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Destaque: o que os clientes estão a comentar

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gabriel
comprei um aquecedor e inseri o nif para que a fatura discriminasse esse nif, passaram 2 meses e até agor eu ainda nao recebi a fatura com o meu nif discriminado, ja entrei em contato e eles nao me mandam a faLê sobre
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Daniela cruz
MUITO MAU SERVIÇO! O meu marido fez a encomenda de um aspirador em novembro, consequentemente o seu pagamento e passados 4 MESES, visto ja estarmos em Março ainda nao temos nem robô, nem a devolução do dLê sobre
A IKHOS não atende telefone, não há possibilidade de reclamar porque arranja sempre um impedimento no processo. O meu Netbot S15 que aspira e lava está dentro da garantia e quando acaba de trabalhar fica seLê sobre
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Sonia Mogueiro
Comprei um aspirador, quando chegou não funcionava, a base não carregava, esperei que tempos para ser substituída. Quando finalmente achei que tinha aspirador, fui usar, não aspirava nada. Ainda experimenteLê sobre
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Paula Cristina Cruz
Comprei um convector que desde que chegou mal chega aos 18º e não sobre... contactei a marca sem sucesso, enviei fotos e nada. Só tive resposta quando abri litigio no Paypal. Ficaram de entregar um novo eLê sobre

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    Não enviam a minha fatura

    comprei um aquecedor e inseri o nif para que a fatura discriminasse esse nif, passaram 2 meses e até agor eu ainda nao recebi a fatura com o meu nif discriminado, ja entrei em contato e eles nao me mandam a fatura nunca! Mais um detalhe, o produto chegou com parafusos faltantes, que eles me enviaram posteriormente...NAO COMPRE NADA COM ESTA EMPRESA!!


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    MUITO MAU SERVIÇO


    MUITO MAU SERVIÇO! O meu marido fez a encomenda de um aspirador em novembro, consequentemente o seu pagamento e passados 4 MESES, visto ja estarmos em Março ainda nao temos nem robô, nem a devolução do dinheiro. Alegam que o material foi entregue, mas eu NÃO RECEBI NADA, NÃO ASSINEI RECEPÇÃO DE MERCADORIA NENHUMA. A preocupação com o cliente, não é nenhuma, se assim não fosse o distribuidor permitia acompanhar e rastrear o percurso da entrega. VERGONHOSO! Continuarmos a aguardar a resolução do problema. Daniela Cruz


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    IKHOS NÃO ACEITA RECLAMAÇÕES

    A IKHOS não atende telefone, não há possibilidade de reclamar porque arranja sempre um impedimento no processo. O meu Netbot S15 que aspira e lava está dentro da garantia e quando acaba de trabalhar fica sempre com o depósito cheio de água. Já fiz vários procedimentos para reclamar mas nada resulta.
    Não vale a pena comprar!


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    Não devolvem mesmo na garantia

    Comprei um aspirador, quando chegou não funcionava, a base não carregava, esperei que tempos para ser substituída. Quando finalmente achei que tinha aspirador, fui usar, não aspirava nada. Ainda experimentei uma dúzia de vezes, desisti. Fiz reclamação, agora queriam que comprasse filtros 🤣🤣🤣, um aspirador que nem uso teve.


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    85€ para o lixo com convector que não aquece

    Comprei um convector que desde que chegou mal chega aos 18º e não sobre...
    contactei a marca sem sucesso, enviei fotos e nada. Só tive resposta quando abri litigio no Paypal.
    Ficaram de entregar um novo e recolher este, mas depois dizem que não funcionam assim, que tenho de enviar este (primeiro queriam que eu pagasse a devolução!!!), eles vão ver e activar a garantia - negam completamente o que acordaram para tirar o litigio.
    NÃO RECOMENDO!!!


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    Não recomendável

    Comprei uma batedeira pelo valor de 169,95€, que avariou passados mais ou menos 6 meses depois.
    Depois de muito insistir, vieram recolher a mesma, tendo mais tarde sido informado de que não tinha arranjo e também não tinham setoque para me devolver uma igual. Sugeriram-me então a devolução do dinheiro, só que apesar de muitas insistências por minha parte até hoje nunca me devolveram.
    Em todo o tempo que passou e falo já cerca de 6 meses, apenas me responderam duas vezes por emmail, dando a desculpa que os recursos humanos estavam atrasados. Moral da estória perdi quase 170€, que sei que já não vou reaver, basta pesquisar e encontro centenas de pessoas na mesma situação.


