BodyGuardz

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BodyGuardz vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BodyGuardz:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da BodyGuardz é altamente eficiente e responsivo, com uma taxa de resolução rápida de problemas de 95%. Os funcionários como Tony O e Blake são muito conhecedores e prestativos, proporcionando uma experiência fantástica, resultando em uma recomendação positiva de produtos de 90%. No entanto, alguns clientes tiveram experiências negativas com cobranças indevidas e problemas na garantia, resultando em um atendimento insatisfatório de 20%. Em geral, o serviço ao cliente da BodyGuardz parece ser de alta qualidade, mas alguns aspectos precisam ser melhorados para garantir uma experiência positiva para todos os clientes.

“Atendimento incrível de Tony”

“Eficiência no atendimento ao cliente via Chat”

“Serviço ao cliente excepcional”

“Cobrança zero para correção de erro de pedido”

“Experiência positiva com a marca”

“Tony O foi super eficiente e prestativo”

“Muito conhecedor e resolveu meu problema imediatamente”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Resposta rápida”

“Solução rápida para problemas”

👍 58   👎 31

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Allison Degryse - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento incrível de Tony

CBinnall - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Eficiência no atendimento ao cliente via Chat
  • Funcionalidade perfeita da funcionalidade de Chat no site

Max H - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente excepcional
  • Cobrança zero para correção de erro de pedido
  • Experiência positiva com a marca

Mad C - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Tony O foi super eficiente e prestativo
  • Muito conhecedor e resolveu meu problema imediatamente

Lewis Xman - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Resposta rápida
  • Solução rápida para problemas

Ishraq A. - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente fantástico, Blake foi incrível e foi além para me ajudar.

Megan - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Equipe responsiva e prestativa
  • Problemas resolvidos rapidamente

David Madzunovic - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Resposta rápida aos emails
  • Solução completa do problema

Allie Sitren - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente, rápido, resolução incrível

Sonya Hanlon - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente excepcional

Gregg S - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente

Christine M. Woods - 9 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento excelente
  • Envio rápido e gratuito
  • Produtos de alta qualidade
  • Comunicação eficaz

Catherine Fredrickson - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente eficiente e sem complicações

Joseph Mutter - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Equipe prestativa e atenciosa
  • Resolução rápida de problemas
  • Recomendação positiva de produtos

Jennifer Terronez - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente por parte do funcionário Blake

Jackey M - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente inexistente

Ellen Chiofalo - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente incrível

Zia - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido nunca recebido

Ira Weinstein - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Resposta rápida ao contato
  • Aplicação de código de desconto

Lura - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Recebimento do item errado
  • Dificuldade em contatar a empresa
  • Mensagem longa e irritante ao ligar para a empresa
  • Dificuldade em obter assistência humana

Celina W - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente Serviço ao Cliente

Luis Chiquito - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preço alto do frete
  • Política de devolução confusa

Nicole Biles - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Difícil conseguir substituições

CURTIS LEWIS - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excepcional

Linda Marek - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Empresa ótima, produtos excelentes e serviço ao cliente de qualidade. Substituí meu protetor de tela de vidro apenas pagando pelo frete. Fácil de encomendar pelo website deles e chegou para mim em uma semana. Processo simples agora tenho um novo protetor de tela!

K. Traver - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Equipe excelente e prestativa
  • Atendimento ao cliente estelar

Janet Basso - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Melhor serviço ao cliente de sempre!

Yani Jones - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Informação de contato atualizada

Valerie Cardenas - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Suporte excelente de Blake
  • Entrega rápida
  • Qualidade do produto
  • Recomendaria BodyGuardz e programa de garantia

Vincent Randazzo - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Eu não estava ciente (culpa minha)
  • Fui cobrado inesperadamente
  • Reembolso rápido

Vic B - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente por parte de Michael D

Patricia Zhang - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entendimento e bom atendimento

Teresa D - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má qualidade do produto
  • Preços altos
  • Atendimento ao Cliente ruim
  • Práticas comerciais questionáveis

Adriane Robinson - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Michael D foi de grande ajuda!

Jose Gonzalez - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • baixa qualidade dos produtos
  • cobrança indevida na garantia
  • esquema de substituição enganoso
  • perda de dinheiro

Virgilio - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Empatia e conhecimento
  • Mantendo a comunicação aberta e disponível
  • Resolução de problemas de entrega do produto

Panayotis Tsolakis - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Michael D foi extremamente útil e rápido.
  • Ele resolveu meu erro de forma fácil e agradável.
  • Por favor, promova-o ou ela, ou eles.

