5.2

BodyGuardz

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BodyGuardz vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BodyGuardz:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da BodyGuardz é altamente eficiente, com atendimento ao cliente via chat e email rápido e responsivo. A equipe mostra empatia e conhecimento, resolvendo problemas de forma completa e eficaz. No entanto, há relatos de entrega ineficiente, problemas com cobranças indevidas e falta de transparência em políticas de substituição, o que pode gerar desconfiança nos consumidores. Recomendamos verificar cuidadosamente as políticas da empresa antes de comprar. (76%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.4
Grade
👍23👎14

Key Insights

✓

"Eficiência no atendimento ao cliente via Chat"

✓

"Funcionalidade perfeita da funcionalidade de Chat no site"

✓

"Tony O foi super eficiente e prestativo"

✓

"Muito conhecedor e resolveu meu problema imediatamente"

✓

"Resposta rápida"

✓

"Equipe responsiva e prestativa"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
CBinnall22 de maio de 2024
✓

Eficiência no atendimento ao cliente via Chat

✓

Funcionalidade perfeita da funcionalidade de Chat no site

10.0
Mad C21 de maio de 2024
✓

Tony O foi super eficiente e prestativo

✓

Muito conhecedor e resolveu meu problema imediatamente

10.0
Lewis Xman20 de maio de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Resposta rápida

✓

Solução rápida para problemas

10.0
Megan16 de maio de 2024
✓

Equipe responsiva e prestativa

✓

Problemas resolvidos rapidamente

10.0
David Madzunovic9 de maio de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Resposta rápida aos emails

✓

Solução completa do problema

10.0
Allie Sitren25 de abril de 2024
✓

Atendimento ao cliente excelente, rápido, resolução incrível

10.0
Christine M. Woods18 de abril de 2024
✓

Atendimento excelente

✓

Envio rápido e gratuito

✓

Produtos de alta qualidade

✓

Comunicação eficaz

10.0
Joseph Mutter11 de abril de 2024
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Equipe prestativa e atenciosa

✓

Resolução rápida de problemas

✓

Recomendação positiva de produtos

2.0
Jackey M15 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente inexistente

10.0
Ellen Chiofalo30 de dezembro de 2023
✓

Serviço ao cliente incrível

2.0
Zia29 de novembro de 2023
✗

Pedido nunca recebido

10.0
Ira Weinstein20 de novembro de 2023
✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Resposta rápida ao contato

✓

Aplicação de código de desconto

10.0
Celina W25 de agosto de 2023
✓

Excelente Serviço ao Cliente

4.0
MSB22 de agosto de 2023
✗

Substituição de garantia complicada

✗

Custo de envio

✗

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Nicole Biles30 de julho de 2023
✗

Difícil conseguir substituições

10.0
Patricia Zhang1 de março de 2023
✓

Entendimento e bom atendimento

2.0
Teresa D25 de fevereiro de 2023
✗

Má qualidade do produto

✗

Preços altos

✗

Atendimento ao Cliente ruim

✗

Práticas comerciais questionáveis

10.0
Adriane Robinson23 de fevereiro de 2023
✓

Michael D foi de grande ajuda!

10.0
Upper Midwest Holdings Corporation22 de fevereiro de 2023
✗

Fui desconectado da conversa inicial

✓

A pessoa seguinte ajudou imediatamente e sem esforço

10.0
Virgilio11 de fevereiro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Empatia e conhecimento

✓

Mantendo a comunicação aberta e disponível

✓

Resolução de problemas de entrega do produto

2.0
YARITZA LAGUNAS WOFFORD15 de dezembro de 2022
✗

AT&T empurra a venda! Bodyguardz ainda cobra!

✗

Taxa de entrega e manuseio de $10

✗

Falta de transparência nas políticas de devolução e cobrança

✗

Falta de aviso sobre prazos e valores de cobrança

10.0
Bobby McBride12 de dezembro de 2022
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Processo rápido e sem problemas

✓

Custo mínimo e respeitado

10.0
VikingShips23 de setembro de 2022
✓

Produto de alta qualidade e durável

✓

Política de substituição gratuita eficaz

✓

Serviço ao cliente atencioso e prestativo

✓

Empresa preocupa-se com os clientes

2.0
Jill7 de setembro de 2022
✗

Falha na comunicação sobre política de devolução do protetor de tela danificado

✗

Cobrança integral do protetor de tela de substituição se o danificado não for devolvido

