British Council

Qualidade dos cursos ruim

Professor não explica claramente

Sem reembolso após solicitação

Sem resposta a chamadas ou emails

Interface de usuário burra

Não consigo verificar minha conta

roubo de dinheiro

regras rigorosas para teste

Mesa de suporte ao cliente ineficaz

Demora na entrega do certificado

Pior processo vivenciado recentemente

Demora na publicação de resultados

Péssimo atendimento ao cliente

Preços excessivos

Falha na comunicação em relação aos horários dos exames

Organização caótica dos exames

Faturação sem consentimento

Não respondem aos emails

A gestão é incrivelmente desorganizada.

As mudanças de datas e locais dos testes não foram comunicadas adequadamente.

O tratamento passivo-agressivo na resposta às solicitações dos clientes.

Falhas na organização que podem afetar gravemente a vida das pessoas.

Exames atrasados

Preferência por lucro em detrimento da segurança dos alunos

Laptop com falha fornecido durante o exame

Falta de resposta à reclamação sobre o laptop

Oferta de reexame mediante pagamento em vez de admitir falhas

Atitude colonialista

Experiência negativa durante o exame

Recomendação para evitar British Council como provedor de IELTS

Pagou demais para se sentir ansioso e estressado

Erro no local do teste e falta de comununicação

Atraso na divulgação dos resultados e falta de esclarecimento

Falta de honestidade e tentativas de fraude.

Recusa de reembolso apesar das circunstâncias

Prazo prolongado para reembolso e muitos lembretes

Nível de inglês não demonstrado de forma eficaz

Segurança e equipe de gestão prestativas

Experiência global positiva

Material e metodologia de teste questionáveis

Problemas técnicos durante o teste prático

Profissionalismo e ajuda da Sra. Oumri Imane

Ajuda na melhoria do inglês pelo British Council

Serviço irresponsável

Ainda me devem dinheiro após 2 meses

Condições de cancelamento enganosas

Aulas não funcionam

Fui enganado

Cobra dinheiro adiantado

Alterações de datas

Retêm seu dinheiro

Modelo de negócio vantajoso

Falta de resolução de reclamações e reparos

Mau tratamento ao cliente

Preocupações com a propriedade não endereçadas

Ignorância e falta de resposta aos problemas relatados

Nunca reembolsam apesar de ser elegível

Qualidade de ensino abaixo da média

Ajuda maravilhosa da Sra. Ann Okafor

Personalização do serviço

Assistência rápida e eficiente

Flexibilidade nas regras de inscrição

Alteraram a data do meu exame dois dias antes

Não se importaram com o agendamento prévio da minha consulta médica

Não permitiram o reagendamento com antecedência suficiente

Não recomendável

Desorganização, Desorganizado, Informações Confusas, Falta de Comunicação

Não é uma organização governamental

Utiliza seu nome de forma enganosa

Permite que empresas ajam como autorizadas pelo governo

Scammers

Materiais de alta qualidade para o IELTS

Questões de amostra úteis para se preparar

Auxiliou na preparação para a parte oral do exame