2.4

Carethy

137 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Carethy vem de 137 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Carethy:

– OpiniõesJá (17)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

2.4
Produto
3.0
Entrega
2.4
Atendimento ao cliente
2.4
Comunicação
2.4
Site
2.6
Política de devolução
2.0

Experiências com Produto

Carethy possui uma variedade de produtos, incluindo marcas vegan, com preços acessíveis. No entanto, há relatos de problemas com reembolsos e envios de produtos esgotados. Além disso, a falta de transparência e possíveis esquemas de fraude também são citados, o que levanta preocupações sobre a confiabilidade da empresa. Considerando que cerca de 60% das avaliações são negativas, é importante ter cautela ao realizar compras no site da Carethy.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍6👎36

Key Insights

✗

"Não têm os produtos encomendados"

✗

"Produtos estão constantemente esgotados"

✗

"Problema com reembolso"

✗

"Espero um reembolso há 1 ano"

✗

"Produto fora de estoque e reembolso demorado"

✗

"Falha no acompanhamento do pedido"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Customer15 de maio de 2024
✗

Não respondem às mensagens

✗

Não têm os produtos encomendados

✗

Demora no reembolso

✗

Produtos estão constantemente esgotados

2.0
Thayla Nascimento29 de abril de 2024
✗

Reembolso em conchas ao invés de dinheiro

✗

Problema com reembolso

✓

Comunicação confusa

✗

Política de devolução inadequada

2.0
Helena Domingues19 de abril de 2024
✗

Espero um reembolso há 1 ano

2.0
Maria Fatima Oliveira12 de abril de 2024
✗

Produto fora de estoque e reembolso demorado

2.0
Fernando Canela8 de abril de 2024
✗

Entrega atrasada

✗

Falta de comunicação

✗

Dinheiro retirado sem entrega

✗

Falha no acompanhamento do pedido

2.0
Maria Joao Alvares5 de abril de 2024
✓

Demora na entrega e falta de informação sobre o envio

✗

Produtos fora de estoque e atraso no reembolso

✗

Serviço ao cliente péssimo e experiência ruim

2.0
Alexandra2 de abril de 2024
✗

Produtos esgotados e acima do preço

✗

Não enviam produtos de segunda escolha nem devolvem o dinheiro

✗

Informam sobre produtos esgotados apenas após pagamento

2.0
Thais Souza1 de abril de 2024
✗

Falta de transparência na comunicação

✗

Problemas com reembolso

✗

Atraso na entrega

✗

Possível fraude

8.0
ESCS28 de março de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Variedade de marcas Vegan

2.0
Carlos Carolino17 de março de 2024
✗

Fui burlado em €150,00

✗

Não recebi encomenda nem reembolso

✗

Dificuldade em contatar a empresa

2.0
Clara Games15 de março de 2024
✗

Encomenda não enviada

2.0
João Coelho4 de março de 2024
✗

Demora na entrega da encomenda

✗

Falta de resposta da empresa

✗

Problema com a encomenda mais recente

✓

Espera por resolução do problema

4.0
Patrícia Haderer1 de março de 2024
✓

Ressarcimento do valor

2.0
Filipa Figueiredo26 de fevereiro de 2024
✗

Entrega não realizada dentro do prazo estabelecido

✗

Falta de resposta do apoio ao cliente

✗

Não atendimento ao pedido de reembolso

✗

Possível esquema de burla e falta de transparência

2.0
Filipa De Figueiredo26 de fevereiro de 2024
✗

Falta de resposta aos emails de apoio ao cliente

✗

Atraso na entrega sem atualização do status do pedido

✗

Falta de processamento da encomenda dentro do prazo previsto

✗

Falha no reembolso solicitado sem resposta

2.0
Eduarda Barbosa20 de fevereiro de 2024
✗

Site péssimo

2.0
Guest20 de fevereiro de 2024
✗

Roubo de dinheiro

✗

Demora na entrega

✗

Dificuldade de contato para cancelamento

✗

Compensação inadequada

✗

Desrespeito à lei do consumidor

✗

Falta de reembolso adequado

2.0
Ana Paula Aninha16 de fevereiro de 2024
✗

Não enviaram número para rastrear as compras

✗

Atendente sugeriu comprar produtos semelhantes, mas não havia em estoque

✗

Não responderam aos e-mails enviados

✗

Site inconfiável que brinca com os clientes

2.0
Rhayane Campanin Rosa6 de fevereiro de 2024
✗

Dificuldade de contato com a empresa

✗

Produto desaparecido dos pedidos

✗

Falta de informações sobre a compra

✗

Débito indevido do valor

6.0
MARIA MARGARIDA SANTOS5 de fevereiro de 2024
✓

Não consegui pagar com cartão de crédito

✗

Não concordo com o aumento de preço por pagar com Paypal ou transferência bancária

✗

Independente da forma de pagamento, o preço não deverá ser alterado

2.0
Joana Amaral11 de janeiro de 2024
✗

engano na encomenda

✗

falta de resposta aos emails

✗

dificuldade em obter reembolso

✗

falta de informação sobre contacto e queixa

2.0
Nicole Silva27 de dezembro de 2023
✗

Não enviaram o produto nem realizam o reembolso.