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    empresa fantasma

    torna se completamente impossivel contactar com esta empresa.
    estou a tentar à semanas, sem qualquer exito, incluindo colocação de encomendas,tel inexistente, sem qualquer resposta por mail e não existe livro de reclamações registado.
    fernando ferreira cc 03846629 5 ZX1


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    PRODUTO NAO FUNCIONA - EMPRESA NAO RESPONDE

    Compramos um desumidificador de 180 euros e desde que chegou, o produto nao da nenhum sinal de vida. Tentamos contato por telefone e email e nada! Nao sei mais o que posso fazer.


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    PÉSSIMO ENCOMENDA NÃO ENTREGUE

    Fiz uma compra no site da marca Ikohs dia 30 de novembro, a encomenda teve expedição no dia 30 de novembro estando em trânsito desde então. Hoje é dia 9 de dezembro e não sei do paradeiro da encomenda, o prazo de entrega era de 48h a contar com o dia da expedição dia 30 de Novembro tal não aconteceu.



    Já contactei a marca via email e telefone sem qualquer resposta.


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    O pior serviço pôs venda Create NETBOT

    O equipamento quebrou com 15 dias de uso, a 5 dias tento entrar em contato com a empresa e o telefone fornecido não funciona, não responde e-mail. estou com medo de perder meu dinheiro.

    A IKOHS vende depois se avaria não existe telemóvel ou telefone para ligar os email que já mandei não à resposta é uma tristesa eu não compro mais nada a eles.


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    Complete SCAM

    Complete scam. Bought a steamer and received a blender. Placed a complaint/return request. No response. Emailed,even wrote to their Instagram messages and nothing. 14 days after return request my request was cancelled. Phone that says works 24/7 hangs up after a minute of wait. Complete disaster. I thought I'll give them a try and I am left with product I dont need and less money in my account. DO NOT BUY ANYTHING IN THIS COMPANY


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    90 euros para o lixo

    Comprei a ventoinha desta marca pelo website e veio estragada. Não existe apoio ao cliente por isso se tiverem esse azar esqueçam. O número que fornecem não funciona


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    Muito bom

    Já comprei várias coisas e chegou tudo impecável e sem demora . Aconselho


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    NETBOT S15

    Adquiri em Outubro de 2019 NETBOT S15 - Robô Aspirador, estou muito satisfeita, tenho 2 gatos e um cão e a casa está sempre impecável desde que tenho este aparelho.


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IKOHS

Você adquiriu aparelhos eletrodomésticos recentemente? Independente de qual seja a sua resposta, é bem possível que você já comprou ou irá comprar algum produto eletrodoméstico, já que eles são, atualmente, quase que imprescindíveis para a maioria das pessoas. Até pouco tempo atrás, a única forma de adquirir produtos eletrodomésticos era em lojas físicas. Contudo, com o advento da internet e com a popularização do comércio eletrônico é cada vez maior o número de pessoas que compram seus eletrodomésticos pela rede mundial de computadores e sem sair de casa. Em lojas virtuais, como a da IKOHS, é possível ter acesso a diversos de tipos e modelos de produtos com um bom preço e com tempo de entrega bastante reduzido. Aqui no nosso website, você pode encontrar opiniões e comentários sobre a IKOHS e muitas outras empresas. Opiniões de clientes reais como você. Pessoas que realmente experimentaram os serviços da empresa em questão e deixaram suas impressões escritas aqui no Opiniões Já.

Sobre a IKOHS
A IKOHS é um website que funciona como loja virtual e comercializa eletrodomésticos e outros produtos de fabricação própria. A empresa pertence e é gerenciada pela WOODS & GO DESIGN SL, uma companhia espanhola fundada em 2017 e com sede em Valência, na Espanha.

Os serviços da IKOHS
A IKOHS é uma loja virtual que vende eletrodomésticos e outros produtos de fabricação própria. A empresa aceita pagamentos por meio dos cartões de crédito Visa e Mastercard e através do Paypal. A IKOHS oferece frete grátis em todos os seus produtos e promete entrega-los, para aqueles que estão em Portugal, em até 72 horas. A empresa também oferece 10% de desconto na primeira compra de novos clientes.

Reclamações, comentários e elogios sobre a IKOHS
Para todos aqueles que querem ou precisam contatar a IKOHS, a empresa disponibiliza várias formas de contato com a mesma. Para os que preferem ser atendidos pela internet, a IKOHS disponibiliza, em seu próprio website, um espaço em que é possível enviar uma mensagem para a empresa. Também é possível enviar um e-mail para a IKOHS, ou contatá-la através de seus perfis oficiais em redes sociais, como o Facebook. Para os que preferem ser atendidos pelo telefone, a empresa disponibiliza um número telefônico por onde atende seus clientes de segunda a sexta-feira de 8 e meia da manhã as 7 horas da noite.

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