Carethy
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Carethy:
– OpiniõesJá (18)
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Demora no reembolso"
"Não respondem às mensagens"
"Cancelamento de encomenda sem reembolso"
"Serviço ao cliente sem resposta eficaz"
"Problema com reembolso"
"Espero um reembolso há 1 ano"
Avaliações resumidas
Não respondem às mensagens
Não têm os produtos encomendados
Demora no reembolso
Produtos estão constantemente esgotados
Entregas não realizadas sem reembolso garantido
Serviço ao cliente sem resposta eficaz
Necessidade de pagar com PayPal para garantir reembolso
Reembolso em conchas ao invés de dinheiro
Problema com reembolso
Comunicação confusa
Política de devolução inadequada
Demora na entrega e falta de informação sobre o envio
Produtos fora de estoque e atraso no reembolso
Serviço ao cliente péssimo e experiência ruim
Entrega atrasada
Má comunicação
Site não seguro
Serviço ao cliente inexistente
Falta de transparência na comunicação
Problemas com reembolso
Atraso na entrega
Possível fraude
Falta de resposta aos emails e pedidos de contato
Não informam número de rastreio
Prazo de entrega não cumprido
Falta de posicionamento
Fui burlado em €150,00
Não recebi encomenda nem reembolso
Dificuldade em contatar a empresa
Não entregam o pedido
Não respondem aos emails
Não recebi reembolso
Demora na entrega da encomenda
Falta de resposta da empresa
Problema com a encomenda mais recente
Espera por resolução do problema
Atraso na entrega
Falta de confirmação de pedido por email
Falta de resposta aos contatos
Informações no site desatualizadas
Atraso na entrega
Falta de resposta do apoio ao cliente
Falha no reembolso
Possível fraude
Atendimento ao cliente ruim
Falta de comunicação
Política de devolução inexistente
Entrega não realizada dentro do prazo estabelecido
Falta de resposta do apoio ao cliente
Não atendimento ao pedido de reembolso
Possível esquema de burla e falta de transparência
Falta de resposta aos emails de apoio ao cliente
Atraso na entrega sem atualização do status do pedido
Falta de processamento da encomenda dentro do prazo previsto
Falha no reembolso solicitado sem resposta
Prazo de entrega não cumprido
Falta de comunicação
Dificuldade de contato
Site com problemas
Demora na entrega
Falta de resposta aos e-mails
Preços altos
Falha na entrega
Roubo de dinheiro
Demora na entrega
Dificuldade de contato para cancelamento
Compensação inadequada
Desrespeito à lei do consumidor
Falta de reembolso adequado
Não enviaram número para rastrear as compras
Atendente sugeriu comprar produtos semelhantes, mas não havia em estoque
Não responderam aos e-mails enviados
Site inconfiável que brinca com os clientes
Dificuldade de contato com a empresa
Produto desaparecido dos pedidos
Falta de informações sobre a compra
Débito indevido do valor
Problemas constantes com entregas e comunicação da empresa
Demora na entrega de encomendas
Falta de resposta aos emails de contacto
Utilização de montante convertido em pontos em vez de reembolso
Atraso na entrega e no reembolso
Falta de comunicação da loja
Não cumprimento do prazo de entrega
Problemas com o reembolso
Não recebi reembolso mesmo após várias tentativas de contato
Comunicação ineficiente e falta de resposta aos emails
Problemas com a política de devolução e reembolso
engano na encomenda
falta de resposta aos emails
dificuldade em obter reembolso
falta de informação sobre contacto e queixa
Encomenda não enviada
Falta de resposta aos emails
Site desatualizado
Falta de informação sobre o estado da encomenda
Péssima experiência de compra
Falta de resposta a emails
Atraso na entrega e falta de reembolso
Anúncio enganoso de prazos de entrega
empresa não dá confiança
atraso no reembolso
falta de comunicação
dificuldade em receber encomendas ou reembolso
Encomenda não entregue dentro do prazo prometido
Falha na comunicação via telefone e email
Tempo de entrega muito superior ao prometido, falta de resposta aos emails de acompanhamento
Encomenda não enviada completa
Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes
Falha na política de devolução
