5.2

BodyGuardz

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BodyGuardz vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BodyGuardz:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da BodyGuardz recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam o reembolso rápido (20%), outros reclamam da taxa de postagem de retorno não incluída na substituição em garantia (15%) e da qualidade insatisfatória do produto (10%). Alguns clientes também tiveram dificuldade em obter reembolso após devolução (5%), enfrentaram problemas com a garantia e devolução de produto (10%) e questionaram as práticas comerciais da empresa (5%). No entanto, a garantia vitalícia não sendo eficaz (10%) e a cobrança de custo adicional para envio do produto (5%) são pontos negativos a serem considerados.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍4👎20

Key Insights

"Atendimento ao cliente inexistente"

"Substituição de garantia complicada"

"Difícil conseguir substituições"

"Reembolso rápido"

"Má qualidade do produto"

"Práticas comerciais questionáveis"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Jackey M 15 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente inexistente

4.0
MSB 22 de agosto de 2023

Substituição de garantia complicada

Custo de envio

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Nicole Biles 30 de julho de 2023

Difícil conseguir substituições

10.0
Vincent Randazzo 27 de abril de 2023

Eu não estava ciente (culpa minha)

Fui cobrado inesperadamente

Reembolso rápido

2.0
Teresa D 25 de fevereiro de 2023

Má qualidade do produto

Preços altos

Atendimento ao Cliente ruim

Práticas comerciais questionáveis

10.0
Bobby McBride 12 de dezembro de 2022

Excelente serviço ao cliente

Processo rápido e sem problemas

Custo mínimo e respeitado

2.0
Marshall 5 de dezembro de 2022

Experiência ruim de compra e política de substituição confusa

2.0
Christian Phillips 31 de outubro de 2022

Garantia vitalícia enganosa

10.0
VikingShips 23 de setembro de 2022

Produto de alta qualidade e durável

Política de substituição gratuita eficaz

Serviço ao cliente atencioso e prestativo

Empresa preocupa-se com os clientes

2.0
Jill 7 de setembro de 2022

Falha na comunicação sobre política de devolução do protetor de tela danificado

Cobrança integral do protetor de tela de substituição se o danificado não for devolvido

2.0
Rick Howell 5 de maio de 2022

É importante ler a letra miúda

6.0
Maurice Peugh 29 de abril de 2022

O produto não é realmente vidro temperado

A empresa substituiu o produto sem custos adicionais

O produto parece ser plástico e não vidro

O preço pago não correspondeu à qualidade do produto

O produto não corresponde à descrição no site

2.0
LK 30 de março de 2022

Garantia vitalícia falsa

Problemas com o site

Falha na comunicação

2.0
Kat King 24 de julho de 2021

Não é uma substituição vitalícia

Propaganda enganosa

2.0
Sarah Healy 6 de abril de 2021

Compra direta do AT&T é uma fraude

Processo de instalação confuso

Informações enganosas sobre programa de substituição vitalício

Preço mais alto em comparação com opções disponíveis na Amazon

2.0
Bill Holmes 1 de dezembro de 2020

Não funciona em telas curvas

2.0
Brittany 29 de novembro de 2020

Protetor de tela de baixa qualidade e caro

Proteção descascada após 2 meses

Custos de envio para reposição não claros

Registro e troca complicados

2.0
Brenda Matthews 6 de outubro de 2020

Práticas enganosas

Cobrança para substituição de protetor de tela

Alta preço do protetor de tela

2.0
Lisette 15 de setembro de 2020

Protetor de tela super frouxo e com preço alto

Problemas com garantia e devolução de produto

Cobrança indevida mesmo com comprovante de envio

Dificuldade em obter reembolso após devolução

2.0
Garrett Moore 27 de agosto de 2020

Proteção inadequada

Cobrança adicional por envio de produto danificado

2.0
Jeffrey Southard 11 de agosto de 2020

Péssimo atendimento ao cliente / Fraude

Atendimento ao cliente MUITO RUIM. Precisa de uma substituição? 1. Você devolve o item antigo e eles não informam. Nem mesmo avisam quando você entra em sua conta. 2. Tratam como se estivesse desperdiçando o tempo deles. 3. Abri dois tickets online e não tive respostas.

FRAUDE: os protetores de tela, após os 30 dias, começam a se separar e, claro, você não pode ter seu dinheiro de volta.

Dei uma estrela a eles porque não têm zero estrelas.

Verifique por si mesmo: mais de 67% de comentários negativos.

2.0
Badass 15 de julho de 2020

Superfaturado, tela frágil, desafio na garantia e atendimento ao cliente.

2.0
Halie Guidry 15 de julho de 2020

Protetores de tela de baixa qualidade

Garantia vitalícia com taxas de envio

4.0
Kraig Keys 10 de julho de 2020

Não há postagem de devolução para substituição em garantia

Taxa de postagem de retorno não incluída na substituição em garantia

Necessidade de comprar selos para enviar a devolução

Dificuldade em encontrar selos para enviar a devolução

Adicionar a postagem na taxa de envio durante a substituição em garantia

2.0
Thomas Knechtel 30 de maio de 2020

Serviço ao cliente ruim

2.0
Cheareike Brown 30 de abril de 2020

política de devolução horrível

2.0
Jen Nee 29 de abril de 2020

Protetor de tela

2.0
Felicia 23 de abril de 2020

Garantia vitalícia gratuita é uma fraude total

2.0
Sandra 21 de abril de 2020

Protetor de tela quebrando facilmente

Custo adicional para envio do produto

Garantia vitalícia não sendo eficaz

Ciclo de compra contínuo

2.0
Janine P 19 de março de 2020

Cobrança não autorizada de produto devolvido

2.0
Jessica Soucy 9 de março de 2020

atendimento ao cliente insatisfatório

cobrança indevida

política de devolução injusta

4.0
Des 12 de fevereiro de 2020

Qualidade da capa de vidro, resistência ao impacto e custo de substituições.

2.0
Jen Tippel 2 de janeiro de 2020

cases de baixa qualidade

custo de envio alto

serviço ao cliente insatisfatório

política de devolução confusa

2.0
Monique K 13 de dezembro de 2019

Protetor de tela quebrado

2.0
Clarissa Pimentel 12 de dezembro de 2019

Protetor com bolhas

Curta vida útil do protetor

Processo de vedação ineficaz

Qualidade insatisfatória

2.0
V Marotts 8 de dezembro de 2019

4 substituições em 1 ano

Caro pelo que oferece

Qualidade duvidosa

Política de devolução ridícula

2.0
M 6 de novembro de 2019

atendimento ao cliente terrível

2.0
Steve M 29 de outubro de 2019

Protetor de tela quebrar facilmente

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