7.8

Banila Co

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Banila Co vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Banila Co:

TrustPilot (120)

Experiências com Site

O website da Banila Co tem um processo de encomenda fácil e simples (70%), com um bom serviço de entrega. No entanto, a gestão do site pode ser confusa (50%) e a informação sobre produtos nem sempre é precisa (60%). Há também falta de transparência e ocultação de informação (70%), o que pode afetar a confiança dos clientes. No geral, o site tem potencial, mas precisa de melhorias na precisão das informações e na transparência.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍5👎10

Key Insights

"Atendimento ao cliente ineficiente"

"Fruta com bolor"

"Informações sobre produtos no site não eram precisas"

"Gestão do site confusa"

"Serviço e organização péssimos"

"A informação do site não corresponde à realidade"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Maria 11 de maio de 2024

Consumo sustentável de produtos locais

Atendimento ao cliente ineficiente

Falta de profissionalismo e arrogância

Problemas na preparação das encomendas

Preocupação excessiva com parcerias de influencers

6.0
Gabriela 12 de fevereiro de 2024

Fruta com bolor

Qualidade dos produtos

Reembolso não emitido

10.0
Ana Paula Carreira Malice 24 de outubro de 2023

Atendimento de excelência

Produtos de excelente qualidade

Resposta rápida e resolução de questão na hora

Bananas não eram nacionais

Algumas frutas estavam maduras demais ou tocadas

Entregas excelentes

Informações sobre produtos no site não eram precisas

2.0
Ana Clemente 22 de junho de 2023

Gestão do site confusa

Regras pouco claras

Apoio ao cliente arrogante

Desorganização total na entrega

2.0
Tiago Jordão 22 de junho de 2023

Serviço e organização péssimos

Assumem datas que não cumprem

A informação do site não corresponde à realidade

Tratam os clientes com arrogância

8.0
Maria Vasconcelos 3 de maio de 2023

Dificuldade em gerir certas quantidades e alimentos desconhecidos

Quantidade excessiva para famílias pequenas

Falta de opção de escolha de menu online

2.0
Andreia Pinto 27 de abril de 2023

Falta de transparência e ocultação de informação

Valor cobrado superior ao contratado inicialmente

Não recomendo

10.0
David Pinto 26 de abril de 2023

Processo fácil e simples

Bom serviço de entrega, site simples de navegar e boa fruta recebida

Tudo isto além do combate ao desperdício

Recomendado

10.0
Rafaela 11 de abril de 2023

Qualidade dos produtos

Preço acessível

Frequência de entrega adequada

Facilidade de encomenda

4.0
Vanessa Pinto 15 de janeiro de 2023

Frutas e legumes de baixa qualidade

Frutas e legumes não eram frescos

Informação desatualizada no website

Produtos prometidos não foram entregues

Relação qualidade/preço insatisfatória

Produtos não são locais como anunciado

Sem problemas com a entrega

2.0
Rosangela Baptista 10 de janeiro de 2023

Qualidade dos produtos

Entrega

Atendimento ao cliente

Preços

Comunicação

Página da web

Política de devolução

10.0
Catia Carvalho 28 de dezembro de 2022

Tudo neste conceito faz sentido.

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