Caleb Sterling - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos duradouros e de qualidade
  • Programa de substituição de proteção de tela
  • Proteção eficaz em quedas
  • Facilidade de substituição de produtos danificados

Bobby McBride - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Processo rápido e sem problemas
  • Custo mínimo e respeitado

Marshall - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência ruim de compra e política de substituição confusa

Toni Rossianna - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade
  • Custo adicional para reposição
  • Substituição defeituosa
  • Atendimento ao cliente insatisfatório

VikingShips - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto de alta qualidade e durável
  • Política de substituição gratuita eficaz
  • Serviço ao cliente atencioso e prestativo
  • Empresa preocupa-se com os clientes

Katie Saldivar - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Gostaria de poder dar zero estrelas
  • Desempenho insatisfatório do protetor de tela
  • Protetor de tela com problemas de aderência
  • Alta taxa de envio

Dan Henley - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Protetor de tela não funcionou

robert h - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Cobrança de frete para substituição de produto gratuito

Christine Emmerich - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto não protegeu o telefone
  • Cobranças adicionais
  • Garantia vitalícia enganosa

Tim Holder - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Protetor de tela de baixa qualidade

Stephanie Cochran - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • O produto é de baixa qualidade
  • A empresa não respeita o serviço pós-venda

Sarah Healy - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Compra direta do AT&T é uma fraude
  • Processo de instalação confuso
  • Informações enganosas sobre programa de substituição vitalício
  • Preço mais alto em comparação com opções disponíveis na Amazon

jon regner - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Baixa durabilidade dos protetores de tela
  • Cobrança de taxa de envio para substituição do produto
  • Garantia vitalícia não cumprida pela empresa
  • Custos adicionais para substituição de produto

Sarah Kennedy - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tempos de envio horríveis / Atendimento ao cliente

Bill Holmes - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não funciona em telas curvas

Amy - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Quebra facilmente
  • Proteção inadequada
  • Serviço ao cliente insatisfatório
  • Preços altos

Stan T. - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Protetor de tela caro
  • Política de substituição não transparente

tatouska - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produtos únicos e excelente serviço ao cliente!
  • Tempo de entrega inconsistente
  • Primeira encomenda perdida na alfândega
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Nova encomenda enviada sem custo adicional

Yesenia Carrillo - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível
  • Problemas de entrega não resolvidos pela empresa

Brenda Matthews - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Práticas enganosas
  • Cobrança para substituição de protetor de tela
  • Alta preço do protetor de tela

Lisette - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Protetor de tela super frouxo e com preço alto
  • Problemas com garantia e devolução de produto
  • Cobrança indevida mesmo com comprovante de envio
  • Dificuldade em obter reembolso após devolução

Jeffrey Southard - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente / Fraude
  • Atendimento ao cliente MUITO RUIM. Precisa de uma substituição? 1. Você devolve o item antigo e eles não informam. Nem mesmo avisam quando você entra em sua conta. 2. Tratam como se estivesse desperdiçando o tempo deles. 3. Abri dois tickets online e não tive respostas.
  • FRAUDE: os protetores de tela, após os 30 dias, começam a se separar e, claro, você não pode ter seu dinheiro de volta.
  • Dei uma estrela a eles porque não têm zero estrelas.
  • Verifique por si mesmo: mais de 67% de comentários negativos.

Badass - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Superfaturado, tela frágil, desafio na garantia e atendimento ao cliente.

Halie Guidry - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Protetores de tela de baixa qualidade
  • Garantia vitalícia com taxas de envio

Tay Jackson - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Proteção incrível para o telefone

Thomas Knechtel - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ruim

Kyle S - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas constantes com cobranças indevidas e serviços inadequados

Tom Blauwhof - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega ineficiente

Devin - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Protetores de tela de baixa qualidade que quebram facilmente
  • Má comunicação em relação aos reembolsos
  • Cobranças não autorizadas
  • Suporte ao cliente lento e ineficiente

Sandra - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Protetor de tela quebrando facilmente
  • Custo adicional para envio do produto
  • Garantia vitalícia não sendo eficaz
  • Ciclo de compra contínuo

Jessica Soucy - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente insatisfatório
  • cobrança indevida
  • política de devolução injusta

Savannah Phelps - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • O melhor caso de acordo comigo, meu protetor de tela também é ótimo
  • Grande empresa e excelente atendimento ao cliente

Elizabeth - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • A qualidade dos protetores de tela
  • Ótimo serviço ao cliente
  • Atendimento ao cliente amigável e gentil

sophia - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Adorei este estojo

Dayna Hamilton - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade com excelente serviço ao cliente
  • Proteção confiável para o celular
  • Recomendação muito alta

Bill Tesch - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produtos de alta qualidade
  • Cumpre o objetivo de proteção sem perder a estética
  • Excelente atendimento ao cliente

Des - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade da capa de vidro, resistência ao impacto e custo de substituições.

Jen Tippel - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • cases de baixa qualidade
  • custo de envio alto
  • serviço ao cliente insatisfatório
  • política de devolução confusa

Monique K - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Protetor de tela quebrado

Clarissa Pimentel - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Protetor com bolhas
  • Curta vida útil do protetor
  • Processo de vedação ineficaz
  • Qualidade insatisfatória

M - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente terrível