4.2
Farnell
7 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.2 para Farnell vem de 7 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Farnell:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (5)
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Farnell:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (5)
Experiências com Comunicação
A comunicação da Farnell recebe elogios pela diversidade de produtos (100%), além do atendimento ao cliente prestativo (100%). No entanto, o site é considerado confuso e desonesto (50%), com relatos de produtos sendo enviados de local diferente do indicado (50%) e fatura incorreta (50%). Os produtos também são citados como de baixa qualidade (25%), o atendimento ao cliente é lento (25%) e a política de devolução é complicada (25%), além da falta de resposta rápida aos emails (25%). Além disso, é mencionado que é impossível falar com a empresa (0%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.8
Grade
👍2👎5
Key Insights
✗
"Site confuso e desonesto"
✗
"Produto enviado de local diferente do indicado"
✗
"Fatura incorreta"
✗
"Impossível falar com a empresa"
✓
"Diversidade de produtos"
✓
"Atendimento ao cliente prestativo"
Avaliações resumidas
Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.5
helder lino18 de abril de 2024
Site confuso e desonesto
Produto enviado de local diferente do indicado
Problemas com desalfandegamento
Fatura incorreta
Pedido desaparecido
UPS não é profissional
Impossível falar com a empresa
8.5
Abílio Serafim28 de abril de 2022
Diversidade de produtos
Serviço de entrega eficiente
Preços acessíveis
Atendimento ao cliente prestativo
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