7.8

Govee

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Govee vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Govee:

– TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Govee recebeu elogios por sua rapidez (40%) e eficiência na resolução de problemas (30%). No entanto, houve reclamações sobre problemas na entrega (15%), necessidade de perfuração para instalação (5%), falta de controle de qualidade (5%) e suporte pós-venda ruim (5%). Apesar disso, a empresa recebeu elogios por produtos de alta qualidade (10%) e atendimento ao cliente (10%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍34👎21

Key Insights

✓

"Expedição rápida"

✓

"Substituição rápida"

✓

"Entrega rápida"

✗

"Problema na entrega dos pedidos"

✗

"Pedido não recebido"

✓

"Entrega rápida"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Flavio Napo29 de maio de 2024
✓

Expedição rápida

✓

Produtos de boa qualidade

10.0
Peter Mitchell1 de maio de 2024
✓

Substituição rápida

10.0
Piotr Jaworski1 de maio de 2024
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Entrega rápida

✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Preços acessíveis

2.0
Briana Valencia27 de abril de 2024
✗

Demora na resposta do serviço ao cliente

✗

Problema na entrega dos pedidos

✗

Falta de resolução de problemas de forma eficiente

✗

Falta de resposta adequada às reclamações dos clientes

2.0
Harm Winkelhorst21 de abril de 2024
✗

Atendimento ao cliente não responde

✗

Pedido não recebido

✗

Dinheiro perdido

✗

Nenhuma comunicação após aviso de envio

10.0
Ruth Johnson16 de abril de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficaz

✗

Dificuldade de conectividade inicial

10.0
Matt de Freitas15 de abril de 2024
✓

Produtos de boa qualidade

6.0
RHS13 de abril de 2024
✗

Evite se puder, triste dizer isso

10.0
Andras Hajdu11 de abril de 2024
✓

Qualidade excelente

✓

Entrega rápida

✓

Um pouco caro

4.0
Tyler Stretch16 de março de 2024
✗

Adesivo 3M de má qualidade

✗

Adesão fraca do adesivo 3M

✗

Descolagem após 3 meses

✗

Necessidade de perfurar a TV para fixação

✗

Adesivo não fixa quando aquecido

10.0
Helen R2 de fevereiro de 2024
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Entrega rápida

10.0
David1 de fevereiro de 2024
✓

Produto excelente, bem projetado e de fácil montagem

10.0
Michael Collyer31 de janeiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente incrível e rápido

✓

Produto incrível e fácil de usar, várias cores disponíveis

✓

Instalação rápida e simples

2.0
Jennifer Victor24 de janeiro de 2024
✗

Baixa Durabilidade dos Produtos

10.0
Vittupillu18 de janeiro de 2024
✓

Respostas rápidas, ótimos produtos.

✓

Não houve problemas com o produto.

✓

Suporte da UE respondeu imediatamente.

✓

Dinheiro 100% recebido muito rapidamente pelo produto extra.

2.0
Gruis23 de dezembro de 2023
✗

Sistema de pagamento ruim

10.0
robert allan10 de dezembro de 2023
✓

Problema com o LED que não funciona

✓

Jade extremamente útil e enviou outro conjunto de luzes para mim

8.0
Stephen Fisher1 de dezembro de 2023
✗

serviço ao cliente ruim

✗

envio demorado

✗

falta de comunicação

2.0
Mark Wadey30 de novembro de 2023
✗

Oferta não disponível no estoque

✗

Incapacidade de adicionar ao carrinho corretamente

✗

Desconto inicial agora inútil

✗

Incapacidade de comprar um produto fora de estoque

2.0
Marcus Döling29 de novembro de 2023
✗

Falha na resposta às devoluções

10.0
Jeffrey Farquhar27 de novembro de 2023
✓

Ótimo Serviço ao Cliente

✓

Alto Volume de Consultas

✗

Produto Recebido Incompleto

✗

Falta de Controle de Qualidade

10.0
Manuel Palmieri15 de novembro de 2023
✓

Excelente produto e empresa

✓

Itens chegaram no prazo e equipe de suporte foi muito responsiva

2.0
Raar maar waar.9 de novembro de 2023
✗

Muitas pessoas envolvidas na comunicação

✗

Entrega incorreta por motoristas da DHL

✗

Falta de ação após pedidos repetidos

✗

Solução tardia do problema

10.0
Mo1 de novembro de 2023
✓

Entrega rápida

✗

Serviço de entrega real ruim

✓

Excelente serviço da Govee

6.0
Nothere21 de outubro de 2023
✓

Produtos bonitos, iluminação de boa qualidade

✗

Desafios com o serviço ao cliente e qualidade do produto

✗

Suporte reativo mas inconveniente, pedidos de vídeo para substituição

✗

Problemas recorrentes com lâmpadas que param de funcionar

2.0
Gregor Cerar6 de outubro de 2023
✗

Falta de serviço ao cliente

✗

Prazo de entrega não cumprido

✗

Falta de comunicação eficiente

✗

Devolução complicada ou inexistente

10.0
Freak Adelle26 de setembro de 2023
✓

Schneller Ersatz geliefert

✓

Gratis 10er Set erhalten

10.0
Code Solo16 de setembro de 2023
✓

Aplicativo móvel com quase perfeita configuração de escolha, Redução e pagamento em várias parcelas, Muitos produtos não estão mais à venda, O aplicativo no Windows não está pronto mas nós entendemos FIRST MOBILE!

