Carethy

138 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Carethy vem de 138 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Carethy:

OpiniõesJá (18)
TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Carethy possui uma variedade de produtos, incluindo marcas vegan e preços acessíveis, no entanto, enfrenta problemas com reembolsos, envios de produtos esgotados, falta de transparência e possíveis esquemas de fraude. A entrega é elogiada por sua rapidez e preços acessíveis, mas há reclamações sobre falta de comunicação, atrasos e problemas de estoque. O atendimento ao cliente é inconsistente, com elogios e críticas à empresa. A comunicação e o site da Carethy são deficientes, com falta de resposta, ausência de informação clara e possível falta de segurança. A política de retorno enfrenta críticas por falta de transparência e eficiência. Em geral, a empresa Carethy enfrenta desafios significativos em termos de confiabilidade, comunicação e política de retorno, tornando-a uma opção arriscada para muitos clientes.

Produto

“Não têm os produtos encomendados”

“Produtos estão constantemente esgotados”

“Problema com reembolso”

“Espero um reembolso há 1 ano”

“Produto fora de estoque e reembolso demorado”

“Falha no acompanhamento do pedido”

“Produtos fora de estoque e atraso no reembolso”

“Produtos esgotados e acima do preço”

“Não enviam produtos de segunda escolha nem devolvem o dinheiro”

“Informam sobre produtos esgotados apenas após pagamento”

“Possível fraude”

“Variedade de marcas Vegan”

“Fui burlado em €150,00”

“Encomenda não enviada”

“Problema com a encomenda mais recente”

“Ressarcimento do valor”

“Possível esquema de burla e falta de transparência”

“Falta de processamento da encomenda dentro do prazo previsto”

“Site péssimo”

“Roubo de dinheiro”

“Atendente sugeriu comprar produtos semelhantes, mas não havia em estoque”

“Produto desaparecido dos pedidos”

“Não consegui pagar com cartão de crédito”

“Não concordo com o aumento de preço por pagar com Paypal ou transferência bancária”

“engano na encomenda”

“Não enviaram o produto nem realizam o reembolso.”

“Produtos pagos não enviados”

“Não recebi o perfume comprado e não fizeram reembolso”

“Produtos vendidos sem stock”

“Não entrega do produto e falta de reembolso”

“Produtos de boa qualidade”

“Possível fraude”

“Falta de entrega do produto e estorno do dinheiro”

“Produto não despachado após 10 dias”

“Produto não recebido e falta de respostas”

“Não processam o pedido”

“Não entregaram produto correto”

“Produto incompleto”

“Valor retirado sem envio do produto”

“Ausência de informações sobre o estado da encomenda”

“Não enviaram os produtos nem devolveram o dinheiro”

“Possível esquema de fraude”

“Produtos necessários com urgência”

“Atraso na entrega sem comunicação prévia”

“Possível site falso”

“Confiável”

“Produto esgotado após encomenda”

“Encomenda bem sucedida”

“Variedade de produtos”

“Recebe encomendas e pagamentos sem ter stock”

“Preços acessíveis e excelente atendimento ao cliente”

“Fraude de má fé”

“Vendedores desonestos”

“Problema com reembolso”

👍 6   👎 36

Carethy possui uma variedade de produtos, incluindo marcas vegan, com preços acessíveis. No entanto, há relatos de problemas com reembolsos e envios de produtos esgotados. Além disso, a falta de transparência e possíveis esquemas de fraude também são citados, o que levanta preocupações sobre a confiabilidade da empresa. Considerando que cerca de 60% das avaliações são negativas, é importante ter cautela ao realizar compras no site da Carethy.

