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Política de devolução

Experiências com Política de devolução Política de devolução

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Chelsea Megastore recebe críticas mistas dos clientes. Alguns elogiam a excelente qualidade dos produtos, enquanto outros reclamam de dificuldades no processo de devolução, atrasos no reembolso e problemas com itens errados ou danificados. A falta de rastreamento em devoluções, custos de entrega não reembolsados e um serviço de atendimento ao cliente horrível são mencionados. No geral, a política de devolução da loja parece ser ineficiente e decepcionante, resultando em uma classificação baixa. (25%)

“Política de devolução insatisfatória”

“Devolução de produto sem reembolso.”

“Promessas de reembolso não cumpridas.”

“Falta de reembolso pelo produto devolvido.”

“Retour nach 10 Tagen ohne Möglichkeit der Nachverfolgung”

“Produto fora de estoque e demora no reembolso”

“produto devolvido sem reembolso”

“Embalagem danificada e marca de caneta na camisa.”

“Qualidade excelente”

“Taxa de entrega alta e difícil processo de devolução”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Radu Pasculescu - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má comunicação sobre prazos de entrega
  • Preços altos pelo serviço de entrega
  • Política de devolução insatisfatória

Vojtěch Toráč - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Devolução de produto sem reembolso.
  • Promessas de reembolso não cumpridas.
  • Falta de reembolso pelo produto devolvido.
  • Serviço ao cliente insatisfatório.

saw - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Keine Trackingcode erhalten
  • Lieferung wurde bei einem Paketshop zugestellt ohne Benachrichtigung
  • Retour nach 10 Tagen ohne Möglichkeit der Nachverfolgung
  • Keine Antwort auf Mails vom Store
  • 250€ verloren bei Bestellung
  • Warte seit 6 Monaten auf Rückmeldung nach 15 Mailanfragen

Craig - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto fora de estoque e demora no reembolso

sue - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • produto devolvido sem reembolso
  • incapaz de contatar alguém
  • prejuízo de £34 e filho infeliz sem presente de aniversário

Steve - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Embalagem danificada e marca de caneta na camisa.

Sarah - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade excelente

Peter Quail - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto falso e número do pedido errado
  • Taxa de entrega alta e difícil processo de devolução
  • Serviço ao cliente inexistente
  • Nenhum

Howard Howells - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Devoluções perda de tempo

Student - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade horrível, sem resposta sobre reembolso total
  • Empresa repugnante, sem resposta aos emails
  • Sem resposta aos emails, reembolso incompleto
  • Resposta lenta, falta de comunicação

Marzena K - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega e reembolso

Marzena Kachel - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Atraso na entrega
  • Problemas de comunicação
  • Política de devolução inadequada

marion catt - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Espera prolongada para o pedido
  • Respostas insatisfatórias ao entrar em contato
  • Falta de confiança na empresa
  • Atraso no reembolso

Greg Andre - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de resposta ao telefone
  • Dificuldade para realizar trocas de produtos
  • Tempo de espera para resolução de problemas

AM - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e desorganizada
  • Má comunicação e atenção ao cliente
  • Recusa de reembolso e serviço decepcionante
  • Desrespeito aos clientes e falta de credibilidade

buss - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente e serviço
  • Entrega tardia e problemas de estoque
  • Comunicação deficiente e desorganizada
  • Política de devolução confusa e inconveniente

Annoyed customer - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Política de Devolução Ruim

Mikhail Kupriyanov - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Items recebidos diferentes do pedido, atendimento ao cliente indisponível
  • Difícil devolução de items incorretos

Dream killerz - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não receber pagamento em dia
  • Pagar menos do que salário mínimo de London
  • Não pagamento devido à sanção do proprietário
  • Tratamento injusto e discriminação

Giulia Romanò - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora para reembolso

Dan Adams - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de qualidade no produto
  • Má comunicação com o cliente
  • Política de devolução custosa
  • Preço injusto

Ash - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Zero serviço ao cliente
  • Reembolso complicado

Mark Membry - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Retorno de produtos complicado e demorado
  • Falta de resposta por parte do serviço ao cliente
  • Problemas com o processo de devolução
  • Inferior qualidade dos produtos enviados

Roberto Mazzolari - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recebi o item errado
  • Contatei o serviço ao cliente 3 vezes sem resposta
  • Custos de entrega não reembolsados

Natalie Errin - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Uma estrela é generosa

Debbie Jones - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível

RMS - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade de devolução e troca
  • Preços elevados
  • Entrega fora do prazo
  • Produtos personalizados não elegíveis para entrega rápida
  • Suporte ao cliente fraco
  • Problema na comunicação sobre o produto enviado
  • Mudança de suporte de time de futebol devido a experiência negativa

Steve - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • serviço ao cliente ruim
  • experiência de compra online ruim

Ben Reeve - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tamanho errado na entrega da camisa

Michael F - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Loja enganosa

Mrs Bell - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível.
  • Produtos defeituosos e sem troca direta.
  • Problemas na resolução de questões com o atendimento ao cliente.
  • Mancha impressa na camisa.

Bebe - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Serviço de atendimento ao cliente ruim
  • Falha na comunicação pós-venda
  • Política de devolução ineficiente