5.2

BodyGuardz

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BodyGuardz vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BodyGuardz:

– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

A BodyGuardz oferece produtos de alta qualidade com proteção eficaz para o celular, mas pode ter problemas de aderência e vida útil curta dos protetores de tela. O serviço ao cliente é excelente, com substituições fáceis de encomendar, porém cobranças extras podem ser necessárias. Além disso, há relatos de produtos de baixa qualidade e práticas comerciais questionáveis, levando alguns clientes a recomendarem comprar no Amazon em vez da loja da marca.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.4
Grade
👍24👎31

Key Insights

✓

"Experiência positiva com a marca"

✓

"Solução rápida para problemas"

✓

"Produtos de alta qualidade"

✓

"Recomendação positiva de produtos"

✗

"Pedido nunca recebido"

✗

"Difícil conseguir substituições"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Max H22 de maio de 2024
✓

Serviço ao cliente excepcional

✓

Cobrança zero para correção de erro de pedido

✓

Experiência positiva com a marca

10.0
Lewis Xman20 de maio de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Resposta rápida

✓

Solução rápida para problemas

10.0
Christine M. Woods18 de abril de 2024
✓

Atendimento excelente

✓

Envio rápido e gratuito

✓

Produtos de alta qualidade

✓

Comunicação eficaz

10.0
Joseph Mutter11 de abril de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Equipe prestativa e atenciosa

✓

Resolução rápida de problemas

✓

Recomendação positiva de produtos

2.0
Zia29 de novembro de 2023
✗

Pedido nunca recebido

2.0
Nicole Biles30 de julho de 2023
✗

Difícil conseguir substituições

10.0
Linda Marek28 de junho de 2023
✓

Empresa ótima, produtos excelentes e serviço ao cliente de qualidade. Substituí meu protetor de tela de vidro apenas pagando pelo frete. Fácil de encomendar pelo website deles e chegou para mim em uma semana. Processo simples agora tenho um novo protetor de tela!

10.0
Valerie Cardenas10 de maio de 2023
✓

Suporte excelente de Blake

✓

Entrega rápida

✓

Qualidade do produto

✓

Recomendaria BodyGuardz e programa de garantia

10.0
Patricia Zhang1 de março de 2023
✓

Entendimento e bom atendimento

2.0
Frank Fagiano28 de fevereiro de 2023
✗

Dificuldade na aplicação do protetor de tela

✗

Não atendeu às expectativas

✗

Não recomenda o produto

2.0
Teresa D25 de fevereiro de 2023
✗

Má qualidade do produto

✗

Preços altos

✗

Atendimento ao Cliente ruim

✗

Práticas comerciais questionáveis

2.0
Jose Gonzalez18 de fevereiro de 2023
✗

baixa qualidade dos produtos

✗

cobrança indevida na garantia

✗

esquema de substituição enganoso

✗

perda de dinheiro

10.0
Virgilio11 de fevereiro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Empatia e conhecimento

✓

Mantendo a comunicação aberta e disponível

✓

Resolução de problemas de entrega do produto

10.0
Caleb Sterling1 de janeiro de 2023
✓

Produtos duradouros e de qualidade

✓

Programa de substituição de proteção de tela

✓

Proteção eficaz em quedas

✓

Facilidade de substituição de produtos danificados

2.0
YARITZA LAGUNAS WOFFORD15 de dezembro de 2022
✗

AT&T empurra a venda! Bodyguardz ainda cobra!

✗

Taxa de entrega e manuseio de $10

✗

Falta de transparência nas políticas de devolução e cobrança

✗

Falta de aviso sobre prazos e valores de cobrança

2.0
Marshall5 de dezembro de 2022
✗

Experiência ruim de compra e política de substituição confusa

2.0
Toni Rossianna3 de dezembro de 2022
✗

Produto de baixa qualidade

✗

Custo adicional para reposição

✗

Substituição defeituosa

✗

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Christian Phillips31 de outubro de 2022
✗