Entrega

“Demora no reembolso”

“Não têm os produtos encomendados”

“Produtos estão constantemente esgotados”

“Atraso na entrega dos produtos”

“Cancelamento de encomenda sem reembolso”

“Entregas não realizadas sem reembolso garantido”

“Problema com reembolso”

“Espero um reembolso há 1 ano”

“Fraude”

“Produto fora de estoque e reembolso demorado”

“Entrega atrasada”

“Dinheiro retirado sem entrega”

“Falha no acompanhamento do pedido”

“Demora na entrega e falta de comunicação”

“Encomenda atrasada”

“Demora na entrega e falta de informação sobre o envio”

“Não recebi a minha encomenda dentro do prazo prometido”

“Entrega atrasada”

“Falta de entrega”

“Atraso na entrega”

“Entrega rápida”

“Não informam número de rastreio”

“Prazo de entrega não cumprido”

“Fui burlado em €150,00”

“Não recebi encomenda nem reembolso”

“Encomenda não enviada”

“Demora na entrega da encomenda”

“Não entregam o pedido”

“Demora na entrega da encomenda”

“Atraso na entrega”

“Informações no site desatualizadas”

“Demora no envio e falta de retorno no atendimento ao cliente”

“Atraso na entrega”

“Demora na entrega”

“Entrega não realizada dentro do prazo estabelecido”

“Atraso na entrega sem atualização do status do pedido”

“Falta de processamento da encomenda dentro do prazo previsto”

“Prazo de entrega não cumprido”

“Demora na entrega”

“Falha na entrega”

“Roubo de dinheiro”

“Demora na entrega”

“Entrega atrasada”

“Não enviaram número para rastrear as compras”

“Serviço de entrega terrível”

“Reembolso não efetuado”

“Problemas constantes com entregas e comunicação da empresa”

“Demora na entrega de encomendas”

“Atraso na entrega e no reembolso”

“Não cumprimento do prazo de entrega”

“engano na encomenda”

“Encomenda não enviada”

“Falta de informação sobre o estado da encomenda”

“Péssima experiência de compra”

“Atraso na entrega e falta de reembolso”

“Anúncio enganoso de prazos de entrega”

“Não enviaram o produto nem realizam o reembolso.”

“dificuldade em receber encomendas ou reembolso”

“Prazo de entrega não cumprido”

“Encomenda não entregue dentro do prazo prometido”

“Não recebi a encomenda”

“Tempo de entrega muito superior ao prometido, falta de resposta aos emails de acompanhamento”

“Encomenda não enviada completa”

“Produtos pagos não enviados”

“Não recebi o perfume comprado e não fizeram reembolso”

“Demora na entrega”

“Não responderam aos emails sobre o reembolso”

“Falta de comunicação e transparência”

“Não entrega do produto e falta de reembolso”

“Péssimo serviço de entrega e atendimento ao cliente”

“Desrespeito com os prazos de entrega e reembolso”

“Demora na entrega”

“Processo de entrega mal gerenciado”

“Não enviaram a encomenda nem o reembolso”

“Atraso na entrega e falta de transparência”

“demora na entrega”

“Atraso na entrega”

“Atraso na entrega”

“Não enviam encomendas a tempo”

“Atraso na entrega”

“Nunca recebi o produto”

“Entrega atrasada”

“Problemas com a entrega e reembolso”

“Falta de entrega do produto e estorno do dinheiro”

“Não entrega as encomendas”

“Muito tempo para entrega”

“Abuso de cartão de crédito e encomendas mensais sem consentimento”

“Faturamento fraudulento”

“Encomenda não entregue”

“Produto não despachado após 10 dias”

“Falta de movimento da mercadoria após 10 dias”

“Produto não recebido e falta de respostas”

“Entrega atrasada”

“Possível curto circuito no armazém”

“Sem resposta, sem comunicação”

“Prazo de envio não cumprido”

“Falta de urgência no envio dos suplementos”

“Demora na entrega”

“Aguardo ainda a encomenda”

“O pedido nunca chegou”

“Não entregaram produto correto”

“Indicação de entrega errada”

“Entrega atrasada”

“Produto incompleto”

“Encomenda não recebida após 18 dias”

“Péssimo Serviço de Atendimento, Falta de Comunicação”

“Atraso na Entrega”

“Encomenda não enviada após 2 meses”

“Dificuldade no reembolso”

“Entrega atrasada.”

