3.8

British Council

37 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.8 para British Council vem de 37 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para British Council:

– TrustPilot (37)

Experiências com Produto

O British Council recebeu críticas mistas em relação aos seus cursos e processos de teste. Enquanto alguns elogiam a ajuda na preparação para exames e a qualidade dos materiais, outros criticam a organização caótica dos exames e a falta de resolução de reclamações. A flexibilidade nas regras de inscrição e a assistência na preparação para exames são pontos positivos (31%). No entanto, a falta de comunicação, problemas técnicos durante os testes e preferência por lucro em detrimento da segurança dos alunos são aspectos negativos a serem considerados (69%). A recomendação é de evitar o British Council como provedor de IELTS (42%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.8
Grade
👍8👎20

Key Insights

✗

"Qualidade dos cursos ruim"

✗

"Interface de usuário burra"

✗

"roubo de dinheiro"

✗

"regras rigorosas para teste"

✗

"Pior processo vivenciado recentemente"

✗

"Demora na publicação de resultados"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Clémence Somsois21 de maio de 2024
✗

Qualidade dos cursos ruim

✗

Professor não explica claramente

✗

Sem reembolso após solicitação

✗

Sem resposta a chamadas ou emails

2.0
Praise21 de maio de 2024
✗

Interface de usuário burra

✗

Não consigo verificar minha conta

2.0
Rémi Chpt13 de maio de 2024
✗

roubo de dinheiro

✗

regras rigorosas para teste

2.0
Edouard Guigou20 de março de 2024
✗

Mesa de suporte ao cliente ineficaz

✗

Demora na entrega do certificado

✗

Pior processo vivenciado recentemente

2.0
jinan usman17 de março de 2024
✗

Demora na publicação de resultados

4.0
Polina P1 de fevereiro de 2024
✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Preços excessivos

✗

Falha na comunicação em relação aos horários dos exames

✗

Organização caótica dos exames

4.0
Giana9 de janeiro de 2024
✗

Faturação sem consentimento

✗

Não respondem aos emails

4.0
Giselle Calahan17 de dezembro de 2023
✗

A gestão é incrivelmente desorganizada.

✗

As mudanças de datas e locais dos testes não foram comunicadas adequadamente.

✗

O tratamento passivo-agressivo na resposta às solicitações dos clientes.

✗

Falhas na organização que podem afetar gravemente a vida das pessoas.

2.0
N.A.12 de novembro de 2023
✗

Exames atrasados

✗

Preferência por lucro em detrimento da segurança dos alunos

✗

Laptop com falha fornecido durante o exame

✗

Falta de resposta à reclamação sobre o laptop

✗

Oferta de reexame mediante pagamento em vez de admitir falhas

✗

Atitude colonialista

✗

Experiência negativa durante o exame

✗

Recomendação para evitar British Council como provedor de IELTS

2.0
AA26 de setembro de 2023
✗

Pagou demais para se sentir ansioso e estressado

✗

Erro no local do teste e falta de comununicação

✗

Atraso na divulgação dos resultados e falta de esclarecimento

2.0
DIDIER CREUZEVAULT4 de junho de 2023
✗

Falta de honestidade e tentativas de fraude.

✗

Recusa de reembolso apesar das circunstâncias

✗

Prazo prolongado para reembolso e muitos lembretes

✗

Nível de inglês não demonstrado de forma eficaz

10.0
Muhammad Iqbal6 de abril de 2023
✓

Segurança e equipe de gestão prestativas

✓

Experiência global positiva

✗

Material e metodologia de teste questionáveis

✗

Problemas técnicos durante o teste prático

10.0
Azmat Khan22 de março de 2023
✓

Profissionalismo e ajuda da Sra. Oumri Imane

✓

Ajuda na melhoria do inglês pelo British Council

2.0
TAJAMMUL NAZ AHMED18 de novembro de 2022
✗

Serviço irresponsável

✗

Ainda me devem dinheiro após 2 meses

2.0
Jane Grèco15 de outubro de 2022
✗

Condições de cancelamento enganosas

✗

Aulas não funcionam

✗

Fui enganado

2.0
Robert Szekely10 de outubro de 2022
✓

Cobra dinheiro adiantado

✗

Alterações de datas

✗

Retêm seu dinheiro

✓

Modelo de negócio vantajoso

2.0
ahad ullah7 de outubro de 2022
✗

Falta de resolução de reclamações e reparos

✗

Mau tratamento ao cliente

✗

Preocupações com a propriedade não endereçadas

✗

Ignorância e falta de resposta aos problemas relatados

2.0
Liliko6 de outubro de 2022
✗

Nunca reembolsam apesar de ser elegível

✗

Qualidade de ensino abaixo da média

10.0
Vanessa Ludik16 de agosto de 2022
✓

Ajuda maravilhosa da Sra. Ann Okafor

✓

Personalização do serviço

✓

Assistência rápida e eficiente

✓

Flexibilidade nas regras de inscrição

2.0
Filipe Mendes Estrella14 de julho de 2022
✗

Alteraram a data do meu exame dois dias antes

✗

Não se importaram com o agendamento prévio da minha consulta médica

✗

Não permitiram o reagendamento com antecedência suficiente

✗

Não recomendável

2.0
Alina Goodwin10 de junho de 2022
✗

Desorganização, Desorganizado, Informações Confusas, Falta de Comunicação

4.0
Roxy Oxford18 de outubro de 2021
✓

Não é uma organização governamental

✗

Utiliza seu nome de forma enganosa

✗

Permite que empresas ajam como autorizadas pelo governo

2.0
blue sunday30 de julho de 2021
✓

Scammers

10.0
Anil Kumar Tiwari27 de março de 2021
✓

Materiais de alta qualidade para o IELTS

✓

Questões de amostra úteis para se preparar

✓

Auxiliou na preparação para a parte oral do exame

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