Govee

O serviço ao cliente leva muito tempo.

Os produtos estão com defeito.

Políticas e serviço ao cliente inexistentes

Produtos decentes

Péssimo serviço ao cliente e produto

Atendimento ao cliente rude e recusando-se a substituir produto com defeito

Produto com qualidade ruim e mal construído

Resposta lenta do serviço ao cliente

Falha na comunicação

Excelente serviço ao cliente

Coloca clientes em primeiro lugar, excelente serviço pós-venda

Substituição rápida

Produtos de alta qualidade

Entrega rápida

Excelente serviço ao cliente

Preços acessíveis

Demora na resposta do serviço ao cliente

Problema na entrega dos pedidos

Falta de resolução de problemas de forma eficiente

Falta de resposta adequada às reclamações dos clientes

Bom atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente não responde

Pedido não recebido

Dinheiro perdido

Nenhuma comunicação após aviso de envio

Entrega rápida

Atendimento ao cliente eficaz

Dificuldade de conectividade inicial

Evite se puder, triste dizer isso

Produto de qualidade

Ótimo atendimento ao cliente

Mau atendimento ao cliente

Recusa de reembolso ou troca de produto com defeito na garantia

Falta de compreensão do suporte

Problemas no contato com o suporte

Qualidade inferior ao esperado

Baixa durabilidade dos produtos

Atendimento ao cliente não útil

Preferir produtos de maior qualidade

serviço ao cliente terrível

promessa não cumprida de substituição rápida

falta de comunicação eficaz

não recomendaria esta empresa

Atendimento ao cliente rápido e eficiente

Substituição gratuita do produto com poucas perguntas

Excelente experiência de atendimento ao cliente

Confiança na empresa ao comprar produtos

Suporte fantástico que vai além do necessário

Suporte ao cliente excelente

Atendimento imediato e substituição gratuita do produto com defeito

Produtos de alta qualidade

Excelente serviço ao cliente

Entrega rápida

Atendimento ao cliente incrível e rápido

Produto incrível e fácil de usar, várias cores disponíveis

Instalação rápida e simples

Suporte ao cliente lento

Demora na resposta ao cliente

Excelente serviço de substituição do produto

Falha dos produtos LED

Baixa Durabilidade dos Produtos

Resolução rápida de problemas

Contato com o cliente após avaliação negativa

Atendimento ao cliente de primeira classe.

Respostas rápidas, ótimos produtos.

Não houve problemas com o produto.

Suporte da UE respondeu imediatamente.

Dinheiro 100% recebido muito rapidamente pelo produto extra.

O suporte é absolutamente horrível

Os produtos são lixo barato da China

Constantemente com problemas nos produtos

LEDs falham ou mostram outras cores

Software com falhas

O aplicativo é uma piada

Totalmente sobrecarregado e confuso

Muita autopromoção

Constantes problemas de conexão e obrigatoriedade de conta

Sistema de pagamento ruim

Excelente serviço ao cliente

Fácil de operar e mudar de cor pelo aplicativo do telefone

Produtos excelentes a preços acessíveis

Atendimento ao cliente excepcional

Capacidade de competir com concorrentes

Problema com o LED que não funciona

Jade extremamente útil e enviou outro conjunto de luzes para mim

Preços altos

Política de devolução complicada

Ótimo suporte ao cliente

Luzes externas não funcionaram fora da caixa

Serviço ao cliente ineficaz e sem resposta

serviço ao cliente ruim

envio demorado

falta de comunicação

Falha na resposta às devoluções

Ótimo Serviço ao Cliente

Alto Volume de Consultas

Produto Recebido Incompleto

Falta de Controle de Qualidade

Excelente produto e empresa

Itens chegaram no prazo e equipe de suporte foi muito responsiva

Muitas pessoas envolvidas na comunicação

Entrega incorreta por motoristas da DHL

Falta de ação após pedidos repetidos

Solução tardia do problema

Ótimo suporte

Produtos de qualidade

Rápida resolução de problemas

Entrega rápida

Serviço de entrega real ruim

Excelente serviço da Govee

Suporte para produtos mais antigos inadequado

Foco excessivo em lucro

Falta de transparência na disponibilidade de produtos antigos

Desprezo pelos clientes mais antigos

Produto de baixa qualidade e serviço ao cliente ruim

Produtos bonitos, iluminação de boa qualidade

Desafios com o serviço ao cliente e qualidade do produto

Suporte reativo mas inconveniente, pedidos de vídeo para substituição

Problemas recorrentes com lâmpadas que param de funcionar

Falta de serviço ao cliente

Prazo de entrega não cumprido

Falta de comunicação eficiente

Devolução complicada ou inexistente

Atendimento ao cliente horrível

Empresa focada apenas em ganhar dinheiro

Venda de produtos de baixa qualidade

Falta de resposta às reclamações dos clientes

Serviço ao cliente decepcionante

Recusa em substituir produto com defeito

Ignoram emails dos clientes

Problemas com a iluminação adquirida

Schneller Ersatz geliefert

Gratis 10er Set erhalten

Aplicativo móvel com quase perfeita configuração de escolha, Redução e pagamento em várias parcelas, Muitos produtos não estão mais à venda, O aplicativo no Windows não está pronto mas nós entendemos FIRST MOBILE!