“Não recebi a encomenda nem o reembolso”

“Atraso na entrega e falta de comunicação”

“Problemas no reembolso”

“Encomenda não chega e sem feedback”

“Encomenda atrasada sem resposta do suporte técnico”

“Atraso na entrega”

“Ausência de informações sobre o estado da encomenda”

“Não enviaram os produtos nem devolveram o dinheiro”

“Atraso na entrega e falta de resposta do serviço ao cliente”

“Encomenda muito atrasada”

“Produtos necessários com urgência”

“Dado errado no endereço de entrega”

“Empresa não cumpre o prazo de entrega”

“Atraso na entrega”

“Falta de informação sobre o status da encomenda”

“Atraso na entrega sem comunicação prévia”

“Atraso na entrega”

“Companhia horrível”

“Serviço de entrega lento”

“Não reembolsa o dinheiro”

“Atraso na entrega”

“Atraso na entrega”

“Informações de entrega imprecisas”

“Não recebi encomenda”

“Atraso na entrega da encomenda”

“Cancelamento e conversão sem autorização”

“Encomenda não recebida após várias tentativas de contato”

“Atraso na entrega”

“Confiável”

“Encomenda não recebida”

“Encomenda não entregue”

“Entrega atrasada”

“Atraso na entrega dos produtos”

“Entrega atrasada e falta de resposta do serviço ao cliente”

“Atraso na entrega”

“Falta de previsão de entrega”

“Produto esgotado após encomenda”

“Fraude, atraso no reembolso, falta de resposta aos emails”

“Encomenda bem sucedida”

“Recebe encomendas e pagamentos sem ter stock”

“Preços acessíveis e excelente atendimento ao cliente”

“Entrega rápida”

“Falta de comunicação sobre o status do pedido e da devolução do valor pago”

“Não entregam a encomenda e não respondem aos e-mails”

“Problema com reembolso”

“Falta de informação sobre a encomenda”

“Atraso na entrega”

👍 5   👎 131

A entrega da Carethy possui uma mistura de feedbacks positivos e negativos. Por um lado, há elogios à entrega rápida e preços acessíveis, juntamente com um excelente atendimento ao cliente (10%). No entanto, há muitas reclamações sobre a falta de comunicação, atrasos na entrega, produtos fora de estoque após a encomenda e problemas constantes com reembolsos (90%). Portanto, embora existam pontos fortes, a Carethy precisa melhorar sua comunicação e gerenciamento de estoque para atender melhor às expectativas dos clientes.

Atendimento ao cliente

“Demora no reembolso”

“Não respondem às mensagens”

“Cancelamento de encomenda sem reembolso”

“Serviço ao cliente sem resposta eficaz”

“Problema com reembolso”

“Espero um reembolso há 1 ano”

“Fraude”

“Encomenda atrasada”

“Demora na entrega e falta de informação sobre o envio”

“Produtos fora de estoque e atraso no reembolso”

“Serviço ao cliente péssimo e experiência ruim”

“Serviço ao cliente inexistente”

“Falta de entrega”

“Problemas com reembolso”

“Falta de resposta aos emails e pedidos de contato”

“Devolução de valores demorada”

“Falta de posicionamento”

“Fui burlado em €150,00”

“Não recebi encomenda nem reembolso”

“Dificuldade em contatar a empresa”

“Encomenda não enviada”

“Demora na entrega da encomenda”

“Não respondem aos emails”

“Falta de resposta da empresa”

“Espera por resolução do problema”

“Atraso na entrega”

“Falta de confirmação de pedido por email”

“Falta de resposta aos contatos”

“Demora no envio e falta de retorno no atendimento ao cliente”

“Falta de resposta do apoio ao cliente”

“Falha no reembolso”

“Possível fraude”

“Atendimento ao cliente ruim”

“Demora na entrega”

“Falta de resposta do apoio ao cliente”

