6.2

GetTransfer

110 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.2 para GetTransfer vem de 110 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para GetTransfer:

– TrustPilot (110)

Experiências com Comunicação

A comunicação da GetTransfer apresenta pontos positivos, como uma reserva fácil e conveniente, boa comunicação antes da viagem e motoristas pontuais e gentis, que oferecem água. No entanto, há também aspectos negativos, como a falta de pagamento aos parceiros e motoristas, atrasos nos pagamentos e falta de transparência nos serviços, o que gera desconfiança e insatisfação por parte dos usuários. A empresa também é acusada de fraudes e falta de responsabilidade, o que pode comprometer a confiabilidade do serviço oferecido. (50%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.8
Grade
👍35👎63

Key Insights

✓

"Início imediato das férias no aeroporto"

✗

"Atraso no chat"

✓

"Comunicação via WhatsApp"

✗

"Falta de pagamento dos serviços prestados"

✗

"Não pagam dentro dos períodos estabelecidos"

✓

"Fácil reserva"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Luis Rios25 de abril de 2024
✓

Início imediato das férias no aeroporto

8.0
Russell Duncan17 de abril de 2024
✓

Bons preços

✓

Aplicação prática

✗

Atraso no chat

✓

Comunicação via WhatsApp

✓

Satisfação com o serviço

2.0
Bruno Soares12 de abril de 2024
✗

Serviço não pago

✗

Falta de pagamento dos serviços prestados

2.0
Rui Queiroz30 de março de 2024
✗

Não pagam dentro dos períodos estabelecidos

10.0
Paolo Nunez23 de março de 2024
✓

Fácil reserva

✓

Boa comunicação antes da viagem

✓

Serviço excelente e eficiente

10.0
Carlos Salgado25 de janeiro de 2024
✓

Reserva fácil e conveniente

2.0
Jessica Panagio15 de janeiro de 2024
✗

Serviço cancelado à última hora

2.0
Luís Simões12 de janeiro de 2024
✗

Fraude da agência

✗

Falta de respeito pelos parceiros e motoristas

✗

Não pagamento aos parceiros e motoristas

✗

Conduta inadequada da empresa

2.0
Jose Fernando7 de outubro de 2023
✗

Roubo de comissão

✗

Atraso de pagamento

✗

Respostas repetitivas

10.0
Josefa Almeida21 de setembro de 2023
✓

Motorista chegou antes do horário combinado

2.0
Ricardo7 de setembro de 2023
✗

Ficaram com o meu dinheiro sem prestar serviço

✗

Não devolveram o dinheiro da reserva cancelada devido ao COVID-19

✗

Companhia não confiável

2.0
HILLSROAD UNIPESSOAL, LDA22 de julho de 2023
✗

Não paga aos motoristas

✗

Ficam a enganar enviando e-mails a adiar os pagamentos

2.0
Eduardo Belo14 de julho de 2023
✗

Empresa não paga aos motoristas

✗

Atendimento ao cliente automático e sem solução

✗

Enrolação no pagamento dos serviços prestados

✗

Recusa em pagar os valores devidos aos motoristas

2.0
Antonio Fernandes11 de julho de 2023
✗

Data do transfer engano

2.0
Pedro & Ligia Tours Lda16 de junho de 2023
✗

Atraso nos pagamentos

10.0
Adriana Macedo14 de junho de 2023
✓

Serviço de recolha pontual no aeroporto

10.0
Ihor5 de junho de 2023
✓

Recomendado escolher viatura com boa clarificação

✓

Valor médio justo

10.0
Chica Machado25 de maio de 2023
✗

Motorista não nos encontrou no primeiro transfer

✓

Nenhum problema nas viagens seguintes

✓