Klarna nem sempre funciona

Caixa, embalagem dos produtos arrumados na caixa, tudo de A a Z, comunicação de entrega etc. é SUPER!

Excelente serviço ao cliente

Produto lamentavelmente defeituoso e não mais disponível

Eles tentam ajudar de todas as maneiras

Finalmente pagos corretamente

Excelente serviço ao cliente

Substituição rápida de produtos com defeito

Goed klantenservice

Goed gebouwde app Govee Home

Hoogwaardige productkwaliteit

Super atendimento ao cliente com feedback rápido. Entrega rápida e produtos de alta qualidade! Altamente recomendado!

Serviço ao cliente excepcional

Produtos de alta qualidade

Resposta rápida ao problema

Eficiência na resolução de problemas

Boa empresa com bons produtos

Excelente serviço ao cliente

Problema resolvido rapidamente e sem custos adicionais

Melhor empresa que já lidei, atendimento ao cliente excelente

Produtos de alta qualidade como as luzes RGBIC LED

App Govee de fácil utilização com comunidade ativa

As luzes são as melhores que já comprei

Ótimo serviço e reposição imediata

Produtos sólidos de boa qualidade

Preços poderiam ser um pouco mais baixos

Poderia ter mais recursos como outras marcas

Ótimas luzes de LED

Ajuda útil com problema na câmera

Entrega rápida, muitas notificações, boa qualidade dos produtos, experiência de compra sem complicações

Produto de alta qualidade e aplicativo fácil de usar

Equipe de suporte eficiente e prestativa

Boas luzes e suporte excelente.

Baixa qualidade dos produtos govee da Amazon, especialmente os mais baratos. Produtos vendidos no site da govee são muito bons.

Service après-vente réactif et efficace

Entrega rápida

Equipe de suporte profissional

Recomendo a empresa

Produtos de qualidade

Ótima marca

Serviço rápido e ótimo

Serviço incrível e rápido! Muito satisfeito!

Excelente atendimento ao cliente

Produtos de alta qualidade e melhoria contínua

Serviço ao cliente fantástico.

Produtos de alta qualidade

Excelente atendimento ao cliente

Produtos de alta qualidade a preços ótimos

Site tem mais opções de pagamento que o aplicativo

Diversos descontos disponíveis no app e no site

Limite de uso de créditos no app é baixo

Web e app possuem muitas informações e conexões com a comunidade, funciona bem com os produtos

Entrega rápida e bom suporte ao cliente

Experiência geral positiva com os produtos e recomendação

Ótimo suporte ao cliente

Entrega um pouco mais longa do que o esperado

Substituição rápida do produto defeituoso

Opções de cores infinitas

Produtos fáceis de instalar e operar

Variedade constante de novos produtos

Simplicidade e facilidade de uso para todas as idades

Produtos de alta qualidade

Aplicativo de fácil uso e funcional

Controle por voz com Google Home

Tiras de LED com silicone fraco

Necessária ajustes para visualização de vídeos

Recomendável uso de Velcro 3M para fácil movimentação

Suporte ao cliente fantástico

Produtos duradouros

Líder de mercado

Qualidade superior

Produtos muito bons

Atendimento ao cliente rápido e profissional

Empresa recomendável

Má relação preço-qualidade

Luz queima após alguns meses

Qualidade com os botões

Controle da luz pelo celular

Treme após a compra

Atendimento ao cliente muito pobre e suporte

Produto errado recebido na entrega

Instalação rápida e fácil

Variedade de temas/cores/funções

Suporte pós-venda ruim

Sérum iluminador perfumado

Pele macia e luminosa

Bálsamo labial macio e perfumado

Lábios hidratados e perfumados

Produto funcionou exatamente como prometido

Atendimento ao cliente excelente

Sem processo de devolução em caso de defeito

O artigo entregue estava defeituoso

Nenhuma reação às reclamações

Baixa qualidade dos produtos

Jogar, transmitir, apenas assistir

Aprimoramento para sua experiência de visualização

Atendimento ao cliente muito útil

Empresa enviou substituição gratuitamente

Recebi reembolso total pelos produtos devolvidos

Ótimas luzes, péssimo atendimento pós-venda.

Compromisso do dinheiro do Klarna sem confirmação

Falta de e-mails de acompanhamento sobre o pedido

Entrega rápida, mas falta de e-mails de rastreamento