Opiniões

    Opiniões Miscota

    Você tem algum animal de estimação (“pets”, em inglês)? É enorme o número de pessoas que têm animais de estimação atualmente. Sejam animais mais comuns como cães e gatos, até espécies mais exóticas como répteis e roedores. Por isso também, o comércio de produtos para esses animais é enorme e só vem crescendo, até porque, as pessoas que possuem “pets” precisam alimentá-los e cada vez mais querem que seus bichos sejam bem tratados. Na era da internet, muitas empresas, como a Miscota, perceberam o potencial desse mercado e começaram a comercializar todo tipo de produto para “pets” pela internet. Agora, nenhum dono de “pet” precisa se deslocar ou sair de casa para comprar alimentos, remédios ou mesmo coleiras para seus animais. Eles podem encontrar e comprar tudo isso pela rede mundial de computadores. Aqui no nosso site, você pode encontrar opiniões e comentários sobre a Miscota e muitas outras empresas. Opiniões de clientes reais como você. Pessoas que realmente experimentaram os serviços da empresa em questão e deixaram suas impressões escritas aqui no Opiniões Já.

    Sobre a Miscota

    A Miscota é um website que funciona como uma loja online que comercializa todo tipo de produtos para animais domésticos. O website foi criado e é gerenciado pela companhia espanhola Pet Care Retail Group SL. A empresa, que também gerencia outras marcas e websites foi fundada em 2012 por Albert Costa eXiaolei Jin e tem sede em Barcelona na Espanha.

    Os serviços da Miscota

    A Miscotacomercializa, através de seu website, milhares de produtos para animais de estimação como cachorros, gatos e cavalos. Os produtos vendidos no website vão desde alimentos, até desparasitantes e acessórios como coleiras e guias. A Miscota dispõe de algumas das principais marcas de produtos para animais de estimação em seu website. A empresa aceita pagamentos por meio de cartão de crédito (Visa, Mastercard e Maestro), por transferência bancária e por meio do Paypal e do Multibanco. Para os clientes da Miscota localizados em Portugal, a empresa consegue entregar a maioria de seus produtos em até 24 horas e nas compras acima de 49€ o frete é grátis. A Miscota também oferece diversos cupões de desconto para novos usuários ou para compras acima de determinado valor.

    Reclamações, comentários e elogios sobre a Miscota

    Para todos aqueles que querem ou precisam contatar a Miscota, a empresa disponibiliza algumas formas de contato com a mesma. Em seu próprio website, a Miscota disponibiliza um espaço usado pela empresa para atender a seus clientes. Também é possível falar com os atendentes da Miscota através de um chat online ao vivo, igualmente disponibilizado no website da empresa. Para ter acesso ao chat, o cliente necessita acessar sua conta Miscota ou criar uma.

    Deixe sua opinião sobre a Miscota

    Você já comprou algum produto no website da Miscota? Nos diga como foi sua experiência com essa empresa. Por favor, deixe escrito aqui o que você pensa sobre a Miscota. Nesse website queremos opiniões reais de clientes reais como você. Deixe registrado aqui sua opinião e ajude outros clientes, como você, a achar serviços de qualidade ou fugir de experiências ruins. Agora, se você ainda não é cliente da Miscota você também é muito bem-vindo aqui. Talvez você esteja procurando opiniões de outros clientes para formar ou sedimentar suas próprias impressões sobre essa empresa. Deixe-nos ajudá-lo nessa tarefa. Estamos aqui para isso. O Opiniões Já é feito por clientes como vocês, para clientes como vocês.

    Miscota
    Opiniões, queixas e experiências de clientes (9)

    3.2
    11% Voltaria a comprar aqui!
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    3.2
    Serviço
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    2.8
    Preços
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    4
    Entrega
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    2.4

    Todas as opiniões

    Lê opiniões independentes, experiências de clientes, feedback e queixas aqui mesmo! Fica a saber qual é a melhor loja para fazeres a tua encomenda online. Agora, todos juntos, decidimos que lojas são boas para fazer encomendas e as que não são!

    Burla

    Não comprem burla@

    Portugal: Hugo Maia29-04-2021
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    Serviço
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    Voltaria a comprar aqui
    Não
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    Encomenda à miscota

    Boa tarde, fiz uma encomenda e já fiz o pagamento por multibanco e já recebi vosso email a confirmar pagamento. Enviaram email no dia 15 de fevereiro a dizer que a encomenda já tinha saído das vossas instalações e chegaria cá dia 17 de fevereiro e ainda ñ chegou nada. Gostaria de saber quando chega a encomenda com o número 0203520012581.

