Beauty Bay

Atraso na entrega

Atraso na entrega e falta de informação sobre o status do pedido

Encomenda recebida sem problemas

Pagamento recusado

Gestão de Expectativas

Atraso na entrega

Falta de resposta da empresa

Informações de envio enganosas

Falta de informação sobre o status da entrega

Demora na entrega

Falta de retorno sobre o pedido

Demora na entrega

Falta de comunicação

Problemas no reembolso

Produto não chega

Atendimento ao cliente lento

Preços elevados

Política de devolução confusa

Atraso na entrega e falta de atualização do status

Cobrança integral antes da entrega

Falta de retorno e comunicação sobre a situação

Minha encomenda não chegou

Não tive atualizações do meu pedido

Rastreamento não informa nada

Falha na entrega

Demora na entrega

Preço do envio

Excelente qualidade do produto

Bom atendimento ao cliente

Pagamento de taxas alfandegárias não informado no site

Má gestão da situação por parte da empresa

Falta de transparência nos custos de envio

Problemas recorrentes de taxas alfandegárias não comunicadas

Pagamento de taxas alfandegárias por duas vezes

Falha na resolução do problema das taxas alfandegárias

Falta de resposta do apoio ao cliente

Demora no processo de resolução

Pedido não foi entregue

Taxas alfandegárias pagas duas vezes

Atraso na entrega devido a problemas com taxas alfandegárias

Falta de ação para resolver problemas com taxas alfandegárias

Desentendimentos sobre quem deve pagar as taxas alfandegárias

atraso na entrega

falta de atualização do status

dificuldade em cancelar e obter reembolso

Encomenda perdida e sem data de chegada

Sem atualização sobre a encomenda após 15 dias

Resposta automática ao entrar em contato

Experiência negativa comparada a outros sites

Demora na entrega dos produtos

Respostas automáticas e sem utilidade no suporte ao cliente

Falta de informações de rastreio dos pedidos

Empresa não fornece informações úteis sobre o status dos pedidos

Devolução rápida do dinheiro em caso de problemas com o pedido

Entrega dentro do prazo

Preços acessíveis

Facilidade de compra no site

Atraso na entrega

Falta de transparência sobre o status do produto

Má qualidade do suporte ao cliente

Demora na entrega

Falta de comunicação

Problema de reembolso

Produtos não entregues

Não devolveram o dinheiro

Nunca recebi o pedido

Atraso na entrega dos produtos

Respostas automáticas aos e-mails

Necessidade de ressarcimento da compra

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Dificuldade em obter resposta por e-mail

Não recebi meu produto

Pedido não entregue desde maio

Resposta automática ao tentar contatar a empresa

Dificuldade para rastrear o pedido e obter informações

Aumento no valor do frete e produto esgotado no site

Atraso na entrega dos produtos

Falta de resposta ao email de reclamação

Produto não recebido após pagamento

Falta de transparência na informação de entrega

Dificuldade em contato

Resposta com descaso

Informações contraditórias

Mudança na forma de entrega

Não recebi produtos

Recebimento do reembolso

Satisfação por ter o dinheiro de volta

Pedido não recebido

Devolveram o dinheiro após contato

Dois meses sem respostas

Falta de comunicação sobre o estorno do dinheiro

Entrega atrasada

Frustração na espera

Mau serviço ao cliente

Reembolso necessário

Demora na entrega

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Má experiência de compra

Possível necessidade de reembolso

Demora na entrega

Atendimento automatizado

Falta de transparência no rastreamento

Reputação duvidosa do site

Não recebi a encomenda após um longo período de tempo

Tempo de espera prolongado sem consentimento

Falta de resposta adequada ao cliente

Produto não chegou

Nenhuma atualização ou feedback

Não recebi resposta aos e-mails enviados

Falta de informação sobre produtos comprados

Falha na resposta ao cliente por e-mail

Atraso na entrega de informações

Frete caro sem justificativa

Não recebimento do pedido

Falta de resposta da empresa

Demora na entrega

Falta de transparência sobre o status do pedido

Entrega atrasada

Falta de resposta efetiva do atendimento ao cliente

Prazo de entrega não cumprido

Demora na entrega

Falta de atualização no site

Falta de posicionamento da loja

Pedido não recebido mesmo após envio

Produtos não chegaram

Prazo de entrega muito longo

Desapontado com o serviço de entrega

Dificuldade em obter reembolso

Falta de informação sobre possíveis atrasos na entrega

Dúvida sobre a chegada dos produtos ou solicitação de estorno do valor pago

Demora na entrega

Atendimento atencioso

Produtos em boas condições

Atraso na entrega e falta de comunicação

Ausência de retorno da equipe de suporte

Pedido não despachado mesmo após mais de 1 mês da compra

Necessidade de reembolso ou retorno rápido

Falta de atualizações sobre o status do pedido

Falta de resposta às mensagens enviadas

Demora na entrega

Falta de resposta personalizada

Prazo de entrega ultrapassado sem opção de cancelamento

Falta de opção para avisar ou pedir estorno/cancelamento

Necessidade de posicionamento sobre a entrega

Dificuldade em rastrear pedido

Falta de informação sobre o pedido

Decepcionada

Não entregaram

Não entrega mercadoria

Falta de resposta às mensagens

Possível prejuízo financeiro

Nenhuma informação sobre o pedido

Não recebi a encomenda

Prazo de entrega ultrapassado

Falta de resposta ao e-mail

Falta de estorno no cartão de crédito

Demora na entrega do produto

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Dificuldade em solicitar reembolso

Preços excelentes e entrega rápida

Recomendo

Atraso na entrega

Dificuldade de contato com a empresa

Atendimento eficiente após atraso na entrega

Devolução de dinheiro não processada

Nenhuma resposta da loja em relação aos produtos

Não receber nenhum suporte para resolver esse problema

Atraso na entrega

Falta de resposta ao cliente

Falha na entrega pela primeira vez

Produtos não recebidos dentro do prazo

Envio atrasado

Necessidade urgente da encomenda para prenda de Natal

Demora no reembolso

Empacotamento insuficiente

Falta de resposta no suporte ao cliente

Entrega atrasada por quase 3 meses

Dificuldade em contatar a empresa

Necessidade de estorno da compra devido a demora na entrega

Demora na entrega

Falta de informação sobre o status do pedido

Incerteza sobre o recebimento do produto

Demora na entrega do pedido

Falta de comunicação eficaz

Demora na entrega

Serviço ao cliente ineficiente

Falta de transparência nos prazos de entrega

Rápida resolução de problemas de entrega

Ótimo serviço ao cliente

Encomendas sempre entregues

Demora pontual na entrega

Atraso na entrega e falta de rastreamento

Falha na entrega do produto

Dificuldade de contato com a empresa

Não recebi os produtos

Não consigo rastrear a encomenda

Sem informações sobre a entrega

Dificuldade em solicitar estorno

Entrega atrasada

Ótimo atendimento ao cliente

Rapidez no estorno do valor

Resposta rápida por e-mail