Chelsea Megastore
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Chelsea Megastore vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Chelsea Megastore:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Chelsea Megastore recebe críticas por falta de transparência, respostas automatizadas, longos tempos de espera e dificuldade em obter respostas claras sobre pedidos e entregas. Alguns clientes relatam receber produtos diferentes do pedido, falta de atualizações de entrega e má comunicação pós-venda. Por outro lado, há elogios pela entrega rápida e eficiente, embora isso seja ofuscado pelos problemas de comunicação e atendimento ao cliente. Em geral, a Chelsea Megastore precisa melhorar sua comunicação com os clientes para garantir uma experiência mais satisfatória, evitando a mudança de suporte de time de futebol devido a experiências negativas.
“Má comunicação sobre prazos de entrega”
“Promessas de reembolso não cumpridas.”
“Possibilidade de atrasos na entrega devido a reposição de estoque ou horário do pedido; Alguns pedidos chegaram antes do previsto”
“Keine Trackingcode erhalten”
“Lieferung wurde bei einem Paketshop zugestellt ohne Benachrichtigung”
“Keine Antwort auf Mails vom Store”
“Warte seit 6 Monaten auf Rückmeldung nach 15 Mailanfragen”
“Falta de comunicação eficaz”
“incapaz de contatar alguém”
“Embalagem danificada e marca de caneta na camisa.”
👍 4 👎 68
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Radu Pasculescu - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má comunicação sobre prazos de entrega
- Preços altos pelo serviço de entrega
- Política de devolução insatisfatória
Vojtěch Toráč - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Devolução de produto sem reembolso.
- Promessas de reembolso não cumpridas.
- Falta de reembolso pelo produto devolvido.
- Serviço ao cliente insatisfatório.
Andreas Tsang - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Possibilidade de atrasos na entrega devido a reposição de estoque ou horário do pedido; Alguns pedidos chegaram antes do previsto
saw - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Keine Trackingcode erhalten
- Lieferung wurde bei einem Paketshop zugestellt ohne Benachrichtigung
- Retour nach 10 Tagen ohne Möglichkeit der Nachverfolgung
- Keine Antwort auf Mails vom Store
- 250€ verloren bei Bestellung
- Warte seit 6 Monaten auf Rückmeldung nach 15 Mailanfragen
Jalal - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Perda durante o envio
- Falta de resposta do serviço ao cliente
- Necessidade de recompra de produtos perdidos
- Falta de comunicação eficaz
sue - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- produto devolvido sem reembolso
- incapaz de contatar alguém
- prejuízo de £34 e filho infeliz sem presente de aniversário
Steve - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Embalagem danificada e marca de caneta na camisa.
Jaroslaw Skrzypczynski - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produziram koszulkę z wysokiej jakości materiałów
- Dostawa była szybka i bezproblemowa
- Obsługa klienta była profesjonalna i pomocna
- Dziękujemy za pozytywne doświadczenie zakupowe
JOHN RAPLEY - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Poder pagar por itens adicionais ao comprar a camisa personalizada
Dustin Rees - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Long delays e falta de comunicação
- Pouca comunicação sobre o status do pedido
Aktan Rakhimzhanov - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nenhuma entrega no Cazaquistão
- Nenhuma comunicação sobre a mudança de política de envio
Paul Dyer - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na entrega e falta de transparência na comunicação
- Atraso na entrega
- Desconto oferecido para futuras compras
andreas cold - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problemas com o tempo de entrega e falta de comunicação eficiente
David - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Encomenda nunca chegou
- Atendimento ao cliente inútil
- Processo de reclamação inexistente
- Melhorar a comunicação
Sean Brown - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Espera longa pela entrega
- Serviço ao cliente ruim
- Preço alto
- Informações de entrega inadequadas
Liam - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Enviou o pedido errado
- Serviço online ruim
- Sistema de pedido online é uma piada
James - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo atendimento ao cliente
- Falta de eficiência na resolução de problemas
- Confusão na comunicação sobre substituição ou reembolso
- Falha na execução das solicitações dos clientes
Peter Quail - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto falso e número do pedido errado
- Taxa de entrega alta e difícil processo de devolução
- Serviço ao cliente inexistente
- Nenhum
Howard Howells - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Devoluções perda de tempo
Ashley Twamley - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade de impressão ruim
- Problemas de impressão nas camisas
- Falha no alinhamento da impressão nas camisetas
- Empresa não verifica a qualidade dos produtos antes de enviar
Mehmet Obali - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nem tudo online, melhor ir diretamente
Matt Saman - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Má comunicação
- Preço alto para entrega expressa
Nikki P - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ainda não recebi os itens comprados
- Demora de 2 meses para receber os itens
- Custo total de £125
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
Phil Little - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega falha, não reembolsará o pedido.
- Megastore não oferece reembolso apesar da evidência de entrega falha.
- Informações contraditórias entre Megastore e Evri sobre entrega do item.
- Não recomendado fazer pedidos diretos novamente devido ao problema de entrega e serviço ao cliente.
