Dressinn Opiniões
Opiniões (32)
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Publicidade enganosa / péssimo serviço / esquema fraudulento
Péssimo serviço publicidade enganosa /roubo
Pedido n. 20285783 - 30 novembro de 2020
Realizei encomenda no valor de 55.49€, com data prevista para a semana seguinte. O pedido não chegou e passado quase um mês disseram que o mesmo teria esgotado (sapatilhas New balance), pois bem, escolhi outro artigo e disseram que teria de fazer novo pagamento e depois reembolsavam o da primeira encomenda. Uma vez que este processo já se arrastava e devido à péssima prestação que tiveram, exigi a devolução imediata do montante pago por mim. Até ao dia de hoje, depois de muitos mails a solicitar informação, ainda não me foi devolvido o que é meu. Entretanto já comprei as mesmas sapatilhas no El corte inglês a 40€.
Não recomendo jamais o Grupo TRADEINN (DRESSINN) , são falsos, não cumprem e ainda somos lesionados, isto é manobra de roubo.
O BARATO SAI CARO.PÉSSIMO
Encomendei e PAGUEI, de tenis para oferta no Natal e fiquei mal, porque com data de expedição 08-dez-2020, com previsão no site de entrega em 10-dez-2020, até 24-dez-2020, há uma folga de duas semanas. Como não recebi contactei a empresa e a resposta é de que dentro de 15 a 20 dias resolveriam o problema. ISTO PARECE BRINCADEIRA, mas não é. A avaliar por outros comentários esta empresa não devia estar no mercado .LAMENTÁVEL
Atraso da encomenda considerável sem um pedido de desculpas
Encomenda que era suposto ter chegado dia 19 Dez 2020 sendo esta feita em Nov só chegou hj dia 28 Dez era suposto o meu Marido e o meu apai terem tido o que encomendei no sapatinho dia de Natal. Se não fosse eu a perguntar o que se passava nem uma explicação me davam..obque deminstra uma Grande falta de respeito pelo cliente que ja pagou e se sente enganado..experiência a não repetir nem recomendar...
Serviço devolução péssimo
A política de devolução da loja é péssima. Após devolver o artigo foi-me pedido inúmeras vezes para enviar os dados para reembolso, fui fazendo avisando constantemente que o prazo para reembolsar estava a terminar. A loja foi respondendo com mensagens automáticas e hoje o reembolso diz que foi emitido mas tal não se verifica, de realçar que a loja deixou de responder a qualquer e-mail ou mensagem via WhatsApp.
Fraude
Comprei um casaco de homem, em outubro de 2020, a encomenda foi finalizada com sucesso, como esta não chegava enviei um email para saber qual o motivo do atraso, resposta da empresa; o produto está esgotado, pedi que me fizessem o reembolso e até hoje estou à espera, tem inventado mil e uma desculpa para não pagar. Só me ocorre dizer que não o querem fazer porque desde o início que estiveram de má fé.
Não recomendo de todo que comprem.
Se fossem tão rápidos a devolver o dinheiro às pessoas como foram a limpar o dinheiro da minha conta é que era de agradecer...,
NunoOriginal
Alguém pode informar se os produtos são originais?
Aldrabões incompetentes
Expedição do item com um tempo de demora extenso.
Falta de organização na transportadora.
Comunicação nula ao apresentar queixas ou pedir reembolso.
Uma empresa que não vale nada, não perca o seu tempo, nem dinheiro esta loja só traz dor de cabeça.
Há mais de 1 mês que aguardo pelo meu artigo.
São uns aldrabões, é mais rápido ir buscar os artigos a Espanha. Paguei por Paypal, já apresentei a minha reclamação, vocês têm até dia 24 para responderem a paypal.Encomenda não recebida
Fim uma encomenda no dia 31 de Agosto e até agora não recebe e quando tendo seguir a minha encomenda diz que o destino pendente, vou querer o meu reembolso
não recebi a encomenda
Horrível, fiz uma encomenda em 18-05-2020 e ainda não a recebi. Péssimo serviço, pois como é possível ainda não terem resolvido esta situação até hoje. e continuo sem o dinheiro.
