5.2

BodyGuardz

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BodyGuardz vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BodyGuardz:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da BodyGuardz é altamente eficiente, com atendimento ao cliente via chat e email rápido e responsivo. A equipe mostra empatia e conhecimento, resolvendo problemas de forma completa e eficaz. No entanto, há relatos de entrega ineficiente, problemas com cobranças indevidas e falta de transparência em políticas de substituição, o que pode gerar desconfiança nos consumidores. Recomendamos verificar cuidadosamente as políticas da empresa antes de comprar. (76%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.4
Grade
👍23👎14

Key Insights

"Eficiência no atendimento ao cliente via Chat"

"Funcionalidade perfeita da funcionalidade de Chat no site"

"Tony O foi super eficiente e prestativo"

"Muito conhecedor e resolveu meu problema imediatamente"

"Resposta rápida"

"Equipe responsiva e prestativa"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
CBinnall 22 de maio de 2024

Eficiência no atendimento ao cliente via Chat

Funcionalidade perfeita da funcionalidade de Chat no site

10.0
Mad C 21 de maio de 2024

Tony O foi super eficiente e prestativo

Muito conhecedor e resolveu meu problema imediatamente

10.0
Lewis Xman 20 de maio de 2024

Excelente atendimento ao cliente

Resposta rápida

Solução rápida para problemas

10.0
Megan 16 de maio de 2024

Equipe responsiva e prestativa

Problemas resolvidos rapidamente

10.0
David Madzunovic 9 de maio de 2024

Ótimo atendimento ao cliente

Resposta rápida aos emails

Solução completa do problema

10.0
Allie Sitren 25 de abril de 2024

Atendimento ao cliente excelente, rápido, resolução incrível

10.0
Christine M. Woods 18 de abril de 2024

Atendimento excelente

Envio rápido e gratuito

Produtos de alta qualidade

Comunicação eficaz

10.0
Joseph Mutter 11 de abril de 2024

Ótimo atendimento ao cliente

Equipe prestativa e atenciosa

Resolução rápida de problemas

Recomendação positiva de produtos

2.0
Jackey M 15 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente inexistente

10.0
Ellen Chiofalo 30 de dezembro de 2023

Serviço ao cliente incrível

2.0
Zia 29 de novembro de 2023

Pedido nunca recebido

10.0
Ira Weinstein 20 de novembro de 2023

Atendimento ao cliente eficiente

Resposta rápida ao contato

Aplicação de código de desconto

10.0
Celina W 25 de agosto de 2023

Excelente Serviço ao Cliente

4.0
MSB 22 de agosto de 2023

Substituição de garantia complicada

Custo de envio

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Nicole Biles 30 de julho de 2023

Difícil conseguir substituições

10.0
Patricia Zhang 1 de março de 2023

Entendimento e bom atendimento

2.0
Teresa D 25 de fevereiro de 2023

Má qualidade do produto

Preços altos

Atendimento ao Cliente ruim

Práticas comerciais questionáveis

10.0
Adriane Robinson 23 de fevereiro de 2023

Michael D foi de grande ajuda!

10.0

Fui desconectado da conversa inicial

A pessoa seguinte ajudou imediatamente e sem esforço

10.0
Virgilio 11 de fevereiro de 2023

Excelente atendimento ao cliente

Empatia e conhecimento

Mantendo a comunicação aberta e disponível

Resolução de problemas de entrega do produto

2.0
YARITZA LAGUNAS WOFFORD 15 de dezembro de 2022

AT&T empurra a venda! Bodyguardz ainda cobra!

Taxa de entrega e manuseio de $10

Falta de transparência nas políticas de devolução e cobrança

Falta de aviso sobre prazos e valores de cobrança

10.0
Bobby McBride 12 de dezembro de 2022

Excelente serviço ao cliente

Processo rápido e sem problemas

Custo mínimo e respeitado

10.0
VikingShips 23 de setembro de 2022

Produto de alta qualidade e durável

Política de substituição gratuita eficaz

Serviço ao cliente atencioso e prestativo

Empresa preocupa-se com os clientes

2.0
Jill 7 de setembro de 2022

Falha na comunicação sobre política de devolução do protetor de tela danificado

Cobrança integral do protetor de tela de substituição se o danificado não for devolvido

