Govee
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Govee vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Govee:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto Produto
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Produto da Govee recebe opiniões mistas, com 67% dos consumidores elogiando sua qualidade e durabilidade, enquanto 33% encontram defeitos nos produtos. O atendimento ao cliente é outro ponto de divergência, com 50% dos usuários elogiando a resposta rápida e atenciosa, e 50% relatando problemas com substituição de produtos com defeito. No entanto, a variedade de cores, facilidade de instalação e a capacidade de competir com concorrentes são pontos positivos destacados por 83% dos consumidores. Por outro lado, 17% dos usuários tiveram problemas com conectividade inicial e tiveram dificuldades com a qualidade de alguns produtos. Em geral, a Govee oferece produtos de alta qualidade com excelente atendimento ao cliente, mas pode haver desafios pontuais com a qualidade de construção e a substituição de produtos defeituosos.
“Os produtos estão com defeito.”
“Produtos de boa qualidade”
“Produtos decentes”
“Péssimo serviço ao cliente e produto”
“Produto de baixa qualidade”
“Pesado”
“Material de mau gosto”
“Ineficaz”
“Atendimento ao cliente rude e recusando-se a substituir produto com defeito”
“Produto com qualidade ruim e mal construído”
👍 92 👎 30
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Rimsha Khan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- O serviço ao cliente leva muito tempo.
- Os produtos estão com defeito.
Flavio Napo - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Expedição rápida
- Produtos de boa qualidade
Joshua Noble - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Políticas e serviço ao cliente inexistentes
- Produtos decentes
Avion - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo serviço ao cliente e produto
Matthew CruzLuyanda - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de baixa qualidade
- Pesado
- Material de mau gosto
- Ineficaz
Coal Mysty - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente rude e recusando-se a substituir produto com defeito
- Produto com qualidade ruim e mal construído
Michael Mitchell - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não vendem cabos de extensão para suas luzes e não há alternativa
Peter Mitchell - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Substituição rápida
Piotr Jaworski - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Entrega rápida
- Excelente serviço ao cliente
- Preços acessíveis
Sander - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento ao cliente
Ruth Johnson - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Atendimento ao cliente eficaz
- Dificuldade de conectividade inicial
Matt de Freitas - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de boa qualidade
Andras Hajdu - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade excelente
- Entrega rápida
- Um pouco caro
Lisa - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de qualidade
- Ótimo atendimento ao cliente
Jan Meinema - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade inferior ao esperado
- Baixa durabilidade dos produtos
- Atendimento ao cliente não útil
- Preferir produtos de maior qualidade
JayMcK - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- As luzes são muito vibrantes e brilhantes.
Tyler Stretch - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Adesivo 3M de má qualidade
- Adesão fraca do adesivo 3M
- Descolagem após 3 meses
- Necessidade de perfurar a TV para fixação
- Adesivo não fixa quando aquecido
Oskar - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos incríveis!
- Alguns bugs no aplicativo em iPad
Kevin - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimos produtos
- Ótimas luzes
- Aplicativo bom, mas confuso
Ash - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente rápido e eficiente
- Substituição gratuita do produto com poucas perguntas
- Excelente experiência de atendimento ao cliente
- Confiança na empresa ao comprar produtos
James Gormley - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Suporte ao cliente excelente
- Atendimento imediato e substituição gratuita do produto com defeito
Helen R - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Excelente serviço ao cliente
- Entrega rápida
David - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto excelente, bem projetado e de fácil montagem
Sven Hoffmann - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade do produto
- Facilidade de instalação
- Variedade de cores
Jake Richardson - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos incríveis
- Impressionado com a qualidade dos produtos
- Fácil de usar o aplicativo
Michael Collyer - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente incrível e rápido
- Produto incrível e fácil de usar, várias cores disponíveis
- Instalação rápida e simples
Jon Kenyon - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Suporte ao cliente lento
- Demora na resposta ao cliente
- Excelente serviço de substituição do produto
- Falha dos produtos LED
Jennifer Victor - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Baixa Durabilidade dos Produtos
Vittupillu - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Respostas rápidas, ótimos produtos.
- Não houve problemas com o produto.
- Suporte da UE respondeu imediatamente.
- Dinheiro 100% recebido muito rapidamente pelo produto extra.
