Customer - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Não respondem às mensagens
• Não têm os produtos encomendados
• Demora no reembolso
• Produtos estão constantemente esgotados

Thayla Nascimento - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Reembolso em conchas ao invés de dinheiro
• Problema com reembolso
• Comunicação confusa
• Política de devolução inadequada

Helena Domingues - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Espero um reembolso há 1 ano

Maria Fatima Oliveira - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Produto fora de estoque e reembolso demorado

Fernando Canela - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada
• Falta de comunicação
• Dinheiro retirado sem entrega
• Falha no acompanhamento do pedido

Maria Joao Alvares - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na entrega e falta de informação sobre o envio
• Produtos fora de estoque e atraso no reembolso
• Serviço ao cliente péssimo e experiência ruim

Alexandra - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos esgotados e acima do preço
• Não enviam produtos de segunda escolha nem devolvem o dinheiro
• Informam sobre produtos esgotados apenas após pagamento

Thais Souza - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de transparência na comunicação
• Problemas com reembolso
• Atraso na entrega
• Possível fraude

ESCS - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida
• Variedade de marcas Vegan

Carlos Carolino - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fui burlado em €150,00
• Não recebi encomenda nem reembolso
• Dificuldade em contatar a empresa

Clara Games - 15 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Encomenda não enviada

João Coelho - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Demora na entrega da encomenda
• Falta de resposta da empresa
• Problema com a encomenda mais recente
• Espera por resolução do problema

Patrícia Haderer - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Ressarcimento do valor

Filipa Figueiredo - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega não realizada dentro do prazo estabelecido
• Falta de resposta do apoio ao cliente
• Não atendimento ao pedido de reembolso
• Possível esquema de burla e falta de transparência

Filipa De Figueiredo - 26 de fevereiro de 2024

• Falta de resposta aos emails de apoio ao cliente
• Atraso na entrega sem atualização do status do pedido
• Falta de processamento da encomenda dentro do prazo previsto
• Falha no reembolso solicitado sem resposta

Eduarda Barbosa - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Site péssimo

Guest - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Roubo de dinheiro
• Demora na entrega
• Dificuldade de contato para cancelamento
• Compensação inadequada
• Desrespeito à lei do consumidor
• Falta de reembolso adequado

Ana Paula Aninha - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não enviaram número para rastrear as compras
• Atendente sugeriu comprar produtos semelhantes, mas não havia em estoque
• Não responderam aos e-mails enviados
• Site inconfiável que brinca com os clientes

Rhayane Campanin Rosa - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade de contato com a empresa
• Produto desaparecido dos pedidos
• Falta de informações sobre a compra
• Débito indevido do valor

MARIA MARGARIDA SANTOS - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não consegui pagar com cartão de crédito
• Não concordo com o aumento de preço por pagar com Paypal ou transferência bancária
• Independente da forma de pagamento, o preço não deverá ser alterado

Joana Amaral - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• engano na encomenda
• falta de resposta aos emails
• dificuldade em obter reembolso
• falta de informação sobre contacto e queixa

Nicole Silva - 27 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não enviaram o produto nem realizam o reembolso.

A Nuneste - 14 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Encomenda não enviada completa
• Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes
• Falha na política de devolução
• Produtos pagos não enviados

Aleandra Garcia - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não recebi o perfume comprado e não fizeram reembolso

Maria Amparo - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de comunicação e transparência
• Produtos vendidos sem stock

silvia freches - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não entrega do produto e falta de reembolso

Ara Correia - 28 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Processo de entrega mal gerenciado
• Produtos de boa qualidade
• Comunicação sobre prazo de entrega

Alina Carethy - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Demora no reembolso
• Desculpas falsas
• Possível fraude
• Fui roubada

Michelli Astori - 3 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de entrega do produto e estorno do dinheiro
• Falta de resposta aos e-mails, ligações e chat

cliente - 26 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Produto não despachado após 10 dias
• Falta de retorno aos e-mails enviados
• Falta de movimento da mercadoria após 10 dias
• Não recomendação

Jorge Teixeira - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Produto não recebido e falta de respostas
• Entrega atrasada
• Loja não confiável

Stefan - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Estão me a tentar burlar
• Não processam o pedido
• Ignoram-me pensando que podem brincar
• Possível curto circuito no armazém

Théo Aragão - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Não entregaram produto correto
• Indicação de entrega errada
• Entrega atrasada
• Produto incompleto

Maria Amélia - 3 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Encomenda não enviada após 2 meses
• Falha na comunicação e falta de resposta
• Valor retirado sem envio do produto

sylvie sousa - 22 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de comunicação
• Atraso na entrega
• Ausência de informações sobre o estado da encomenda
• Serviço ao cliente deficiente

Especialista - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não enviaram os produtos nem devolveram o dinheiro

Patricia Rodrigues - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega e falta de resposta do serviço ao cliente
• Possível esquema de fraude
• Site da loja pouco informativo
• Política de devolução não clara

Marta - 16 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Encomenda muito atrasada
• Falta de resposta aos emails
• Produtos necessários com urgência

Elsa Moita - 11 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega sem comunicação prévia
• Falta de resposta aos e-mails
• Promessa de reembolso não cumprida
• Falta de transparência no processo de reembolso

Lúcia - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Encomenda não recebida após várias tentativas de contato
• Site sem contato telefônico visível
• Possível site falso
• Serviço e apoio ao cliente insatisfatório

Andreia Gonçalves - 22 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Confiável

Cátia Mateus - 6 de abril de 2021

• Não é confiável
• Produto esgotado após encomenda
• Prazo de reembolso não cumprido
• Respostas confusas e inadequadas

Susana - 31 de outubro de 2020

• Encomenda bem sucedida

Tatiana Monteiro - 22 de outubro de 2020

• Confiável e seguro
• Variedade de produtos
• Facilidade de utilização do site

Bunnyana - 14 de outubro de 2020

• Recebe encomendas e pagamentos sem ter stock
• Não devolve o valor pago

Claudeth @cloud__._ - 24 de setembro de 2020

• Preços acessíveis e excelente atendimento ao cliente
• Entrega rápida
• Excelente serviço ao cliente

Carlos veiga Sousa - 16 de agosto de 2020

• Fraude de má fé
• Não é confiável

Leonardo Oliveira - 27 de julho de 2020

• Vendedores desonestos

Carla - 9 de maio de 2020

• Problema com reembolso