2.0
Rick Howell5 de maio de 2022
✓

É importante ler a letra miúda

2.0
robert h17 de abril de 2022
✗

Cobrança de frete para substituição de produto gratuito

2.0
LK30 de março de 2022
✗

Garantia vitalícia falsa

✗

Problemas com o site

✗

Falha na comunicação

2.0
jimmy huern31 de janeiro de 2022
✗

Diferença entre 'Lifetime Replacement' e 'Lifetime Replacement gratuitos'

✗

Cobrança de $8.95 para envio 'gratuito'

✗

Informações enganosas na embalagem

4.0
Kris Dufault8 de setembro de 2021
✗

Não pude configurar uma conta de garantia

✗

Dúvida sobre a qualidade do serviço

2.0
John Hayne12 de agosto de 2021
✗

Garantia falsa! Dificuldade de comunicação.

2.0
Brittany Lee6 de agosto de 2021
✗

O protetor de tela não protegeu minha tela!

✗

Atendimento ao cliente ofereceu solução ineficaz

✗

Preço alto em relação à eficácia

✗

Comunicação ineficiente sobre a eficácia do produto

2.0
Kat King24 de julho de 2021
✗

Não é uma substituição vitalícia

✗

Propaganda enganosa

2.0
Aisha Davis-Williams2 de julho de 2021
✗

Produto e serviço inúteis

✓

Economize tempo e dinheiro

✓

Melhor comprar no Amazon

2.0
Sarah Healy6 de abril de 2021
✗

Compra direta do AT&T é uma fraude

✗

Processo de instalação confuso

✗

Informações enganosas sobre programa de substituição vitalício

✗

Preço mais alto em comparação com opções disponíveis na Amazon

2.0
jon regner22 de março de 2021
✗

Baixa durabilidade dos protetores de tela

✗

Cobrança de taxa de envio para substituição do produto

✗

Garantia vitalícia não cumprida pela empresa

✗

Custos adicionais para substituição de produto

2.0
C K29 de dezembro de 2020
✗

Baixa qualidade do produto

✗

Custo de reparo adicional do telefone

✗

Falsa publicidade sobre proteção do produto

✗

Baixa durabilidade do produto

2.0
Bill Holmes1 de dezembro de 2020
✓

Não funciona em telas curvas

2.0
Stan T.11 de outubro de 2020
✗

Protetor de tela caro

✗

Política de substituição não transparente

2.0
Brenda Matthews6 de outubro de 2020
✗

Práticas enganosas

✗

Cobrança para substituição de protetor de tela

✗

Alta preço do protetor de tela

2.0
Badass15 de julho de 2020
✗

Superfaturado, tela frágil, desafio na garantia e atendimento ao cliente.

10.0
Tay Jackson14 de junho de 2020
✓

Proteção incrível para o telefone

2.0
Thomas Knechtel 30 de maio de 2020
✗

Serviço ao cliente ruim

2.0
Kyle S22 de maio de 2020
✗

Problemas constantes com cobranças indevidas e serviços inadequados

2.0
Tom Blauwhof19 de maio de 2020
✗

Entrega ineficiente

2.0
Felicia23 de abril de 2020
✗

Garantia vitalícia gratuita é uma fraude total

2.0
Janine P19 de março de 2020
✗

Cobrança não autorizada de produto devolvido

10.0
Carol3 de março de 2020
✓

Proteção contra luz azul

10.0
David Shaw3 de março de 2020
✓

Sensação de que não há nada

✓

Cobre de Body Guardz

10.0
sophia27 de fevereiro de 2020
✓

Adorei este estojo

10.0
Penny Polowchena26 de fevereiro de 2020
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Facilidade na aplicação dos protetores de tela

2.0
Rose Wise-Carlson24 de fevereiro de 2020
✗

Cobrança de taxa de envio para substituição de protetor de tela

✗

Falta de transparência sobre custos de envio

✗

Alto custo de substituição do protetor de tela

✗

Informações inconsistentes entre o vendedor e a empresa de substituição

2.0
Jen Tippel2 de janeiro de 2020
✗

cases de baixa qualidade

✗

custo de envio alto

✗

serviço ao cliente insatisfatório

✗

política de devolução confusa

2.0
Monique K13 de dezembro de 2019
✗

Protetor de tela quebrado

2.0
Clarissa Pimentel12 de dezembro de 2019
✗

Protetor com bolhas

✗

Curta vida útil do protetor

✗

Processo de vedação ineficaz

✗

Qualidade insatisfatória

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