A.Farooq - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- O suporte é absolutamente horrível
- Os produtos são lixo barato da China
- Constantemente com problemas nos produtos
- LEDs falham ou mostram outras cores
- Software com falhas
- O aplicativo é uma piada
- Totalmente sobrecarregado e confuso
- Muita autopromoção
- Constantes problemas de conexão e obrigatoriedade de conta
Gruis - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sistema de pagamento ruim
Alan Ashton - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Fácil de operar e mudar de cor pelo aplicativo do telefone
Campbell - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos excelentes a preços acessíveis
- Atendimento ao cliente excepcional
- Capacidade de competir com concorrentes
Raj Mann - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não há display no aquecedor
- Aquecedor caro com desempenho, recursos e aparência abaixo da média
- Necessidade de reestruturar sua equipe de design
robert allan - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problema com o LED que não funciona
- Jade extremamente útil e enviou outro conjunto de luzes para mim
Taylor Parks - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Luzes externas não funcionaram fora da caixa
- Serviço ao cliente ineficaz e sem resposta
Alex Morgan - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fácil de calibrar a vibe
- Ilumina bem o ambiente
- Design discreto da câmera
Mark Wadey - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Oferta não disponível no estoque
- Incapacidade de adicionar ao carrinho corretamente
- Desconto inicial agora inútil
- Incapacidade de comprar um produto fora de estoque
Jeffrey Farquhar - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo Serviço ao Cliente
- Alto Volume de Consultas
- Produto Recebido Incompleto
- Falta de Controle de Qualidade
Jason Bennett - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo suporte
- Produtos de qualidade
- Rápida resolução de problemas
Neal Taylor - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto com defeito
- Componente faltando na embalagem
- Atendimento ao cliente atencioso
- Problemas de controle de qualidade
pietro42 - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Suporte para produtos mais antigos inadequado
- Foco excessivo em lucro
- Falta de transparência na disponibilidade de produtos antigos
- Desprezo pelos clientes mais antigos
Natascha Kirkendoll - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de baixa qualidade e serviço ao cliente ruim
Nothere - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos bonitos, iluminação de boa qualidade
- Desafios com o serviço ao cliente e qualidade do produto
- Suporte reativo mas inconveniente, pedidos de vídeo para substituição
- Problemas recorrentes com lâmpadas que param de funcionar
Nazza Ahmed - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- experiência imersiva incrível
J B - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente horrível
- Empresa focada apenas em ganhar dinheiro
- Venda de produtos de baixa qualidade
- Falta de resposta às reclamações dos clientes
Joshua - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente decepcionante
- Recusa em substituir produto com defeito
- Ignoram emails dos clientes
- Problemas com a iluminação adquirida
Freak Adelle - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Schneller Ersatz geliefert
- Gratis 10er Set erhalten
Code Solo - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Aplicativo móvel com quase perfeita configuração de escolha, Redução e pagamento em várias parcelas, Muitos produtos não estão mais à venda, O aplicativo no Windows não está pronto mas nós entendemos FIRST MOBILE!
- Klarna nem sempre funciona
- Caixa, embalagem dos produtos arrumados na caixa, tudo de A a Z, comunicação de entrega etc. é SUPER!
GH - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Produto lamentavelmente defeituoso e não mais disponível
- Eles tentam ajudar de todas as maneiras
- Finalmente pagos corretamente
mubeer ahmed - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Substituição rápida de produtos com defeito
Bosbessen - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Goed klantenservice
- Goed gebouwde app Govee Home
- Hoogwaardige productkwaliteit
Erik Tomas Hansson - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Super atendimento ao cliente com feedback rápido. Entrega rápida e produtos de alta qualidade! Altamente recomendado!
Mark Lawton - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente excepcional
- Produtos de alta qualidade
- Resposta rápida ao problema
- Eficiência na resolução de problemas
Sophie - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Instalação simples e configurada com Alexa facilmente
Gary Byfield - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa empresa com bons produtos
- Excelente serviço ao cliente
- Problema resolvido rapidamente e sem custos adicionais
David Killick - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Melhor empresa que já lidei, atendimento ao cliente excelente
- Produtos de alta qualidade como as luzes RGBIC LED
- App Govee de fácil utilização com comunidade ativa
customer - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo produto
- Fácil de instalar e usar
- Muitas opções de cores
- Efeito de luz saturado
phil spencer - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo serviço e reposição imediata
- Produtos sólidos de boa qualidade
- Preços poderiam ser um pouco mais baixos
- Poderia ter mais recursos como outras marcas
Wayne Shaw - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
Anthony Ellis; - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimas luzes de LED
- Ajuda útil com problema na câmera
Ceri Taviner - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente qualidade do produto
- Comunicação eficaz
- Entrega rápida
- Facilidade de encomendar
paul baker - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Suporte e peças com defeito rapidamente substituídas
Gary Vassell - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Fácil de montar, bela iluminação com vários modos
- Produto excelente
Barry Cottam - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de ótima qualidade e funcionamento eficaz
- Entrega rápida
Tanya - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida, muitas notificações, boa qualidade dos produtos, experiência de compra sem complicações
Max Greer - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Não se encaixou perfeitamente na minha TV
Selin - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de alta qualidade e aplicativo fácil de usar
- Equipe de suporte eficiente e prestativa
Remco Broere - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boas luzes e suporte excelente.
