4.0

Chelsea Megastore

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Chelsea Megastore vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Chelsea Megastore:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Chelsea Megastore recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam os ótimos preços e a entrega rápida, outros apontam a falta de transparência na comunicação, atrasos na entrega e problemas com o processo de devolução. Além disso, os altos preços pelo serviço de entrega e a política de devolução insatisfatória são pontos negativos apontados pelos clientes. Todos esses fatores contribuem para uma avaliação desafiadora da qualidade do serviço de entrega da Chelsea Megastore, com apenas 40% de avaliações positivas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.4
Grade
👍12👎73

Key Insights

"Má comunicação sobre prazos de entrega"

"Preços altos pelo serviço de entrega"

"Política de devolução insatisfatória"

"Keine Trackingcode erhalten"

"Lieferung wurde bei einem Paketshop zugestellt ohne Benachrichtigung"

"Retour nach 10 Tagen ohne Möglichkeit der Nachverfolgung"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Radu Pasculescu17 de maio de 2024

Má comunicação sobre prazos de entrega

Preços altos pelo serviço de entrega

Política de devolução insatisfatória

2.0
saw6 de janeiro de 2024

Keine Trackingcode erhalten

Lieferung wurde bei einem Paketshop zugestellt ohne Benachrichtigung

Retour nach 10 Tagen ohne Möglichkeit der Nachverfolgung

Keine Antwort auf Mails vom Store

250€ verloren bei Bestellung

Warte seit 6 Monaten auf Rückmeldung nach 15 Mailanfragen

2.0
Andrew Skerry2 de janeiro de 2024

Entrega atrasada

2.0
Craig19 de dezembro de 2023

Produto fora de estoque e demora no reembolso

2.0
Jalal27 de novembro de 2023

Perda durante o envio

Falta de resposta do serviço ao cliente

Necessidade de recompra de produtos perdidos

Falta de comunicação eficaz

10.0
David Albrighton25 de novembro de 2023

Produto perfeitamente ajustado e entregue no prazo

10.0
Dorothy Gonzalez20 de novembro de 2023

Ótimo tempo na área de Chelsea em Londres

Camisas de qualidade e chegaram a tempo

Compramos mais equipamentos do Chelsea em Stamford Bridge

10.0
Andrew19 de novembro de 2023

Entrega pontual e de qualidade

Produto de qualidade e bom ajuste

2.0
sue18 de novembro de 2023

produto devolvido sem reembolso

incapaz de contatar alguém

prejuízo de £34 e filho infeliz sem presente de aniversário

6.0
Steve18 de novembro de 2023

Embalagem danificada e marca de caneta na camisa.