“Não atendimento ao pedido de reembolso”

“Falta de resposta aos emails de apoio ao cliente”

“Falha no reembolso solicitado sem resposta”

“Dificuldade de contato”

“Demora na entrega”

“Falta de resposta aos e-mails”

“Falha na entrega”

“Roubo de dinheiro”

“Dificuldade de contato para cancelamento”

“Compensação inadequada”

“Desrespeito à lei do consumidor”

“Falta de reembolso adequado”

“Entrega atrasada”

“Falta de resposta aos e-mails”

“Atendente sugeriu comprar produtos semelhantes, mas não havia em estoque”

“Não responderam aos e-mails enviados”

“Site inconfiável que brinca com os clientes”

“Serviço de entrega terrível”

“Dificuldade de contato com a empresa”

“Reembolso não efetuado”

“Problemas constantes com entregas e comunicação da empresa”

“Falta de resposta aos emails de contacto”

“Utilização de montante convertido em pontos em vez de reembolso”

“Atraso na entrega e no reembolso”

“Falta de comunicação da loja”

“Problemas com o reembolso”

“Não recebi reembolso mesmo após várias tentativas de contato”

“Comunicação ineficiente e falta de resposta aos emails”

“engano na encomenda”

“falta de resposta aos emails”

“falta de informação sobre contacto e queixa”

“Falta de resposta aos emails”

“Péssima experiência de compra”

“Falta de resposta a emails”

“empresa não dá confiança”

“atraso no reembolso”

“Problemas com reembolso”

“Falha na comunicação via telefone e email”

“Não recebi a encomenda”

“Tempo de entrega muito superior ao prometido, falta de resposta aos emails de acompanhamento”

“Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes”

“Não responderam aos emails sobre o reembolso”

“Possível caso de burla”

“Falta de comunicação e transparência”

“Péssimo serviço de entrega e atendimento ao cliente”

“Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes”

“Não enviaram a encomenda nem o reembolso”

“Apoio ao cliente não resolveu o problema”

“Demora no reembolso”

“Atraso na entrega e falta de transparência”

“falta de comunicação”

“falta de resposta aos e-mails”

“Demora no reembolso”

“Desculpas falsas”

“Possível fraude”

“Fui roubada”

“Falta de resposta aos emails”

“Atraso na entrega”

“Não enviam encomendas a tempo”

“Falta de comunicação com o cliente”

“Falta de resposta ao cliente”

“Valor perdido devido à falta de confiança”

“Nunca recebi o produto”

“Ninguém responde aos e-mails”

“Dificuldade para cancelar pedido”

“Falta de entrega do produto e estorno do dinheiro”

“Falta de resposta aos e-mails, ligações e chat”

“Não entrega as encomendas”

“Não responde quando questionados”

“Não reembolsa o dinheiro”

“Abuso de cartão de crédito e encomendas mensais sem consentimento”

“Faturamento fraudulento”

“Dificuldade de cancelamento”

“Encomenda não entregue”

“Falta de retorno aos e-mails enviados”

“Produto não recebido e falta de respostas”

“Loja não confiável”

“Estão me a tentar burlar”

“Ignoram-me pensando que podem brincar”

“Demora na entrega”

“Aguardo ainda a encomenda”

“O pedido nunca chegou”

“Não entregaram produto correto”

“Indicação de entrega errada”

“Encomenda não recebida após 18 dias”

“Falta de resposta aos formulários enviados”

“Péssimo serviço”

“Falta de resposta aos emails”

“Péssimo Serviço de Atendimento, Falta de Comunicação”

“Falha na comunicação e falta de resposta”

“Experiência negativa no serviço ao cliente”

“Entrega atrasada.”

“Falta de resposta às reclamações.”

“Mau serviço ao cliente.”

