manusear
- Exterior e interior baratos
- Empresa constrangedora
Charles Chin - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Péssima indicação do método e timing de entrega
- Datas estimadas de entrega imprecisas
- Falta de cartão de presente no pedido final
- Ausência de agentes de atendimento ao cliente nos fins de semana
- Ausência de agentes antes das 9h nas Segundas-feiras
- Incapacidade de enviar o cartão de presente após a compra
- Item em produção, impossibilidade de alterar pedido
- Falta de clareza e orientação no site
Megan - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade horrível
- Atendimento ao cliente ruim
- Preços altos
- Política de devolução inadequada
Jenine Ikeler - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade dos produtos
- Serviço ao cliente ruim
- Política de retorno inadequada
Nicole Morse - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade ótima dos produtos e personalização perfeita
Eileen - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao Cliente
- Qualidade do Produto
- Comunicação
- Política de Devolução
Frank - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Muito barato
Sheila Grisham - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade baixa dos produtos
- Não é possível devolver produtos de venda final
- Preço alto
- Produtos cheiram mal
Jenna Cecchini - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade do produto
- Atendimento ao cliente ineficaz
Anthony Salinas - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade em comunicar com o serviço ao cliente
- Demora no atendimento telefônico
- Falha na resolução de problemas de produto
Simone Walsh - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Pouches de couro de qualidade questionável
- Problemas com personalização dos produtos
Sara Abbas - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Má qualidade dos produtos
- Atendimento ao cliente
- Política de devolução restritiva
Stephanie - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- baixa qualidade do produto
- falta de resposta do serviço ao cliente
- preço alto em relação à qualidade
- falta de política de devolução eficaz
Jay - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Pagamento caro
- Produtos de baixa qualidade
- Serviço ao cliente horrível
- Marketing enganoso
Michele Berman - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Odor inicial
- Ausência de saco protetor
- Embalagem ruim
Barbara/Judy Haley-Rutherford - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Material de baixa qualidade
- Valor alto para baixa qualidade
- Durabilidade baixa
Rachel Rimmer - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Nunca pedirei novamente de Mark and Graham
Chelsea Paspalas - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Tempo de entrega muito longo
- Tamanho errado do produto
- Taxas indevidas cobradas
Megan Jeffries - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Monograma a descascar rapidamente
- Política de devolução rigorosa
Desiree A. - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Bolsas de couro monogramadas de baixa qualidade
Erika - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Não recomendo de jeito nenhum!
Fallon Beyer - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim
- Produtos caros e atrasados
- Informações contraditórias
- Política de devolução complicada
Beatrice Brennan Wall - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto fora de stock
Lynn Hughes Fox - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Experiência do cliente ruim
Madison N. - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Envio terrível e itens em falta
- Experiência de envio horrível
- Falta de itens na entrega
- Serviço ao cliente excelente
Julie Davis - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Não me responsabilizaram pelo produto
- Zíper quebrado na chegada
- Resposta rude do serviço ao cliente
Nancy Watts - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Baixa qualidade e design desapontante
- Monogramas não estavam centrados corretamente
- Preço alto para a qualidade recebida
- Era não retornável
Kathleen B - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- A qualidade dos produtos não correspondeu ao esperado
- Serviço de embrulho de presente resultou em monogramas borrados
- Impossibilidade de anexar fotografias para mostrar o problema
Kiki - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Embalagem e Entrega Rápida
- Qualidade do Produto e Embalagem
- Excedeu Expectativas
- Comunicação Eficiente
Bridget H - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Falta de resposta do atendimento ao cliente
- Produto não atende às expectativas
- Preços altos
Colleen Remblake - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
- Tamanho da bolsa incompatível com laptop de 12 polegadas
- Sem resposta adequada do atendimento ao cliente
- Preço total mesmo com problema de produto