6.2

GetTransfer

110 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.2 para GetTransfer vem de 110 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para GetTransfer:

TrustPilot (110)

Experiências com Comunicação

A comunicação da GetTransfer apresenta pontos positivos, como uma reserva fácil e conveniente, boa comunicação antes da viagem e motoristas pontuais e gentis, que oferecem água. No entanto, há também aspectos negativos, como a falta de pagamento aos parceiros e motoristas, atrasos nos pagamentos e falta de transparência nos serviços, o que gera desconfiança e insatisfação por parte dos usuários. A empresa também é acusada de fraudes e falta de responsabilidade, o que pode comprometer a confiabilidade do serviço oferecido. (50%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.8
Grade
👍35👎63

Key Insights

"Início imediato das férias no aeroporto"

"Atraso no chat"

"Comunicação via WhatsApp"

"Falta de pagamento dos serviços prestados"

"Não pagam dentro dos períodos estabelecidos"

"Fácil reserva"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Luis Rios 25 de abril de 2024

Início imediato das férias no aeroporto

8.0
Russell Duncan 17 de abril de 2024

Bons preços

Aplicação prática

Atraso no chat

Comunicação via WhatsApp

Satisfação com o serviço

2.0
Bruno Soares 12 de abril de 2024

Serviço não pago

Falta de pagamento dos serviços prestados

2.0
Rui Queiroz 30 de março de 2024

Não pagam dentro dos períodos estabelecidos

10.0
Paolo Nunez 23 de março de 2024

Fácil reserva

Boa comunicação antes da viagem

Serviço excelente e eficiente

10.0
Carlos Salgado 25 de janeiro de 2024

Reserva fácil e conveniente

2.0
Jessica Panagio 15 de janeiro de 2024

Serviço cancelado à última hora

2.0
Luís Simões 12 de janeiro de 2024

Fraude da agência

Falta de respeito pelos parceiros e motoristas

Não pagamento aos parceiros e motoristas

Conduta inadequada da empresa

2.0
Jose Fernando 7 de outubro de 2023

Roubo de comissão

Atraso de pagamento

Respostas repetitivas

10.0
Josefa Almeida 21 de setembro de 2023

Motorista chegou antes do horário combinado

2.0
Ricardo 7 de setembro de 2023

Ficaram com o meu dinheiro sem prestar serviço

Não devolveram o dinheiro da reserva cancelada devido ao COVID-19

Companhia não confiável

2.0
HILLSROAD UNIPESSOAL, LDA 22 de julho de 2023

Não paga aos motoristas

Ficam a enganar enviando e-mails a adiar os pagamentos

2.0
Eduardo Belo 14 de julho de 2023

Empresa não paga aos motoristas

Atendimento ao cliente automático e sem solução

Enrolação no pagamento dos serviços prestados

Recusa em pagar os valores devidos aos motoristas

2.0
Antonio Fernandes 11 de julho de 2023

Data do transfer engano

2.0
Pedro & Ligia Tours Lda 16 de junho de 2023

Atraso nos pagamentos

10.0
Adriana Macedo 14 de junho de 2023

Serviço de recolha pontual no aeroporto

10.0
Ihor 5 de junho de 2023

Recomendado escolher viatura com boa clarificação

Valor médio justo

10.0
Chica Machado 25 de maio de 2023

Motorista não nos encontrou no primeiro transfer

Nenhum problema nas viagens seguintes

