Banila Co
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Banila Co:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Atendimento ao cliente ineficiente"
"Falta de profissionalismo e arrogância"
"Preocupação excessiva com parcerias de influencers"
"Fruta com bolor"
"Qualidade dos produtos"
"Reembolso não emitido"
Avaliações resumidas
Consumo sustentável de produtos locais
Atendimento ao cliente ineficiente
Falta de profissionalismo e arrogância
Problemas na preparação das encomendas
Preocupação excessiva com parcerias de influencers
Fruta com bolor
Qualidade dos produtos
Reembolso não emitido
Entrega na data, hora e condições acordadas
Gostei dos produtos em geral
Peso do cabaz abaixo do previsto
Produto estragado no cabaz
Preço elevado para os produtos recebidos
Valor do cabaz superior ao calculado
Desejo de fazer parte da iniciativa
Reavaliar para uma segunda oportunidade
Produtos frescos e de boa qualidade
Atendimento ao cliente 5 estrelas
Produtos de boa qualidade
Combate ao desperdício
Apreciação pela existência da empresa
Atendimento de excelência
Produtos de excelente qualidade
Resposta rápida e resolução de questão na hora
Bananas não eram nacionais
Algumas frutas estavam maduras demais ou tocadas
Entregas excelentes
Informações sobre produtos no site não eram precisas
Entregas bi-semanais funcionam dentro do tempo comunicado
Dificuldade com a minha morada, mas telefonam-me e são simpáticos
Alguns produtos chegam maduros, outros precisam de uns dias
Sempre prontamente esclarecida por email
Variedade de produtos frescos
Falta de variedade de legumes
Produtos passados na última entrega
Boa qualidade dos produtos
Entregas dentro do horário combinado e com simpatia
Surpresa positiva com cogumelos e micro kiwis
Rapidez do processo de adesão e cancelamento
Falta de quantidade e variedade em relação ao valor pago
Cabazes muito diversificados
Entregues sempre a horas
Atendimento ao cliente rápido e eficiente
Recolhem a caixa da semana anterior para que não haja desperdício
Variedade de produtos de qualidade
Simpatia no serviço de entrega
Excelente serviço de apoio ao cliente por email
Cabazes de qualidade
Entregas rápidas e eficientes
Possibilidade de trocas de alimentos
Questionário inicial sobre preferências de alimentos
Entrega rápida e pontual
Qualidade dos produtos no cabaz
Atenção do estafeta
Frutas e legumes tocados
Gestão do site confusa
Regras pouco claras
Apoio ao cliente arrogante
Desorganização total na entrega
Serviço e organização péssimos
Assumem datas que não cumprem
A informação do site não corresponde à realidade
Tratam os clientes com arrogância
Entrega com atrasos e produtos danificados
Dificuldade na gestão da subscrição
Qualidade e diversidade de frutas e legumes
Serviço de entrega pontual
Bom serviço ao cliente
Valor acessível e qualidade dos produtos.
Disponibilidade no apoio ao cliente fantásticos.
Qualidade do produto
Rapidez na entrega
Sustentabilidade
Variedade limitada de produtos vegetais
Falha na entrega de um dos produtos
Nada a apontar
Agradecimento pelo bom trabalho
Equipe prestativa e simpática
Qualidade e quantidade deficiente
Esquecimento de itens da encomenda
Devolução do dinheiro após erro
Cancelamento do contrato devido a problemas anteriores
Entregas pontuais e amigáveis
Produtos frescos e saborosos
Bom sortido nos cabazes
Boa comunicação com atendimento ao cliente
Boas entregas
Falta de substituição de produto em caso deindisponibilidade
Tratamento preferencial dos influenciadores
Falta de transparência e ocultação de informação
Valor cobrado superior ao contratado inicialmente
Não recomendo
Foco na sustentabilidade
Legumes e fruta da época e de calibre não aceite nas grandes superfícies
Entrega à porta e em caixa reutilizável, recolhida na entrega seguinte
Flexibilidade e simpatia no atendimento ao cliente
Preços baixos, consistentes e imunes à actual especulação combinada nas grandes superfícies
Processo fácil e simples
Bom serviço de entrega, site simples de navegar e boa fruta recebida
Tudo isto além do combate ao desperdício
Recomendado
Serviço conveniente e econômico com bons valores humanos associados
Equipe muito simpática
Qualidade dos alimentos
Prático
Excelente iniciativa de evitar desperdício de alimentos feios
Valores mais acessíveis do que em supermercados
Equipe simpática e atenciosa
Fácil de encomendar
Entrega sem problemas
Serviço ao cliente 5 estrelas
Produtos maravilhosos
Simpatia e todo apoio prestado
Atualizações constantes
Conteúdo dos cabazes super saboroso
Qualidade dos produtos
Causa subjacente
Peso abaixo do indicado
Produtos diferentes sem aviso prévio
E-mail enviado sem resposta
Os produtos tem qualidade
Escolha difícil de produtos
Arrependimento na mudança de cabaz
Qualidade e sabor da fruta
Lealdade à EqualFood
Entrega rápida
Simpatia e eficácia
Cabaz completo e cheio de coisas boas
Receita incluída
Frutas e legumes de qualidade
Respeito ao horário de entrega e simpatia dos colaboradores
Conceito interessante
Produtos de alta qualidade
Variedade de produtos
Serviço profissional e amigável
Sabor autêntico das frutas e vegetais
Entrega rápida e amigável
Variedade no cabaz
Itens frescos e de qualidade
Comunicação clara sobre cabazes
Alguns itens precisam ser consumidos imediatamente
Atrasos inadmissíveis, sem qualquer aviso
Não se adapta à minha vida, e não quero pedir a ninguém que fique com a encomenda
Equipe simpática e acessível
Entrega correu bem e conforme planeado
Qualidade/variedade dos produtos em relação ao preço
Não penso voltar a comprar devido à qualidade/preço dos produtos
Equipe fantástica e ideia muito boa
Produtos de qualidade duvidosa
Processo de seleção de fornecedores precisa ser mais criterioso
Sugestão de avaliação dos alimentos recebidos nos cabazes
Cabazes de boa qualidade e variedade
Fruta deliciosa
Contribuição para menos desperdício
Satisfeito de forma geral
Qualidade dos produtos
Entrega
Atendimento ao cliente
Preços
Comunicação
Página da web
Política de devolução
Tudo neste conceito faz sentido.
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