Cherley
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Cherley:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Vestido horrível e empresa não fornece informações para devolução sem foto da minha filha no vestido. Assustador e ilegal."
"Má avaliação das avaliações on-line"
"avaliações ruins"
"Vestido de baixa qualidade e cor errada"
"Falta de comunicação sobre o envio"
"Falta de comunicação eficaz"
Avaliações resumidas
Vestido horrível e empresa não fornece informações para devolução sem foto da minha filha no vestido. Assustador e ilegal.
baixa qualidade
tempo de espera longo
tamanho errado
material barato
flores caindo
avaliações ruins
não recomendo
Entrega atrasada
Falta de comunicação sobre o envio
Preço alto para falta de serviço
Serviço ao cliente insatisfatório
Empresa fraudulenta
Má qualidade das roupas
Processo de reembolso lento e complicado
Falta de comunicação eficaz
Demora na entrega do produto
Atendimento ao cliente insatisfatório
Tempo de entrega muito longo comparado com outras lojas
Website difícil de navegar
Produto não estava disponível para entrega imediata
Prazo de entrega aumentou para o dobro do informado inicialmente
Falta de resposta aos e-mails enviados
Demora na entrega comprometendo viagem planejada
Longo tempo de espera para reembolso
Nenhuma resposta do serviço ao cliente
Falta de comunicação por parte da empresa
Demora na entrega
Falta de informação sobre o pedido
Possível fraude
Reembolso necessário
Materiais de baixa qualidade
Entrega parcial dos itens
Falha na comunicação com o serviço ao cliente
Pedido nunca entregue
Recursos junto ao serviço ao cliente longos e opacos
Não reembolsado após várias semanas de espera
Baixa qualidade do produto
Publicidade falsa
Material barato
Transparência do vestido
entrega lenta
qualidade do produto
publicidade enganosa
atendimento ao cliente
Falta de atualizações sobre o pedido
Falta de informações de rastreamento e confirmação
Falta de orientação clara sobre devoluções e falta de suporte ao cliente.
Atraso na entrega
Informações desatualizadas
Necessidade de comprar em outro lugar
Cancelamento da ordem sem reembolso
informações falsas sobre reembolso
Possível esquema de fraude
Envio lento dos produtos
Falta de comunicação sobre o status do pedido
Preço alto dos produtos
Política de devolução não clara
Estresse
Falta de informação sobre o pedido
Falta de confirmação de pedido
Falta de comunicação sobre envio e entrega
Falta de confirmação de pedido e entrega
Imagens copiadas de outros sites
Vestido não corresponde à descrição
Recusa em cobrir custos de devolução e reembolso
Falta de respostas por e-mail
Pedido não confirmado via e-mail
Falta de resposta do suporte ao cliente
Resposta lenta ao cliente
Falta de resposta a tempo
Atraso na entrega
Falta de comunicação eficaz
Demora na entrega e comunicação falha
Problemas de qualidade do produto
Possível fraude online
Sistemas de entrega incapazes de acompanhar capacidade de pedidos
Não recebi um e-mail de confirmação do pedido. Minha conta bancária foi cobrada, mas não recebi resposta sobre o status do vestido. Se não receber uma resposta em uma semana, solicitarei reembolso. Não sei se é pré-encomenda, preciso de prazo de envio.
Atraso na entrega
Falta de comunicação
Política de devolução ineficiente
Falta de informações sobre o status do item comprado
Preocupação com a possibilidade de ser uma fraude
Falta de clareza sobre a disponibilidade de tamanhos
Ausência de informações sobre a data de entrega
Produtos de baixa qualidade e impossíveis de devolver
Tempo de entrega longo e tamanhos aleatórios
Difícil processo de devolução e falta de assistência
Site enganoso com fotos não correspondentes aos produtos
Serviço ao cliente incompetente
Entrega muito tardia
Falta de comunicação
Preços altos
Demora na entrega
Falta de informação de rastreamento
Possível reembolso via PayPal
Falha na comunicação
Atraso na entrega
Falta de confirmação de compra por email
Falta de detalhes de rastreamento
Demora na entrega do produto
Falta de resposta aos emails
Falta de resposta no Instagram
Informações sobre envio incorretas no site
Falta de comunicação sobre o status do pedido
Atraso na entrega
Dificuldade em conseguir reembolso
Preços altos
Borrado de comentarios negativos
Falta de informação sobre o pedido
Problemas para contactar o serviço de atenção ao cliente
Baixa qualidade das cópias de designs
Borrado de comentarios em redes sociais
Não recebi reembolso.
Produto não correspondia às fotos.
Demora na entrega do reembolso.
Atendimento rápido e soluções alternativas oferecidas.
Má comunicação com o serviço ao cliente
Nenhuma resposta do serviço ao cliente
Reembolso solicitado devido a entrega não realizada antes de uma ocasião importante
Preocupações com prazos de entrega baseadas em avaliações negativas
Demora na entrega do produto
Falta de informação sobre o status do pedido
Falta de garantia de entrega antes do evento
Site web fraudulento
Roupa de má qualidade e desinformação sobre tamanho
Falta de atualizações sobre a entrega
Esperança ainda presente na chegada dos vestidos
Entrega lenta
Demora na resposta
Qualidade do vestido
Comunicação aberta sobre o tempo de envio
Recebi as informações de rastreamento necessárias
O vestido é feito de material sedoso e super macio
Falta de atualizações sobre o envio
Falta de resposta aos emails
Sem atualizações sobre o envio há mais de uma semana
Dificuldade em obter um reembolso
Falta de comunicação sobre o pedido
Falta de confirmação de pedido
Falta de atualização do status do pedido
Atendimento ao cliente não responsivo
Falta de confirmação por e-mail e dificuldade de login no site
Problemas de cancelamento do pedido e falta de resposta adequada da empresa
Demora na entrega
Falta de comunicação
Ausência de resposta ao email
Possível fraude
Entrega atrasada sem rastreamento ou resposta do atendimento ao cliente
Entrega tardia
Falta de resposta do Serviço ao Cliente
Má qualidade do produto
Política de devolução ruim
Solicitação de ajuda imediata
Dificuldade em rastrear o pedido sem número de rastreamento ou email
Atendimento péssimo, entrega atrasada, falta de indicações claras, problema com rastreamento
Não houve resposta do serviço de atendimento ao cliente
Não fui informado sobre o processo de cancelamento e reembolso
Atendimento ao cliente ruim
Comunicação ineficaz
Dinheiro pode não ser reembolsado
O vestido não era como nas fotos
Ofertas de reembolso variáveis e não sérias
Solicitações de fotos para devolução do produto
Custo elevado para devolver o produto
Demora na entrega do vestido de crochê
Ótimo atendimento ao cliente
Preço razoável
Excelente atendimento ao cliente e roupas de qualidade.
Resposta rápida aos emails e desconto para a próxima compra.
Roupas de qualidade e entrega rápida.
Facilidade em desfazer-se da compra e necessidades atendidas.
Atendimento ao Cliente ruim
Falta de resposta às mensagens
Política de devolução inexistente
Dificuldade em obter reembolso e devolução
Itens de baixa qualidade e caros
Não informaram sobre recebimento de devolução sem número de rastreamento
Experiência ruim com a loja online
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