Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Farnell tem um serviço eficiente, porém o site é confuso e desonesto, resultando em problemas como envio de produtos de local diferente do indicado e desalfandegamento. Além disso, o serviço pós-venda é lamentável e houve relatos de pedidos desaparecidos, o que indica falta de profissionalismo por parte da UPS. Overall, a empresa precisa melhorar em vários aspectos para garantir uma experiência satisfatória para seus clientes. (40%)