Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da eDreams é elogiada pela facilidade e praticidade na compra, eficiência do serviço e rapidez na resolução de problemas, garantindo que os carros são verificados e limpos. No entanto, há relatos de problemas como a não entrega dos bilhetes a tempo, prazos de entrega muito longos e viagens canceladas com dinheiro retirado da conta. Além disso, houve falhas na entrega de produtos, mau funcionamento na reserva e gestão, resultando em uma experiência negativa para alguns clientes. O tratamento rápido e eficaz na envio das faturas dos voos é destacado, mas o tempo de espera pode ser longo em algumas situações. (53%)