Avion - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço ao cliente e produto

Sini - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Resposta lenta do serviço ao cliente
• Falha na comunicação

Peter Mitchell - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Substituição rápida

Briana Valencia - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na resposta do serviço ao cliente
• Problema na entrega dos pedidos
• Falta de resolução de problemas de forma eficiente
• Falta de resposta adequada às reclamações dos clientes

Sander - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Bom atendimento ao cliente

Harm Winkelhorst - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente não responde
• Pedido não recebido
• Dinheiro perdido
• Nenhuma comunicação após aviso de envio

Ruth Johnson - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida
• Atendimento ao cliente eficaz
• Dificuldade de conectividade inicial

Sharon Rawlings - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• serviço ao cliente terrível
• promessa não cumprida de substituição rápida
• falta de comunicação eficaz
• não recomendaria esta empresa

JayMcK - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• As luzes são muito vibrantes e brilhantes.

Oskar - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos incríveis!
• Alguns bugs no aplicativo em iPad

Kevin - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimos produtos
• Ótimas luzes
• Aplicativo bom, mas confuso

Chris Coveney - 28 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Suporte fantástico que vai além do necessário

David - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Produto excelente, bem projetado e de fácil montagem

Michael Collyer - 31 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente incrível e rápido
• Produto incrível e fácil de usar, várias cores disponíveis
• Instalação rápida e simples

Jon Kenyon - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Suporte ao cliente lento
• Demora na resposta ao cliente
• Excelente serviço de substituição do produto
• Falha dos produtos LED

Jennifer Victor - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Baixa Durabilidade dos Produtos

Daral Lewis - 23 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Resolução rápida de problemas
• Contato com o cliente após avaliação negativa

Vittupillu - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Respostas rápidas, ótimos produtos.
• Não houve problemas com o produto.
• Suporte da UE respondeu imediatamente.
• Dinheiro 100% recebido muito rapidamente pelo produto extra.

A.Farooq - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• O suporte é absolutamente horrível
• Os produtos são lixo barato da China
• Constantemente com problemas nos produtos
• LEDs falham ou mostram outras cores
• Software com falhas
• O aplicativo é uma piada
• Totalmente sobrecarregado e confuso
• Muita autopromoção
• Constantes problemas de conexão e obrigatoriedade de conta

Gruis - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Sistema de pagamento ruim

Alan Ashton - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente serviço ao cliente
• Fácil de operar e mudar de cor pelo aplicativo do telefone

Alex Morgan - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Fácil de calibrar a vibe
• Ilumina bem o ambiente
• Design discreto da câmera

Stephen Fisher - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• serviço ao cliente ruim
• envio demorado
• falta de comunicação

Raar maar waar. - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Muitas pessoas envolvidas na comunicação
• Entrega incorreta por motoristas da DHL
• Falta de ação após pedidos repetidos
• Solução tardia do problema

pietro42 - 27 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Suporte para produtos mais antigos inadequado
• Foco excessivo em lucro
• Falta de transparência na disponibilidade de produtos antigos
• Desprezo pelos clientes mais antigos

Natascha Kirkendoll - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Produto de baixa qualidade e serviço ao cliente ruim

Nothere - 21 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos bonitos, iluminação de boa qualidade
• Desafios com o serviço ao cliente e qualidade do produto
• Suporte reativo mas inconveniente, pedidos de vídeo para substituição
• Problemas recorrentes com lâmpadas que param de funcionar

Gregor Cerar - 6 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de serviço ao cliente
• Prazo de entrega não cumprido
• Falta de comunicação eficiente
• Devolução complicada ou inexistente

Joshua - 27 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente decepcionante
• Recusa em substituir produto com defeito
• Ignoram emails dos clientes
• Problemas com a iluminação adquirida

Code Solo - 16 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Aplicativo móvel com quase perfeita configuração de escolha, Redução e pagamento em várias parcelas, Muitos produtos não estão mais à venda, O aplicativo no Windows não está pronto mas nós entendemos FIRST MOBILE!
• Klarna nem sempre funciona
• Caixa, embalagem dos produtos arrumados na caixa, tudo de A a Z, comunicação de entrega etc. é SUPER!

