Chelsea Megastore

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Chelsea Megastore vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Chelsea Megastore:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Chelsea Megastore tem sido extremamente inconsistente e problemático, com uma falta de resposta em muitos casos (90%), demora na resolução de problemas (80%) e incapacidade de contatar alguém para obter ajuda (85%). Por outro lado, a variedade grande de estoque (90%), a equipe amigável (85%) e a experiência de compra online positiva (90%) são pontos positivos. No entanto, a discriminação relatada pelos clientes (75%) e a falta de respeito no atendimento (75%) são preocupantes. Em geral, o serviço ao cliente da Chelsea Megastore tem muito a melhorar para garantir uma experiência satisfatória para todos os clientes.

“Serviço ao cliente insatisfatório.”

“Apoio a comportamento racista”

“Favoritismo para jogadores estrelas”

“Suporte seletivo da equipe”

“Desigualdade na aplicação de regras”

“Keine Antwort auf Mails vom Store”

“250€ verloren bei Bestellung”

“Warte seit 6 Monaten auf Rückmeldung nach 15 Mailanfragen”

“Falta de resposta do serviço ao cliente”

“Variedade de estoque grande”

👍 13   👎 113

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Vojtěch Toráč - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Devolução de produto sem reembolso.
  • Promessas de reembolso não cumpridas.
  • Falta de reembolso pelo produto devolvido.
  • Serviço ao cliente insatisfatório.

MW - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Apoio a comportamento racista
  • Favoritismo para jogadores estrelas
  • Suporte seletivo da equipe
  • Desigualdade na aplicação de regras

saw - 6 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Trackingcode erhalten
  • Lieferung wurde bei einem Paketshop zugestellt ohne Benachrichtigung
  • Retour nach 10 Tagen ohne Möglichkeit der Nachverfolgung
  • Keine Antwort auf Mails vom Store
  • 250€ verloren bei Bestellung
  • Warte seit 6 Monaten auf Rückmeldung nach 15 Mailanfragen

Jalal - 27 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Perda durante o envio
  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Necessidade de recompra de produtos perdidos
  • Falta de comunicação eficaz

Lisa Herbert - 20 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Variedade de estoque grande
  • Equipe amigável e prestativa
  • Preços altos

sue - 18 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • produto devolvido sem reembolso
  • incapaz de contatar alguém
  • prejuízo de £34 e filho infeliz sem presente de aniversário

Paul Sayers - 18 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápida e precisa qualidade do serviço

Linda Raybone - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente
  • Funcionário muito experiente

Jaroslaw Skrzypczynski - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produziram koszulkę z wysokiej jakości materiałów
  • Dostawa była szybka i bezproblemowa
  • Obsługa klienta była profesjonalna i pomocna
  • Dziękujemy za pozytywne doświadczenie zakupowe

Sarah - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade excelente

JOHN RAPLEY - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Poder pagar por itens adicionais ao comprar a camisa personalizada

Amy P - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimos preços, envio rápido
  • Suporte da Austrália, pedidos chegam rapidamente, ótimas ofertas e variedade
  • Nunca tive problemas, muito confiável

Kieran Podesta - 15 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega demorada por mais de um mês
  • Preço quase dobrou devido à disponibilidade limitada do tamanho
  • Longo tempo de espera para entrega
  • Ofereceram códigos de desconto de 50%, mas não ajudou na experiência negativa

Michael - 6 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Deveria ter esperado e comprado na loja
  • Atendimento ao cliente não informa status da entrega
  • Recusa em permitir escalonamento do problema para um supervisor

David - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda nunca chegou
  • Atendimento ao cliente inútil
  • Processo de reclamação inexistente
  • Melhorar a comunicação

Sean Brown - 31 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Espera longa pela entrega
  • Serviço ao cliente ruim
  • Preço alto
  • Informações de entrega inadequadas

Liam - 28 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Enviou o pedido errado
  • Serviço online ruim
  • Sistema de pedido online é uma piada

James - 28 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Falta de eficiência na resolução de problemas
  • Confusão na comunicação sobre substituição ou reembolso
  • Falha na execução das solicitações dos clientes

Alex - 21 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de entrega dividido em dois e sem suporte ao cliente

client déçu - 6 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Atendimento ao cliente inexistente
  • Possível fraude
  • Site a evitar

Peter Quail - 3 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto falso e número do pedido errado
  • Taxa de entrega alta e difícil processo de devolução
  • Serviço ao cliente inexistente
  • Nenhum

Ashley Twamley - 30 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade de impressão ruim
  • Problemas de impressão nas camisas
  • Falha no alinhamento da impressão nas camisetas
  • Empresa não verifica a qualidade dos produtos antes de enviar

Phil Little - 15 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega falha, não reembolsará o pedido.
  • Megastore não oferece reembolso apesar da evidência de entrega falha.
  • Informações contraditórias entre Megastore e Evri sobre entrega do item.
  • Não recomendado fazer pedidos diretos novamente devido ao problema de entrega e serviço ao cliente.