Serviço utilizado em outras cidades

2.0
Sergio24 de maio de 2023
✗

Caloteiros

✗

Não pagam

✗

Já escrevi e nada

2.0
Olindo Gomes16 de maio de 2023
✗

Valores finais divergentes entre o transportador e o cliente

✗

Falta de transparência nas comissões adicionais

✗

Valor pago mal cobre as despesas de uma viagem

✗

Falhas na comunicação sobre comissões extras

✗

Falta de informação sobre gastos adicionais

2.0
Vera Reis24 de março de 2023
✗

Atendimento automático e falta de resolução

✗

Falta de transparência nos serviços

✗

Demora na resolução do problema

✗

Falta de comunicação eficaz

2.0
Ricardo Patricio20 de março de 2023
✗

A empresa não paga os passageiros em tempo hábil

✗

Adia os pagamentos repetidamente

✗

Necessidade de ação judicial para receber pagamentos em atraso

2.0
Marco Antonio Rigotti14 de fevereiro de 2023
✗

Esquema de fraude na empresa

✗

Atraso nos pagamentos dos motoristas

✗

Falta de transparência nos pagamentos

✗

Promessas não cumpridas de pagamento

✗

Atraso constante nos pagamentos

✗

Respostas automáticas e falta de soluções

✗

Roubo aos motoristas

✗

Empresa sendo classificada como golpe

✗

Necessidade de buscar justiça para receber pagamentos devidos

2.0
AZAMBUSTAXIS, LDA8 de fevereiro de 2023
✗

Quebra de contrato por falta de pagamento

✗

Recorrente com os transportadores

✗

Empresa de má fé

✗

Exploração em todo o mundo

2.0
Robson Passos14 de janeiro de 2023
✗

Problemas de recebimento de dinheiro por parte dos motoristas

10.0
Vannessa Drewery22 de dezembro de 2022
✓

Motorista pontual e gentil, ofereceu água

✓

Conveniência de um carro com motorista esperando no aeroporto

10.0
Bruno Falçao25 de novembro de 2022
✓

Serviço de transferência confortável

✓

Aplicativo fácil e intuitivo

✓

Motorista chegou rapidamente e dirigiu com conforto

4.0
Ana Carolina Drugg2 de agosto de 2022
✗

Recusa em devolver o dinheiro

✗

Motorista não apareceu

✗

Demora na resolução do problema

✗

Devolução do dinheiro apenas como crédito

2.0
Carina26 de abril de 2022
✗

Não emite fatura dos recebimentos

✗

Não prestou o serviço

✗

Alegam alterações de horário sem justificativa

✗

Não devolve o pagamento recebido

10.0
Stan Fust16 de abril de 2022
✓

Fácil reserva

✓

Bom preço

✓

Bom serviço

10.0
Mario Bruno13 de abril de 2022
✓

Motoristas super prestativos e educados

10.0
Amado Manuel10 de abril de 2022
✓

Ótimo atendimento

10.0
Renato Silva9 de julho de 2021
✓

Comunicação fluida com o motorista

✓

Profissionalismo do motorista

✓

Veículo limpo e com cheiro agradável

✓

Motorista disposto a ajudar e dar recomendações

2.0
Armando Oliveira 3 de junho de 2021
✗

Pagamento injusto

2.0
candido souza22 de março de 2021
✗

Demora no reembolso do dinheiro da viagem

✗

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

10.0
Rodrigo Mileo Martins15 de janeiro de 2021
✓

Ótimo serviço

2.0
José13 de janeiro de 2021
✗

Má experiência com condutor ameaçador

2.0
Ramila Ramos13 de dezembro de 2020
✗

Respostas inadequadas da empresa

✗

Demora na devolução do dinheiro

10.0
Filipe Sousa18 de novembro de 2020
✓

Sem problemas com a entrega.

✓

Bom atendimento ao cliente.

✓

Preços acessíveis.

✓

Comunicação eficaz.

