Chelsea Megastore

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Chelsea Megastore vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Chelsea Megastore:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Chelsea Megastore recebe críticas por falta de transparência, respostas automatizadas, longos tempos de espera e dificuldade em obter respostas claras sobre pedidos e entregas. Alguns clientes relatam receber produtos diferentes do pedido, falta de atualizações de entrega e má comunicação pós-venda. Por outro lado, há elogios pela entrega rápida e eficiente, embora isso seja ofuscado pelos problemas de comunicação e atendimento ao cliente. Em geral, a Chelsea Megastore precisa melhorar sua comunicação com os clientes para garantir uma experiência mais satisfatória, evitando a mudança de suporte de time de futebol devido a experiências negativas.

“Má comunicação sobre prazos de entrega”

“Promessas de reembolso não cumpridas.”

“Possibilidade de atrasos na entrega devido a reposição de estoque ou horário do pedido; Alguns pedidos chegaram antes do previsto”

“Keine Trackingcode erhalten”

“Lieferung wurde bei einem Paketshop zugestellt ohne Benachrichtigung”

“Keine Antwort auf Mails vom Store”

“Warte seit 6 Monaten auf Rückmeldung nach 15 Mailanfragen”

“Falta de comunicação eficaz”

“incapaz de contatar alguém”

“Embalagem danificada e marca de caneta na camisa.”

👍 4   👎 68

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Radu Pasculescu - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má comunicação sobre prazos de entrega
  • Preços altos pelo serviço de entrega
  • Política de devolução insatisfatória

Vojtěch Toráč - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Devolução de produto sem reembolso.
  • Promessas de reembolso não cumpridas.
  • Falta de reembolso pelo produto devolvido.
  • Serviço ao cliente insatisfatório.

Andreas Tsang - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Possibilidade de atrasos na entrega devido a reposição de estoque ou horário do pedido; Alguns pedidos chegaram antes do previsto

saw - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Keine Trackingcode erhalten
  • Lieferung wurde bei einem Paketshop zugestellt ohne Benachrichtigung
  • Retour nach 10 Tagen ohne Möglichkeit der Nachverfolgung
  • Keine Antwort auf Mails vom Store
  • 250€ verloren bei Bestellung
  • Warte seit 6 Monaten auf Rückmeldung nach 15 Mailanfragen

Jalal - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Perda durante o envio
  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Necessidade de recompra de produtos perdidos
  • Falta de comunicação eficaz

sue - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • produto devolvido sem reembolso
  • incapaz de contatar alguém
  • prejuízo de £34 e filho infeliz sem presente de aniversário

Steve - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Embalagem danificada e marca de caneta na camisa.

Jaroslaw Skrzypczynski - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produziram koszulkę z wysokiej jakości materiałów
  • Dostawa była szybka i bezproblemowa
  • Obsługa klienta była profesjonalna i pomocna
  • Dziękujemy za pozytywne doświadczenie zakupowe

JOHN RAPLEY - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Poder pagar por itens adicionais ao comprar a camisa personalizada

Dustin Rees - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Long delays e falta de comunicação
  • Pouca comunicação sobre o status do pedido

Aktan Rakhimzhanov - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhuma entrega no Cazaquistão
  • Nenhuma comunicação sobre a mudança de política de envio

Paul Dyer - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de transparência na comunicação
  • Atraso na entrega
  • Desconto oferecido para futuras compras

andreas cold - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas com o tempo de entrega e falta de comunicação eficiente

David - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Encomenda nunca chegou
  • Atendimento ao cliente inútil
  • Processo de reclamação inexistente
  • Melhorar a comunicação

Sean Brown - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Espera longa pela entrega
  • Serviço ao cliente ruim
  • Preço alto
  • Informações de entrega inadequadas

Liam - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Enviou o pedido errado
  • Serviço online ruim
  • Sistema de pedido online é uma piada

James - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Falta de eficiência na resolução de problemas
  • Confusão na comunicação sobre substituição ou reembolso
  • Falha na execução das solicitações dos clientes

Peter Quail - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto falso e número do pedido errado
  • Taxa de entrega alta e difícil processo de devolução
  • Serviço ao cliente inexistente
  • Nenhum

Howard Howells - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Devoluções perda de tempo

Ashley Twamley - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade de impressão ruim
  • Problemas de impressão nas camisas
  • Falha no alinhamento da impressão nas camisetas
  • Empresa não verifica a qualidade dos produtos antes de enviar

Mehmet Obali - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nem tudo online, melhor ir diretamente

Matt Saman - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Má comunicação
  • Preço alto para entrega expressa

Nikki P - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ainda não recebi os itens comprados
  • Demora de 2 meses para receber os itens
  • Custo total de £125
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido

Phil Little - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega falha, não reembolsará o pedido.
  • Megastore não oferece reembolso apesar da evidência de entrega falha.
  • Informações contraditórias entre Megastore e Evri sobre entrega do item.
  • Não recomendado fazer pedidos diretos novamente devido ao problema de entrega e serviço ao cliente.

