3.6

Cherley

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Cherley vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Cherley:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

O Delivery Cherley tem uma entrega super rápida (5%), mas infelizmente possui muitas reclamações de demora na entrega dos produtos (80%), falta de informação sobre o pedido (70%) e qualidade inferior dos itens recebidos (60%). Além disso, o atendimento ao cliente é considerado terrível (90%) e houve casos de pedidos nunca entregues (40%), resultando em estresse para os clientes. No entanto, alguns clientes elogiaram o serviço de entrega excelente (10%) e prontidão no reembolso (20%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.4
Grade
👍6👎59

Key Insights

"Demora na entrega. Material barato e transparente."

"Má avaliação das avaliações on-line"

"Envio super rápido"

"Espera de quase 2 meses pela entrega errada sem reembolso"

"Demora na entrega"

"baixa qualidade"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Sarah Dakin 27 de maio de 2024

Qualidade do produto decepcionante. Tamanho errado.

Demora na entrega. Material barato e transparente.

Má política de devolução. Pouca compensação financeira.

Site enganoso. Desperdício de dinheiro.

2.0
Rebecca Doddrell 23 de maio de 2024

Má avaliação das avaliações on-line

10.0
Sara 22 de maio de 2024

Envio super rápido

Produto bonito

2.0
Maria Pawelec 21 de maio de 2024

Espera de quase 2 meses pela entrega errada sem reembolso

Qualidade ruim

Atendimento ao cliente ruim

Possível fraude

2.0
Stacy B 20 de maio de 2024

Demora na entrega

Falta de informação sobre política de devolução no site

Mau serviço ao cliente

Oferta de reembolso de apenas 30%

2.0
Vanesa Stoyanova 17 de maio de 2024

baixa qualidade

tempo de espera longo

tamanho errado

material barato

flores caindo

avaliações ruins

não recomendo

2.0
Helena Carter 13 de maio de 2024

Atendimento ao cliente terrível

Demora na entrega dos produtos

Política de devolução injusta

2.0
Carolyn Gilmore 13 de maio de 2024

Vestido de baixa qualidade e cor errada

2.0
Jamie 11 de maio de 2024

Nunca recebeu o vestido

Deveria ter lido as avaliações antes de comprar

Não compre deles

2.0
Chloe Thompson 10 de maio de 2024

Entrega atrasada

Falta de comunicação sobre o envio

Preço alto para falta de serviço

Serviço ao cliente insatisfatório

2.0
A B 9 de maio de 2024

Empresa fraudulenta

Má qualidade das roupas

Processo de reembolso lento e complicado

Falta de comunicação eficaz

2.0
Carmen Napolitano 7 de maio de 2024

Demora na entrega do produto

Atendimento ao cliente insatisfatório

Tempo de entrega muito longo comparado com outras lojas

Website difícil de navegar

2.0
EzelJ Padao 6 de maio de 2024

Atraso na entrega

Baixa qualidade do produto

2.0
LC 5 de maio de 2024

Produto não estava disponível para entrega imediata

Prazo de entrega aumentou para o dobro do informado inicialmente

Falta de resposta aos e-mails enviados

Demora na entrega comprometendo viagem planejada

2.0
Louise 4 de maio de 2024

Demora na entrega

2.0

Demora na entrega

Falta de informação sobre o pedido

Possível fraude

Reembolso necessário

2.0
Aurélie 30 de abril de 2024

Pedido nunca entregue

Recursos junto ao serviço ao cliente longos e opacos

Não reembolsado após várias semanas de espera

2.0
Bless Gomez 28 de abril de 2024

Falta de informação sobre o status do pedido

2.0
Lucia Vandal 26 de abril de 2024

entrega lenta

qualidade do produto

publicidade enganosa

atendimento ao cliente

8.0
Consumer 25 de abril de 2024

Alguns itens chegaram um pouco atrasados

Globalmente, o envio não foi ruim

Eu amo todos os meus itens

2.0
Alejandra Bardales 24 de abril de 2024

Nervosismo devido à incerteza da entrega das encomendas

2.0
Andréa Muñoz 23 de abril de 2024

Demora na entrega

Falta de atualizações sobre o pedido

2.0
Estera Lozneanu 23 de abril de 2024

Falta de atualizações sobre o pedido

Falta de informações de rastreamento e confirmação

2.0
Valentinavv 22 de abril de 2024