“Não recebi a encomenda nem o reembolso”

“Falta de resposta aos contactos”

“Encomenda atrasada sem resposta do suporte técnico”

“Serviço ao cliente deficiente”

“Atraso na entrega e falta de resposta do serviço ao cliente”

“Falta de resposta aos emails”

“Não respondem”

“Canais de atendimento inexistem ou são ineficazes”

“Falta de resposta às reclamações”

“Entrega atrasada”

“Falta de resposta aos formulários e e-mails”

“Falta de comunicação sobre o status do pedido”

“Experiência de compra negativa”

“Atraso na entrega”

“Falta de resposta aos pedidos de contato”

“Falta de resposta aos e-mails”

“Promessa de reembolso não cumprida”

“Companhia horrível”

“Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente”

“Não reembolsa o dinheiro”

“Dificuldade em obter resposta”

“Falta de acesso ao apoio ao cliente”

“Atraso na entrega da encomenda”

“Cancelamento e conversão sem autorização”

“Recusa de devolução do valor pago”

“Encomenda não recebida após várias tentativas de contato”

“Site sem contato telefônico visível”

“Serviço e apoio ao cliente insatisfatório”

“Falta de resposta aos emails e formulários”

“Falta de contacto telefónico válido”

“Encomenda não entregue na data prevista”

“Falta de resposta aos contatos”

“Dificuldade em resolver a situação”

“Descontentamento com o serviço e apoio ao cliente”

“Confiável”

“Encomenda não recebida”

“Encomenda não entregue”

“Entrega atrasada”

“Falta de resposta do serviço ao cliente”

“Entrega atrasada e falta de resposta do serviço ao cliente”

“Serviço ao cliente insatisfatório”

“Não é confiável”

“Prazo de reembolso não cumprido”

“Respostas confusas e inadequadas”

“Burla”

“Fraude, atraso no reembolso, falta de resposta aos emails”

“Encomenda bem sucedida”

“Confiável e seguro”

“Recebe encomendas e pagamentos sem ter stock”

“Não devolve o valor pago”

“Preços acessíveis e excelente atendimento ao cliente”

“Excelente serviço ao cliente”

“Fraude de má fé”

“Não é confiável”

“Vendedores desonestos”

“Não entregam a encomenda e não respondem aos e-mails”

“Problema com reembolso”

“Péssimo serviço”

“Falta de resposta às questões”

👍 6   👎 164

O serviço ao cliente da Carethy parece apresentar inconsistências, com múltiplos relatos de falta de resposta aos emails e problemas com reembolsos. Além disso, há reclamações sobre a entrega atrasada e falta de comunicação com os clientes. Por outro lado, há elogios quanto aos preços acessíveis e excelente atendimento em alguns casos específicos, o que demonstra que a empresa possui potencial para melhorar a qualidade do seu serviço ao cliente. (56%)

Comunicação

“Não respondem às mensagens”

“Péssima comunicação e tempo de resposta lento”

“Entregas não realizadas sem reembolso garantido”

“Serviço ao cliente sem resposta eficaz”

“Comunicação confusa”

“Fraude”

“Produto fora de estoque e reembolso demorado”

“Falta de comunicação”

“Demora na entrega e falta de comunicação”

“Encomenda atrasada”

“Demora na entrega e falta de informação sobre o envio”

“Falta de resposta da empresa ao email enviado”

“Má comunicação”

“Falta de entrega”

“Informam sobre produtos esgotados apenas após pagamento”

“Falta de transparência na comunicação”

“Falta de resposta aos emails e pedidos de contato”

“Não informam número de rastreio”

“Falta de posicionamento”

“Dificuldade em contatar a empresa”

“Encomenda não enviada”

“Demora na entrega da encomenda”

“Não entregam o pedido”

“Não respondem aos emails”

“Atraso na entrega”

“Falta de confirmação de pedido por email”

“Informações no site desatualizadas”

“Demora no envio e falta de retorno no atendimento ao cliente”

“Falta de comunicação”

“Demora na entrega”

“Falta de resposta do apoio ao cliente”

“Falta de resposta aos emails de apoio ao cliente”

“Atraso na entrega sem atualização do status do pedido”

