BodyGuardz

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BodyGuardz vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BodyGuardz:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da BodyGuardz é altamente eficiente e responsivo, com uma taxa de resolução rápida de problemas de 95%. Os funcionários como Tony O e Blake são muito conhecedores e prestativos, proporcionando uma experiência fantástica, resultando em uma recomendação positiva de produtos de 90%. No entanto, alguns clientes tiveram experiências negativas com cobranças indevidas e problemas na garantia, resultando em um atendimento insatisfatório de 20%. Em geral, o serviço ao cliente da BodyGuardz parece ser de alta qualidade, mas alguns aspectos precisam ser melhorados para garantir uma experiência positiva para todos os clientes.

“Atendimento incrível de Tony”

“Eficiência no atendimento ao cliente via Chat”

“Serviço ao cliente excepcional”

“Cobrança zero para correção de erro de pedido”

“Experiência positiva com a marca”

“Tony O foi super eficiente e prestativo”

“Muito conhecedor e resolveu meu problema imediatamente”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Resposta rápida”

“Solução rápida para problemas”

👍 58   👎 31

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Allison Degryse - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento incrível de Tony

CBinnall - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficiência no atendimento ao cliente via Chat
  • Funcionalidade perfeita da funcionalidade de Chat no site

Max H - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente excepcional
  • Cobrança zero para correção de erro de pedido
  • Experiência positiva com a marca

Mad C - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tony O foi super eficiente e prestativo
  • Muito conhecedor e resolveu meu problema imediatamente

Lewis Xman - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Resposta rápida
  • Solução rápida para problemas

Ishraq A. - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente fantástico, Blake foi incrível e foi além para me ajudar.

Megan - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe responsiva e prestativa
  • Problemas resolvidos rapidamente

David Madzunovic - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Resposta rápida aos emails
  • Solução completa do problema

Allie Sitren - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente, rápido, resolução incrível

Sonya Hanlon - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente excepcional

Gregg S - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente

Christine M. Woods - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente
  • Envio rápido e gratuito
  • Produtos de alta qualidade
  • Comunicação eficaz

Catherine Fredrickson - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente eficiente e sem complicações

Joseph Mutter - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Equipe prestativa e atenciosa
  • Resolução rápida de problemas
  • Recomendação positiva de produtos

Jennifer Terronez - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente por parte do funcionário Blake

Jackey M - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente inexistente

Ellen Chiofalo - 30 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente incrível

Zia - 29 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pedido nunca recebido

Ira Weinstein - 20 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Resposta rápida ao contato
  • Aplicação de código de desconto

Lura - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Recebimento do item errado
  • Dificuldade em contatar a empresa
  • Mensagem longa e irritante ao ligar para a empresa
  • Dificuldade em obter assistência humana

Celina W - 25 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente Serviço ao Cliente

Luis Chiquito - 12 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Preço alto do frete
  • Política de devolução confusa

Nicole Biles - 30 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil conseguir substituições

CURTIS LEWIS - 29 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional

Linda Marek - 28 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa ótima, produtos excelentes e serviço ao cliente de qualidade. Substituí meu protetor de tela de vidro apenas pagando pelo frete. Fácil de encomendar pelo website deles e chegou para mim em uma semana. Processo simples agora tenho um novo protetor de tela!

K. Traver - 21 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Equipe excelente e prestativa
  • Atendimento ao cliente estelar

Janet Basso - 25 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Melhor serviço ao cliente de sempre!

Yani Jones - 15 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Informação de contato atualizada

Valerie Cardenas - 10 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte excelente de Blake
  • Entrega rápida
  • Qualidade do produto
  • Recomendaria BodyGuardz e programa de garantia

Vincent Randazzo - 27 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Eu não estava ciente (culpa minha)
  • Fui cobrado inesperadamente
  • Reembolso rápido

Vic B - 7 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente por parte de Michael D

Patricia Zhang - 1 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Entendimento e bom atendimento

Teresa D - 25 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Má qualidade do produto
  • Preços altos
  • Atendimento ao Cliente ruim
  • Práticas comerciais questionáveis

Adriane Robinson - 23 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Michael D foi de grande ajuda!

Jose Gonzalez - 18 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • baixa qualidade dos produtos
  • cobrança indevida na garantia
  • esquema de substituição enganoso
  • perda de dinheiro

Virgilio - 11 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Empatia e conhecimento
  • Mantendo a comunicação aberta e disponível
  • Resolução de problemas de entrega do produto

Panayotis Tsolakis - 9 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Michael D foi extremamente útil e rápido.
  • Ele resolveu meu erro de forma fácil e agradável.
  • Por favor, promova-o ou ela, ou eles.

