RunnerInn

Todas as opiniões

RunnerInn

0% Voltaria a comprar aqui

Opiniões, queixas e experiências de clientes Escreve uma opinião

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn.

Destaque: o que os clientes estão a comentar

A
André
Não comprem nada aqui. Fiz uma compra fez agora um mês, não tinham stock e não me devolvem o dinheiro, andam a brincar comigo por e-mail a dizer que fazem a devolução mas faz 3 semanas desde que disseram Lê sobre
F
Franciane Heinisch
Não recebi minha encomenda... comprei um tênis caro e não consigo reclamar com ninguém...App ruim não te dá essa opção.Lê sobre
P
PV
Efetuei a compra de uma encomenda no passado dia 30/11/2020, e que foi logo paga. Até à data de hoje não recebi a encomenda - desculpam-se que a culpa é da transportadora e estão a averiguar - e recusam-seLê sobre
B
Bruno Mota
A RunnerInn e as lojas INN do memso grupo até praticam bons preços e no geral as encomendas até chegam dentro dos prazos anunciados, contudo... Se precisarem de trocar coisas por tamanho errado, por exemplo,Lê sobre
T
Tiago
Entrega adiada uma semana sem ser anunciada a nova previsão de entrega. Tem que ser o cliente a pesquisar a nova data, e vamos ver se será entregue. De positivo nada a dizer.Lê sobre

Todas as opiniões (6)

  • Ainda não há comentários!

    Encontre empresas com as quais tenha experiências para contar, e escreva as suas avaliações! As suas avaliações contribuem para um mercado mais transparente e aumentam a confiabilidade das empresas..

  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Pior site de sempre

    Não comprem nada aqui. Fiz uma compra fez agora um mês, não tinham stock e não me devolvem o dinheiro, andam a brincar comigo por e-mail a dizer que fazem a devolução mas faz 3 semanas desde que disseram isso e até agora nada, esqueçam este site, fraude total.


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Não recebo a encomenda

    Não recebi minha encomenda... comprei um tênis caro e não consigo reclamar com ninguém...App ruim não te dá essa opção.


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    NÃO confiem! Não entregam encomenda nem devolvem o dinheiro

    Efetuei a compra de uma encomenda no passado dia 30/11/2020, e que foi logo paga. Até à data de hoje não recebi a encomenda - desculpam-se que a culpa é da transportadora e estão a averiguar - e recusam-se a devolver o dinheiro pago.
    Não comprem porque arriscam-se a focar sem a encomenda e sem o dinheiro - que no meu caso não foi pouco.
    Lamentável o atendimento.


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Péssimo serviço pós-venda

    A RunnerInn e as lojas INN do memso grupo até praticam bons preços e no geral as encomendas até chegam dentro dos prazos anunciados, contudo... Se precisarem de trocar coisas por tamanho errado, por exemplo, começa o pesadelo. A devolução é cara, 7,90€, mesmo para peças a pesar menos de 500g. Após a chegada ao armazém por um sistema controlado pela loja demora uma eternidade até darem o OK para devolver, após isso é preciso enviar os dados de devolução e após isso é preciso esperar, e esperar, e esperar... Não se justifica, o que podia ter sido uma boa compra tornou-se uma péssima compra, não justifica poupar uns euros pois quando é preciso um serviço de apoio ao cliente este é inaceitável. Continuo à espera do meu reembolso, há mais de 2 meses que as minhas coisas chegaram ao armazém deles.


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Entrega sempre adiada

    Entrega adiada uma semana sem ser anunciada a nova previsão de entrega. Tem que ser o cliente a pesquisar a nova data, e vamos ver se será entregue.
    De positivo nada a dizer.


  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Não fazem entrega e não dão justificação

    Nº Pedido: 15468577
    Não fazem entrega e não dão informação de quando a vão fazer.