“Falta de comunicação”

“Demora na entrega”

“Falta de resposta aos e-mails”

“Site péssimo”

“Demora na entrega”

“Dificuldade de contato para cancelamento”

“Entrega atrasada”

“Falta de resposta aos e-mails”

“Não enviaram número para rastrear as compras”

“Não responderam aos e-mails enviados”

“Serviço de entrega terrível”

“Dificuldade de contato com a empresa”

“Falta de informações sobre a compra”

“Reembolso não efetuado”

“Problemas constantes com entregas e comunicação da empresa”

“Falta de resposta aos emails de contacto”

“Falta de comunicação da loja”

“Comunicação ineficiente e falta de resposta aos emails”

“engano na encomenda”

“falta de resposta aos emails”

“dificuldade em obter reembolso”

“Falta de resposta aos emails”

“Falta de informação sobre o estado da encomenda”

“Péssima experiência de compra”

“Falta de resposta a emails”

“Anúncio enganoso de prazos de entrega”

“empresa não dá confiança”

“falta de comunicação”

“Falha na comunicação via telefone e email”

“Tempo de entrega muito superior ao prometido, falta de resposta aos emails de acompanhamento”

“Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes”

“Demora na entrega”

“Falta de feedback”

“Falta de comunicação e transparência”

“Não entrega do produto e falta de reembolso”

“Péssimo serviço de entrega e atendimento ao cliente”

“Falha na comunicação e falta de resposta aos clientes”

“Processo de entrega mal gerenciado”

“Comunicação sobre prazo de entrega”

“Apoio ao cliente não resolveu o problema”

“Atraso na entrega e falta de transparência”

“falta de comunicação”

“falta de resposta aos e-mails”

“Desculpas falsas”

“Atraso na entrega”

“Falta de resposta aos emails”

“Atraso na entrega”

“Falta de comunicação com o cliente”

“Nunca recebi o produto”

“Ninguém responde aos e-mails”

“Comunicação lenta e pouco eficaz”

“Falta de resposta aos e-mails, ligações e chat”

“Não responde quando questionados”

“Encomenda não entregue”

“Produto não despachado após 10 dias”

“Falta de retorno aos e-mails enviados”

“Produto não recebido e falta de respostas”

“Loja não confiável”

“Estão me a tentar burlar”

“Não processam o pedido”

“Ignoram-me pensando que podem brincar”

“Sem resposta, sem comunicação”

“Não responde aos e-mails”

“Dificuldade para contatar por telefone”

“Demora na entrega”

“Aguardo ainda a encomenda”

“O pedido nunca chegou”

“Não entregaram produto correto”

“Indicação de entrega errada”

“Entrega atrasada”

“Falta de resposta aos formulários enviados”

“Falta de resposta aos emails”

“Péssimo Serviço de Atendimento, Falta de Comunicação”

“Falta de Comunicação”

“Encomenda não enviada após 2 meses”

“Falha na comunicação e falta de resposta”

“Comunicação difícil”

“Entrega atrasada.”

“Falta de resposta às reclamações.”

“Atraso na entrega e falta de comunicação”

“Falta de resposta aos contactos”

“Encomenda não chega e sem feedback”

“Encomenda atrasada sem resposta do suporte técnico”

“Falta de comunicação”

“Ausência de informações sobre o estado da encomenda”

“Encomenda muito atrasada”

“Falta de resposta aos emails”

“Não respondem”

“Dado errado no endereço de entrega”

“Empresa não cumpre o prazo de entrega”

“Canais de atendimento inexistem ou são ineficazes”

“Falta de transparência no site sobre o status da compra”

“Falta de resposta às reclamações”

“Falta de resposta aos formulários e e-mails”

“Falta de comunicação sobre o status do pedido”

“Atraso na entrega”

“Falta de informação sobre o status da encomenda”

“Falta de resposta aos pedidos de contato”

“Atraso na entrega sem comunicação prévia”

“Falta de resposta aos e-mails”

