5.2

BodyGuardz

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BodyGuardz vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BodyGuardz:

– TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da BodyGuardz recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam o reembolso rápido (20%), outros reclamam da taxa de postagem de retorno não incluída na substituição em garantia (15%) e da qualidade insatisfatória do produto (10%). Alguns clientes também tiveram dificuldade em obter reembolso após devolução (5%), enfrentaram problemas com a garantia e devolução de produto (10%) e questionaram as práticas comerciais da empresa (5%). No entanto, a garantia vitalícia não sendo eficaz (10%) e a cobrança de custo adicional para envio do produto (5%) são pontos negativos a serem considerados.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍4👎20

Key Insights

✗

"Atendimento ao cliente inexistente"

✗

"Substituição de garantia complicada"

✗

"Difícil conseguir substituições"

✓

"Reembolso rápido"

✗

"Má qualidade do produto"

✗

"Práticas comerciais questionáveis"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Jackey M15 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente inexistente

4.0
MSB22 de agosto de 2023
✗

Substituição de garantia complicada

✗

Custo de envio

✗

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Nicole Biles30 de julho de 2023
✗

Difícil conseguir substituições

10.0
Vincent Randazzo27 de abril de 2023
✓

Eu não estava ciente (culpa minha)

✗

Fui cobrado inesperadamente

✓

Reembolso rápido

2.0
Teresa D25 de fevereiro de 2023
✗

Má qualidade do produto

✗

Preços altos

✗

Atendimento ao Cliente ruim

✗

Práticas comerciais questionáveis

10.0
Bobby McBride12 de dezembro de 2022
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Processo rápido e sem problemas

✓

Custo mínimo e respeitado

2.0
Marshall5 de dezembro de 2022
✗

Experiência ruim de compra e política de substituição confusa

2.0
Christian Phillips31 de outubro de 2022
✗

Garantia vitalícia enganosa

10.0
VikingShips23 de setembro de 2022
✓

Produto de alta qualidade e durável

✓

Política de substituição gratuita eficaz

✓

Serviço ao cliente atencioso e prestativo

✓

Empresa preocupa-se com os clientes

2.0
Jill7 de setembro de 2022
✗

Falha na comunicação sobre política de devolução do protetor de tela danificado

✗

Cobrança integral do protetor de tela de substituição se o danificado não for devolvido

2.0
Rick Howell5 de maio de 2022
✓

É importante ler a letra miúda

6.0
Maurice Peugh29 de abril de 2022
✗

O produto não é realmente vidro temperado

✓

A empresa substituiu o produto sem custos adicionais

✗

O produto parece ser plástico e não vidro

✗

O preço pago não correspondeu à qualidade do produto

✗

O produto não corresponde à descrição no site

2.0
LK30 de março de 2022
✗

Garantia vitalícia falsa

✗

Problemas com o site

✗

Falha na comunicação

2.0
Kat King24 de julho de 2021
✗

Não é uma substituição vitalícia

✗

Propaganda enganosa

2.0
Sarah Healy6 de abril de 2021
✗

Compra direta do AT&T é uma fraude

✗

Processo de instalação confuso

✗

Informações enganosas sobre programa de substituição vitalício

✗

Preço mais alto em comparação com opções disponíveis na Amazon

2.0
Bill Holmes1 de dezembro de 2020
✓

Não funciona em telas curvas

2.0
Brittany 29 de novembro de 2020
✗

Protetor de tela de baixa qualidade e caro

✗

Proteção descascada após 2 meses

✗

Custos de envio para reposição não claros

✗

Registro e troca complicados

2.0
Brenda Matthews6 de outubro de 2020
✗

Práticas enganosas

✗

Cobrança para substituição de protetor de tela

✗

Alta preço do protetor de tela

2.0
Lisette15 de setembro de 2020
✗

Protetor de tela super frouxo e com preço alto

✗

Problemas com garantia e devolução de produto

✗

Cobrança indevida mesmo com comprovante de envio

✗

Dificuldade em obter reembolso após devolução

2.0
Garrett Moore27 de agosto de 2020
✗

Proteção inadequada

✗

Cobrança adicional por envio de produto danificado

2.0
Jeffrey Southard11 de agosto de 2020
✗

Péssimo atendimento ao cliente / Fraude

✗

Atendimento ao cliente MUITO RUIM. Precisa de uma substituição? 1. Você devolve o item antigo e eles não informam. Nem mesmo avisam quando você entra em sua conta. 2. Tratam como se estivesse desperdiçando o tempo deles. 3. Abri dois tickets online e não tive respostas.

✗

FRAUDE: os protetores de tela, após os 30 dias, começam a se separar e, claro, você não pode ter seu dinheiro de volta.

✗

Dei uma estrela a eles porque não têm zero estrelas.

✗

Verifique por si mesmo: mais de 67% de comentários negativos.

2.0
Badass15 de julho de 2020
✗

Superfaturado, tela frágil, desafio na garantia e atendimento ao cliente.

2.0
Halie Guidry15 de julho de 2020
✗

Protetores de tela de baixa qualidade

✗

Garantia vitalícia com taxas de envio

4.0
Kraig Keys10 de julho de 2020
✗

Não há postagem de devolução para substituição em garantia

✗

Taxa de postagem de retorno não incluída na substituição em garantia

✗

Necessidade de comprar selos para enviar a devolução

✗

Dificuldade em encontrar selos para enviar a devolução

✓

Adicionar a postagem na taxa de envio durante a substituição em garantia

2.0
Thomas Knechtel 30 de maio de 2020
✗

Serviço ao cliente ruim

2.0
Cheareike Brown30 de abril de 2020
✗

política de devolução horrível

2.0
Jen Nee29 de abril de 2020
✗

Protetor de tela

2.0
Felicia23 de abril de 2020
✗

Garantia vitalícia gratuita é uma fraude total

2.0
Sandra21 de abril de 2020
✗

Protetor de tela quebrando facilmente

✗

Custo adicional para envio do produto

✗

Garantia vitalícia não sendo eficaz

✗

Ciclo de compra contínuo

2.0
Janine P19 de março de 2020
✗

Cobrança não autorizada de produto devolvido

2.0
Jessica Soucy9 de março de 2020
✗

atendimento ao cliente insatisfatório

✗

cobrança indevida

✗

política de devolução injusta

4.0
Des12 de fevereiro de 2020
✓

Qualidade da capa de vidro, resistência ao impacto e custo de substituições.

2.0
Jen Tippel2 de janeiro de 2020
✗

cases de baixa qualidade

✗

custo de envio alto

✗

serviço ao cliente insatisfatório

✗

política de devolução confusa

2.0
Monique K13 de dezembro de 2019
✗

Protetor de tela quebrado

2.0
Clarissa Pimentel12 de dezembro de 2019
✗

Protetor com bolhas

✗

Curta vida útil do protetor

✗

Processo de vedação ineficaz

✗

Qualidade insatisfatória

2.0
V Marotts8 de dezembro de 2019
✓

4 substituições em 1 ano

✗

Caro pelo que oferece

✗

Qualidade duvidosa

✗

Política de devolução ridícula

2.0
M6 de novembro de 2019
✗

atendimento ao cliente terrível

2.0
Steve M29 de outubro de 2019
✗

Protetor de tela quebrar facilmente

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