7.8

Banila Co

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Banila Co vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Banila Co:

– TrustPilot (120)

Experiências com Site

O website da Banila Co tem um processo de encomenda fácil e simples (70%), com um bom serviço de entrega. No entanto, a gestão do site pode ser confusa (50%) e a informação sobre produtos nem sempre é precisa (60%). Há também falta de transparência e ocultação de informação (70%), o que pode afetar a confiança dos clientes. No geral, o site tem potencial, mas precisa de melhorias na precisão das informações e na transparência.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍5👎10

Key Insights

✗

"Atendimento ao cliente ineficiente"

✗

"Fruta com bolor"

✗

"Informações sobre produtos no site não eram precisas"

✗

"Gestão do site confusa"

✗

"Serviço e organização péssimos"

✗

"A informação do site não corresponde à realidade"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Maria11 de maio de 2024
✓

Consumo sustentável de produtos locais

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

✗

Falta de profissionalismo e arrogância

✗

Problemas na preparação das encomendas

✗

Preocupação excessiva com parcerias de influencers

6.0
Gabriela12 de fevereiro de 2024
✗

Fruta com bolor

✗

Qualidade dos produtos

✗

Reembolso não emitido

10.0
Ana Paula Carreira Malice24 de outubro de 2023
✓

Atendimento de excelência

✓

Produtos de excelente qualidade

✓

Resposta rápida e resolução de questão na hora

✗

Bananas não eram nacionais

✗

Algumas frutas estavam maduras demais ou tocadas

✓

Entregas excelentes

✗

Informações sobre produtos no site não eram precisas

2.0
Ana Clemente22 de junho de 2023
✗

Gestão do site confusa

✗

Regras pouco claras

✗

Apoio ao cliente arrogante

✗

Desorganização total na entrega

2.0
Tiago Jordão22 de junho de 2023
✗

Serviço e organização péssimos

✗

Assumem datas que não cumprem

✗

A informação do site não corresponde à realidade

✗

Tratam os clientes com arrogância

8.0
Maria Vasconcelos3 de maio de 2023
✗

Dificuldade em gerir certas quantidades e alimentos desconhecidos

✗

Quantidade excessiva para famílias pequenas

✓

Falta de opção de escolha de menu online

2.0
Andreia Pinto27 de abril de 2023
✗

Falta de transparência e ocultação de informação

✗

Valor cobrado superior ao contratado inicialmente

✗

Não recomendo

10.0
David Pinto26 de abril de 2023
✓

Processo fácil e simples

✓

Bom serviço de entrega, site simples de navegar e boa fruta recebida

✓

Tudo isto além do combate ao desperdício

✓

Recomendado

10.0
Rafaela11 de abril de 2023
✓

Qualidade dos produtos

✓

Preço acessível

✓

Frequência de entrega adequada

✓

Facilidade de encomenda

4.0
Vanessa Pinto15 de janeiro de 2023
✗

Frutas e legumes de baixa qualidade

✗

Frutas e legumes não eram frescos

✗

Informação desatualizada no website

✗

Produtos prometidos não foram entregues

✗

Relação qualidade/preço insatisfatória

✗

Produtos não são locais como anunciado

✓

Sem problemas com a entrega

2.0
Rosangela Baptista10 de janeiro de 2023
✗

Qualidade dos produtos

✗

Entrega

✗

Atendimento ao cliente

✗

Preços

✗

Comunicação

✗

Página da web

✗

Política de devolução

10.0
Catia Carvalho28 de dezembro de 2022
✓

Tudo neste conceito faz sentido.

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