trustpilot - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente rude e incompetente
• Preços cobrados diferentes do informado
• Má gestão da situação após cobrança errada
• Recusa em analisar evidências de erro

Gerard Bloom - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Produto não tão resistente quanto anunciado
• Atendimento ao cliente ruim
• Preços altos para qualidade baixa
• Política de devolução inadequada

Georgia Granthon - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Respostas curtas e não úteis
• Recusa em ajudar com problema simples
• Mudança negativa no padrão de atendimento ao cliente
• Despesas com presente de formatura sem embrulho

monica hofmann - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

• A garantia não é vitalícia e é muito limitada
• Peça danificada não pode ser substituída devido a uma falha de fabrico
• Dificuldade em lidar com a situação do produto danificado
• Possível reconsideração de outras marcas da mesma empresa

mbtruttmanatt.net - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

• Não utilizado

Emily - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

• Envio rápido e sem imperfeições
• Surpresa com as críticas negativas

Zac - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

• Garantia vitalícia limitada
• Serviço ao cliente horrível

Brittany Boggs - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inútil
• Qualidade do produto abaixo do esperado
• Política de devolução inadequada
• Falta de responsabilidade após a compra

Doreen Hanrahan - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

• Item chegado sem monograma
• Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto
• Má reputação no serviço ao cliente
• Itens com monograma não são retornáveis

LH - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

• As peças são de má qualidade

Trish Watford Alford - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

• Péssima qualidade do produto
• Devolução insatisfatória
• Preços elevados
• Falha na comunicação

Jose Rodriguez - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

• Recebi o tapete com o número da casa errado
• Dificuldade em retornar o produto incorreto
• Falta de resposta sobre como proceder com a devolução
• Recusa da garantia de reembolso

Lisa - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

• Empresa horrível

Rebecca - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

• Cancelamento inesperado do pedido sem aviso prévio
• Falta de notificação sobre o cancelamento do pedido
• Tempo de espera longo ao tentar resolver o problema
• Empresa pouco confiável para presentes importantes

Haley Jansen - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível, gravação de baixa qualidade, política de devolução rígida, falta de assistência ao cliente

Lynne - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Demora e complicações para devolver um item
• Empresa mal gerida
• Falta de resposta por parte do CEO

Dana Keith - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

• Não é possível devolver os itens, ter cuidado
• Produto não é visualmente agradável, couro parece barato e cuidado com compras em promoção, pois provavelmente não poderão ser devolvidas como 'venda final'

Andrea Declouet - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

• Bela bolsa de mão em promoção
• Atendimento ao cliente confuso e demorado
• Falta de transparência no processo de cancelamento de pedidos

LLLSLC - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

• Péssimo serviço ao cliente e produtos de qualidade ruim
• Preço excessivo em relação à qualidade
• Difícil de contatar por telefone e email
• Entrega em múltiplos envios em vez de um único pacote

Lynn A - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

• Rodas enferrujadas
• Ignorando os meus e-mails de atendimento ao cliente
• Não consigo devolver por estar em promoção

janet madison - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

• Baixa durabilidade e resistência

Mike M. - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

• Tamanho incorreto da personalização
• Falta de resposta do atendimento ao cliente
• Informações imprecisas no site

Sharon Alvarez - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

• Serviço de entrega problemático
• Baixa qualidade do produto
• Problemas de comunicação
• Política de devolução inadequada

Deborah Knudsen - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

• Experiência do cliente pior
• Sistema do website falho
• Empresa não corrigiu erro de endereço
• Atendimento ao cliente ruim

Smileyb - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

• Os produtos são descartáveis.
• O estojo de transporte é barato e descartável.
• Fui cobrado novamente pelo envio quando fui pegar o pacote.
• Problemas éticos na operação da empresa.