Garantia vitalícia enganosa

10.0
VikingShips23 de setembro de 2022
✓

Produto de alta qualidade e durável

✓

Política de substituição gratuita eficaz

✓

Serviço ao cliente atencioso e prestativo

✓

Empresa preocupa-se com os clientes

2.0
Katie Saldivar10 de agosto de 2022
✗

Gostaria de poder dar zero estrelas

✗

Desempenho insatisfatório do protetor de tela

✗

Protetor de tela com problemas de aderência

✗

Alta taxa de envio

4.0
Cam W12 de julho de 2022
✗

Custos de envio altos

✗

Protetor de tela com bordas soltas

✗

Necessidade de obter substituição online

✗

Valor do envio

2.0
Dan Henley12 de julho de 2022
✗

Protetor de tela não funcionou

6.0
Maurice Peugh29 de abril de 2022
✗

O produto não é realmente vidro temperado

✓

A empresa substituiu o produto sem custos adicionais

✗

O produto parece ser plástico e não vidro

✗

O preço pago não correspondeu à qualidade do produto

✗

O produto não corresponde à descrição no site

2.0
Christine Emmerich7 de abril de 2022
✗

Produto não protegeu o telefone

✗

Cobranças adicionais

✗

Garantia vitalícia enganosa

2.0
LK30 de março de 2022
✗

Garantia vitalícia falsa

✗

Problemas com o site

✗

Falha na comunicação

2.0
jimmy huern31 de janeiro de 2022
✗

Diferença entre 'Lifetime Replacement' e 'Lifetime Replacement gratuitos'

✗

Cobrança de $8.95 para envio 'gratuito'

✗

Informações enganosas na embalagem

4.0
Kris Dufault8 de setembro de 2021
✗

Não pude configurar uma conta de garantia

✗

Dúvida sobre a qualidade do serviço

2.0
John Hayne12 de agosto de 2021
✗

Garantia falsa! Dificuldade de comunicação.

2.0
Brittany Lee6 de agosto de 2021
✗

O protetor de tela não protegeu minha tela!

✗

Atendimento ao cliente ofereceu solução ineficaz

✗

Preço alto em relação à eficácia

✗

Comunicação ineficiente sobre a eficácia do produto

2.0
Kat King24 de julho de 2021
✗

Não é uma substituição vitalícia

✗

Propaganda enganosa

2.0
Aisha Davis-Williams2 de julho de 2021
✗

Produto e serviço inúteis

✓

Economize tempo e dinheiro

✓

Melhor comprar no Amazon

2.0
Tim Holder15 de abril de 2021
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Protetor de tela de baixa qualidade

2.0
Stephanie Cochran12 de abril de 2021
✗

O produto é de baixa qualidade

✗

A empresa não respeita o serviço pós-venda

2.0
Sarah Healy6 de abril de 2021
✗

Compra direta do AT&T é uma fraude

✗

Processo de instalação confuso

✗

Informações enganosas sobre programa de substituição vitalício

✗

Preço mais alto em comparação com opções disponíveis na Amazon

2.0
jon regner22 de março de 2021
✗

Baixa durabilidade dos protetores de tela

✗

Cobrança de taxa de envio para substituição do produto

✗

Garantia vitalícia não cumprida pela empresa

✗

Custos adicionais para substituição de produto

2.0
C K29 de dezembro de 2020
✗

Baixa qualidade do produto

✗

Custo de reparo adicional do telefone

✗

Falsa publicidade sobre proteção do produto

✗

Baixa durabilidade do produto

10.0
Amy Y15 de dezembro de 2020
✓

Produto de excelente qualidade

✓

Garantia vitalícia

2.0
Bill Holmes1 de dezembro de 2020
✓

Não funciona em telas curvas

2.0
Brittany 29 de novembro de 2020
✗

Protetor de tela de baixa qualidade e caro

✗

Proteção descascada após 2 meses

✗

Custos de envio para reposição não claros

✗

Registro e troca complicados

4.0
Darryl27 de outubro de 2020
✓

Produto de boa qualidade

✗

Custos de envio ruins

2.0
Amy16 de outubro de 2020
✗

Quebra facilmente

✗

Proteção inadequada

✗

Serviço ao cliente insatisfatório

✗

Preços altos

2.0
Stan T.11 de outubro de 2020
✗

Protetor de tela caro

✗

Política de substituição não transparente

10.0
tatouska8 de outubro de 2020
✓

Produtos únicos e excelente serviço ao cliente!

✗

Tempo de entrega inconsistente

✗

Primeira encomenda perdida na alfândega

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Nova encomenda enviada sem custo adicional

2.0
Brenda Matthews6 de outubro de 2020
✗

Práticas enganosas

✗

Cobrança para substituição de protetor de tela

✗

Alta preço do protetor de tela

2.0
Faith Nieman29 de setembro de 2020
✗

Programa de vantagem não vale a pena

✗

Protetor de tela não disponível

2.0
Lisette15 de setembro de 2020
✗

Protetor de tela super frouxo e com preço alto

✗

Problemas com garantia e devolução de produto

✗

Cobrança indevida mesmo com comprovante de envio

✗

Dificuldade em obter reembolso após devolução

2.0
Garrett Moore27 de agosto de 2020
✗

Proteção inadequada

✗

Cobrança adicional por envio de produto danificado

2.0
Jeffrey Southard11 de agosto de 2020
✗

Péssimo atendimento ao cliente / Fraude

✗

Atendimento ao cliente MUITO RUIM. Precisa de uma substituição? 1. Você devolve o item antigo e eles não informam. Nem mesmo avisam quando você entra em sua conta. 2. Tratam como se estivesse desperdiçando o tempo deles. 3. Abri dois tickets online e não tive respostas.