Artigos não correspondem à descrição
A descrição dos artigos é errada. Pedi umas havaianas que não correspondem à descrição de tamanho. Demoraram 3 semanas a chegar, o suporte nunca ajudou e quando chegaram ainda verifiquei que não eram o número certo. Para devolver é preciso pagar 8€ por uma etiqueta de devolução. Ridículo.
encomenda muito demorada e falta de resposta
Muito desiludido tenho um Pedido: 17709150 feito desde 09/06/2020. a 10/07/2020 encomendei outro artigo que dizia que estava disponível .. . Hoje dia 25/07/2020 ainda não recebi nada.. tento contactar, mas as respostas são automáticas dizem todas o mesmo. Ainda não chegou e a culpa é do covid.. até agora fiz varias encomendas e sempre correu bem 2 a 4 dias para entrega, desta vez demora mês e meio e ainda nao chegou,não se justifica estão a servir com o dinheiro do cliente se não existe o produto não ponham à venda se esgotar tem que avisar para termos outra solução . Agradeço que esta informação chegue a quem resolva.
Pedido enviado obrigado
Pior serviço de sempre!
Pior serviço de sempre, demorado, dificuldade ao nível da gestão de stock e serviço de apoio ao cliente ineficaz!
Fiz uma encomenda com quatro produtos no dia 6/06/2020 e até à data não procederam à entrega da mesma. Tentei vários contactos com a empresa a partir da área de cliente, questionando sempre o estado da minha encomenda, recebendo respostas sempre muito vagas e generalistas. Numa delas sugerem “possível futura de stock“, quando já havia passado quase um mês da data de encomenda. Procedi à alteração dos produtos e até à data não obtive qualquer confirmação de que de facto conseguem fazer a entrega.
Pior serviço de sempre. Não aconselho!
N.° do pedido: 17639767NAO FAZEM REEMBOLSO
ROUBO! TÊM PRODUTO EM STOCK NO MOMENTO DA COMPRA, E DEPOIS NÃO AVANÇA HÁ ESPERA QUE SE ANULE O PRODUTO QUE DIZEM ESTAR EM RUTURA. SE ESTÁ EM RUTURA, PORQUE É QUE APARECE COMO EM STOCK?
PEDEM O NIB PARA EFETUAR O REEMBOLSO, E NÃO O FAZEM, RECLAMO, E A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA, PRESUMO QUE SEJA AUTOMATICO.... UMA VERGONHA E ACIMA DE TUDO UM ROUBO. ASSIM NÃO CUSTA GANHAR DINHEIROReembolso
15457088, este é o número de devoluçao ao qual não obtenho respostas por parte do site, um dos artigos veio danificado. O outro queria comprar novamente número acima. São recorrentes as demoras no reembolso? A encomenda está já hà vários dias na "local wharehouse"
Péssimo. Não Comprem neste site!!! Não devolvem o dinheiro!
Péssimo serviço. Vigarice. Não comprem neste site!
Continua por devolver a quantia de 67.32 € referentes à anulação do meu pedido 15532474. A anulação foi feita em 18/12/2020 uma vez que me venderam um artigo que afinal estava esgotado.
A devolução está já a demorar demais. Já passou um mês e o valor que paguei continua por devolver enquanto me vão repetindo continuamente as mesmas justificações pouco credíveis.
Já trocamos cerca de 20 emails e as respostas dadas (que são sempre iguais e automáticas) não convencem ninguém.
Nunca tal situação me havia acontecido em outros sites de compras online.
Estou, seguramente, a ser vítima de fraude.
Trata-se, ao que parece, de uma grande vigarice.
É preciso divulgar isto para avisar o maior número de pessoas de modo a que evitem comprar a estes indivíduos. Isto é fraude.
Irei apresentar uma queixa às autoridades espanholas.
NÃO COMPREM NESTE SITE.Fraude
Serviço pessimo... 3 meses aguardar reembolso
Hello, I have ordered a shoes, 05/24/2020 I have not received the product yet, order number 17418788 and let me know how long I may have to wait, my number +351920054517
Portugal: Parvez Md helal uddinFraude
Não volto a comprar nada aqui.
Encomendei um casaco em novembro quando chegou, veio no tamanho errado e não era nada do que eu esperava. Enviei-o de volta e hoje continuo a espera do reembolso
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A empresa é uma fraude
Lê sobre