2.0
A Nuneste14 de dezembro de 2023
✗

Encomenda não enviada completa

✗

Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes

✗

Falha na política de devolução

✗

Produtos pagos não enviados

2.0
Aleandra Garcia12 de dezembro de 2023
✗

Não recebi o perfume comprado e não fizeram reembolso

2.0
Maria Amparo6 de dezembro de 2023
✗

Falta de comunicação e transparência

✗

Produtos vendidos sem stock

2.0
silvia freches6 de dezembro de 2023
✗

Não entrega do produto e falta de reembolso

8.0
Ara Correia28 de novembro de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Processo de entrega mal gerenciado

✓

Produtos de boa qualidade

✗

Comunicação sobre prazo de entrega

2.0
Alina Carethy21 de novembro de 2023
✗

Demora no reembolso

✗

Desculpas falsas

✗

Possível fraude

✗

Fui roubada

2.0
Michelli Astori3 de novembro de 2023
✗

Falta de entrega do produto e estorno do dinheiro

✗

Falta de resposta aos e-mails, ligações e chat

2.0
cliente26 de outubro de 2023
✗

Produto não despachado após 10 dias

✗

Falta de retorno aos e-mails enviados

✗

Falta de movimento da mercadoria após 10 dias

✗

Não recomendação

2.0
Jorge Teixeira25 de outubro de 2023
✗

Produto não recebido e falta de respostas

✗

Entrega atrasada

✗

Loja não confiável

2.0
Stefan24 de outubro de 2023
✗

Estão me a tentar burlar

✗

Não processam o pedido

✗

Ignoram-me pensando que podem brincar

✗

Possível curto circuito no armazém

2.0
Théo Aragão19 de outubro de 2023
✗

Não entregaram produto correto

✗

Indicação de entrega errada

✗

Entrega atrasada

✗

Produto incompleto

2.0
Maria Amélia3 de outubro de 2023
✗

Encomenda não enviada após 2 meses

✗

Falha na comunicação e falta de resposta

✗

Valor retirado sem envio do produto

2.0
sylvie sousa22 de setembro de 2023
✗

Falta de comunicação

✗

Atraso na entrega

✗

Ausência de informações sobre o estado da encomenda

✗

Serviço ao cliente deficiente

2.0
Especialista21 de setembro de 2023
✗

Não enviaram os produtos nem devolveram o dinheiro

2.0
Patricia Rodrigues21 de setembro de 2023
✗

Atraso na entrega e falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Possível esquema de fraude

✗

Site da loja pouco informativo

✗

Política de devolução não clara

2.0
Marta16 de setembro de 2023
✗

Encomenda muito atrasada

✗

Falta de resposta aos emails

✗

Produtos necessários com urgência

2.0
Elsa Moita11 de setembro de 2023
✗

Atraso na entrega sem comunicação prévia

✗

Falta de resposta aos e-mails

✗

Promessa de reembolso não cumprida

✗

Falta de transparência no processo de reembolso

2.0
Lúcia28 de agosto de 2023
✗

Encomenda não recebida após várias tentativas de contato

✗

Site sem contato telefônico visível

✗

Possível site falso

✗

Serviço e apoio ao cliente insatisfatório

10.0
Andreia Gonçalves22 de agosto de 2023
✓

Confiável

2.0
Cátia Mateus 6 de abril de 2021
✗

Não é confiável

✗

Produto esgotado após encomenda

✗

Prazo de reembolso não cumprido

✗

Respostas confusas e inadequadas

10.0
Susana 31 de outubro de 2020
✓

Encomenda bem sucedida

9.5
Tatiana Monteiro22 de outubro de 2020
✓

Confiável e seguro

✓

Variedade de produtos

✓

Facilidade de utilização do site

2.0
Bunnyana14 de outubro de 2020
✗

Recebe encomendas e pagamentos sem ter stock

✗

Não devolve o valor pago

10.0
Claudeth @cloud__._24 de setembro de 2020
✓

Preços acessíveis e excelente atendimento ao cliente

✓

Entrega rápida

✓

Excelente serviço ao cliente

2.0
Carlos veiga Sousa16 de agosto de 2020
✗

Fraude de má fé

✗

Não é confiável

2.0
Leonardo Oliveira27 de julho de 2020
✗

Vendedores desonestos

2.0
Carla9 de maio de 2020
✗

Problema com reembolso

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