    Portugal: Elisabete Marques22-02-2021
    Elisabete Marques22-02-2021

    Espero resposta o mais rápido possível

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    Serviço
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    Voltaria a comprar aqui
    Não
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    Serviço ao cliente ridículo

    Serviço ao cliente ridículo
    O serviço ao cliente é absolutamente ridículo. Fiz uma encomenda e passado umas horas percebi que o produto encomendado não era o tamanho que eu queria,nas informações online não falava de tamanho, assumi que seria médio).

    Contactei o serviço ao cliente para saber se ainda conseguia alterar o tamanho pretendido. Recebi uma mensagem ridícula a dizer que tinha que enviar o link com o produto ( ainda que eu tivesse especificado o nome e estivesse no meu histórico) após ter elaborado uma completa resposta com os produtos de substituição, enviaram-me uma resposta ridículo que nada tinha a ver com a conversa anterior. Uma autêntica conversa de malucos. Primeira e última vez que utilizo este serviço. Atendimento MUITO fraco

    Portugal: Ana oliveira03-02-2021
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    Serviço
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    4
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    Miscota não é de confiar

    Fiz encomenda,confirmaram,paguei,depois de pago não tinham toda a encomenda,alterei a encomenda,paguei o excesso,não tinham novamente,pedi reembolso,mandaram aguardar 14 dias,passado esse tempo não devolveram,vou apresentar queixa.NÃO SÃO DE CONFIANÇA.




    Portugal: Mario de oliveira20-01-2021
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    Serviço
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    don't buy with miscota.pt

    Do not order from this company! You cannot trust them and their service is extremely bad.
    When you order they very often do not have what you order (delaying delivery) and then you have to re-order (and sometimes re-order again, which takes even more of your time).
    They then charge you too much on your credit card (Please check your statements!) and when you let them know they made this mistake they do not apologise, they rip you off and treat you like shit!!
    That's what has happened to me twice! And I am now sure I am not alone. Just look at all the comments on their facebook page and with certain posts below! I would almost suspect them of criminal activities.... and if it's not this they really just don't know how to run a business. There are plenty of other good online pet shops so don't take the risk and do not shop with miscota.pt

    Portugal: L.G. Ghislaine Joris03-12-2020
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    Voltaria a comprar aqui
    Não
    3.5
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    PIOR SERVIÇO DE SEMPRE!BURLA!

    PIOR SERVIÇO DE SEMPRE!
    Encomenda não entregue, pedido de reembolso desde inicio de setembro, adiamentos constantes para beneficiarem do dinheiro que têm dos clientes em sua posse. Todos os dias uma luta para que me façam o reembolso. Não o fazem e adiam constantemente!
    NÃO RESOLVEM O PROBLEMA À MESES NA ESPERANÇA QUE O DINHEIRO FIQUE ESQUECIDO!!! VERGONHOSO!!!! PIOR LOJA ONLINE DE SEMPRE!

    Portugal: Patricia Malhão02-11-2020
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    Pior loja de compra

    Eles vendem o que nao tem, tudo mentira!Sai correndo isso e burla.

    Portugal: Paulo Silvano30-09-2020
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    Serviço
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    Voltaria a comprar aqui
    Não
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    Péssimo serviço

    O pedido foi feito no dia 3 de Agosto. 3 embalagens de ração para cão.
    Fizeram uma entrega a 6 de Agosto 1 embalagem
    No dia 7 de Agosto e por Chat ( Está gravado por mail )prometeram que entregariam na sexta feira ou segunda feira.
    Até ao dia de hoje 11-08-2020 17:04h nada chegou nada tal como tinham prometido. Eu deveria ter visto primeiro os comentários.
    Eu não recomendo aos meus amigos.

    Portugal: José Miranda11-08-2020
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    Serviço
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    Voltaria a comprar aqui
    Sim
    6.5
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    Péssimo serviço

    Não recomendo, a menos que queiram arriscar a ficar sem o dinheiro. Fiz uma encomenda à 9 dias, até hoje nada e o dinheiro lá, da parte do site não há qualquer noticia nem resposta aos emails.. O site é péssimo pois não tem apoio ao cliente apenas um email que demora 3 dias para dar uma resposta. A minha encomenda não chega e eu não sei nada e não mês respondem aos emails e não sei como vai ser para receber o dinheiro de volta e foram 2 sacos 134€ no total.

    Portugal: Nuno Fernandes21-04-2020
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    FAQ

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    Atualmente há 1 avaliação de cliente publicada sobre Miscota. Em média, eles receberam uma classificação em estrela de 3.2/10, com 11% dos revisores indicando que comprariam da marca novamente.

    Quais produtos e/ou serviços Miscota oferece?

    Miscota está ativo principalmente na categoria de Lojas Online, mais especificamente com Lojas de Animais.

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