    Não entregam nem falam nem dão qualquer tipo de justificação! Perdi o dinheiro


Andere bezoekers bekeken ook

Logo Bebé.pt
Bebé.pt
2 opiniões

A maioria das mulheres fica bastante contente quando descobre que vai ser mãe. Contudo, cuidar de si própria e do bebê recém-chegado

Logo Yoins
Yoins
1 opiniões

Você gosta de se vestir bem? A maioria das pessoas diria que sim. Muitas inclusive dedicam um bom tempo a escolher e a comprar roupas ou em lojas fí

Logo TrekkInn
TrekkInn
5 opiniões

Você pratica escalada ou costuma fazer caminhadas ou acampar sempre que tem oportunidade? Se você é entusiasta de alguma dessas prátic

Logo Dressinn
Dressinn
25 opiniões

Você gosta de se vestir bem e com roupas de grife? Encontrar roupas fabricadas por marcas de renome por um bom preço nem sempre é fác

RunnerInn

Runnerinn é uma loja on line especializada em artigos de desporto, são mais de 750.000 produtos das mais variadas marcas, contando com um grande armazém principal para envio para mais de 200 países.

Missão

O objetivo da Runnerin é a construção de um futuro melhor acompanhando a evolução tecnológica que é a chave do sucesso para o crescimento global, sempre inovando e procurando novas maneiras de surpreender seus clientes com o que existe de melhor em artigos desportivos, focando na satisfação do cliente, buscando suprir todas as suas necessidades de uma forma confiável e também divertida.

Como comprar

Para comprar um produto na Runnerin é fácil, o site tem um visual muito bom e é dividido em categorias como Calçados Masculinos, Calçados Femininos, Acessórios para Corrida, Tênis, Roupas, Equipamentos Esportivos, Suplementos Alimentares e muito mais, veja abaixo como comprar:
- O cliente deve selecionar o país de envio
- Navegue pelo site e vá clicando nos itens desejados e adicionando no cesto de compras
- Após adicionar todos os produtos, clique na imagem do cesto no canto superior direito e vá para a opção de entregar

Assista no vídeo um consumidor fazendo uma comparação de preços de artigos na Runnerinn

- Se for a primeira compra, deve preencher todas as informações solicitadas e após selecionar o método de pagamento
- Clique em Finalizar Pedido e um e-mail automático vai ser enviado para o seu e-mail cadastrado, confirmando a compra.

Marcas comercializadas

A loja trabalha com as marcas mais famosas do mercado, somente com produtos originais e de qualidade, dentre as marcas mais afamadas podemos citar: Asics, Nike, Adidas, Brooks, Mizuno, New balance, Scott, Raidlight, Puma, Joma, Inov8, Salming, Odlo, Reebok, Natan, La Sportiva, Craft, Oakley, dentre muitas outras mais.

Acompanhamento do pedido

Quando a encomenda for separada e enviada para a transportadora, o cliente receberá uma notificação por e-mail contendo todos os dados de entrega como o tipo de transporte escolhido, data da postagem e o número de rastreio da encomenda que permite acompanhar o status do seu pedido diretamente no site da transportadora, permitindo ao cliente saber exatamente a data que o pedido será entregue em sua casa.

Formas de pagamento

A Runnerinn está sempre inovando e adicionando novos métodos de pagamentos para seus clientes, no momento os métodos disponíveis são:
PayPal
Cartão de Crédito
Multibanco
DIRECTebanking

Política de devoluções

A loja oferece aos seus clientes a oportunidade de devolver os itens adquiridos sem qualquer explicação adicional, dentro do prazo máximo de 30 dias, contados a partir do recebimento do pedido, bastando para isso, manter as etiquetas de identificação e embalagens originais. Tudo o que o cliente precisa fazer nesses casos é acessar a sua conta no site e seguir as instruções de devolução.

Suporte ao cliente

O contato com a equipe de suporte pode ser feito via e-mail ou através de formulário no próprio site, a resposta é sempre enviada dentro de 12 horas contando dias úteis, se o cliente preferir, pode contatar também por telefone, no número +55 41 3906 8763 e ainda tirar várias dúvidas on line através do FAQ.

Conclusão

A Runnerinn tem a intenção de servir o cliente amante de esportes, se esse é o seu caso, vamos lá conferir o que o site tem de melhor?