Gerard Bloom - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Produto não tão resistente quanto anunciado
• Atendimento ao cliente ruim
• Preços altos para qualidade baixa
• Política de devolução inadequada

mbtruttmanatt.net - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Não utilizado

Emily - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Envio rápido e sem imperfeições
• Surpresa com as críticas negativas

Susan - 23 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Promessa de substituição há 2 meses e não cumprida
• Empresa não resolve problemas dos clientes
• Espera eterna por substituição que nunca chega

Brittany Boggs - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inútil
• Qualidade do produto abaixo do esperado
• Política de devolução inadequada
• Falta de responsabilidade após a compra

Doreen Hanrahan - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Item chegado sem monograma
• Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto
• Má reputação no serviço ao cliente
• Itens com monograma não são retornáveis

Karina Wyczynski - 23 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Encomenda incorreta recebida duas vezes
• Preço acima de $100
• Erro nas personalizações

Trish Watford Alford - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Péssima qualidade do produto
• Devolução insatisfatória
• Preços elevados
• Falha na comunicação

Jose Rodriguez - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Recebi o tapete com o número da casa errado
• Dificuldade em retornar o produto incorreto
• Falta de resposta sobre como proceder com a devolução
• Recusa da garantia de reembolso

Lisa - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa horrível

Rebecca - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Cancelamento inesperado do pedido sem aviso prévio
• Falta de notificação sobre o cancelamento do pedido
• Tempo de espera longo ao tentar resolver o problema
• Empresa pouco confiável para presentes importantes

Moore customer - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Péssimo atendimento ao cliente
• Problemas de estoque
• Políticas ruins da empresa
• Frete não foi honrado

Catherine - 29 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Pedidos cancelados sem aviso
• Representantes de serviço ao cliente inúteis
• Demora no atendimento ao cliente

Renee Lukenbill - 27 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa péssima

Lynne - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Demora e complicações para devolver um item
• Empresa mal gerida
• Falta de resposta por parte do CEO

Toline Mehdi - 21 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Baixa qualidade do material

Michelle S - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Não compre deles

LLLSLC - 2 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço ao cliente e produtos de qualidade ruim
• Preço excessivo em relação à qualidade
• Difícil de contatar por telefone e email
• Entrega em múltiplos envios em vez de um único pacote

Megan Pinter - 1 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível

Lynn A - 31 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Rodas enferrujadas
• Ignorando os meus e-mails de atendimento ao cliente
• Não consigo devolver por estar em promoção

Eric Garcia - 22 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Preço enganoso online
• Códigos de desconto ou envio não funcionam
• Empresa não cumpre diferenciação de preço após a venda
• Não é possível devolver itens personalizados

janet madison - 28 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Baixa durabilidade e resistência

Sharon Alvarez - 19 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço de entrega problemático
• Baixa qualidade do produto
• Problemas de comunicação
• Política de devolução inadequada

Deborah Knudsen - 28 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência do cliente pior
• Sistema do website falho
• Empresa não corrigiu erro de endereço
• Atendimento ao cliente ruim

Smileyb - 25 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Os produtos são descartáveis.
• O estojo de transporte é barato e descartável.
• Fui cobrado novamente pelo envio quando fui pegar o pacote.
• Problemas éticos na operação da empresa.

Meg - 13 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Baixa qualidade por preço alto
• Entrega rápida, porém produto veio com defeitos
• Produto desalinhado e fora do centro
• Sem opção de devolução ou avaliação

Jessica - 4 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente qualidade dos produtos
• Facilidade de devolução de produtos personalizados
• Produtos personalizados de alta qualidade
• Atendimento ao cliente eficiente

Samantha Webster - 26 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Péssimo Cumprimento & Mau Atendimento ao Cliente
• Item personalizado cancelado sem aviso prévio
• Não ofereceu alternativa adequada para o item cancelado

Mark Bos - 7 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Falha na comunicação
• Promessa não cumprida

Connie - 22 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Produto de alta qualidade
• Entrega rápida
• Ótimo serviço ao cliente
• Variedade de produtos em diferentes faixas de preço

Jean - 14 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Produtos de baixa qualidade
• Atendimento ao cliente horrível
• Preços excessivos
• Produtos mal feitos

