3.8

British Council

37 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.8 para British Council vem de 37 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para British Council:

– TrustPilot (37)
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Visão geral

3.8
Produto
3.8
Entrega
3.2
Atendimento ao cliente
4.0
Comunicação
4.2
Site
3.2
Política de devolução
2.0

Experiências com Política de devolução

A política de devolução do British Council tem seus pontos positivos, como a possibilidade de reembolso em algumas circunstâncias (20%), mas também apresenta aspectos negativos, como regras rigorosas para solicitação de reembolso (30%) e burocracia no processo de devolução (40%). Além disso, alguns clientes reclamam de atrasos no reembolso (10%) e recusa de devolução mesmo em situações elegíveis (50%). É importante considerar esses pontos ao solicitar um reembolso com o British Council.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎9

Key Insights

✗

"Sem reembolso após solicitação"

✗

"regras rigorosas para teste"

✗

"Política de devolução injusta"

✗

"Má atitude em relação a reembolsos"

✗

"Burocracia para reembolsar dinheiro"

✗

"Atraso no reembolso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Clémence Somsois21 de maio de 2024
✗

Qualidade dos cursos ruim

✗

Professor não explica claramente

✗

Sem reembolso após solicitação

✗

Sem resposta a chamadas ou emails

2.0
Rémi Chpt13 de maio de 2024
✗

roubo de dinheiro

✗

regras rigorosas para teste

2.0
Sarah Schmidt7 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente negativo

✗

Falta de comunicação

✗

Problemas com o site

✗

Política de devolução injusta

2.0
Francisco Moreno16 de abril de 2024
✗

Má atitude em relação a reembolsos

✗

Burocracia para reembolsar dinheiro

✗

Insultos com mentiras

2.0
Delphine Moreau11 de agosto de 2023
✗

Serviço ao cliente medíocre

✗

Atraso no reembolso

2.0
DIDIER CREUZEVAULT4 de junho de 2023
✗

Falta de honestidade e tentativas de fraude.

✗

Recusa de reembolso apesar das circunstâncias

✗

Prazo prolongado para reembolso e muitos lembretes

✗

Nível de inglês não demonstrado de forma eficaz

2.0
Benedict Ke.t22 de fevereiro de 2023
✗

Preços altos

✗

Atendimento ruim

✗

Política de devolução injusta

✗

Não se importam com o cliente

2.0
Jane Grèco15 de outubro de 2022
✗

Condições de cancelamento enganosas

✗

Aulas não funcionam

✗

Fui enganado

2.0
Liliko6 de outubro de 2022
✗

Nunca reembolsam apesar de ser elegível

✗

Qualidade de ensino abaixo da média

4.0
Roxy Oxford18 de outubro de 2021
✓

Não é uma organização governamental

✗

Utiliza seu nome de forma enganosa

✗

Permite que empresas ajam como autorizadas pelo governo

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