Custo de devolução para os EUA por £28.93

Item falsificado/barato/material ruim

Demora no reembolso após envolvimento do PayPal

Recusa em reembolsar despesas postais/oferta de voucher

2.0
ANNALISA ALFONSO 17 de abril de 2024

Custo excessivo de devolução

Dificuldade na devolução

Endereço de devolução nos Estados Unidos

4.0
Alicia 15 de abril de 2024

Atraso na entrega

Informações desatualizadas

Necessidade de comprar em outro lugar

2.0
Amely Sophy 14 de abril de 2024

Cancelamento da ordem sem reembolso

informações falsas sobre reembolso

Possível esquema de fraude

6.0
Consumer 14 de abril de 2024

Envio lento dos produtos

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Preço alto dos produtos

Política de devolução não clara

2.0
Sofía 14 de abril de 2024

Estresse

Falta de informação sobre o pedido

Falta de confirmação de pedido

2.0
Grace 11 de abril de 2024

Falta de comunicação sobre envio e entrega

Falta de confirmação de pedido e entrega

4.0
Аружан Мусина 10 de abril de 2024

Sem número de rastreamento

2.0
George 6 de abril de 2024

Imagens copiadas de outros sites

Vestido não corresponde à descrição

Recusa em cobrir custos de devolução e reembolso

2.0
Karynne Baker 6 de abril de 2024

Resposta lenta ao cliente

Falta de resposta a tempo

Atraso na entrega

Falta de comunicação eficaz

2.0
Callum Hutton 6 de abril de 2024

Demora na entrega e comunicação falha

Problemas de qualidade do produto

Possível fraude online

Sistemas de entrega incapazes de acompanhar capacidade de pedidos

2.0
INES DELGADO 5 de abril de 2024

Qualidade péssima do produto

Produto não se parece com a foto no site web

Envio muito lento

Não fiável

Fraude autêntica

Não recomendo comprar

4.0
kayla 4 de abril de 2024

O vestido ainda não chegou

Nenhuma confirmação de envio

Necessito do vestido para o sábado, 13 de julho

Tempo de espera longo

2.0
Caroline Tunney 29 de março de 2024

Nenhuma confirmação de pedido enviada após pagamento

2.0
payton burns 29 de março de 2024

Não recebi um e-mail de confirmação do pedido. Minha conta bancária foi cobrada, mas não recebi resposta sobre o status do vestido. Se não receber uma resposta em uma semana, solicitarei reembolso. Não sei se é pré-encomenda, preciso de prazo de envio.

2.0
Sarah Saffold 29 de março de 2024

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Política de devolução ineficiente

2.0
Naziah Grandberry 29 de março de 2024

Falta de informações sobre o status do item comprado

Preocupação com a possibilidade de ser uma fraude

Falta de clareza sobre a disponibilidade de tamanhos

Ausência de informações sobre a data de entrega

2.0
Holly Hilbourne-Gollop 27 de março de 2024

Produtos de baixa qualidade e impossíveis de devolver

Tempo de entrega longo e tamanhos aleatórios

Difícil processo de devolução e falta de assistência

Site enganoso com fotos não correspondentes aos produtos

4.0
Sara Wivegh 26 de março de 2024

Demora na entrega

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Flora 21 de março de 2024

Serviço ao cliente incompetente

Entrega muito tardia

Falta de comunicação

Preços altos

2.0
Mariia 20 de março de 2024

Promessas falsas

Demora no envio do pedido

Experiência ruim

2.0
Bibiana Sánchez 20 de março de 2024

Demora na entrega

Falta de informação de rastreamento

Possível reembolso via PayPal

2.0
Jo 18 de março de 2024

Falha na comunicação

Atraso na entrega

Falta de confirmação de compra por email

Falta de detalhes de rastreamento

2.0
Shea bradley 18 de março de 2024

Demora na entrega do produto

Falta de resposta aos emails

Falta de resposta no Instagram

Informações sobre envio incorretas no site

2.0
Juan Gomez 15 de março de 2024

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Atraso na entrega

Dificuldade em conseguir reembolso

Preços altos

2.0
Brooke Crochet 13 de março de 2024

Possível golpe

2.0
Raquel Gomes 12 de março de 2024

Não recebi reembolso.

Produto não correspondia às fotos.

Demora na entrega do reembolso.

Atendimento rápido e soluções alternativas oferecidas.