10.0
Abilio Martins Vieira22 de outubro de 2020
✓

Confiável

2.0
Marco Oliveira3 de fevereiro de 2020
✗

Motorista não aparece

✗

Mudanças frequentes nos valores

✗

Motorista induzido a valores baixos

✗

Valores de serviços muito baratos

✗

Aumento da comissão de 19% para 30%

2.0
Antonio Lee Cotrim30 de janeiro de 2020
✗

Motorista não apareceu

✗

Atendimento péssimo

✗

Taxa de urgência absurda

✗

Serviço não prestado por incompetência

2.0
Wellington Franco29 de janeiro de 2020
✗

Empresa não se responsabiliza pelo serviço contratado

✗

Motorista não realizou o transporte de volta

✗

Empresa não oferece solução para problemas ocorridos

✗

Não recomendaria os serviços dessa empresa

2.0
Andre Carvalho13 de janeiro de 2020
✗

Não compareceram para o transporte

✗

Mau atendimento do SAC

✗

Insistência em cobrar por serviço não prestado

10.0
Rui Alves10 de janeiro de 2020
✓

Serviço de qualidade

✓

Preço baixo

✓

Pontualidade

✓

Cordialidade

2.0
Antonia Maria Menezes Oliveira29 de julho de 2019
✗

Não apareceram para o serviço de transfer

2.0
CRISTIANA J C SILVA5 de março de 2019
✗

Atraso no serviço de translado

10.0
Нatali15 de fevereiro de 2019
✓

Reservar uma transferência foi muito fácil e simples

✓

Motorista muito educado e experiente, bom carro confortável, passeio seguro

✓

Chegou na hora marcada, imediatamente para o aeroporto

✓

Na chegada sem problemas, o motorista explicou para onde ir

2.0
Ana e Mario Alves30 de janeiro de 2019
✗

Não apareceram no aeroporto para me buscar

✗

Reembolso não foi efetuado

10.0
Alexandre Valente15 de janeiro de 2019
✓

Bom atendimento aos parceiros com presteza e agilidade

2.0
Alvaro Barreto28 de setembro de 2018
✗

O serviço contratado não foi cumprido

✗

O transfer não foi realizado

✗

Ainda espero alguma resposta

2.0
Edileusa Almeida6 de agosto de 2018
✗

Fraude no cartão de crédito

✗

Cobrança indevida

✗

Falta de resposta

✗

Mau uso de dados pessoais

10.0
Alessandra Perozin30 de julho de 2018
✓

excelente serviço

2.0
Patrícia 3 de julho de 2018
✗

Receptivo insuficiente, atendimento demorado e desorganizado, falta comunicação

10.0
Pedro Bandeira29 de junho de 2018
✓

Drivers pontuais

✓

Excelente comunicação

✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Serviço de entrega excelente

2.0
Marcelo D Oliveira24 de junho de 2018
✗

Motorista não apareceu e ignorou chamados

✗

Site não responde para devolução dos 30% pagos

2.0
Laurinda17 de maio de 2018
✗

Motorista não estava esperando no aeroporto

✓

Tempo de espera excessivo

✗

Necessidade de tomar um táxi

10.0
Manuela Maia17 de maio de 2018
✓

Bom serviço

10.0
Rosana17 de maio de 2018
✓

Atendimento excelente do Sr. Antonio

✓

Pontualidade na entrega no Aeroporto

✓

Facilidade de reserva no site e cotações precisas

10.0
Eduardo Lira Barbosa12 de maio de 2018
✓

Ótimo serviço

2.0
João Pereira3 de maio de 2018
✗

Falta de resposta aos pedidos dos clientes

✗

Falta de respeito pelos clientes

✓

Resposta rápida da ZipTransferes.com

10.0
Jandira Brandao18 de abril de 2018
✓

Serviço de qualidade

✗

Espera na chegada

✓

Motorista chegou mais cedo

4.0
Gisela Peixoto17 de abril de 2018
✗

Atrasos na entrega

✗

Falta de responsabilidade do motorista

✓

Boa aplicação móvel

2.0
Laís Neves Borgheti15 de abril de 2018
✗

Transfer Ibrahim não confiável

10.0
Joaquim Duarte Pereira14 de abril de 2018
✓

Motorista muito simpático e competente

10.0
Anselmo Gonçalves10 de abril de 2018
✓

Motorista Sr. Pedro foi excelente

10.0
Tiago Almeida10 de abril de 2018
✓

Satisfeito

2.0
João Carvalho31 de março de 2018
✗

Desconfiança

10.0
Tiago Amieiro25 de março de 2018
✓

Bom para comparar e verificar qualidade

10.0
Vannia 20 de março de 2018
✓

Motorista super atencioso

✓

Recomendo o serviço a todos

10.0
Anselmo Rocha4 de fevereiro de 2018
✓

Serviço de transporte eficiente e pontual

✓

Motoristas simpáticos

✓

Carros de alta qualidade

2.0
Helen15 de dezembro de 2017
✗

Transfer não compareceu nem atendeu o telefone

✗

Empresa não prestou o serviço tratado

✗

Gerou grande transtorno e quase resultou em perda de voo

✗

Cobrança indevida no cartão de crédito

2.0
Antonio Coelho5 de novembro de 2017
✗

Resposta demorada

✗

Falta de atendimento ao cliente

✗

Prazo de entrega longo

✗

Preço elevado

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