Jessica - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

• Excelente qualidade dos produtos
• Facilidade de devolução de produtos personalizados
• Produtos personalizados de alta qualidade
• Atendimento ao cliente eficiente

Samantha Webster - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

• Péssimo Cumprimento & Mau Atendimento ao Cliente
• Item personalizado cancelado sem aviso prévio
• Não ofereceu alternativa adequada para o item cancelado

Mark Bos - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Falha na comunicação
• Promessa não cumprida

A. Saffi - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

• Baixa qualidade do produto
• Entrega danificada
• Problemas de personalização
• Reembolso disponível

Ryan - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

• Monogramas de baixa qualidade

Jean - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Produtos de baixa qualidade
• Atendimento ao cliente horrível
• Preços excessivos
• Produtos mal feitos

Melanie Perk - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Baixa qualidade do material inferior ao esperado
• Incongruência entre a descrição do produto e a realidade
• Falha na personalização do produto
• Qualidade do produto abaixo do esperado
• Desapontamento com a qualidade do material
• Falha na combinação de cores
• Mau cheiro no produto
• Produto não condiz com a descrição
• Fecho de cor diferente do esperado

Yana - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim. Falta de disposição para ajudar, repetição de frases sem esforço. Extremamente decepcionado.
• Dificuldade para devolver item(s). Atendimento ao cliente não faz exceções para devoluções. Dinheiro desperdiçado.

Susan McCoy - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Demora excessiva para mudança de endereço de envio
• Informações imprecisas sobre status do pedido

L B - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Website com problemas durante o checkout
• Recebeu dois sacos e foi cobrado por dois sacos idênticos
• Atendimento ao cliente horrível
• Profissionalismo e rudez inadequados
• Experiência horrível em geral

John Davidson - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Baixa qualidade do produto e péssimo serviço pós-venda

Debra Brady - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Produtos fora de estoque por meses, Publicidade enganosa, Serviço ao cliente inútil
• Informações inconsistentes sobre disponibilidade de produtos
• Tempo de espera longo para suporte ao cliente

Claudia R. - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Empresa pouco confiável
• Má gestão da empresa
• Recusa em resolver problemas
• Perda de encomendas
• Falta de cuidado com os clientes

Kathy Tully - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Mau atendimento ao cliente
• Produto de baixa qualidade
• Preços altos
• Comunicação inadequada

Carla Macynski - 3 Há anosTrustpilot 🔗

• Case de maquiagem de baixa qualidade
• Difícil de abrir e manusear
• Exterior e interior baratos
• Empresa constrangedora

Nicole Morse - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Qualidade ótima dos produtos e personalização perfeita

Eileen - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Atendimento ao Cliente
• Qualidade do Produto
• Comunicação
• Política de Devolução

Jenna Cecchini - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Baixa qualidade do produto
• Atendimento ao cliente ineficaz

Anthony Salinas - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Dificuldade em comunicar com o serviço ao cliente
• Demora no atendimento telefônico
• Falha na resolução de problemas de produto

Simone Walsh - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Pouches de couro de qualidade questionável
• Problemas com personalização dos produtos

Jay - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Pagamento caro
• Produtos de baixa qualidade
• Serviço ao cliente horrível
• Marketing enganoso

Chelsea Paspalas - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Tempo de entrega muito longo
• Tamanho errado do produto
• Taxas indevidas cobradas

Desiree A. - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Bolsas de couro monogramadas de baixa qualidade

Cara Beard - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Experiência terrível, serviço ao cliente péssimo

Diane Carlson - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• atraso nas entregas
• falta de rastreamento em tempo real
• suporte ao cliente lento
• notificações automáticas irritantes

Fallon Beyer - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Produtos caros e atrasados
• Informações contraditórias
• Política de devolução complicada

Julie Davis - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Não me responsabilizaram pelo produto
• Zíper quebrado na chegada
• Resposta rude do serviço ao cliente

Kathleen B - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• A qualidade dos produtos não correspondeu ao esperado
• Serviço de embrulho de presente resultou em monogramas borrados
• Impossibilidade de anexar fotografias para mostrar o problema

Kiki - 4 Há anosTrustpilot 🔗

• Embalagem e Entrega Rápida
• Qualidade do Produto e Embalagem
• Excedeu Expectativas
• Comunicação Eficiente

Debbie Mueller - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível

Karen Joly - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Experiência terrível

Bridget H - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Entrega atrasada
• Falta de resposta do atendimento ao cliente
• Produto não atende às expectativas
• Preços altos

Colleen Remblake - 5 Há anosTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Tamanho da bolsa incompatível com laptop de 12 polegadas
• Sem resposta adequada do atendimento ao cliente
• Preço total mesmo com problema de produto