eDreams

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para eDreams vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para eDreams:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Site Site

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O site da eDreams oferece uma experiência de compra fácil e direta, tanto através do site quanto da aplicação móvel (80%). No entanto, alguns usuários observaram que o site pode ser difícil de navegar e relataram problemas técnicos, como erros e mau funcionamento na reserva e gestão de reserva (20%).

“Bonita experiência”

“Site difícil de navegar”

“tudo bem”

“Nenhum”

“Erro no site da empresa”

“Mau funcionamento de reserva e de gestão de reserva”

“Facilidade de compra através da aplicação”

“Facilidade de compra”

“Plataforma fácil de usar”

“Compra direta pelo site”

👍 6   👎 3

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

CARLOS MARIO - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bonita experiência

Jean Pierre Tognaccioli - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Prazos de entrega muito longos
  • Mau atendimento ao cliente
  • Preços altos em comparação com a concorrência
  • Site difícil de navegar

MONTSERRAT - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • tudo bem

MARGARETE - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento amigável e esclarecedor
  • Nenhum

Henrique Oliveira da Rocha - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço de atendimento ao cliente inexistente e péssimo
  • Erro no site da empresa
  • Falta de comprometimento em solucionar problemas dos clientes
  • Descumprimento da legislação brasileira
  • Empresa não oferece suporte adequado aos clientes
  • Vários relatos de cancelamentos e péssimo atendimento

FERNANDO - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mau funcionamento de reserva e de gestão de reserva

EDILSON - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bilhetes mais baratos
  • Facilidade de compra através da aplicação

Vanda Abreu - 3 Há anos

  • Preços competitivos
  • Facilidade de compra
  • Parcerias com os melhores hotéis
  • Seleção de viagens variada
  • Plataforma fácil de usar
  • Compra direta pelo site
  • Promoções frequentes