Serviço utilizado em outras cidades

2.0
Sergio 24 de maio de 2023

Caloteiros

Não pagam

Já escrevi e nada

2.0
Olindo Gomes 16 de maio de 2023

Valores finais divergentes entre o transportador e o cliente

Falta de transparência nas comissões adicionais

Valor pago mal cobre as despesas de uma viagem

Falhas na comunicação sobre comissões extras

Falta de informação sobre gastos adicionais

2.0
Vera Reis 24 de março de 2023

Atendimento automático e falta de resolução

Falta de transparência nos serviços

Demora na resolução do problema

Falta de comunicação eficaz

2.0
Ricardo Patricio 20 de março de 2023

A empresa não paga os passageiros em tempo hábil

Adia os pagamentos repetidamente

Necessidade de ação judicial para receber pagamentos em atraso

2.0
Marco Antonio Rigotti 14 de fevereiro de 2023

Esquema de fraude na empresa

Atraso nos pagamentos dos motoristas

Falta de transparência nos pagamentos

Promessas não cumpridas de pagamento

Atraso constante nos pagamentos

Respostas automáticas e falta de soluções

Roubo aos motoristas

Empresa sendo classificada como golpe

Necessidade de buscar justiça para receber pagamentos devidos

2.0
AZAMBUSTAXIS, LDA 8 de fevereiro de 2023

Quebra de contrato por falta de pagamento

Recorrente com os transportadores

Empresa de má fé

Exploração em todo o mundo

2.0
Robson Passos 14 de janeiro de 2023

Problemas de recebimento de dinheiro por parte dos motoristas

10.0
Vannessa Drewery 22 de dezembro de 2022

Motorista pontual e gentil, ofereceu água

Conveniência de um carro com motorista esperando no aeroporto

10.0
Bruno Falçao 25 de novembro de 2022

Serviço de transferência confortável

Aplicativo fácil e intuitivo

Motorista chegou rapidamente e dirigiu com conforto

4.0
Ana Carolina Drugg 2 de agosto de 2022

Recusa em devolver o dinheiro

Motorista não apareceu

Demora na resolução do problema

Devolução do dinheiro apenas como crédito

2.0
Carina 26 de abril de 2022

Não emite fatura dos recebimentos

Não prestou o serviço

Alegam alterações de horário sem justificativa

Não devolve o pagamento recebido

10.0
Stan Fust 16 de abril de 2022

Fácil reserva

Bom preço

Bom serviço

10.0
Mario Bruno 13 de abril de 2022

Motoristas super prestativos e educados

10.0
Amado Manuel 10 de abril de 2022

Ótimo atendimento

10.0
Renato Silva 9 de julho de 2021

Comunicação fluida com o motorista

Profissionalismo do motorista

Veículo limpo e com cheiro agradável

Motorista disposto a ajudar e dar recomendações

2.0
Armando Oliveira 3 de junho de 2021

Pagamento injusto

2.0
candido souza 22 de março de 2021

Demora no reembolso do dinheiro da viagem

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

10.0
Rodrigo Mileo Martins 15 de janeiro de 2021

Ótimo serviço

2.0
José 13 de janeiro de 2021

Má experiência com condutor ameaçador

2.0
Ramila Ramos 13 de dezembro de 2020

Respostas inadequadas da empresa

Demora na devolução do dinheiro

10.0
Filipe Sousa 18 de novembro de 2020

Sem problemas com a entrega.

Bom atendimento ao cliente.

Preços acessíveis.

Comunicação eficaz.