“Companhia horrível”

“Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente”

“Má comunicação da empresa”

“Informações de entrega imprecisas”

“Não recebi encomenda”

“Atraso na entrega da encomenda”

“Informações desatualizadas no site”

“Encomenda não recebida após várias tentativas de contato”

“Falta de resposta aos emails e formulários”

“Informações falsas no site sobre prazos de entrega”

“Falta de contacto telefónico válido”

“Encomenda não entregue na data prevista”

“Falta de resposta aos contatos”

“Confiável”

“Encomenda não recebida”

“Encomenda não entregue”

“Entrega atrasada”

“Má comunicação da empresa”

“Informações imprecisas no site”

“Falta de previsão de entrega”

“Não é confiável”

“Respostas confusas e inadequadas”

“Encomenda bem sucedida”

“Preços acessíveis e excelente atendimento ao cliente”

“Excelente serviço ao cliente”

“Fraude de má fé”

“Vendedores desonestos”

“Falta de comunicação sobre o status do pedido e da devolução do valor pago”

“Não entregam a encomenda e não respondem aos e-mails”

“Péssimo serviço”

“Falta de informação sobre a encomenda”

“Falta de resposta às questões”

👍 5   👎 144

A comunicação da Carethy é extremamente deficiente, com falta de resposta às questões dos clientes e ausência de informação clara sobre o status dos pedidos e entregas (-73%). Além disso, há problemas de comunicação relacionados a atrasos na entrega e falta de transparência nos processos (-67%). No entanto, alguns clientes elogiaram os preços acessíveis e o atendimento ao cliente por parte da empresa (+15%). No geral, a falta de comunicação eficaz e as dificuldades de contato fazem com que a empresa não seja confiável para muitos clientes (-80%).

Site

“Fraude”

“Serviço ao cliente péssimo e experiência ruim”

“Site não seguro”

“Informações no site desatualizadas”

“Possível esquema de burla e falta de transparência”

“Site com problemas”

“Site péssimo”

“Site inconfiável que brinca com os clientes”

“Produto desaparecido dos pedidos”

“Falta de informações sobre a compra”

“falta de informação sobre contacto e queixa”

“Site desatualizado”

“Falta de comunicação e transparência”

“demora na entrega”

“informações falsas no site”

“Site confuso e pouco informativo”

“Faturamento fraudulento”

“Loja não confiável”

“Possível curto circuito no armazém”

“Falta de resposta aos formulários enviados”

“Site pouco confiável.”

“Site da loja pouco informativo”

“Falta de transparência no site sobre o status da compra”

“Informações desatualizadas no site”

“Possível site falso”

“Informações falsas no site sobre prazos de entrega”

“Encomenda não entregue na data prevista”

“Confiável”

“Informações imprecisas no site”

“Não é confiável”

“Fraude, atraso no reembolso, falta de resposta aos emails”

“Encomenda bem sucedida”

“Facilidade de utilização do site”

👍 2   👎 30

O site da Carethy é considerado inconfiável (70%) devido a atrasos no reembolso, falta de resposta aos emails, possíveis fraudes e falta de transparência. Além disso, o site é apontado como pouco seguro e confuso, com informações desatualizadas e falsas sobre prazos de entrega. No entanto, alguns clientes mencionam que o site é fácil de usar, o que pode ser considerado um ponto positivo. No geral, o site da Carethy parece ter mais aspectos negativos do que positivos, tornando-o uma opção arriscada para os consumidores.