Student - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade horrível, sem resposta sobre reembolso total
  • Empresa repugnante, sem resposta aos emails
  • Sem resposta aos emails, reembolso incompleto
  • Resposta lenta, falta de comunicação

Helen - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência shambolic
  • Produto não recebido a tempo
  • Falta de embalagem adequada
  • Ausência de serviço ao cliente

Peter jes juliussen - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Falha na comunicação

Marzena Kachel - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Atraso na entrega
  • Problemas de comunicação
  • Política de devolução inadequada

Zowie Landymore - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente ruim
  • promessa de envio não cumprida
  • falta de resposta do departamento de reclamações
  • serviço de atendimento ao cliente ineficaz

marion catt - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Espera prolongada para o pedido
  • Respostas insatisfatórias ao entrar em contato
  • Falta de confiança na empresa
  • Atraso no reembolso

Greg Andre - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de resposta ao telefone
  • Dificuldade para realizar trocas de produtos
  • Tempo de espera para resolução de problemas

buss - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente e serviço
  • Entrega tardia e problemas de estoque
  • Comunicação deficiente e desorganizada
  • Política de devolução confusa e inconveniente

Davide Casula - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência ruim
  • Expulso por usar uma camiseta de visita
  • Discriminação por usar camiseta errada
  • Falta de respeito e contra discriminação

client - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mudança de produto sem aviso
  • Prazo de entrega extremamente longo
  • Serviço ao cliente ruim
  • Falta de transparência nas comunicações

Paul Taylor - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega e serviço ao cliente chocantes
  • Atendimento ao cliente inútil
  • Falha em responder aos emails de reclamação
  • Tempo de espera muito longo para falar com uma pessoa no atendimento ao cliente

Mikhail Kupriyanov - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Items recebidos diferentes do pedido, atendimento ao cliente indisponível
  • Difícil devolução de items incorretos

LF - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ruim
  • Entrega atrasada
  • Problema no pedido
  • Falha na comunicação

G Man - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente inexistente
  • Produto enviado com manchas de caneta na frente
  • Difícil de contatar o atendimento ao cliente
  • Corte da chamada após tempo de espera

customer - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • fui pago por eles
  • fui usado como uma ferramenta para culpar sua empresa
  • me ligaram em turnos de emergência
  • o Chelsea Club Stamford Bridge cumpre suas promessas

Dream killerz - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não receber pagamento em dia
  • Pagar menos do que salário mínimo de London
  • Não pagamento devido à sanção do proprietário
  • Tratamento injusto e discriminação

Michael Toynton - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Ótimos produtos
  • Comentários negativos irrelevantes

Joe Frost - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Melhor clube do mundo
  • Ignorar comentários negativos desnecessários
  • Desconsiderar 'Lord'

the Patel - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ofereceu hotel para NHS durante crise
  • Oposição ignorante e pequena memória
  • Falta de reconhecimento pela ajuda prestada

Lord - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Clube sujo e corrupto
  • Lavagem de dinheiro
  • Propriedade russa

Itodo Jonathan - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Financiamento de conflitos
  • Violento

Mat K - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega muito longo
  • Atendimento ao cliente inútil
  • Problemas com a empresa operadora

Dan Adams - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de qualidade no produto
  • Má comunicação com o cliente
  • Política de devolução custosa
  • Preço injusto

Dan - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Atendimento ao cliente ineficaz
  • Falha na comunicação
  • Difícil de cancelar o pedido

Maggie Huang - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Item errado enviado.
  • Atendimento ao cliente terrível. Item errado recebido.

eloise vaxelaire - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Atraso na entrega de 6 semanas
  • Falta de resposta aos emails
  • Perda de dinheiro

Roberto Mazzolari - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recebi o item errado
  • Contatei o serviço ao cliente 3 vezes sem resposta
  • Custos de entrega não reembolsados

Jake Marsden - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Difícil navegar no site, linha de ajuda ocupada

Mrs Maureen Cornford - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • atraso na entrega
  • respostas automatizadas
  • dificuldade em obter um resposta
  • falta de informação sobre o status do pedido

Natalie Errin - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Uma estrela é generosa

Debbie Jones - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível

RMS - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade de devolução e troca
  • Preços elevados
  • Entrega fora do prazo
  • Produtos personalizados não elegíveis para entrega rápida
  • Suporte ao cliente fraco
  • Problema na comunicação sobre o produto enviado
  • Mudança de suporte de time de futebol devido a experiência negativa

Debbie - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente

Jake Sines - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ainda não recebi a camisa que encomendei
  • Falta de comunicação sobre o atraso na entrega
  • Incapacidade de fazer o levantamento na loja física
  • Problemas de estoque e longo tempo de espera

Michael F - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Loja enganosa

Mark - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

Steven Lutfalla - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

35-London - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falha na comunicação
  • Atraso significativo na entrega
  • Responsabilidade empurrada para o consumidor

Bebe - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Serviço de atendimento ao cliente ruim
  • Falha na comunicação pós-venda
  • Política de devolução ineficiente

Jonny Rand - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de informação sobre a entrega

Caroline Abisogun - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente. Impossível entrar em contato com o serviço ao cliente.
  • Absolutamente terrível serviço ao cliente. Me pergunto se o site é real.

Jemma - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Inexistente serviço ao cliente
  • Mau serviço ao cliente
  • Encomenda nunca recebida
  • Ninguém respondeu aos pedidos de informação

Louise Coombes-Walker - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Comunicação eficiente
  • Facilidade de compra

Mark - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente terrível
  • falta de atualizações de entrega
  • itens fora de estoque por semanas
  • visita pessoal à loja excelente