10.0
Abilio Martins Vieira 22 de outubro de 2020

Confiável

2.0
Marco Oliveira 3 de fevereiro de 2020

Motorista não aparece

Mudanças frequentes nos valores

Motorista induzido a valores baixos

Valores de serviços muito baratos

Aumento da comissão de 19% para 30%

2.0
Antonio Lee Cotrim 30 de janeiro de 2020

Motorista não apareceu

Atendimento péssimo

Taxa de urgência absurda

Serviço não prestado por incompetência

2.0
Wellington Franco 29 de janeiro de 2020

Empresa não se responsabiliza pelo serviço contratado

Motorista não realizou o transporte de volta

Empresa não oferece solução para problemas ocorridos

Não recomendaria os serviços dessa empresa

2.0
Andre Carvalho 13 de janeiro de 2020

Não compareceram para o transporte

Mau atendimento do SAC

Insistência em cobrar por serviço não prestado

10.0
Rui Alves 10 de janeiro de 2020

Serviço de qualidade

Preço baixo

Pontualidade

Cordialidade

2.0

Não apareceram para o serviço de transfer

2.0
CRISTIANA J C SILVA 5 de março de 2019

Atraso no serviço de translado

10.0
Нatali 15 de fevereiro de 2019

Reservar uma transferência foi muito fácil e simples

Motorista muito educado e experiente, bom carro confortável, passeio seguro

Chegou na hora marcada, imediatamente para o aeroporto

Na chegada sem problemas, o motorista explicou para onde ir

2.0
Ana e Mario Alves 30 de janeiro de 2019

Não apareceram no aeroporto para me buscar

Reembolso não foi efetuado

10.0
Alexandre Valente 15 de janeiro de 2019

Bom atendimento aos parceiros com presteza e agilidade

2.0
Alvaro Barreto 28 de setembro de 2018

O serviço contratado não foi cumprido

O transfer não foi realizado

Ainda espero alguma resposta

2.0
Edileusa Almeida 6 de agosto de 2018

Fraude no cartão de crédito

Cobrança indevida

Falta de resposta

Mau uso de dados pessoais

10.0
Alessandra Perozin 30 de julho de 2018

excelente serviço

2.0
Patrícia 3 de julho de 2018

Receptivo insuficiente, atendimento demorado e desorganizado, falta comunicação

10.0
Pedro Bandeira 29 de junho de 2018

Drivers pontuais

Excelente comunicação

Bom atendimento ao cliente

Serviço de entrega excelente

2.0
Marcelo D Oliveira 24 de junho de 2018

Motorista não apareceu e ignorou chamados

Site não responde para devolução dos 30% pagos

2.0
Laurinda 17 de maio de 2018

Motorista não estava esperando no aeroporto

Tempo de espera excessivo

Necessidade de tomar um táxi

10.0
Manuela Maia 17 de maio de 2018

Bom serviço

10.0
Rosana 17 de maio de 2018

Atendimento excelente do Sr. Antonio

Pontualidade na entrega no Aeroporto

Facilidade de reserva no site e cotações precisas

10.0
Eduardo Lira Barbosa 12 de maio de 2018

Ótimo serviço

2.0
João Pereira 3 de maio de 2018

Falta de resposta aos pedidos dos clientes

Falta de respeito pelos clientes

Resposta rápida da ZipTransferes.com

10.0
Jandira Brandao 18 de abril de 2018

Serviço de qualidade

Espera na chegada

Motorista chegou mais cedo

4.0
Gisela Peixoto 17 de abril de 2018

Atrasos na entrega

Falta de responsabilidade do motorista

Boa aplicação móvel

2.0
Laís Neves Borgheti 15 de abril de 2018

Transfer Ibrahim não confiável

10.0
Joaquim Duarte Pereira 14 de abril de 2018

Motorista muito simpático e competente

10.0
Anselmo Gonçalves 10 de abril de 2018

Motorista Sr. Pedro foi excelente

10.0
Tiago Almeida 10 de abril de 2018

Satisfeito

2.0
João Carvalho 31 de março de 2018

Desconfiança

10.0
Tiago Amieiro 25 de março de 2018

Bom para comparar e verificar qualidade

10.0
Vannia 20 de março de 2018

Motorista super atencioso

Recomendo o serviço a todos

10.0
Anselmo Rocha 4 de fevereiro de 2018

Serviço de transporte eficiente e pontual

Motoristas simpáticos

Carros de alta qualidade

2.0
Helen 15 de dezembro de 2017

Transfer não compareceu nem atendeu o telefone

Empresa não prestou o serviço tratado

Gerou grande transtorno e quase resultou em perda de voo

Cobrança indevida no cartão de crédito

2.0
Antonio Coelho 5 de novembro de 2017

Resposta demorada

Falta de atendimento ao cliente

Prazo de entrega longo

Preço elevado

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