5.2

Be Live Hotels

22 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para Be Live Hotels vem de 22 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Be Live Hotels:

– TrustPilot (22)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Be Live Hotels recebe críticas mistas, com elogios para o serviço de atividades e entretenimento (70%) e a equipe prestativa (80%), mas críticas para a falta de comunicação com o Gerente Geral (30%) e a equipe rude e hostil (20%). Além disso, há comentários negativos sobre a falta de proibição de fumar perto da piscina (40%) e a pressão para gastar dinheiro em produtos e excursões, possivelmente resultando em ameaças de expulsão (10%). Ainda assim, há elogios para a estadia agradável com entretenimento noturno (60%) e o serviço de shuttle gratuito para Marrakesh (90%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍8👎14

Key Insights

✗

"Falta de comunicação efetiva com o Gerente Geral"

✗

"Manglende overensstemmelse med billeder online"

✗

"Clube infantil noturno ridículo no telhado"

✗

"Perigoso e sem consideração pelos vizinhos ou hóspedes"

✗

"Insatisfeito após mais de 10 visitas em 7 anos"

✗

"Idiotas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Jacque4 de janeiro de 2024
✗

Tratamento injusto dos clientes

✗

Falta de comunicação efetiva com o Gerente Geral

✗

Lençóis molhados e sem resolução adequada

4.0
Anni Rasmussen18 de setembro de 2023
✗

Slidte faciliteter

✗

Manglende overensstemmelse med billeder online

✗

Manglende atmosfære og charme

✗

Inkompetent personale i baren

✗

Dyr leje af liggestole

4.0
Ben Martin1 de setembro de 2023
✗

Clube infantil noturno ridículo no telhado

✗

Perigoso e sem consideração pelos vizinhos ou hóspedes

✗

Insatisfeito após mais de 10 visitas em 7 anos

✗

Idiotas

4.0
customer15 de julho de 2023
✗

Quartos precisam de manutenção, camas desconfortáveis, toalhas finas, comida de má qualidade

✗

Pacote Adulto não vale a pena, serviço de buffet ruim, falta de controle de espreguiçadeiras

✗

Piscina pequena, necessidade de refeições fora do hotel, necessidade de reforma

2.0
M L4 de julho de 2023
✗

Hotel Costa Adeje anunciado erroneamente como hotel 4 estrelas.

✗

Piscina e quartos precisam de renovação.

✗

Equipe rude, hostil e argumentativa.

✗

Comida sem sabor e ruim.

10.0
Becky29 de junho de 2023
✓

Hotel excedeu as expectativas

✗

Localização longe da cidade

✓

Bar desportivo e entretenimento noturno

✓

Equipe simpática e prestativa

4.0
Dorthe Faigh23 de maio de 2023
✓

Billeder stemte ikke overens med virkeligheden

✗

Hotellet er slidt og trænger til renovering

✗

Mangel på håndsprit og tomme dispensere

✗

Liggestole ved stranden er dyre

✓

Personale var venlige og hjælpsomme

✓

Livredder ved poolen for sikkerhed

✗

Forvirring over 'adults only' konceptet

2.0
Devion6 de março de 2023
✗

Comida repetitiva, higiene ruim, lençóis e toalhas manchados

✗

Instalações mal cuidadas, bebidas aguadas, não aceitam moeda local

2.0
Mr Emma Vincent4 de janeiro de 2023
✗

Hotel precisa de renovação total e mais funcionários. Alimentação fria e repetitiva. Móveis da piscina quebrados. Entretenimento de baixa qualidade.

✗

Alimentos não combinavam bem. Camas duras. Limpeza inadequada. Balcones perigosos.

10.0
Kerry Gregory22 de novembro de 2022
✓

Ótimo serviço de atividades e entretenimento

✓

Conforto dos quartos e camas

✓

Piscina aquecida com atividades variadas

✓

Comida deliciosa e diversa para todas as cozinhas

✓

Serviço de shuttle gratuito para Marrakesh

8.0
Tom Goring1 de outubro de 2022
✓

Ótima estadia com entretenimento noturno e equipe incrível

✗

Hotel um pouco desgastado em algumas áreas, mas com quartos renovados

✗

Falta de proibição de fumar cigarros perto da piscina

2.0
Katie10 de setembro de 2022
✗

Assédio dos funcionários para comprar produtos e excursões

✗

Taxas exorbitantes para adesão a um clube VIP

✗

Hotel em estado precário, com problemas estruturais

✗

Falha na realização de serviços pagos previamente

✗

Variações de preço injustas baseadas na nacionalidade

✗

Recusa em resolução de problemas e descaso com hóspedes

✗

Pressão constante para gastar dinheiro e possível ameaça de expulsão

2.0
Lee willis8 de agosto de 2022
✓

Piscina bar com comida quente

✗

Padrões do hotel em queda

2.0
David Moll28 de julho de 2022
✗

Gestão desorganizada

✗

Alimentos vencidos

✗

Recusa de atendimento

10.0
Lucy Hallam7 de julho de 2022
✓

Equipe muito prestativa e sempre disponível

✓

Entretenimento excelente com jogos e atividades

✓

Hospitalidade e serviço fantásticos

4.0
Lily Fletcher16 de junho de 2022
✗

Não é adequado para ninguém.

2.0
Rakesh Chatterjee15 de maio de 2022
✗

Beneficiam-se da desgraça e doença das pessoas

✗

Beneficiaram-se do aluguel duplo dos quartos

✗

Falta de limpeza nos quartos

✗

Elevadores com pouca funcionalidade

✓

Longa caminhada até a praia

✓

Cobrança por controle remoto de TV e toalhas de praia

✓

Recepção submaneada, gerando longas filas

4.0
Colin Pitt12 de janeiro de 2022
✗

Mobília de baixa qualidade, manutenção, falta de comodidades

✗

Falta de canais de notícias em inglês, Internet fraca, manutenção no quarto

✗

Forte cheiro de esgoto no lobby, bar fechado cedo, problemas de segurança próximos ao hotel

✗

Custo adicional para estacionamento, valor pago não condiz com a qualidade do serviço

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