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Política de devolução

Experiências com Política de devolução Política de devolução

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Govee recebe críticas mistas. Alguns clientes elogiaram a empresa por enviarem substituições gratuitas e reembolsos totais (40%), enquanto outros reclamaram da recusa em trocar produtos com defeito na garantia e da falta de processo de devolução em caso de problema (60%). No geral, a empresa parece ter dificuldades em lidar com devoluções e em atender adequadamente os clientes insatisfeitos.

“Substituição rápida”

“Evite se puder, triste dizer isso”

“Recusa de reembolso ou troca de produto com defeito na garantia”

“Baixa Durabilidade dos Produtos”

“Não houve problemas com o produto.”

“Política de devolução complicada”

“Incapacidade de comprar um produto fora de estoque”

“Falha na resposta às devoluções”

“Devolução complicada ou inexistente”

“Sem processo de devolução em caso de defeito”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Peter Mitchell - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Substituição rápida

RHS - 13 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Evite se puder, triste dizer isso

Marcus Bonde - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Recusa de reembolso ou troca de produto com defeito na garantia
  • Falta de compreensão do suporte
  • Problemas no contato com o suporte

Jennifer Victor - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Baixa Durabilidade dos Produtos

Vittupillu - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Respostas rápidas, ótimos produtos.
  • Não houve problemas com o produto.
  • Suporte da UE respondeu imediatamente.
  • Dinheiro 100% recebido muito rapidamente pelo produto extra.

Filipe - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços altos
  • Política de devolução complicada
  • Ótimo suporte ao cliente

Mark Wadey - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Oferta não disponível no estoque
  • Incapacidade de adicionar ao carrinho corretamente
  • Desconto inicial agora inútil
  • Incapacidade de comprar um produto fora de estoque

Marcus Döling - 29 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falha na resposta às devoluções

Gregor Cerar - 6 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de serviço ao cliente
  • Prazo de entrega não cumprido
  • Falta de comunicação eficiente
  • Devolução complicada ou inexistente

Konrad - 17 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Sem processo de devolução em caso de defeito
  • O artigo entregue estava defeituoso
  • Nenhuma reação às reclamações
  • Baixa qualidade dos produtos

jack - 10 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente muito útil
  • Empresa enviou substituição gratuitamente
  • Recebi reembolso total pelos produtos devolvidos

Birling Resident - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimas luzes, péssimo atendimento pós-venda.