Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O site da Chelsea Megastore apresenta filtros de pesquisa excludentes, atrasos na entrega e problemas com o código de pagamento de 3 dígitos. No entanto, oferece uma facilidade de compra incrível para os clientes, tornando a experiência de compra online mais prática e acessível. Embora haja críticas quanto à navegação no site e ao serviço ao cliente, alguns clientes ainda preferem fazer compras diretamente. No geral, o site precisa melhorar na atualização de informações e na comunicação sobre entregas para evitar decepções (20% positivo, 80% negativo).