eDreams

Prazos de entrega muito longos

Mau atendimento ao cliente

Preços altos em comparação com a concorrência

Site difícil de navegar

Atendimento atencioso e simpático durante o processo de compra

Facilidade e praticidade na compra de produtos

Rapidez no suporte e ajuda ao cliente

Eficiência nas operações de compra

tudo genial

Muito insatisfatório

tudo bem

Atendimento amigável e esclarecedor

Nenhum

Serviço muito eficiente

Atendimento agradável

Equipe de apoio dedicada

Cuidado com os clientes

Não recebi os bilhetes a tempo

Falta de clareza sobre pagamento adicional

Dificuldade em resolver problemas com o atendimento ao cliente

Política de devolução desfavorável

Nenhum problema

Basta libertarem a caução do cartão de crédito e passa a excelente.

Julgo que esta questão deveria ser vista no momento da entrega.

Carro era verificado, estava limpo e atestado e caução libertada na hora.

Atendimento eficiente e pessoa bem treinada

Falha na entrega dos produtos

Preços elevados

Política de devolução pouco clara

Atendimento atencioso

Resolução de problemas eficiente

Impossibilidade de cancelamento da subscrição

Atendimento muito simpático e prestativo

Rápido e eficaz

Viagem cancelada e dinheiro removido da conta

Rapidez na retirada e entrega do veículo

Mau funcionamento de reserva e de gestão de reserva

Facilidade de reserva de hotéis próximos à localização do cliente

Má experiência

tempo de espera longo

Bilhetes mais baratos

Facilidade de compra através da aplicação

Tratamento rápido e eficaz no envio das faturas dos voos