Bosbessen - 25 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Goed klantenservice
• Goed gebouwde app Govee Home
• Hoogwaardige productkwaliteit

Mark Lawton - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente excepcional
• Produtos de alta qualidade
• Resposta rápida ao problema
• Eficiência na resolução de problemas

Sophie - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Instalação simples e configurada com Alexa facilmente

David Killick - 15 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Melhor empresa que já lidei, atendimento ao cliente excelente
• Produtos de alta qualidade como as luzes RGBIC LED
• App Govee de fácil utilização com comunidade ativa

Ceri Taviner - 31 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente qualidade do produto
• Comunicação eficaz
• Entrega rápida
• Facilidade de encomendar

Gary Vassell - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega rápida
• Fácil de montar, bela iluminação com vários modos
• Produto excelente

Tanya - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega rápida, muitas notificações, boa qualidade dos produtos, experiência de compra sem complicações

Selin - 29 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Produto de alta qualidade e aplicativo fácil de usar
• Equipe de suporte eficiente e prestativa

Justin - 24 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Service après-vente réactif et efficace

Radoslaw - 16 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Lembrança de avaliação excessiva antes do uso

Pedro Souto - 1 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Ótima marca

Victor Arcombe - 27 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço rápido e ótimo
• Serviço incrível e rápido! Muito satisfeito!

Cornel - 13 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Solicitação de criação de conta
• Compartilhamento de detalhes pessoais
• Recebimento de muitos e-mails e notificações indesejadas
• Necessidade de acesso à localização

Customer - 30 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos de alta qualidade a preços ótimos
• Site tem mais opções de pagamento que o aplicativo
• Diversos descontos disponíveis no app e no site
• Limite de uso de créditos no app é baixo
• Web e app possuem muitas informações e conexões com a comunidade, funciona bem com os produtos
• Entrega rápida e bom suporte ao cliente
• Experiência geral positiva com os produtos e recomendação

Nikki - 7 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos fáceis de instalar e operar
• Variedade constante de novos produtos
• Simplicidade e facilidade de uso para todas as idades

Hayden Simper - 18 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos de alta qualidade
• Aplicativo de fácil uso e funcional
• Controle por voz com Google Home
• Tiras de LED com silicone fraco
• Necessária ajustes para visualização de vídeos
• Recomendável uso de Velcro 3M para fácil movimentação

odix x - 5 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Má relação preço-qualidade
• Luz queima após alguns meses
• Qualidade com os botões
• Controle da luz pelo celular
• Treme após a compra

hab 's - 2 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente muito pobre e suporte
• Produto errado recebido na entrega

Jaz - 1 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Suporte pós-venda ruim

Monica Vianello - 19 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Sérum iluminador perfumado
• Pele macia e luminosa
• Bálsamo labial macio e perfumado
• Lábios hidratados e perfumados

Konrad - 17 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Sem processo de devolução em caso de defeito
• O artigo entregue estava defeituoso
• Nenhuma reação às reclamações
• Baixa qualidade dos produtos

Derek - 16 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Aparelho de qualidade e com design durável
• Aplicativo fácil de usar com muitas informações
• Monitora a temperatura constantemente
• Recebe leituras a cada 10 minutos mesmo estando longe

Cesco Boeckhorst - 15 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Jogar, transmitir, apenas assistir
• Aprimoramento para sua experiência de visualização

Robert - 2 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Erro no pedido

Dan Mitchell - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Compromisso do dinheiro do Klarna sem confirmação
• Falta de e-mails de acompanhamento sobre o pedido
• Entrega rápida, mas falta de e-mails de rastreamento