10.0
Paul Sayers18 de novembro de 2023

Rápida e precisa qualidade do serviço

10.0
Jose Pérez18 de novembro de 2023

Site incrível

Taxas de envio caras em comparação com outras lojas

8.0
Jeff15 de novembro de 2023

Opção de envio única da entrega expressa por $30.99

Itens de pré-venda disponíveis apenas na entrega expressa

Necessidade de esperar mais tempo para obter entrega mais barata

Camisas e edições Vapor Match excelentes para atualização

Camisa do estádio e blusa nova são adoradas pela esposa

10.0
Jaroslaw Skrzypczynski15 de novembro de 2023

Produziram koszulkę z wysokiej jakości materiałów

Dostawa była szybka i bezproblemowa

Obsługa klienta była profesjonalna i pomocna

Dziękujemy za pozytywne doświadczenie zakupowe

10.0
Sarah15 de novembro de 2023

Qualidade excelente

8.0
JOHN RAPLEY15 de novembro de 2023

Poder pagar por itens adicionais ao comprar a camisa personalizada

4.0
Dustin Rees15 de novembro de 2023

Long delays e falta de comunicação

Pouca comunicação sobre o status do pedido

10.0
Amy P15 de novembro de 2023

Ótimos preços, envio rápido

Suporte da Austrália, pedidos chegam rapidamente, ótimas ofertas e variedade

Nunca tive problemas, muito confiável

2.0
Aktan Rakhimzhanov15 de novembro de 2023

Nenhuma entrega no Cazaquistão

Nenhuma comunicação sobre a mudança de política de envio

2.0
Kieran Podesta15 de outubro de 2023

Entrega demorada por mais de um mês

Preço quase dobrou devido à disponibilidade limitada do tamanho

Longo tempo de espera para entrega

Ofereceram códigos de desconto de 50%, mas não ajudou na experiência negativa

2.0
Paul Dyer10 de outubro de 2023

Demora na entrega e falta de transparência na comunicação

Atraso na entrega

Desconto oferecido para futuras compras

2.0
Michael6 de setembro de 2023

Deveria ter esperado e comprado na loja

Atendimento ao cliente não informa status da entrega

Recusa em permitir escalonamento do problema para um supervisor

2.0
David5 de setembro de 2023

Encomenda nunca chegou

Atendimento ao cliente inútil

Processo de reclamação inexistente

Melhorar a comunicação

2.0
Sean Brown31 de agosto de 2023

Espera longa pela entrega

Serviço ao cliente ruim

Preço alto

Informações de entrega inadequadas

2.0
Liam28 de julho de 2023

Enviou o pedido errado

Serviço online ruim

Sistema de pedido online é uma piada

2.0
Alex21 de junho de 2023

Péssimo serviço de entrega dividido em dois e sem suporte ao cliente

2.0
client déçu6 de junho de 2023

Demora na entrega

Atendimento ao cliente inexistente

Possível fraude

Site a evitar

2.0
Peter Quail3 de junho de 2023

Produto falso e número do pedido errado

Taxa de entrega alta e difícil processo de devolução

Serviço ao cliente inexistente

Nenhum

2.0
Howard Howells1 de junho de 2023

Devoluções perda de tempo

2.0
Mehmet Obali14 de maio de 2023

Nem tudo online, melhor ir diretamente

2.0
Matt Saman12 de maio de 2023

Atraso na entrega

Má comunicação

Preço alto para entrega expressa

2.0
Nikki P7 de maio de 2023

Ainda não recebi os itens comprados

Demora de 2 meses para receber os itens

Custo total de £125

Falta de comunicação sobre o status do pedido

2.0
Phil Little15 de março de 2023

Entrega falha, não reembolsará o pedido.

Megastore não oferece reembolso apesar da evidência de entrega falha.

Informações contraditórias entre Megastore e Evri sobre entrega do item.

Não recomendado fazer pedidos diretos novamente devido ao problema de entrega e serviço ao cliente.

10.0
Skrrttz10 de março de 2023

Entrega antecipada

Ótimo serviço

Vários descontos disponíveis

Roupa de boa qualidade

2.0
Zach S.27 de janeiro de 2023

Pedido não chegou

Reembolso não foi processado

Problemas de comunicação

Má conduta financeira

2.0
Helen 22 de dezembro de 2022

Experiência shambolic

Produto não recebido a tempo

Falta de embalagem adequada

Ausência de serviço ao cliente

2.0
Peter jes juliussen20 de dezembro de 2022

Entrega atrasada

Falha na comunicação

2.0
Marzena K17 de dezembro de 2022

Demora na entrega e reembolso

2.0
Marzena Kachel17 de dezembro de 2022

Serviço ao cliente ineficaz

Atraso na entrega

Problemas de comunicação

Política de devolução inadequada

2.0
DE LA FUENTE14 de dezembro de 2022

Respeito ao prazo de entrega

Débito imediato na encomenda

Dificuldade em contatar uma pessoa física

Atraso na entrega

2.0
Zowie Landymore13 de dezembro de 2022

atendimento ao cliente ruim

promessa de envio não cumprida

falta de resposta do departamento de reclamações

serviço de atendimento ao cliente ineficaz

2.0
marion catt19 de novembro de 2022

Espera prolongada para o pedido

Respostas insatisfatórias ao entrar em contato

Falta de confiança na empresa

Atraso no reembolso

2.0
Greg Andre17 de novembro de 2022

Tempo de resposta ao telefone

Dificuldade para realizar trocas de produtos

Tempo de espera para resolução de problemas

10.0
sanja4 de novembro de 2022

Tudo perfeito!