2.0
Rick Howell 5 de maio de 2022

É importante ler a letra miúda

2.0
robert h 17 de abril de 2022

Cobrança de frete para substituição de produto gratuito

2.0
LK 30 de março de 2022

Garantia vitalícia falsa

Problemas com o site

Falha na comunicação

2.0
jimmy huern 31 de janeiro de 2022

Diferença entre 'Lifetime Replacement' e 'Lifetime Replacement gratuitos'

Cobrança de $8.95 para envio 'gratuito'

Informações enganosas na embalagem

4.0
Kris Dufault 8 de setembro de 2021

Não pude configurar uma conta de garantia

Dúvida sobre a qualidade do serviço

2.0
John Hayne 12 de agosto de 2021

Garantia falsa! Dificuldade de comunicação.

2.0
Brittany Lee 6 de agosto de 2021

O protetor de tela não protegeu minha tela!

Atendimento ao cliente ofereceu solução ineficaz

Preço alto em relação à eficácia

Comunicação ineficiente sobre a eficácia do produto

2.0
Kat King 24 de julho de 2021

Não é uma substituição vitalícia

Propaganda enganosa

2.0
Aisha Davis-Williams 2 de julho de 2021

Produto e serviço inúteis

Economize tempo e dinheiro

Melhor comprar no Amazon

2.0
Sarah Healy 6 de abril de 2021

Compra direta do AT&T é uma fraude

Processo de instalação confuso

Informações enganosas sobre programa de substituição vitalício

Preço mais alto em comparação com opções disponíveis na Amazon

2.0
jon regner 22 de março de 2021

Baixa durabilidade dos protetores de tela

Cobrança de taxa de envio para substituição do produto

Garantia vitalícia não cumprida pela empresa

Custos adicionais para substituição de produto

2.0
C K 29 de dezembro de 2020

Baixa qualidade do produto

Custo de reparo adicional do telefone

Falsa publicidade sobre proteção do produto

Baixa durabilidade do produto

2.0
Bill Holmes 1 de dezembro de 2020

Não funciona em telas curvas

2.0
Stan T. 11 de outubro de 2020

Protetor de tela caro

Política de substituição não transparente

2.0
Brenda Matthews 6 de outubro de 2020

Práticas enganosas

Cobrança para substituição de protetor de tela

Alta preço do protetor de tela

2.0
Badass 15 de julho de 2020

Superfaturado, tela frágil, desafio na garantia e atendimento ao cliente.

10.0
Tay Jackson 14 de junho de 2020

Proteção incrível para o telefone

2.0
Thomas Knechtel 30 de maio de 2020

Serviço ao cliente ruim

2.0
Kyle S 22 de maio de 2020

Problemas constantes com cobranças indevidas e serviços inadequados

2.0
Tom Blauwhof 19 de maio de 2020

Entrega ineficiente

2.0
Felicia 23 de abril de 2020

Garantia vitalícia gratuita é uma fraude total

2.0
Janine P 19 de março de 2020

Cobrança não autorizada de produto devolvido

10.0
Carol 3 de março de 2020

Proteção contra luz azul

10.0
David Shaw 3 de março de 2020

Sensação de que não há nada

Cobre de Body Guardz

10.0
sophia 27 de fevereiro de 2020

Adorei este estojo

10.0
Penny Polowchena 26 de fevereiro de 2020

Produtos de alta qualidade

Facilidade na aplicação dos protetores de tela

2.0
Rose Wise-Carlson 24 de fevereiro de 2020

Cobrança de taxa de envio para substituição de protetor de tela

Falta de transparência sobre custos de envio

Alto custo de substituição do protetor de tela

Informações inconsistentes entre o vendedor e a empresa de substituição

2.0
Jen Tippel 2 de janeiro de 2020

cases de baixa qualidade

custo de envio alto

serviço ao cliente insatisfatório

política de devolução confusa

2.0
Monique K 13 de dezembro de 2019

Protetor de tela quebrado

2.0
Clarissa Pimentel 12 de dezembro de 2019

Protetor com bolhas

Curta vida útil do protetor

Processo de vedação ineficaz

Qualidade insatisfatória

Menu