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Eu Júlio Pinto, morador na rua bela vista 195, Leça de balio, Doutorado em epidemiologia e saúde pública, venho por este meio elogiar, agradecer e enaltecer, todos os funcionário da Norauto Maia junto ao Jumbo. São super competentes, atenciosos e tem uma liderança dos chefes de loja fenomenal.
Já fui atendido em outros pontos da Norauto, onde não tive a mesma sorte.
Penso que numa altura como a que passamos, temos de valorizar cada vez mais quem merece, os funcionários da Loja da Maia mereciam uma recompensa por parte da empresa. telem 933099755, grato pela atenção que estou certo me será prestada e os meus votos de um Santo natal e um Melhor novo ano para todosPneus carro
Hoje desloquei me a Norauto de Mem Martins. Encomendei e paguei antecipadamente / online, 2 pneus Hancook, 205/55/R16 91 S. Aquando da montagem solicitei que colocassem os 2 pneus traseiros à frente e os novos atrás. Durante a mudança, alertam me que as pastilhas traseiras já estavam muito desgastadas. Solicitei então que colocassem umas pastilhas novas. Responderam me que só fazem troca de pastilhas se colocasse também discos novos! Obviamente recusei.
No processo de colocação dos pneus traseiros para a frente, detetam um parafuso num dos pneus. Pedi para efetuarem o remendo do furo. Disseram me que por questões de segurança, não remendavam e a solução seria comprar dois pneus novos! Obviamente recusei.
Após recolocarem os pneus usados atrás e os novos à frente (por decisão minha, uma vez que iria ter que concertar o furo noutra oficina, mais valia colocar os novos à frente e o devido alinhamento), constato que não era o modelo que tinha pedido e pago. Trouxeram os pneus hankook, 205/55/R16 91 H (esta última letra corresponde ao índice de velocidade). Referi que o modelo que paguei seria com o índice de velocidade S e não H. Disseram me que era exatamente a mesma coisa. Obviamente não é. Por isso é que tem letras diferentes de acordo com os diferentes índices de velocidade. Também no preço não são iguais. Obviamente depois de ter reclamado, devolveram me a diferença, pois afinal, não tinham o modelo S!Falta de Profissionalismo
Esta empresa é desprezível. Comprei um carregador de bateria automóvel, compra foi feita no síte onde estavam 6 fotos do referido aparelho, foi nesses dados que a compra foi feita. Quando o aparelho foi entregue não era igual as imagens apresentadas no síte! Quatro das imagens que la estavam não eram do respectivo aparelho. Nunca assumiram o erro, mas acabaram por alterar as imagens que la estavam. esta atitude e desprezível e revoltante.
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