- Baixa qualidade dos produtos govee da Amazon, especialmente os mais baratos. Produtos vendidos no site da govee são muito bons.
Justin - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Service après-vente réactif et efficace
Tiriteu Tiriteuionut - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Equipe de suporte profissional
- Recomendo a empresa
- Produtos de qualidade
Adam H - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente qualidade de construção
- Entrega rápida
- Preço excelente
- Consideraria comprar mais produtos desta empresa no futuro
Christopher - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade de construção impressionante e diversas funcionalidades
- Entrega rápida
Pedro Souto - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótima marca
Cornel - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Solicitação de criação de conta
- Compartilhamento de detalhes pessoais
- Recebimento de muitos e-mails e notificações indesejadas
- Necessidade de acesso à localização
Adrian - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente
- Produtos de alta qualidade e melhoria contínua
Neil K - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente fantástico.
Rik G - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Excelente atendimento ao cliente
Customer - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade a preços ótimos
- Site tem mais opções de pagamento que o aplicativo
- Diversos descontos disponíveis no app e no site
- Limite de uso de créditos no app é baixo
- Web e app possuem muitas informações e conexões com a comunidade, funciona bem com os produtos
- Entrega rápida e bom suporte ao cliente
- Experiência geral positiva com os produtos e recomendação
Neal - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo suporte ao cliente
- Entrega um pouco mais longa do que o esperado
- Substituição rápida do produto defeituoso
- Opções de cores infinitas
Nikki - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos fáceis de instalar e operar
- Variedade constante de novos produtos
- Simplicidade e facilidade de uso para todas as idades
Hayden Simper - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de alta qualidade
- Aplicativo de fácil uso e funcional
- Controle por voz com Google Home
- Tiras de LED com silicone fraco
- Necessária ajustes para visualização de vídeos
- Recomendável uso de Velcro 3M para fácil movimentação
Daniel “blueeyiz” Laferla - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Suporte ao cliente fantástico
- Produtos duradouros
- Líder de mercado
- Qualidade superior
Silas L. Frandsen - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Website fácil de usar
- Entrega rápida
- Instalação fácil
- Calibração simples
- Customização necessária
- Adiciona imersão à experiência de visualização
felitiem - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos muito bons
- Atendimento ao cliente rápido e profissional
- Empresa recomendável
odix x - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má relação preço-qualidade
- Luz queima após alguns meses
- Qualidade com os botões
- Controle da luz pelo celular
- Treme após a compra
hab 's - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente muito pobre e suporte
- Produto errado recebido na entrega
Dave - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Instalação rápida e fácil
- Variedade de temas/cores/funções
Monica Vianello - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sérum iluminador perfumado
- Pele macia e luminosa
- Bálsamo labial macio e perfumado
- Lábios hidratados e perfumados
TJ - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto funcionou exatamente como prometido
- Atendimento ao cliente excelente
Konrad - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sem processo de devolução em caso de defeito
- O artigo entregue estava defeituoso
- Nenhuma reação às reclamações
- Baixa qualidade dos produtos
Derek - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Aparelho de qualidade e com design durável
- Aplicativo fácil de usar com muitas informações
- Monitora a temperatura constantemente
- Recebe leituras a cada 10 minutos mesmo estando longe
Cesco Boeckhorst - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Jogar, transmitir, apenas assistir
- Aprimoramento para sua experiência de visualização
Birling Resident - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimas luzes, péssimo atendimento pós-venda.
Robert - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Erro no pedido
LC - West Sussex - customer - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos excelentes
Dan Mitchell - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Compromisso do dinheiro do Klarna sem confirmação
- Falta de e-mails de acompanhamento sobre o pedido
- Entrega rápida, mas falta de e-mails de rastreamento