Susan McCoy - 10 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Demora excessiva para mudança de endereço de envio
• Informações imprecisas sobre status do pedido

L B - 21 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Website com problemas durante o checkout
• Recebeu dois sacos e foi cobrado por dois sacos idênticos
• Atendimento ao cliente horrível
• Profissionalismo e rudez inadequados
• Experiência horrível em geral

John Davidson - 19 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Baixa qualidade do produto e péssimo serviço pós-venda

Debra Brady - 26 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Produtos fora de estoque por meses, Publicidade enganosa, Serviço ao cliente inútil
• Informações inconsistentes sobre disponibilidade de produtos
• Tempo de espera longo para suporte ao cliente

Claudia R. - 12 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa pouco confiável
• Má gestão da empresa
• Recusa em resolver problemas
• Perda de encomendas
• Falta de cuidado com os clientes

Catherine Booth - 15 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Itens personalizados de alta qualidade
• Expedição rápida
• Preocupações iniciais
• Satisfação com a compra

Charles Chin - 26 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

• Péssima indicação do método e timing de entrega
• Datas estimadas de entrega imprecisas
• Falta de cartão de presente no pedido final
• Ausência de agentes de atendimento ao cliente nos fins de semana
• Ausência de agentes antes das 9h nas Segundas-feiras
• Incapacidade de enviar o cartão de presente após a compra
• Item em produção, impossibilidade de alterar pedido
• Falta de clareza e orientação no site

Lee - 26 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Qualidade terrível pelo preço
• Logística de entrega ruim
• Serviço ao cliente insatisfatório
• Comunicação inadequada da empresa

Nicole Morse - 13 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Qualidade ótima dos produtos e personalização perfeita

Stacey Neese - 25 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Produto entregue quebrado

Anthony Salinas - 13 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Dificuldade em comunicar com o serviço ao cliente
• Demora no atendimento telefônico
• Falha na resolução de problemas de produto

Simone Walsh - 12 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Pouches de couro de qualidade questionável
• Problemas com personalização dos produtos

Michele Berman - 4 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Odor inicial
• Ausência de saco protetor
• Embalagem ruim

Rachel Rimmer - 23 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Nunca pedirei novamente de Mark and Graham

Chelsea Paspalas - 15 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Tempo de entrega muito longo
• Tamanho errado do produto
• Taxas indevidas cobradas

Becky - 11 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Erro de envio do produto
• Cobrança indevida
• Falha no reembolso

Cara Beard - 29 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Experiência terrível, serviço ao cliente péssimo

Michelle Gurino - 24 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• A encomenda não chegou a tempo
• Incompetência dos funcionários
• Falta de ajuda por parte da gerente
• Falta de confiança na empresa

Diane Carlson - 22 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• atraso nas entregas
• falta de rastreamento em tempo real
• suporte ao cliente lento
• notificações automáticas irritantes

Erika - 20 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Não recomendo de jeito nenhum!

Fallon Beyer - 20 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Produtos caros e atrasados
• Informações contraditórias
• Política de devolução complicada

Beatrice Brennan Wall - 19 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Produto fora de stock

Lynn Hughes Fox - 19 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Experiência do cliente ruim

Madison N. - 18 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Envio terrível e itens em falta
• Experiência de envio horrível
• Falta de itens na entrega
• Serviço ao cliente excelente

Julie Davis - 15 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Não me responsabilizaram pelo produto
• Zíper quebrado na chegada
• Resposta rude do serviço ao cliente

Mandy M - 7 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Entrega de produtos atrasada
• Atendimento ao cliente ruim
• Política de devolução custosa

Kathleen B - 10 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

• A qualidade dos produtos não correspondeu ao esperado
• Serviço de embrulho de presente resultou em monogramas borrados
• Impossibilidade de anexar fotografias para mostrar o problema

Kiki - 2 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

• Embalagem e Entrega Rápida
• Qualidade do Produto e Embalagem
• Excedeu Expectativas
• Comunicação Eficiente

Debbie Mueller - 21 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível

Bridget H - 22 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada
• Falta de resposta do atendimento ao cliente
• Produto não atende às expectativas
• Preços altos