Cherley
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Cherley:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Vestido horrível e empresa não fornece informações para devolução sem foto da minha filha no vestido. Assustador e ilegal."
"Serviço ao cliente"
"Má avaliação das avaliações on-line"
"Espera de quase 2 meses pela entrega errada sem reembolso"
"Atendimento ao cliente ruim"
"Possível fraude"
Avaliações resumidas
Vestido horrível e empresa não fornece informações para devolução sem foto da minha filha no vestido. Assustador e ilegal.
Qualidade do produto
Serviço ao cliente
Política de devolução
Preços
Má avaliação das avaliações on-line
Espera de quase 2 meses pela entrega errada sem reembolso
Qualidade ruim
Atendimento ao cliente ruim
Possível fraude
Demora na entrega
Falta de informação sobre política de devolução no site
Mau serviço ao cliente
Oferta de reembolso de apenas 30%
Atendimento ao cliente terrível
Demora na entrega dos produtos
Política de devolução injusta
Vestido de baixa qualidade e cor errada
Entrega atrasada
Falta de comunicação sobre o envio
Preço alto para falta de serviço
Serviço ao cliente insatisfatório
Empresa fraudulenta
Má qualidade das roupas
Processo de reembolso lento e complicado
Falta de comunicação eficaz
Demora na entrega do produto
Atendimento ao cliente insatisfatório
Tempo de entrega muito longo comparado com outras lojas
Website difícil de navegar
Produto não estava disponível para entrega imediata
Prazo de entrega aumentou para o dobro do informado inicialmente
Falta de resposta aos e-mails enviados
Demora na entrega comprometendo viagem planejada
Longo tempo de espera para reembolso
Nenhuma resposta do serviço ao cliente
Falta de comunicação por parte da empresa
Pedido nunca entregue
Recursos junto ao serviço ao cliente longos e opacos
Não reembolsado após várias semanas de espera
entrega lenta
qualidade do produto
publicidade enganosa
atendimento ao cliente
Nervosismo devido à incerteza da entrega das encomendas
Difícil de contatar o serviço ao cliente
Falta de orientação clara sobre devoluções e falta de suporte ao cliente.
Custo excessivo de devolução
Dificuldade na devolução
Endereço de devolução nos Estados Unidos
Cancelamento da ordem sem reembolso
informações falsas sobre reembolso
Possível esquema de fraude
Estresse
Falta de informação sobre o pedido
Falta de confirmação de pedido
Falta de comunicação com o cliente
Possível fraude
Imagens copiadas de outros sites
Vestido não corresponde à descrição
Recusa em cobrir custos de devolução e reembolso
Resposta lenta ao cliente
Falta de resposta a tempo
Atraso na entrega
Falta de comunicação eficaz
Qualidade péssima do produto
Produto não se parece com a foto no site web
Envio muito lento
Não fiável
Fraude autêntica
Não recomendo comprar
Falta de resposta aos emails
Nenhuma confirmação de pedido enviada após pagamento
Não recebi um e-mail de confirmação do pedido. Minha conta bancária foi cobrada, mas não recebi resposta sobre o status do vestido. Se não receber uma resposta em uma semana, solicitarei reembolso. Não sei se é pré-encomenda, preciso de prazo de envio.
Não há confirmação por e-mail após a compra do item
Comunicação de serviço ao cliente zero.
Produtos de baixa qualidade e impossíveis de devolver
Tempo de entrega longo e tamanhos aleatórios
Difícil processo de devolução e falta de assistência
Site enganoso com fotos não correspondentes aos produtos
Demora na entrega
Atendimento ao cliente insatisfatório
Serviço ao cliente incompetente
Entrega muito tardia
Falta de comunicação
Preços altos
Má comunicação
Devolução difícil
Preços altos
Promessas falsas
Demora no envio do pedido
Experiência ruim
Demora na entrega
Falta de informação de rastreamento
Possível reembolso via PayPal
Falha na comunicação
Atraso na entrega
Falta de confirmação de compra por email
Falta de detalhes de rastreamento
Demora na entrega do produto
Falta de resposta aos emails
Falta de resposta no Instagram
Informações sobre envio incorretas no site
Furto de informação de cartão de crédito, transações fraudulentas, falta de entrega de mercadoria, falta de reembolso
Borrado de comentarios negativos
Falta de informação sobre o pedido
Problemas para contactar o serviço de atenção ao cliente
Baixa qualidade das cópias de designs
Borrado de comentarios em redes sociais
Não recebi reembolso.