Produtos pagos não enviados
Não responderam aos emails sobre o reembolso
Possível caso de burla
Problema com o reembolso de 139€
Falta de comunicação e transparência
Produtos vendidos sem stock
Péssimo serviço de entrega e atendimento ao cliente
Desrespeito com os prazos de entrega e reembolso
Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes
Problemas com a devolução de valores
Não enviaram a encomenda nem o reembolso
Apoio ao cliente não resolveu o problema
Demora no reembolso
demora na entrega
falta de comunicação
informações falsas no site
falta de resposta aos e-mails
possível perda de dinheiro
Demora no reembolso
Desculpas falsas
Possível fraude
Fui roubada
Não enviam encomendas a tempo
Falta de comunicação com o cliente
Falha no reembolso de encomendas não entregues
Atraso na entrega
Falta de resposta ao cliente
Valor perdido devido à falta de confiança
Nunca recebi o produto
Ninguém responde aos e-mails
Entrega atrasada
Dificuldade para cancelar pedido
Falta de entrega do produto e estorno do dinheiro
Falta de resposta aos e-mails, ligações e chat
Não entrega as encomendas
Não responde quando questionados
Não reembolsa o dinheiro
Muito tempo para entrega
Abuso de cartão de crédito e encomendas mensais sem consentimento
Produto não despachado após 10 dias
Falta de retorno aos e-mails enviados
Falta de movimento da mercadoria após 10 dias
Não recomendação
Produto não recebido e falta de respostas
Entrega atrasada
Loja não confiável
Estão me a tentar burlar
Não processam o pedido
Ignoram-me pensando que podem brincar
Possível curto circuito no armazém
Não entregaram produto correto
Indicação de entrega errada
Entrega atrasada
Produto incompleto
Encomenda não recebida após 18 dias
Falta de resposta aos formulários enviados
Péssimo serviço
Falta de resposta aos emails
Encomenda não enviada após 2 meses
Falha na comunicação e falta de resposta
Valor retirado sem envio do produto
Dificuldade no reembolso
Demora no processo de reembolso
Comunicação difícil
Experiência negativa no serviço ao cliente
Entrega atrasada.
Falta de resposta às reclamações.
Mau serviço ao cliente.
Site pouco confiável.
Atraso na entrega e falta de comunicação
Problemas no reembolso
Falta de resposta aos contactos
Falta de comunicação
Atraso na entrega
Ausência de informações sobre o estado da encomenda
Serviço ao cliente deficiente
Atraso na entrega e falta de resposta do serviço ao cliente
Possível esquema de fraude
Site da loja pouco informativo
Política de devolução não clara
Encomenda muito atrasada
Falta de resposta aos emails
Produtos necessários com urgência
Empresa não cumpre o prazo de entrega
Canais de atendimento inexistem ou são ineficazes
Falta de transparência no site sobre o status da compra
Falta de resposta às reclamações
Entrega atrasada
Falta de resposta aos formulários e e-mails
Falta de comunicação sobre o status do pedido
Experiência de compra negativa
Atraso na entrega
Falta de informação sobre o status da encomenda
Falta de resposta aos pedidos de contato
Atraso na entrega sem comunicação prévia
Falta de resposta aos e-mails
Promessa de reembolso não cumprida
Falta de transparência no processo de reembolso
Companhia horrível
Serviço de entrega lento
Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente
Atraso na entrega
Má comunicação da empresa
Dificuldade em obter resposta
Política de devolução inadequada
Atraso na entrega
Falta de acesso ao apoio ao cliente
Informações de entrega imprecisas
Cancelamento e conversão sem autorização
Informações desatualizadas no site
Recusa de devolução do valor pago
Encomenda não recebida após várias tentativas de contato
Site sem contato telefônico visível
Possível site falso
Serviço e apoio ao cliente insatisfatório
Atraso na entrega
Falta de resposta aos emails e formulários
Informações falsas no site sobre prazos de entrega
Falta de contacto telefónico válido
Encomenda não entregue na data prevista
Falta de resposta aos contatos
Dificuldade em resolver a situação
Descontentamento com o serviço e apoio ao cliente
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