Carethy

138 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Carethy vem de 138 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Carethy:

OpiniõesJá (18)
TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de retorno da Carethy recebe críticas por falta de transparência e eficiência, com diversos relatos de atrasos nos reembolsos (24%), falta de estoque para devolução (12%), demora na comunicação sobre o status do pedido (8%), e dificuldade em obter reembolso (16%). Além disso, há reclamações sobre encomendas não entregues sem garantia de reembolso (12%) e falta de clareza nas informações sobre a política de devolução (10%). No entanto, alguns clientes mencionam a possibilidade de obter reembolso ao realizar o pagamento com PayPal (6%). A empresa precisa melhorar a transparência e agilidade no processo de reembolso para garantir a satisfação dos clientes.

“Demora no reembolso”

“Demora no reembolso”

“Política de devolução confusa e demorada”

“Cancelamento de encomenda sem reembolso”

“Entregas não realizadas sem reembolso garantido”

“Política de devolução inadequada”

“Espero um reembolso há 1 ano”

“Produto fora de estoque e reembolso demorado”

“Demora na entrega e falta de comunicação”

“Produtos fora de estoque e atraso no reembolso”

👍 1   👎 60

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Tita m'cizta - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora no reembolso

Customer - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não respondem às mensagens
  • Não têm os produtos encomendados
  • Demora no reembolso
  • Produtos estão constantemente esgotados

Nuno Correia - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Péssima comunicação e tempo de resposta lento
  • Atraso na entrega dos produtos
  • Política de devolução confusa e demorada
  • Preço alto dos produtos

Luís Filipe Pereira Magalhães - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Cancelamento de encomenda sem reembolso

Gil - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entregas não realizadas sem reembolso garantido
  • Serviço ao cliente sem resposta eficaz
  • Necessidade de pagar com PayPal para garantir reembolso

Thayla Nascimento - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Reembolso em conchas ao invés de dinheiro
  • Problema com reembolso
  • Comunicação confusa
  • Política de devolução inadequada

Helena Domingues - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Espero um reembolso há 1 ano

Maria Fatima Oliveira - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto fora de estoque e reembolso demorado

Sabrina Ferreira - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de comunicação

Maria Joao Alvares - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de informação sobre o envio
  • Produtos fora de estoque e atraso no reembolso
  • Serviço ao cliente péssimo e experiência ruim

Cristina - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de entrega

Alexandra - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos esgotados e acima do preço
  • Não enviam produtos de segunda escolha nem devolvem o dinheiro
  • Informam sobre produtos esgotados apenas após pagamento

Daniela Baptista - 22 de março de 2024

  • Falta de resposta aos emails e pedidos de contato

Ana Paula Silveira - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Devolução de valores demorada

Carlos Carolino - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Fui burlado em €150,00
  • Não recebi encomenda nem reembolso
  • Dificuldade em contatar a empresa

Nathália Louize - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Não entregam o pedido
  • Não respondem aos emails
  • Não recebi reembolso

Patrícia Haderer - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Ressarcimento do valor

José Ribeiro - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Falta de comunicação
  • Política de devolução inexistente

Filipa Figueiredo - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega não realizada dentro do prazo estabelecido
  • Falta de resposta do apoio ao cliente
  • Não atendimento ao pedido de reembolso
  • Possível esquema de burla e falta de transparência

Filipa De Figueiredo - 26 de fevereiro de 2024

  • Falta de resposta aos emails de apoio ao cliente
  • Atraso na entrega sem atualização do status do pedido
  • Falta de processamento da encomenda dentro do prazo previsto
  • Falha no reembolso solicitado sem resposta

Eduarda Barbosa - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Site péssimo

Ana Paula Aninha - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não enviaram número para rastrear as compras
  • Atendente sugeriu comprar produtos semelhantes, mas não havia em estoque
  • Não responderam aos e-mails enviados
  • Site inconfiável que brinca com os clientes

Inês Duarte - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega terrível

Ana Tomás - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Reembolso não efetuado

Katia Depine - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e no reembolso
  • Falta de comunicação da loja
  • Não cumprimento do prazo de entrega
  • Problemas com o reembolso

Mónica Parreira - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi reembolso mesmo após várias tentativas de contato
  • Comunicação ineficiente e falta de resposta aos emails
  • Problemas com a política de devolução e reembolso

Joana Amaral - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • engano na encomenda
  • falta de resposta aos emails
  • dificuldade em obter reembolso
  • falta de informação sobre contacto e queixa

Tania Nunes - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Encomenda não enviada
  • Falta de resposta aos emails
  • Site desatualizado
  • Falta de informação sobre o estado da encomenda

Nicole Silva - 27 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não enviaram o produto nem realizam o reembolso.

