Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Banila Co recebeu críticas e elogios dos clientes. Por um lado, houve problemas com a atualização de dados, atrasos na entrega e falta de transparência em relação às regras e atualizações. Por outro lado, a empresa recebeu elogios pela clareza na comunicação sobre os cabazes, resolução rápida de problemas e excelente serviço de apoio ao cliente por email. A variedade de produtos frescos, a boa qualidade dos produtos e a simpatia da equipe também foram destacados positivamente. No geral, a comunicação da Banila Co parece ser tanto um ponto forte quanto um ponto fraco, com uma média de satisfação de cerca de 60% com base nas avaliações dos clientes.