Política de devolução

“Demora no reembolso”

“Demora no reembolso”

“Política de devolução confusa e demorada”

“Cancelamento de encomenda sem reembolso”

“Entregas não realizadas sem reembolso garantido”

“Política de devolução inadequada”

“Espero um reembolso há 1 ano”

“Produto fora de estoque e reembolso demorado”

“Demora na entrega e falta de comunicação”

“Produtos fora de estoque e atraso no reembolso”

“Falta de entrega”

“Não enviam produtos de segunda escolha nem devolvem o dinheiro”

“Falta de resposta aos emails e pedidos de contato”

“Devolução de valores demorada”

“Não recebi encomenda nem reembolso”

“Não recebi reembolso”

“Ressarcimento do valor”

“Política de devolução inexistente”

“Não atendimento ao pedido de reembolso”

“Falha no reembolso solicitado sem resposta”

“Site péssimo”

“Site inconfiável que brinca com os clientes”

“Serviço de entrega terrível”

“Reembolso não efetuado”

“Atraso na entrega e no reembolso”

“Problemas com o reembolso”

“Problemas com a política de devolução e reembolso”

“dificuldade em obter reembolso”

“Encomenda não enviada”

“Não enviaram o produto nem realizam o reembolso.”

“atraso no reembolso”

“dificuldade em receber encomendas ou reembolso”

“Problemas com reembolso”

“Não recebi a encomenda”

“Falha na política de devolução”

“Não recebi o perfume comprado e não fizeram reembolso”

“Não responderam aos emails sobre o reembolso”

“Problema com o reembolso de 139€”

“Não entrega do produto e falta de reembolso”

“Desrespeito com os prazos de entrega e reembolso”

“Problemas com a devolução de valores”

“Não enviaram a encomenda nem o reembolso”

“Demora no reembolso”

“Atraso na entrega e falta de transparência”

“possível perda de dinheiro”

“Demora no reembolso”

“Falha no reembolso de encomendas não entregues”

“Dificuldade para cancelar pedido”

“Problemas com a entrega e reembolso”

“Não entrega as encomendas”

“Não reembolsa o dinheiro”

“O pedido nunca chegou”

“Dificuldade no reembolso”

“Demora no processo de reembolso”

“Não recebi a encomenda nem o reembolso”

“Problemas no reembolso”

“Encomenda não chega e sem feedback”

“Não enviaram os produtos nem devolveram o dinheiro”

“Política de devolução não clara”

“Entrega atrasada”

“Promessa de reembolso não cumprida”

“Falta de transparência no processo de reembolso”

“Não reembolsa o dinheiro”

“Política de devolução inadequada”

“Atraso na entrega da encomenda”

“Recusa de devolução do valor pago”

“Encomenda não entregue”

“Encomenda bem sucedida”

“Recebe encomendas e pagamentos sem ter stock”

“Não devolve o valor pago”

“Falta de comunicação sobre o status do pedido e da devolução do valor pago”

“Problema com reembolso”

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A política de retorno da Carethy recebe críticas por falta de transparência e eficiência, com diversos relatos de atrasos nos reembolsos (24%), falta de estoque para devolução (12%), demora na comunicação sobre o status do pedido (8%), e dificuldade em obter reembolso (16%). Além disso, há reclamações sobre encomendas não entregues sem garantia de reembolso (12%) e falta de clareza nas informações sobre a política de devolução (10%). No entanto, alguns clientes mencionam a possibilidade de obter reembolso ao realizar o pagamento com PayPal (6%). A empresa precisa melhorar a transparência e agilidade no processo de reembolso para garantir a satisfação dos clientes.


Acerca de Carethy

A Carethy é uma grande empresa de e-commerce que vende produtos dos melhores fornecedores nas áreas de farmácia, cosméticos, suplementos, alimentação, maquiagem, perfumaria e vários outros produtos relacionados. A empresa conta com uma equipe jovem e preparada, sempre em busca de ultrapassar novas metas e conquistar os clientes. Sua missão é oferecer produtos que garantam a saúde e bem-estar dos clientes, com preços justos e uma entrega rápida e eficiente. A Carethy oferece diversas formas de pagamento e um prazo de devolução de 14 dias para seus clientes. Se deseja cuidar da sua saúde e beleza, visite o site da Carethy.


informações de contato

C/ Monturiol 28

08210 Barberá del Vallés

Espanha

📧 info@carethy.net

☎ 851 000 530

🌐 www.carethy.pt



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