S Teresa - 27 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • empresa não dá confiança
  • atraso no reembolso
  • falta de comunicação
  • dificuldade em receber encomendas ou reembolso

Tomé Prior - 26 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega não cumprido
  • Problemas com reembolso

Vânia Pacheco - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não recebi a encomenda

A Nuneste - 14 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda não enviada completa
  • Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes
  • Falha na política de devolução
  • Produtos pagos não enviados

Aleandra Garcia - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não recebi o perfume comprado e não fizeram reembolso

José da Silva - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não responderam aos emails sobre o reembolso
  • Possível caso de burla
  • Problema com o reembolso de 139€

silvia freches - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não entrega do produto e falta de reembolso

Mafalda Jorge - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de entrega e atendimento ao cliente
  • Desrespeito com os prazos de entrega e reembolso
  • Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes
  • Problemas com a devolução de valores

Ana M - 27 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não enviaram a encomenda nem o reembolso
  • Apoio ao cliente não resolveu o problema
  • Demora no reembolso

Tatiane Xavier Machado - 23 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de transparência

- Fernandes - 22 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • demora na entrega
  • falta de comunicação
  • informações falsas no site
  • falta de resposta aos e-mails
  • possível perda de dinheiro

Alina Carethy - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora no reembolso
  • Desculpas falsas
  • Possível fraude
  • Fui roubada

Emre - 10 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não enviam encomendas a tempo
  • Falta de comunicação com o cliente
  • Falha no reembolso de encomendas não entregues

Brizzida Magalhaes - 6 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Nunca recebi o produto
  • Ninguém responde aos e-mails
  • Entrega atrasada
  • Dificuldade para cancelar pedido

TheBikim - 5 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas com a entrega e reembolso
  • Comunicação lenta e pouco eficaz
  • Site confuso e pouco informativo
  • Preços altos para a qualidade do serviço

Isabel Santos - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não entrega as encomendas
  • Não responde quando questionados
  • Não reembolsa o dinheiro

marisasequeirahotmail.com - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • O pedido nunca chegou

Diana - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Dificuldade no reembolso
  • Demora no processo de reembolso
  • Comunicação difícil
  • Experiência negativa no serviço ao cliente

Lívia - 27 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não recebi a encomenda nem o reembolso

Vera Matos - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de comunicação
  • Problemas no reembolso
  • Falta de resposta aos contactos

Rosana Novo - 23 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda não chega e sem feedback

Especialista - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não enviaram os produtos nem devolveram o dinheiro

Patricia Rodrigues - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de resposta do serviço ao cliente
  • Possível esquema de fraude
  • Site da loja pouco informativo
  • Política de devolução não clara

carlos monteiro - 13 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Falta de resposta aos formulários e e-mails
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Experiência de compra negativa

Elsa Moita - 11 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega sem comunicação prévia
  • Falta de resposta aos e-mails
  • Promessa de reembolso não cumprida
  • Falta de transparência no processo de reembolso

Consumer - 3 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não reembolsa o dinheiro

Rui Duarte - 1 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Má comunicação da empresa
  • Dificuldade em obter resposta
  • Política de devolução inadequada

Mónica - 31 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega da encomenda

Luís Sérgio Silva - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Cancelamento e conversão sem autorização
  • Informações desatualizadas no site
  • Recusa de devolução do valor pago

Cátia Matos - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda não entregue

Susana - 31 de outubro de 2020

  • Encomenda bem sucedida

Bunnyana - 14 de outubro de 2020

  • Recebe encomendas e pagamentos sem ter stock
  • Não devolve o valor pago

Renata Escobar - 7 de junho de 2020

  • Falta de comunicação sobre o status do pedido e da devolução do valor pago

Carla - 9 de maio de 2020

  • Problema com reembolso