✗

FRAUDE: os protetores de tela, após os 30 dias, começam a se separar e, claro, você não pode ter seu dinheiro de volta.

✗

Dei uma estrela a eles porque não têm zero estrelas.

✗

Verifique por si mesmo: mais de 67% de comentários negativos.

2.0
Amy Chicoine11 de agosto de 2020
✗

Baixa durabilidade

2.0
Badass15 de julho de 2020
✗

Superfaturado, tela frágil, desafio na garantia e atendimento ao cliente.

2.0
Halie Guidry15 de julho de 2020
✗

Protetores de tela de baixa qualidade

✗

Garantia vitalícia com taxas de envio

4.0
Kraig Keys10 de julho de 2020
✗

Não há postagem de devolução para substituição em garantia

✗

Taxa de postagem de retorno não incluída na substituição em garantia

✗

Necessidade de comprar selos para enviar a devolução

✗

Dificuldade em encontrar selos para enviar a devolução

✓

Adicionar a postagem na taxa de envio durante a substituição em garantia

2.0
Jill5 de julho de 2020
✗

Protetores de tela caros

✗

Cobrança por substituição do protetor de tela

✓

Melhores opções de protetores de tela a preços mais baixos na Amazon

✗

Qualidade do produto abaixo do esperado

10.0
Tay Jackson14 de junho de 2020
✓

Proteção incrível para o telefone

2.0
Devin9 de maio de 2020
✗

Protetores de tela de baixa qualidade que quebram facilmente

✗

Má comunicação em relação aos reembolsos

✗

Cobranças não autorizadas

✗

Suporte ao cliente lento e ineficiente

2.0
Carol Brower4 de maio de 2020
✗

Duração curta do protetor de tela

✗

Fragilidade do protetor de tela

2.0
Jen Nee29 de abril de 2020
✗

Protetor de tela

2.0
Sandra21 de abril de 2020
✗

Protetor de tela quebrando facilmente

✗

Custo adicional para envio do produto

✗

Garantia vitalícia não sendo eficaz

✗

Ciclo de compra contínuo

2.0
Janine P19 de março de 2020
✗

Cobrança não autorizada de produto devolvido

10.0
Savannah Phelps4 de março de 2020
✓

O melhor caso de acordo comigo, meu protetor de tela também é ótimo

✓

Grande empresa e excelente atendimento ao cliente

10.0
Carol3 de março de 2020
✓

Proteção contra luz azul

10.0
David Shaw3 de março de 2020
✓

Sensação de que não há nada

✓

Cobre de Body Guardz

10.0
Elizabeth 27 de fevereiro de 2020
✓

A qualidade dos protetores de tela

✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Atendimento ao cliente amigável e gentil

10.0
sophia27 de fevereiro de 2020
✓

Adorei este estojo

10.0
Dayna Hamilton27 de fevereiro de 2020
✓

Produtos de alta qualidade com excelente serviço ao cliente

✓

Proteção confiável para o celular

✓

Recomendação muito alta

10.0
Melissa Fowler26 de fevereiro de 2020
✓

durabilidade do case

✓

design atraente e leveza

✓

excelente atendimento ao cliente

✓

proteção eficaz contra quedas e líquidos

10.0
Bill Tesch26 de fevereiro de 2020
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Cumpre o objetivo de proteção sem perder a estética

✓

Excelente atendimento ao cliente

10.0
Penny Polowchena26 de fevereiro de 2020
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Facilidade na aplicação dos protetores de tela

4.0
Des12 de fevereiro de 2020
✓

Qualidade da capa de vidro, resistência ao impacto e custo de substituições.

2.0
Erica 28 de dezembro de 2019
✗

Envio caro para o protetor de vidro

✓

Qualidade do protetor de vidro

✗

Custo do envio alto

✗

Proteção danificada facilmente

2.0
SGM19 de dezembro de 2019
✗

Alta taxa de envio

✗

Qualidade inferior dos produtos

✗

Cobrança adicional para envio

2.0
Monique K13 de dezembro de 2019
✗

Protetor de tela quebrado

2.0
Clarissa Pimentel12 de dezembro de 2019
✗

Protetor com bolhas

✗

Curta vida útil do protetor

✗

Processo de vedação ineficaz

✗

Qualidade insatisfatória

2.0
V Marotts8 de dezembro de 2019
✓

4 substituições em 1 ano

✗

Caro pelo que oferece

✗

Qualidade duvidosa

✗

Política de devolução ridícula

2.0
Steve M29 de outubro de 2019
✗

Protetor de tela quebrar facilmente

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