Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da eDreams recebeu elogios devido à variedade na seleção de viagens, rapidez e ótimo atendimento, com destaque para colaboradores como Johnathan, Luisa Lara, Renato e Guilherme Sousa. No entanto, alguns clientes relataram descontos enganosos, custos ocultos, falta de emissão de faturas e problemas ao cancelar a subscrição do plano prime. Apesar disso, a simpatia, clareza, competência e eficiência no atendimento prestado foram pontos positivos, resultando em experiências agradáveis para a maioria dos consumidores. (83%)