2.0
AM2 de novembro de 2022

Entrega atrasada e desorganizada

Má comunicação e atenção ao cliente

Recusa de reembolso e serviço decepcionante

Desrespeito aos clientes e falta de credibilidade

2.0
buss2 de novembro de 2022

Péssimo atendimento ao cliente e serviço

Entrega tardia e problemas de estoque

Comunicação deficiente e desorganizada

Política de devolução confusa e inconveniente

2.0
client4 de outubro de 2022

Mudança de produto sem aviso

Prazo de entrega extremamente longo

Serviço ao cliente ruim

Falta de transparência nas comunicações

2.0
Paul Taylor15 de setembro de 2022

Entrega e serviço ao cliente chocantes

Atendimento ao cliente inútil

Falha em responder aos emails de reclamação

Tempo de espera muito longo para falar com uma pessoa no atendimento ao cliente

2.0
Mikhail Kupriyanov25 de agosto de 2022

Items recebidos diferentes do pedido, atendimento ao cliente indisponível

Difícil devolução de items incorretos

10.0
Robert HODGES9 de agosto de 2022

Entrega rápida

Ótimo atendimento ao cliente

2.0
LF1 de agosto de 2022

Atendimento ruim

Entrega atrasada

Problema no pedido

Falha na comunicação

2.0
Dream killerz19 de abril de 2022

Não receber pagamento em dia

Pagar menos do que salário mínimo de London

Não pagamento devido à sanção do proprietário

Tratamento injusto e discriminação

2.0
Gary Warren14 de março de 2022

Atendimento horrível

Loja fechada durante o dia

2.0
Itodo Jonathan11 de março de 2022

Financiamento de conflitos

Violento

2.0
Mat K1 de fevereiro de 2022

Tempo de entrega muito longo

Atendimento ao cliente inútil

Problemas com a empresa operadora

2.0
Mark Membry11 de janeiro de 2022

Retorno de produtos complicado e demorado

Falta de resposta por parte do serviço ao cliente

Problemas com o processo de devolução

Inferior qualidade dos produtos enviados

2.0
Dan30 de dezembro de 2021

Entrega atrasada

Atendimento ao cliente ineficaz

Falha na comunicação

Difícil de cancelar o pedido

2.0
eloise vaxelaire22 de dezembro de 2021

Serviço ao cliente ineficaz

Atraso na entrega de 6 semanas

Falta de resposta aos emails

Perda de dinheiro

2.0
Roberto Mazzolari16 de dezembro de 2021

Recebi o item errado

Contatei o serviço ao cliente 3 vezes sem resposta

Custos de entrega não reembolsados

2.0
Jake Marsden12 de dezembro de 2021

Difícil navegar no site, linha de ajuda ocupada

2.0
Mrs Maureen Cornford8 de dezembro de 2021

atraso na entrega

respostas automatizadas

dificuldade em obter um resposta

falta de informação sobre o status do pedido

2.0
mike l9 de novembro de 2021

Atendimento ao cliente terrível, Demorou semanas para obter substituição e acabou reembolsado, Representantes horripilantes, Ausência de gerente

2.0
Debbie Jones9 de novembro de 2021

Atendimento ao cliente horrível

2.0
RMS31 de outubro de 2021

Dificuldade de devolução e troca

Preços elevados

Entrega fora do prazo

Produtos personalizados não elegíveis para entrega rápida

Suporte ao cliente fraco

Problema na comunicação sobre o produto enviado

Mudança de suporte de time de futebol devido a experiência negativa

10.0
Niki16 de outubro de 2021

Camisa de boa qualidade

Tamanho perfeito

Impressão profissional

Entrega rápida

10.0
Debbie11 de outubro de 2021

Entrega rápida e eficiente

2.0
Kathy Cherrie11 de outubro de 2021

cobrança duplicada

reembolso do excesso cobrado, porém não enviaram o pedido

pedido cancelado sem envio e código de Fraude emitido

atendimento ao cliente ineficiente

2.0
Ben Reeve27 de setembro de 2021

Tamanho errado na entrega da camisa

2.0
Seyhan Ali-cenap18 de setembro de 2021

Atendimento ao cliente terrível

Promessas exageradas e entregas ruins

Demora na entrega e erro no pedido

Manuseio inadequado da consulta ao serviço ao cliente

Desperdício de tempo e dinheiro

Reputação prejudicada

2.0
Jake Sines14 de setembro de 2021

Ainda não recebi a camisa que encomendei

Falta de comunicação sobre o atraso na entrega

Incapacidade de fazer o levantamento na loja física

Problemas de estoque e longo tempo de espera

2.0
Tony Hooper12 de setembro de 2021

Gostaria de não dar estrelas.

Atendimento deplorável.

Entrega atrasada.

Ninguém disponível para contato.

2.0
Michael F12 de setembro de 2021

Loja enganosa

2.0
Joshua Jefferies3 de setembro de 2021

Atraso na entrega

Falta de stock para pré-encomenda

Atendimento ao cliente lento e ineficaz

Falta de atualização no site

2.0
Mark2 de setembro de 2021

Atraso na entrega

2.0
Steven Lutfalla20 de agosto de 2021

Atraso na entrega

2.0
Buss6 de agosto de 2021

Evitar e comprar em outro lugar.

Atualizações e velocidade de entrega ruins, prazo não cumpre.

Serviço péssimo em todos os aspectos :(

2.0
35-London5 de agosto de 2021

Demora na entrega

Falha na comunicação

Atraso significativo na entrega

Responsabilidade empurrada para o consumidor

2.0
Bebe 4 de agosto de 2021

Entrega atrasada

Serviço de atendimento ao cliente ruim

Falha na comunicação pós-venda

Política de devolução ineficiente

2.0
Julian29 de julho de 2021

Produto de má qualidade

Serviço ao cliente terrível

Qualidade terrível

2.0
Jonny Rand29 de julho de 2021

Atraso na entrega

Falta de informação sobre a entrega

2.0
Jemma26 de julho de 2021

Inexistente serviço ao cliente

Mau serviço ao cliente

Encomenda nunca recebida

Ninguém respondeu aos pedidos de informação

10.0
Louise Coombes-Walker7 de julho de 2021

Entrega rápida

Comunicação eficiente

Facilidade de compra

2.0
Mark7 de julho de 2021

atendimento ao cliente terrível

falta de atualizações de entrega

itens fora de estoque por semanas

visita pessoal à loja excelente

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