✗

Klarna nem sempre funciona

✓

Caixa, embalagem dos produtos arrumados na caixa, tudo de A a Z, comunicação de entrega etc. é SUPER!

10.0
Erik Tomas Hansson19 de agosto de 2023
✓

Super atendimento ao cliente com feedback rápido. Entrega rápida e produtos de alta qualidade! Altamente recomendado!

10.0
Mark Lawton19 de agosto de 2023
✓

Serviço ao cliente excepcional

✓

Produtos de alta qualidade

✓

Resposta rápida ao problema

✓

Eficiência na resolução de problemas

10.0
Sophie17 de agosto de 2023
✓

Instalação simples e configurada com Alexa facilmente

10.0
Gary Byfield16 de agosto de 2023
✓

Boa empresa com bons produtos

✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Problema resolvido rapidamente e sem custos adicionais

10.0
Kyle Harvey14 de agosto de 2023
✓

As luzes são as melhores que já comprei

10.0
phil spencer2 de agosto de 2023
✓

Ótimo serviço e reposição imediata

✓

Produtos sólidos de boa qualidade

✗

Preços poderiam ser um pouco mais baixos

✗

Poderia ter mais recursos como outras marcas

10.0
Ceri Taviner31 de julho de 2023
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Comunicação eficaz

✓

Entrega rápida

✓

Facilidade de encomendar

10.0
paul baker31 de julho de 2023
✓

Suporte e peças com defeito rapidamente substituídas

10.0
Gary Vassell2 de julho de 2023
✓

Entrega rápida

✓

Fácil de montar, bela iluminação com vários modos

✓

Produto excelente

10.0
Barry Cottam2 de julho de 2023
✓

Produto de ótima qualidade e funcionamento eficaz

✓

Entrega rápida

10.0
Tanya2 de julho de 2023
✓

Entrega rápida, muitas notificações, boa qualidade dos produtos, experiência de compra sem complicações

10.0
Justin24 de maio de 2023
✓

Service après-vente réactif et efficace

10.0
Tiriteu Tiriteuionut20 de maio de 2023
✓

Entrega rápida

✓

Equipe de suporte profissional

✓

Recomendo a empresa

✓

Produtos de qualidade

10.0
Adam H3 de maio de 2023
✓

Excelente qualidade de construção

✓

Entrega rápida

✓

Preço excelente

✓

Consideraria comprar mais produtos desta empresa no futuro

10.0
Christopher1 de maio de 2023
✓

Qualidade de construção impressionante e diversas funcionalidades

✓

Entrega rápida

10.0
Neal15 de março de 2023
✓

Ótimo suporte ao cliente

✗

Entrega um pouco mais longa do que o esperado

✓

Substituição rápida do produto defeituoso

✓

Opções de cores infinitas

10.0
Hayden Simper18 de fevereiro de 2023
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Aplicativo de fácil uso e funcional

✓

Controle por voz com Google Home

✗

Tiras de LED com silicone fraco

✓

Necessária ajustes para visualização de vídeos

✓

Recomendável uso de Velcro 3M para fácil movimentação

10.0
Silas L. Frandsen11 de fevereiro de 2023
✓

Website fácil de usar

✓

Entrega rápida

✓

Instalação fácil

✓

Calibração simples

✗

Customização necessária

✓

Adiciona imersão à experiência de visualização

2.0
hab 's2 de fevereiro de 2023
✗

Atendimento ao cliente muito pobre e suporte

✗

Produto errado recebido na entrega

10.0
Dave1 de fevereiro de 2023
✓

Instalação rápida e fácil

✓

Variedade de temas/cores/funções

2.0
Jaz1 de fevereiro de 2023
✗

Suporte pós-venda ruim

10.0
Monica Vianello19 de janeiro de 2023
✓

Sérum iluminador perfumado

✓

Pele macia e luminosa

✓

Bálsamo labial macio e perfumado

✓

Lábios hidratados e perfumados

2.0
Konrad17 de janeiro de 2023
✗

Sem processo de devolução em caso de defeito

✗

O artigo entregue estava defeituoso

✗

Nenhuma reação às reclamações

✗

Baixa qualidade dos produtos

10.0
Cesco Boeckhorst15 de janeiro de 2023
✓

Jogar, transmitir, apenas assistir

✓

Aprimoramento para sua experiência de visualização

6.0
jack10 de janeiro de 2023
✓

Atendimento ao cliente muito útil

✓

Empresa enviou substituição gratuitamente

✓

Recebi reembolso total pelos produtos devolvidos

10.0
Robert2 de janeiro de 2023
✗

Erro no pedido

8.0
Dan Mitchell30 de dezembro de 2022
✗

Compromisso do dinheiro do Klarna sem confirmação

✗

Falta de e-mails de acompanhamento sobre o pedido

✓

Entrega rápida, mas falta de e-mails de rastreamento

Menu