4.0

Chelsea Megastore

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Chelsea Megastore vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Chelsea Megastore:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

4.0
Produto
4.8
Entrega
3.4
Atendimento ao cliente
3.0
Comunicação
2.6
Site
3.6
Política de devolução
2.4

Experiências com Site

O site da Chelsea Megastore apresenta filtros de pesquisa excludentes, atrasos na entrega e problemas com o código de pagamento de 3 dígitos. No entanto, oferece uma facilidade de compra incrível para os clientes, tornando a experiência de compra online mais prática e acessível. Embora haja críticas quanto à navegação no site e ao serviço ao cliente, alguns clientes ainda preferem fazer compras diretamente. No geral, o site precisa melhorar na atualização de informações e na comunicação sobre entregas para evitar decepções (20% positivo, 80% negativo).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.6
Grade
👍3👎15

Key Insights

✗

"Problemas com código de 3 dígitos no pagamento"

✓

"Site incrível"

✗

"Filtros de pesquisa excludentes"

✗

"Serviço online ruim"

✗

"Sistema de pedido online é uma piada"

✗

"Site a evitar"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Anthony Darling 18 de novembro de 2023
✗

Problemas com código de 3 dígitos no pagamento

10.0
Jose Pérez 18 de novembro de 2023
✓

Site incrível

✗

Taxas de envio caras em comparação com outras lojas

8.0
Pam Noble 15 de novembro de 2023
✗

Filtros de pesquisa excludentes

2.0
Liam 28 de julho de 2023
✗

Enviou o pedido errado

✗

Serviço online ruim

✗

Sistema de pedido online é uma piada

2.0
client déçu 6 de junho de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Atendimento ao cliente inexistente

✗

Possível fraude

✗

Site a evitar

2.0
Mehmet Obali 14 de maio de 2023
✓

Nem tudo online, melhor ir diretamente

2.0
Justine Marjoram 23 de fevereiro de 2023
✗

Nenhuma notícia do Chelsea Football Club online

2.0
Helen 22 de dezembro de 2022
✗

Experiência shambolic

✗

Produto não recebido a tempo

✗

Falta de embalagem adequada

✗

Ausência de serviço ao cliente

2.0
Kevin Hardy 8 de agosto de 2022
✗

Incapacidade de relatar a não entrega

2.0
Jake Marsden 12 de dezembro de 2021
✗

Difícil navegar no site, linha de ajuda ocupada

2.0
Mrs Maureen Cornford 8 de dezembro de 2021
✗

atraso na entrega

✗

respostas automatizadas

✗

dificuldade em obter um resposta

✗

falta de informação sobre o status do pedido

2.0
Steve 9 de outubro de 2021
✗

serviço ao cliente ruim

✗

experiência de compra online ruim

2.0
Jake Sines 14 de setembro de 2021
✗

Ainda não recebi a camisa que encomendei

✗

Falta de comunicação sobre o atraso na entrega

✗

Incapacidade de fazer o levantamento na loja física

✗

Problemas de estoque e longo tempo de espera

2.0
Michael F 12 de setembro de 2021
✗

Loja enganosa

2.0
Joshua Jefferies 3 de setembro de 2021
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de stock para pré-encomenda

✗

Atendimento ao cliente lento e ineficaz

✗

Falta de atualização no site

2.0
Steven Lutfalla 20 de agosto de 2021
✗

Atraso na entrega

2.0
Caroline Abisogun 28 de julho de 2021
✗

Péssimo atendimento ao cliente. Impossível entrar em contato com o serviço ao cliente.

✗

Absolutamente terrível serviço ao cliente. Me pergunto se o site é real.

10.0
Louise Coombes-Walker 7 de julho de 2021
✓

Entrega rápida

✓

Comunicação eficiente

✓

Facilidade de compra

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