4.2

Farnell

7 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.2 para Farnell vem de 7 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Farnell:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (5)

Experiências com Entrega

A entrega da Farnell tem um serviço eficiente, porém o site é confuso e desonesto, resultando em problemas como envio de produtos de local diferente do indicado e desalfandegamento. Além disso, o serviço pós-venda é lamentável e houve relatos de pedidos desaparecidos, o que indica falta de profissionalismo por parte da UPS. Overall, a empresa precisa melhorar em vários aspectos para garantir uma experiência satisfatória para seus clientes. (40%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.4
Grade
👍1👎7

Key Insights

"Site confuso e desonesto"

"Produto enviado de local diferente do indicado"

"Problemas com desalfandegamento"

"Serviço pós-venda lamentável"

"Pedido desaparecido"

"Pedido desaparecido"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.5
helder lino 18 de abril de 2024

Site confuso e desonesto

Produto enviado de local diferente do indicado

Problemas com desalfandegamento

Fatura incorreta

2.0
isma berlangas 20 de maio de 2023

Serviço pós-venda lamentável

2.0
Victor Muñoz 28 de dezembro de 2022

Pedido desaparecido

2.0
Carol Diaz 26 de dezembro de 2022

Pedido desaparecido

UPS não é profissional

Impossível falar com a empresa

8.5
Abílio Serafim 28 de abril de 2022

Diversidade de produtos

Serviço de entrega eficiente

Preços acessíveis

Atendimento ao cliente prestativo

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