Student - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade horrível, sem resposta sobre reembolso total
- Empresa repugnante, sem resposta aos emails
- Sem resposta aos emails, reembolso incompleto
- Resposta lenta, falta de comunicação
Helen - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência shambolic
- Produto não recebido a tempo
- Falta de embalagem adequada
- Ausência de serviço ao cliente
Peter jes juliussen - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Falha na comunicação
Marzena Kachel - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente ineficaz
- Atraso na entrega
- Problemas de comunicação
- Política de devolução inadequada
Zowie Landymore - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- atendimento ao cliente ruim
- promessa de envio não cumprida
- falta de resposta do departamento de reclamações
- serviço de atendimento ao cliente ineficaz
marion catt - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Espera prolongada para o pedido
- Respostas insatisfatórias ao entrar em contato
- Falta de confiança na empresa
- Atraso no reembolso
Greg Andre - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tempo de resposta ao telefone
- Dificuldade para realizar trocas de produtos
- Tempo de espera para resolução de problemas
buss - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo atendimento ao cliente e serviço
- Entrega tardia e problemas de estoque
- Comunicação deficiente e desorganizada
- Política de devolução confusa e inconveniente
Davide Casula - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência ruim
- Expulso por usar uma camiseta de visita
- Discriminação por usar camiseta errada
- Falta de respeito e contra discriminação
client - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mudança de produto sem aviso
- Prazo de entrega extremamente longo
- Serviço ao cliente ruim
- Falta de transparência nas comunicações
Paul Taylor - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega e serviço ao cliente chocantes
- Atendimento ao cliente inútil
- Falha em responder aos emails de reclamação
- Tempo de espera muito longo para falar com uma pessoa no atendimento ao cliente
Mikhail Kupriyanov - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Items recebidos diferentes do pedido, atendimento ao cliente indisponível
- Difícil devolução de items incorretos
LF - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ruim
- Entrega atrasada
- Problema no pedido
- Falha na comunicação
G Man - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao Cliente inexistente
- Produto enviado com manchas de caneta na frente
- Difícil de contatar o atendimento ao cliente
- Corte da chamada após tempo de espera
customer - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- fui pago por eles
- fui usado como uma ferramenta para culpar sua empresa
- me ligaram em turnos de emergência
- o Chelsea Club Stamford Bridge cumpre suas promessas
Dream killerz - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não receber pagamento em dia
- Pagar menos do que salário mínimo de London
- Não pagamento devido à sanção do proprietário
- Tratamento injusto e discriminação
Michael Toynton - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
- Ótimos produtos
- Comentários negativos irrelevantes
Joe Frost - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhor clube do mundo
- Ignorar comentários negativos desnecessários
- Desconsiderar 'Lord'
the Patel - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ofereceu hotel para NHS durante crise
- Oposição ignorante e pequena memória
- Falta de reconhecimento pela ajuda prestada
Lord - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Clube sujo e corrupto
- Lavagem de dinheiro
- Propriedade russa
Itodo Jonathan - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Financiamento de conflitos
- Violento
Mat K - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Tempo de entrega muito longo
- Atendimento ao cliente inútil
- Problemas com a empresa operadora
Dan Adams - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de qualidade no produto
- Má comunicação com o cliente
- Política de devolução custosa
- Preço injusto
Dan - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Atendimento ao cliente ineficaz
- Falha na comunicação
- Difícil de cancelar o pedido
Maggie Huang - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Item errado enviado.
- Atendimento ao cliente terrível. Item errado recebido.
eloise vaxelaire - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente ineficaz
- Atraso na entrega de 6 semanas
- Falta de resposta aos emails
- Perda de dinheiro
Roberto Mazzolari - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Recebi o item errado
- Contatei o serviço ao cliente 3 vezes sem resposta
- Custos de entrega não reembolsados
Jake Marsden - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Difícil navegar no site, linha de ajuda ocupada
Mrs Maureen Cornford - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- atraso na entrega
- respostas automatizadas
- dificuldade em obter um resposta
- falta de informação sobre o status do pedido
Natalie Errin - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Uma estrela é generosa
Debbie Jones - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente horrível
RMS - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade de devolução e troca
- Preços elevados
- Entrega fora do prazo
- Produtos personalizados não elegíveis para entrega rápida
- Suporte ao cliente fraco
- Problema na comunicação sobre o produto enviado
- Mudança de suporte de time de futebol devido a experiência negativa
Debbie - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
Jake Sines - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Ainda não recebi a camisa que encomendei
- Falta de comunicação sobre o atraso na entrega
- Incapacidade de fazer o levantamento na loja física
- Problemas de estoque e longo tempo de espera
Michael F - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Loja enganosa
Mark - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
Steven Lutfalla - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
35-London - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falha na comunicação
- Atraso significativo na entrega
- Responsabilidade empurrada para o consumidor
Bebe - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Serviço de atendimento ao cliente ruim
- Falha na comunicação pós-venda
- Política de devolução ineficiente
Jonny Rand - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de informação sobre a entrega
Caroline Abisogun - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Péssimo atendimento ao cliente. Impossível entrar em contato com o serviço ao cliente.
- Absolutamente terrível serviço ao cliente. Me pergunto se o site é real.
Jemma - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Inexistente serviço ao cliente
- Mau serviço ao cliente
- Encomenda nunca recebida
- Ninguém respondeu aos pedidos de informação
Louise Coombes-Walker - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Comunicação eficiente
- Facilidade de compra
Mark - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- atendimento ao cliente terrível
- falta de atualizações de entrega
- itens fora de estoque por semanas
- visita pessoal à loja excelente