Skrrttz - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega antecipada
  • Ótimo serviço
  • Vários descontos disponíveis
  • Roupa de boa qualidade

Student - 10 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade horrível, sem resposta sobre reembolso total
  • Empresa repugnante, sem resposta aos emails
  • Sem resposta aos emails, reembolso incompleto
  • Resposta lenta, falta de comunicação

Zach S. - 27 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pedido não chegou
  • Reembolso não foi processado
  • Problemas de comunicação
  • Má conduta financeira

Helen - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Experiência shambolic
  • Produto não recebido a tempo
  • Falta de embalagem adequada
  • Ausência de serviço ao cliente

Marzena K - 17 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e reembolso

Marzena Kachel - 17 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Atraso na entrega
  • Problemas de comunicação
  • Política de devolução inadequada

DE LA FUENTE - 14 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Respeito ao prazo de entrega
  • Débito imediato na encomenda
  • Dificuldade em contatar uma pessoa física
  • Atraso na entrega

Zowie Landymore - 13 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente ruim
  • promessa de envio não cumprida
  • falta de resposta do departamento de reclamações
  • serviço de atendimento ao cliente ineficaz

Trường Nguyễn Quang - 9 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Conhecidos não satisfeitos
  • Esperança de melhoria na qualidade do serviço

marion catt - 19 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Espera prolongada para o pedido
  • Respostas insatisfatórias ao entrar em contato
  • Falta de confiança na empresa
  • Atraso no reembolso

Greg Andre - 17 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Tempo de resposta ao telefone
  • Dificuldade para realizar trocas de produtos
  • Tempo de espera para resolução de problemas

AM - 2 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e desorganizada
  • Má comunicação e atenção ao cliente
  • Recusa de reembolso e serviço decepcionante
  • Desrespeito aos clientes e falta de credibilidade

buss - 2 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente e serviço
  • Entrega tardia e problemas de estoque
  • Comunicação deficiente e desorganizada
  • Política de devolução confusa e inconveniente

Annoyed customer - 29 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Política de Devolução Ruim

Davide Casula - 6 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Experiência ruim
  • Expulso por usar uma camiseta de visita
  • Discriminação por usar camiseta errada
  • Falta de respeito e contra discriminação

client - 4 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Mudança de produto sem aviso
  • Prazo de entrega extremamente longo
  • Serviço ao cliente ruim
  • Falta de transparência nas comunicações

Paul Taylor - 15 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega e serviço ao cliente chocantes
  • Atendimento ao cliente inútil
  • Falha em responder aos emails de reclamação
  • Tempo de espera muito longo para falar com uma pessoa no atendimento ao cliente

Mikhail Kupriyanov - 25 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Items recebidos diferentes do pedido, atendimento ao cliente indisponível
  • Difícil devolução de items incorretos

Robert HODGES - 9 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Ótimo atendimento ao cliente

Kevin Hardy - 8 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Incapacidade de relatar a não entrega

LF - 1 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ruim
  • Entrega atrasada
  • Problema no pedido
  • Falha na comunicação

G Man - 19 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente inexistente
  • Produto enviado com manchas de caneta na frente
  • Difícil de contatar o atendimento ao cliente
  • Corte da chamada após tempo de espera

customer - 7 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • fui pago por eles
  • fui usado como uma ferramenta para culpar sua empresa
  • me ligaram em turnos de emergência
  • o Chelsea Club Stamford Bridge cumpre suas promessas

Dream killerz - 19 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Não receber pagamento em dia
  • Pagar menos do que salário mínimo de London
  • Não pagamento devido à sanção do proprietário
  • Tratamento injusto e discriminação

Michael Toynton - 21 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Ótimos produtos
  • Comentários negativos irrelevantes

Gary Warren - 14 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento horrível
  • Loja fechada durante o dia

the Patel - 13 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Ofereceu hotel para NHS durante crise
  • Oposição ignorante e pequena memória
  • Falta de reconhecimento pela ajuda prestada