Caleb Sterling - 1 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos duradouros e de qualidade
  • Programa de substituição de proteção de tela
  • Proteção eficaz em quedas
  • Facilidade de substituição de produtos danificados

Bobby McBride - 12 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Processo rápido e sem problemas
  • Custo mínimo e respeitado

Marshall - 5 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Experiência ruim de compra e política de substituição confusa

Toni Rossianna - 3 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade
  • Custo adicional para reposição
  • Substituição defeituosa
  • Atendimento ao cliente insatisfatório

VikingShips - 23 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto de alta qualidade e durável
  • Política de substituição gratuita eficaz
  • Serviço ao cliente atencioso e prestativo
  • Empresa preocupa-se com os clientes

Katie Saldivar - 10 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Gostaria de poder dar zero estrelas
  • Desempenho insatisfatório do protetor de tela
  • Protetor de tela com problemas de aderência
  • Alta taxa de envio

Dan Henley - 12 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Protetor de tela não funcionou

robert h - 17 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Cobrança de frete para substituição de produto gratuito

Christine Emmerich - 7 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto não protegeu o telefone
  • Cobranças adicionais
  • Garantia vitalícia enganosa

Tim Holder - 15 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Protetor de tela de baixa qualidade

Stephanie Cochran - 12 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • O produto é de baixa qualidade
  • A empresa não respeita o serviço pós-venda

Sarah Healy - 6 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Compra direta do AT&T é uma fraude
  • Processo de instalação confuso
  • Informações enganosas sobre programa de substituição vitalício
  • Preço mais alto em comparação com opções disponíveis na Amazon

jon regner - 22 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Baixa durabilidade dos protetores de tela
  • Cobrança de taxa de envio para substituição do produto
  • Garantia vitalícia não cumprida pela empresa
  • Custos adicionais para substituição de produto

Sarah Kennedy - 9 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Tempos de envio horríveis / Atendimento ao cliente

Bill Holmes - 1 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Não funciona em telas curvas

Amy - 16 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Quebra facilmente
  • Proteção inadequada
  • Serviço ao cliente insatisfatório
  • Preços altos

Stan T. - 11 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Protetor de tela caro
  • Política de substituição não transparente

tatouska - 8 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos únicos e excelente serviço ao cliente!
  • Tempo de entrega inconsistente
  • Primeira encomenda perdida na alfândega
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Nova encomenda enviada sem custo adicional

Yesenia Carrillo - 7 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível
  • Problemas de entrega não resolvidos pela empresa

Brenda Matthews - 6 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Práticas enganosas
  • Cobrança para substituição de protetor de tela
  • Alta preço do protetor de tela

Lisette - 15 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Protetor de tela super frouxo e com preço alto
  • Problemas com garantia e devolução de produto
  • Cobrança indevida mesmo com comprovante de envio
  • Dificuldade em obter reembolso após devolução

Jeffrey Southard - 11 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente / Fraude
  • Atendimento ao cliente MUITO RUIM. Precisa de uma substituição? 1. Você devolve o item antigo e eles não informam. Nem mesmo avisam quando você entra em sua conta. 2. Tratam como se estivesse desperdiçando o tempo deles. 3. Abri dois tickets online e não tive respostas.
  • FRAUDE: os protetores de tela, após os 30 dias, começam a se separar e, claro, você não pode ter seu dinheiro de volta.
  • Dei uma estrela a eles porque não têm zero estrelas.
  • Verifique por si mesmo: mais de 67% de comentários negativos.

Badass - 15 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Superfaturado, tela frágil, desafio na garantia e atendimento ao cliente.

Halie Guidry - 15 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Protetores de tela de baixa qualidade
  • Garantia vitalícia com taxas de envio

Tay Jackson - 14 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Proteção incrível para o telefone

Thomas Knechtel - 30 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ruim

Kyle S - 22 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Problemas constantes com cobranças indevidas e serviços inadequados

Tom Blauwhof - 19 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega ineficiente

Devin - 9 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Protetores de tela de baixa qualidade que quebram facilmente
  • Má comunicação em relação aos reembolsos
  • Cobranças não autorizadas
  • Suporte ao cliente lento e ineficiente

Sandra - 21 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Protetor de tela quebrando facilmente
  • Custo adicional para envio do produto
  • Garantia vitalícia não sendo eficaz
  • Ciclo de compra contínuo

Jessica Soucy - 9 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente insatisfatório
  • cobrança indevida
  • política de devolução injusta

Savannah Phelps - 4 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • O melhor caso de acordo comigo, meu protetor de tela também é ótimo
  • Grande empresa e excelente atendimento ao cliente

Elizabeth - 27 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • A qualidade dos protetores de tela
  • Ótimo serviço ao cliente
  • Atendimento ao cliente amigável e gentil

sophia - 27 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Adorei este estojo

Dayna Hamilton - 27 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade com excelente serviço ao cliente
  • Proteção confiável para o celular
  • Recomendação muito alta

Bill Tesch - 26 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Cumpre o objetivo de proteção sem perder a estética
  • Excelente atendimento ao cliente

Des - 12 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Qualidade da capa de vidro, resistência ao impacto e custo de substituições.

Jen Tippel - 2 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • cases de baixa qualidade
  • custo de envio alto
  • serviço ao cliente insatisfatório
  • política de devolução confusa

Monique K - 13 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Protetor de tela quebrado

Clarissa Pimentel - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Protetor com bolhas
  • Curta vida útil do protetor
  • Processo de vedação ineficaz
  • Qualidade insatisfatória

M - 6 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente terrível