Produto não correspondia às fotos.
Demora na entrega do reembolso.
Atendimento rápido e soluções alternativas oferecidas.
Má comunicação com o serviço ao cliente
Nenhuma resposta do serviço ao cliente
Reembolso solicitado devido a entrega não realizada antes de uma ocasião importante
Preocupações com prazos de entrega baseadas em avaliações negativas
Falta de confirmação de pedido e informações de envio
Entrega lenta
Demora na resposta
Qualidade do vestido
Comunicação aberta sobre o tempo de envio
Atraso na entrega
Falta de resposta aos emails
Encomenda ainda não enviada; Falta de resposta aos emails
Falta de atualizações sobre o envio
Falta de resposta aos emails
Sem atualizações sobre o envio há mais de uma semana
Dificuldade em obter um reembolso
Falta de comunicação sobre o pedido
Falta de confirmação de pedido
Falta de atualização do status do pedido
Atendimento ao cliente não responsivo
Pedido inválido
Falta de resposta
Falta de confirmação por e-mail e dificuldade de login no site
Problemas de cancelamento do pedido e falta de resposta adequada da empresa
Demora na entrega
Falta de comunicação
Ausência de resposta ao email
Possível fraude
Não confiável
Entrega atrasada sem rastreamento ou resposta do atendimento ao cliente
Entrega tardia
Falta de resposta do Serviço ao Cliente
Má qualidade do produto
Política de devolução ruim
Evitar a todo custo
Preço enganoso
Site de fraude
Não receber o produto
Facilidade de reembolso via PayPal
Empresa ruim com serviço ao cliente desonesto
Qualidade do produto excelente
Excelente serviço de entrega
Resposta rápida e correção de erro no tamanho
Precisão nas imagens do site
Vestido nunca chegou
Suporte ao cliente não ajudou
Recusa em reembolsar
Não foi possível cancelar o pedido
Resposta lenta ao email de cancelamento
Demora na entrega do produto
Baixa qualidade do produto
Descrição inadequada do produto no site
Não recomendaria este site para compras
Ótimo serviço ao cliente
Experiência perfeita
Reembolsaram-me rapidamente
Atendimento ao cliente
Política de devolução
Qualidade dos produtos
Preços
Não houve resposta do serviço de atendimento ao cliente
Não fui informado sobre o processo de cancelamento e reembolso
Atendimento ao cliente muito útil
Qualidade do tecido e beleza das cores
Demora na entrega, mas ótima qualidade e atendimento.
Muitas críticas ruins
Atendimento ao cliente ruim
Comunicação ineficaz
Dinheiro pode não ser reembolsado
Nunca recebi meu pedido. Tive que abrir uma reclamação de fraude com minha empresa de cartão de crédito.
Ainda não recebi meu reembolso até hoje. Quase todos os comentários foram negativos, incluindo PRODUTOS DE QUALIDADE MUITO RUIM E CLIENTES NÃO RECEBENDO SEUS PEDIDOS. Apenas devolva meu dinheiro o mais rápido possível.
O vestido não era como nas fotos
Ofertas de reembolso variáveis e não sérias
Solicitações de fotos para devolução do produto
Custo elevado para devolver o produto
Má experiência com Cherely e falta de reembolso
Demora na entrega do vestido de crochê
Ótimo atendimento ao cliente
Preço razoável
Excelente atendimento ao cliente e roupas de qualidade.
Resposta rápida aos emails e desconto para a próxima compra.
Roupas de qualidade e entrega rápida.
Facilidade em desfazer-se da compra e necessidades atendidas.
Atendimento ao Cliente ruim
Falta de resposta às mensagens
Política de devolução inexistente
Dificuldade em obter reembolso e devolução
Itens de baixa qualidade e caros
Não informaram sobre recebimento de devolução sem número de rastreamento
Experiência ruim com a loja online
Loading more reviews...