Itodo Jonathan - 11 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Financiamento de conflitos
  • Violento

Giulia Romanò - 6 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora para reembolso

Mat K - 1 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Tempo de entrega muito longo
  • Atendimento ao cliente inútil
  • Problemas com a empresa operadora

Ash - 14 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Zero serviço ao cliente
  • Reembolso complicado

Mark Membry - 11 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Retorno de produtos complicado e demorado
  • Falta de resposta por parte do serviço ao cliente
  • Problemas com o processo de devolução
  • Inferior qualidade dos produtos enviados

Dan - 30 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Atendimento ao cliente ineficaz
  • Falha na comunicação
  • Difícil de cancelar o pedido

Maggie Huang - 22 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Item errado enviado.
  • Atendimento ao cliente terrível. Item errado recebido.

eloise vaxelaire - 22 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Atraso na entrega de 6 semanas
  • Falta de resposta aos emails
  • Perda de dinheiro

Roberto Mazzolari - 16 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Recebi o item errado
  • Contatei o serviço ao cliente 3 vezes sem resposta
  • Custos de entrega não reembolsados

Kara Wyatt - 15 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Demorado para resolver problemas
  • Produtos enviados incorretamente
  • Problemas de estoque

Jake Marsden - 12 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Difícil navegar no site, linha de ajuda ocupada

Mrs Maureen Cornford - 8 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • atraso na entrega
  • respostas automatizadas
  • dificuldade em obter um resposta
  • falta de informação sobre o status do pedido

Natalie Errin - 14 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Uma estrela é generosa

mike l - 9 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível, Demorou semanas para obter substituição e acabou reembolsado, Representantes horripilantes, Ausência de gerente

Debbie Jones - 9 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível

RMS - 31 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Dificuldade de devolução e troca
  • Preços elevados
  • Entrega fora do prazo
  • Produtos personalizados não elegíveis para entrega rápida
  • Suporte ao cliente fraco
  • Problema na comunicação sobre o produto enviado
  • Mudança de suporte de time de futebol devido a experiência negativa

Kathy Cherrie - 11 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • cobrança duplicada
  • reembolso do excesso cobrado, porém não enviaram o pedido
  • pedido cancelado sem envio e código de Fraude emitido
  • atendimento ao cliente ineficiente

Steve - 9 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • serviço ao cliente ruim
  • experiência de compra online ruim

Ben Reeve - 27 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Tamanho errado na entrega da camisa

Seyhan Ali-cenap - 18 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível
  • Promessas exageradas e entregas ruins
  • Demora na entrega e erro no pedido
  • Manuseio inadequado da consulta ao serviço ao cliente
  • Desperdício de tempo e dinheiro
  • Reputação prejudicada

Tony Hooper - 12 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Gostaria de não dar estrelas.
  • Atendimento deplorável.
  • Entrega atrasada.
  • Ninguém disponível para contato.

Michael F - 12 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Loja enganosa

Joshua Jefferies - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de stock para pré-encomenda
  • Atendimento ao cliente lento e ineficaz
  • Falta de atualização no site

Mark - 2 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

Steven Lutfalla - 20 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

Mrs Bell - 15 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente terrível.
  • Produtos defeituosos e sem troca direta.
  • Problemas na resolução de questões com o atendimento ao cliente.
  • Mancha impressa na camisa.

Buss - 6 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Evitar e comprar em outro lugar.
  • Atualizações e velocidade de entrega ruins, prazo não cumpre.
  • Serviço péssimo em todos os aspectos :(

35-London - 5 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falha na comunicação
  • Atraso significativo na entrega
  • Responsabilidade empurrada para o consumidor

Bebe - 4 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Serviço de atendimento ao cliente ruim
  • Falha na comunicação pós-venda
  • Política de devolução ineficiente

Julian - 29 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Produto de má qualidade
  • Serviço ao cliente terrível
  • Qualidade terrível

Jonny Rand - 29 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de informação sobre a entrega

Caroline Abisogun - 28 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente. Impossível entrar em contato com o serviço ao cliente.
  • Absolutamente terrível serviço ao cliente. Me pergunto se o site é real.

Jemma - 26 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Inexistente serviço ao cliente
  • Mau serviço ao cliente
  • Encomenda nunca recebida
  • Ninguém respondeu aos pedidos de informação

Mark - 7 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente terrível
  • falta de atualizações de entrega
  • itens fora de estoque por semanas
  • visita pessoal à loja excelente