6.2

GetTransfer

110 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.2 para GetTransfer vem de 110 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para GetTransfer:

TrustPilot (110)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da GetTransfer tem sido criticada por alguns usuários devido a conduta inadequada da empresa, devolução de dinheiro apenas como crédito, reembolso demorado e recusa em devolver o dinheiro mesmo com cancelamento antecipado. Além disso, houve problemas com o motorista e aplicativo, e impossibilidade de cancelamento em menos de 48 horas. No entanto, o site não responde para devolução dos 30% pagos, o que pode gerar insatisfação nos clientes. Em geral, a política de devolução da GetTransfer não parece ser eficiente e pode causar frustração aos usuários. (53%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.4
Grade
👍0👎15

Key Insights

"Conduta inadequada da empresa"

"Ficaram com o meu dinheiro sem prestar serviço"

"Não devolveram o dinheiro da reserva cancelada devido ao COVID-19"

"Companhia não confiável"

"Data do transfer engano"

"Necessidade de ação judicial para receber pagamentos em atraso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Luís Simões 12 de janeiro de 2024

Fraude da agência

Falta de respeito pelos parceiros e motoristas

Não pagamento aos parceiros e motoristas

Conduta inadequada da empresa

2.0
Ricardo 7 de setembro de 2023

Ficaram com o meu dinheiro sem prestar serviço

Não devolveram o dinheiro da reserva cancelada devido ao COVID-19

Companhia não confiável

2.0
Antonio Fernandes 11 de julho de 2023

Data do transfer engano

2.0
Ricardo Patricio 20 de março de 2023

A empresa não paga os passageiros em tempo hábil

Adia os pagamentos repetidamente

Necessidade de ação judicial para receber pagamentos em atraso

4.0
Ana Carolina Drugg 2 de agosto de 2022

Recusa em devolver o dinheiro

Motorista não apareceu

Demora na resolução do problema

Devolução do dinheiro apenas como crédito

2.0
Carina 26 de abril de 2022

Não emite fatura dos recebimentos

Não prestou o serviço

Alegam alterações de horário sem justificativa

Não devolve o pagamento recebido

2.0
Ramila Ramos 13 de dezembro de 2020

Respostas inadequadas da empresa

Demora na devolução do dinheiro

2.0
Ana Cristina Alves 26 de maio de 2020

Recusa de reembolso mesmo com cancelamento antecipado

2.0
Alessandra Souza 11 de março de 2020

Reembolso demorado

2.0
Andre Carvalho 13 de janeiro de 2020

Não compareceram para o transporte

Mau atendimento do SAC

Insistência em cobrar por serviço não prestado

4.0
Fabiano 17 de setembro de 2019

Problemas com o motorista e aplicativo

2.0
Lucas Linhares de Macedo 17 de abril de 2019

Impossibilidade de cancelamento em menos de 48 horas

Resposta negativa ao pedido de reembolso

Falta de respeito com o cliente

Serviço lastimável e péssimo

2.0
Ana e Mario Alves 30 de janeiro de 2019

Não apareceram no aeroporto para me buscar

Reembolso não foi efetuado

2.0
Marcelo D Oliveira 24 de junho de 2018

Motorista não apareceu e ignorou chamados

Site não responde para devolução dos 30% pagos

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