Graham & Brown

Atendimento ao cliente rude e incompetente

Preços cobrados diferentes do informado

Má gestão da situação após cobrança errada

Recusa em analisar evidências de erro

Produto não tão resistente quanto anunciado

Atendimento ao cliente ruim

Preços altos para qualidade baixa

Política de devolução inadequada

Atendimento ao cliente ruim

Respostas curtas e não úteis

Recusa em ajudar com problema simples

Mudança negativa no padrão de atendimento ao cliente

Despesas com presente de formatura sem embrulho

A garantia não é vitalícia e é muito limitada

Peça danificada não pode ser substituída devido a uma falha de fabrico

Dificuldade em lidar com a situação do produto danificado

Possível reconsideração de outras marcas da mesma empresa

Não utilizado

Envio rápido e sem imperfeições

Surpresa com as críticas negativas

Garantia vitalícia limitada

Serviço ao cliente horrível

Atendimento ao cliente inútil

Qualidade do produto abaixo do esperado

Política de devolução inadequada

Falta de responsabilidade após a compra

Item chegado sem monograma

Incapacidade de iniciar a devolução online devido ao item incorreto

Má reputação no serviço ao cliente

Itens com monograma não são retornáveis

As peças são de má qualidade

Péssima qualidade do produto

Devolução insatisfatória

Preços elevados

Falha na comunicação

Recebi o tapete com o número da casa errado

Dificuldade em retornar o produto incorreto

Falta de resposta sobre como proceder com a devolução

Recusa da garantia de reembolso

Empresa horrível

Cancelamento inesperado do pedido sem aviso prévio

Falta de notificação sobre o cancelamento do pedido

Tempo de espera longo ao tentar resolver o problema

Empresa pouco confiável para presentes importantes

Atendimento ao cliente horrível, gravação de baixa qualidade, política de devolução rígida, falta de assistência ao cliente

Atendimento ao cliente terrível

Demora e complicações para devolver um item

Empresa mal gerida

Falta de resposta por parte do CEO

Não é possível devolver os itens, ter cuidado

Produto não é visualmente agradável, couro parece barato e cuidado com compras em promoção, pois provavelmente não poderão ser devolvidas como 'venda final'

Bela bolsa de mão em promoção

Atendimento ao cliente confuso e demorado

Falta de transparência no processo de cancelamento de pedidos

Péssimo serviço ao cliente e produtos de qualidade ruim

Preço excessivo em relação à qualidade

Difícil de contatar por telefone e email

Entrega em múltiplos envios em vez de um único pacote

Rodas enferrujadas

Ignorando os meus e-mails de atendimento ao cliente

Não consigo devolver por estar em promoção

Baixa durabilidade e resistência

Tamanho incorreto da personalização

Falta de resposta do atendimento ao cliente

Informações imprecisas no site

Serviço de entrega problemático

Baixa qualidade do produto

Problemas de comunicação

Política de devolução inadequada

Experiência do cliente pior

Sistema do website falho

Empresa não corrigiu erro de endereço

Atendimento ao cliente ruim

Os produtos são descartáveis.

O estojo de transporte é barato e descartável.

Fui cobrado novamente pelo envio quando fui pegar o pacote.

Problemas éticos na operação da empresa.

Excelente qualidade dos produtos

Facilidade de devolução de produtos personalizados

Produtos personalizados de alta qualidade

Atendimento ao cliente eficiente

Péssimo Cumprimento & Mau Atendimento ao Cliente

Item personalizado cancelado sem aviso prévio

Não ofereceu alternativa adequada para o item cancelado

Atraso na entrega

Falha na comunicação

Promessa não cumprida

Baixa qualidade do produto

Entrega danificada

Problemas de personalização

Reembolso disponível

Monogramas de baixa qualidade

Produtos de baixa qualidade

Atendimento ao cliente horrível

Preços excessivos

Produtos mal feitos

Baixa qualidade do material inferior ao esperado

Incongruência entre a descrição do produto e a realidade

Falha na personalização do produto

Qualidade do produto abaixo do esperado

Desapontamento com a qualidade do material

Falha na combinação de cores

Mau cheiro no produto

Produto não condiz com a descrição

Fecho de cor diferente do esperado

Atendimento ao cliente ruim. Falta de disposição para ajudar, repetição de frases sem esforço. Extremamente decepcionado.

Dificuldade para devolver item(s). Atendimento ao cliente não faz exceções para devoluções. Dinheiro desperdiçado.

Atendimento ao cliente terrível

Demora excessiva para mudança de endereço de envio

Informações imprecisas sobre status do pedido

Website com problemas durante o checkout

Recebeu dois sacos e foi cobrado por dois sacos idênticos

Atendimento ao cliente horrível

Profissionalismo e rudez inadequados

Experiência horrível em geral

Baixa qualidade do produto e péssimo serviço pós-venda

Produtos fora de estoque por meses, Publicidade enganosa, Serviço ao cliente inútil

Informações inconsistentes sobre disponibilidade de produtos

Tempo de espera longo para suporte ao cliente

Empresa pouco confiável

Má gestão da empresa

Recusa em resolver problemas

Perda de encomendas

Falta de cuidado com os clientes

Mau atendimento ao cliente

Produto de baixa qualidade

Preços altos

Comunicação inadequada

Case de maquiagem de baixa qualidade

Difícil de abrir e manusear

Exterior e interior baratos

Empresa constrangedora

Qualidade ótima dos produtos e personalização perfeita

Atendimento ao Cliente

Qualidade do Produto

Comunicação

Política de Devolução

Baixa qualidade do produto

Atendimento ao cliente ineficaz

Dificuldade em comunicar com o serviço ao cliente

Demora no atendimento telefônico

Falha na resolução de problemas de produto

Pouches de couro de qualidade questionável

Problemas com personalização dos produtos

Pagamento caro

Produtos de baixa qualidade

Serviço ao cliente horrível

Marketing enganoso

Tempo de entrega muito longo

Tamanho errado do produto

Taxas indevidas cobradas

Bolsas de couro monogramadas de baixa qualidade

Experiência terrível, serviço ao cliente péssimo

atraso nas entregas

falta de rastreamento em tempo real

suporte ao cliente lento

notificações automáticas irritantes

Atendimento ao cliente ruim

Produtos caros e atrasados

Informações contraditórias

Política de devolução complicada

Não me responsabilizaram pelo produto

Zíper quebrado na chegada

Resposta rude do serviço ao cliente

A qualidade dos produtos não correspondeu ao esperado

Serviço de embrulho de presente resultou em monogramas borrados

Impossibilidade de anexar fotografias para mostrar o problema

Embalagem e Entrega Rápida

Qualidade do Produto e Embalagem

Excedeu Expectativas

Comunicação Eficiente

Atendimento ao cliente terrível

Experiência terrível

Entrega atrasada

Falta de resposta do atendimento ao cliente

Produto não atende às expectativas

Preços altos

Atendimento ao cliente terrível

Tamanho da bolsa incompatível com laptop de 12 polegadas

Sem resposta adequada do atendimento ao cliente

Preço total mesmo com problema de produto