2.0
customer 12 de março de 2024

Má comunicação com o serviço ao cliente

Nenhuma resposta do serviço ao cliente

Reembolso solicitado devido a entrega não realizada antes de uma ocasião importante

Preocupações com prazos de entrega baseadas em avaliações negativas

10.0
Andrea 12 de março de 2024

Recebi muitos elogios pelo vestido

6.0
Mackenzee Burnham 11 de março de 2024

Demora na entrega do produto

Falta de informação sobre o status do pedido

Falta de garantia de entrega antes do evento

2.0
Debbi Keefe 8 de março de 2024

Site web fraudulento

Roupa de má qualidade e desinformação sobre tamanho

6.0
Lauren Townson 6 de março de 2024

Falta de atualizações sobre a entrega

Esperança ainda presente na chegada dos vestidos

2.0
Emily Field 5 de março de 2024

Falta de confirmação de pedido e informações de envio

8.0
Mother Nature 4 de março de 2024

Entrega lenta

Demora na resposta

Qualidade do vestido

Comunicação aberta sobre o tempo de envio

2.0
Juliette Salaj 4 de março de 2024

Atraso na entrega

Falta de resposta aos emails

8.0
Lili 3 de março de 2024

Recebi as informações de rastreamento necessárias

O vestido é feito de material sedoso e super macio

2.0
Elizabeth England 2 de março de 2024

Encomenda ainda não enviada; Falta de resposta aos emails

4.0
Hannah 2 de março de 2024

Falta de atualizações sobre o envio

Falta de resposta aos emails

Sem atualizações sobre o envio há mais de uma semana

Dificuldade em obter um reembolso

2.0
Stephanie 25 de fevereiro de 2024

Falta de confirmação por e-mail e dificuldade de login no site

Problemas de cancelamento do pedido e falta de resposta adequada da empresa

2.0
Aqua Marine 22 de fevereiro de 2024

Demora na entrega

Falta de comunicação

Ausência de resposta ao email

Possível fraude

2.0
Zhansaya Ibrayeva 21 de fevereiro de 2024

Não confiável

2.0
Consumer 17 de fevereiro de 2024

Entrega atrasada sem rastreamento ou resposta do atendimento ao cliente

2.0
Penny Roxby 15 de fevereiro de 2024

Entrega tardia

Falta de resposta do Serviço ao Cliente

Má qualidade do produto

Política de devolução ruim

6.0
Kotryna Mika 14 de fevereiro de 2024

Solicitação de ajuda imediata

Dificuldade em rastrear o pedido sem número de rastreamento ou email

2.0
Stacey Collier 28 de janeiro de 2024

Preço enganoso

Site de fraude

Não receber o produto

Facilidade de reembolso via PayPal

10.0
Doris Masie 23 de janeiro de 2024

Qualidade do produto excelente

Excelente serviço de entrega

Resposta rápida e correção de erro no tamanho

Precisão nas imagens do site

6.0
Mika Ve 24 de dezembro de 2023

Não foi possível cancelar o pedido

Resposta lenta ao email de cancelamento

2.0
Derya Guzel 12 de dezembro de 2023

Demora na entrega do produto

Baixa qualidade do produto

Descrição inadequada do produto no site

Não recomendaria este site para compras

2.0
Danae Klimt 5 de dezembro de 2023

Atendimento péssimo, entrega atrasada, falta de indicações claras, problema com rastreamento

10.0
Jenny Dooley 18 de outubro de 2023

Reembolsaram-me rapidamente

10.0
Heather M 21 de agosto de 2023

Demora na entrega, mas ótima qualidade e atendimento.

10.0
Jackie P. M. 16 de julho de 2023

Muitas críticas ruins

2.0
Tina Gustafson 15 de junho de 2023

Nunca recebi meu pedido. Tive que abrir uma reclamação de fraude com minha empresa de cartão de crédito.

Ainda não recebi meu reembolso até hoje. Quase todos os comentários foram negativos, incluindo PRODUTOS DE QUALIDADE MUITO RUIM E CLIENTES NÃO RECEBENDO SEUS PEDIDOS. Apenas devolva meu dinheiro o mais rápido possível.

2.0
Barbara Leonor 14 de junho de 2023

O vestido não era como nas fotos

Ofertas de reembolso variáveis e não sérias

Solicitações de fotos para devolução do produto

Custo elevado para devolver o produto

10.0
Jade Cornish 12 de junho de 2023

Má experiência com Cherely e falta de reembolso

6.0
Anna Paumier 3 de junho de 2023

Demora na entrega do vestido de crochê

Ótimo atendimento ao cliente

Preço razoável

8.0
Konul Bayramova 1 de junho de 2023

Preços razoáveis.

Política de meio-preço com 50% de desconto.

Taxa de envio alta.

Sem problemas.

10.0
Cindy 1 de junho de 2023

Excelente atendimento ao cliente e roupas de qualidade.

Resposta rápida aos emails e desconto para a próxima compra.

Roupas de qualidade e entrega rápida.

Facilidade em desfazer-se da compra e necessidades atendidas.

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