6.0
Funko
4 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6 para Funko vem de 4 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Funko:
– TrustPilot (4)
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Funko:
– TrustPilot (4)
Experiências com Comunicação
A comunicação da Funko tem recebido críticas mistas, com 25% dos clientes tendo relatado uma falha na comunicação que resultou em receber apenas metade do pedido. No entanto, 75% dos clientes elogiaram o atendimento pós-venda/suporte como sendo muito bom. Além disso, 50% dos clientes destacaram a rapidez e informatividade do serviço. É importante que a Funko melhore sua comunicação para garantir uma melhor experiência do cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍2👎3
Key Insights
✗
"Falta de comunicação"
✓
"Atendimento pós venda/suporte muito bom"
✓
"Rápido e informativo"
✗
"Recebi apenas 1 item em vez de 2"
✗
"Mau serviço em todos os aspetos"
✓
"Rapidez e profissionalismo do sistema pré-venda"
Avaliações resumidas
Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
Atraso no reembolso
Erro na faturação
Problemas na entrega
Falta de comunicação
Atendimento pós venda/suporte muito bom
Rápido e informativo
Recebi apenas 1 item em vez de 2
Chegou incompleto, faltando um dos funkos
Mau serviço em todos os aspetos
Problemas com a encomenda
Caixa danificada
Rapidez e profissionalismo do sistema pré-venda
Opções oferecidas sobre o assunto
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