Graham & Brown

Produto não tão resistente quanto anunciado

Atendimento ao cliente ruim

Preços altos para qualidade baixa

Política de devolução inadequada

Não utilizado

Envio rápido e sem imperfeições

Surpresa com as críticas negativas

Atendimento ao cliente terrível

Promessa de substituição há 2 meses e não cumprida

Empresa não resolve problemas dos clientes

Espera eterna por substituição que nunca chega

Atendimento ao cliente inútil

Qualidade do produto abaixo do esperado

Política de devolução inadequada

Falta de responsabilidade após a compra

Item chegado sem monograma

Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto

Má reputação no serviço ao cliente

Itens com monograma não são retornáveis

Atendimento ao cliente terrível

Encomenda incorreta recebida duas vezes

Preço acima de $100

Erro nas personalizações

Péssima qualidade do produto

Devolução insatisfatória

Preços elevados

Falha na comunicação

Recebi o tapete com o número da casa errado

Dificuldade em retornar o produto incorreto

Falta de resposta sobre como proceder com a devolução

Recusa da garantia de reembolso

Empresa horrível

Cancelamento inesperado do pedido sem aviso prévio

Falta de notificação sobre o cancelamento do pedido

Tempo de espera longo ao tentar resolver o problema

Empresa pouco confiável para presentes importantes

Péssimo atendimento ao cliente

Problemas de estoque

Políticas ruins da empresa

Frete não foi honrado

Pedidos cancelados sem aviso

Representantes de serviço ao cliente inúteis

Demora no atendimento ao cliente

Empresa péssima

Atendimento ao cliente terrível

Demora e complicações para devolver um item

Empresa mal gerida

Falta de resposta por parte do CEO

Baixa qualidade do material

Não compre deles

Péssimo serviço ao cliente e produtos de qualidade ruim

Preço excessivo em relação à qualidade

Difícil de contatar por telefone e email

Entrega em múltiplos envios em vez de um único pacote

Atendimento ao cliente terrível

Rodas enferrujadas

Ignorando os meus e-mails de atendimento ao cliente

Não consigo devolver por estar em promoção

Preço enganoso online

Códigos de desconto ou envio não funcionam

Empresa não cumpre diferenciação de preço após a venda

Não é possível devolver itens personalizados

Baixa durabilidade e resistência

Serviço de entrega problemático

Baixa qualidade do produto

Problemas de comunicação

Política de devolução inadequada

Experiência do cliente pior

Sistema do website falho

Empresa não corrigiu erro de endereço

Atendimento ao cliente ruim

Os produtos são descartáveis.

O estojo de transporte é barato e descartável.

Fui cobrado novamente pelo envio quando fui pegar o pacote.

Problemas éticos na operação da empresa.

Baixa qualidade por preço alto

Entrega rápida, porém produto veio com defeitos

Produto desalinhado e fora do centro

Sem opção de devolução ou avaliação

Excelente qualidade dos produtos

Facilidade de devolução de produtos personalizados

Produtos personalizados de alta qualidade

Atendimento ao cliente eficiente

Péssimo Cumprimento & Mau Atendimento ao Cliente

Item personalizado cancelado sem aviso prévio

Não ofereceu alternativa adequada para o item cancelado

Atraso na entrega

Falha na comunicação

Promessa não cumprida

Produto de alta qualidade

Entrega rápida

Ótimo serviço ao cliente

Variedade de produtos em diferentes faixas de preço

Produtos de baixa qualidade

Atendimento ao cliente horrível

Preços excessivos

Produtos mal feitos

Atendimento ao cliente terrível

Demora excessiva para mudança de endereço de envio

Informações imprecisas sobre status do pedido

Website com problemas durante o checkout

Recebeu dois sacos e foi cobrado por dois sacos idênticos

Atendimento ao cliente horrível

Profissionalismo e rudez inadequados

Experiência horrível em geral

Baixa qualidade do produto e péssimo serviço pós-venda

Produtos fora de estoque por meses, Publicidade enganosa, Serviço ao cliente inútil

Informações inconsistentes sobre disponibilidade de produtos

Tempo de espera longo para suporte ao cliente

Empresa pouco confiável

Má gestão da empresa

Recusa em resolver problemas

Perda de encomendas

Falta de cuidado com os clientes

Itens personalizados de alta qualidade

Expedição rápida

Preocupações iniciais

Satisfação com a compra

Péssima indicação do método e timing de entrega

Datas estimadas de entrega imprecisas

Falta de cartão de presente no pedido final

Ausência de agentes de atendimento ao cliente nos fins de semana

Ausência de agentes antes das 9h nas Segundas-feiras

Incapacidade de enviar o cartão de presente após a compra

Item em produção, impossibilidade de alterar pedido

Falta de clareza e orientação no site

Qualidade terrível pelo preço

Logística de entrega ruim

Serviço ao cliente insatisfatório

Comunicação inadequada da empresa

Qualidade ótima dos produtos e personalização perfeita

Produto entregue quebrado

Dificuldade em comunicar com o serviço ao cliente

Demora no atendimento telefônico

Falha na resolução de problemas de produto

Pouches de couro de qualidade questionável

Problemas com personalização dos produtos

Atraso na entrega

Odor inicial

Ausência de saco protetor

Embalagem ruim

Nunca pedirei novamente de Mark and Graham

Tempo de entrega muito longo

Tamanho errado do produto

Taxas indevidas cobradas

Erro de envio do produto

Cobrança indevida

Falha no reembolso

Experiência terrível, serviço ao cliente péssimo

A encomenda não chegou a tempo

Incompetência dos funcionários

Falta de ajuda por parte da gerente

Falta de confiança na empresa

atraso nas entregas

falta de rastreamento em tempo real

suporte ao cliente lento

notificações automáticas irritantes

Não recomendo de jeito nenhum!

Atendimento ao cliente ruim

Produtos caros e atrasados

Informações contraditórias

Política de devolução complicada

Produto fora de stock

Experiência do cliente ruim

Envio terrível e itens em falta

Experiência de envio horrível

Falta de itens na entrega

Serviço ao cliente excelente

Não me responsabilizaram pelo produto

Zíper quebrado na chegada

Resposta rude do serviço ao cliente

Entrega de produtos atrasada

Atendimento ao cliente ruim

Política de devolução custosa

A qualidade dos produtos não correspondeu ao esperado

Serviço de embrulho de presente resultou em monogramas borrados

Impossibilidade de anexar fotografias para mostrar o problema

Embalagem e Entrega Rápida

Qualidade do Produto e Embalagem

Excedeu Expectativas

Comunicação Eficiente

Atendimento ao cliente terrível

Entrega atrasada

Falta de resposta do atendimento ao cliente

Produto não atende às expectativas

Preços altos