Banak Importa

Pés da cômoda vieram com marcas

Produtos partidos e produtos incompletos na entrega

Falta de informação sobre a entrega

Tudo correu muito bem

Atendimento ao cliente confuso

Problemas com entregas

Mau funcionamento do sistema de anulação de encomendas

Processo de envio

Feedback ausente

Entrega atrasada

Custos de entrega elevados

Entrega rápida

Chegou tudo em ótimo estado

Confiável

ainda não recebi produto

não recebi ainda

Empresa não tem forma de ser contactada

Não me avisaram da data de entrega por e-mail

Falta de retorno após solicitação de informações sobre entrega

Comunicação ineficiente sobre processo de entrega

Encomenda feita sem problema

Tudo certo

Sistema fácil de encomendar

Bom produto

Entrega rápida

Qualidade do produto

Entrega sem problemas

Serviço ao cliente amigável

Entrega sem informação clara

Falta de identificação no produto

Falta de confirmação de entrega

Possibilidade de ir buscar a loja gratuitamente como método de entrega

Rápidos e eficazes

Prazo de entrega muito elevado

Desconto de 10% deixou de ser válido ao finalizar a encomenda

Não recebi notificação para pagar por mbway

Não recebi código para rastrear a encomenda

Eficiente na entrega da mercadoria

Artigo recebido não tem as medidas mencionadas online

Encomenda atrasada e com defeito, sem resposta da empresa

Encomenda online fácil e rápida

Entrega rápida e sem reparos

Produto entregue em boas condições

Rastreio da entrega ruim

Pedido chegou incompleto

Falta de informação sobre a data de entrega do restante do pedido

Rápido

Cuidada

Produtos fiéis ao apresentado

Facilidade na compra

Extrema demora na entrega

um dos items vem partido

ainda não recebi resposta

Site bem estruturado

Facilidade de consulta e inscrição no site

Rapidez e facilidade na aquisição do móvel

Tempo de entrega muito demorado (30 dias) e portes de envio caros.

Entrega rápida

Produto conforme descrição

Qualidade do produto

Atendimento online de fácil acesso, objetivo e eficiente

Entrega dentro do prazo estipulado

Entrega e montagem da mesa sem problemas

Bom atendimento

Boa informação sobre o percurso da encomenda

Artigo entregue coincidente com o esperado

Recebimento constante de emails solicitando avaliação

Demora na entrega do produto

Dificuldade em encontrar informações claras sobre o produto

Recebimento excessivo de emails promocionais

Entrega ao domicílio e montagem

Qualidade e design

Acesso fácil ao serviço ao cliente

Entrega pontual e em perfeitas condições

Qualidade do mobiliário

Bom aspecto na minha casa

Excelente experiência de compra

Péssimo serviço de apoio ao cliente

Não cumprem os prazos de entrega prometidos

Políticas de troca e devolução enganosas

Dificuldade em contatar a empresa

Péssimo serviço de apoio ao cliente.

Políticas de troca e devolução ruins.

Entrega de produtos com defeito.

Processo de troca difícil e demorado.

Incerteza sobre resolução do problema após 5 semanas.

Recomendação para não comprar na loja.

Entrega atrasada e sem comunicação

Produtos entregues com defeitos

Promoções enganosas

Serviço ao cliente deficiente

5 meses de espera pela encomenda

Loja péssima

Mudança frequente da data de entrega prevista

Entrega muito demorada

Má qualidade materiais

Apoio ao cliente inexistente

Tecido mancha facilmente

Péssima gestão de reclamações

Não cumprimento da entrega

Móvel caro com defeitos

Demora na entrega

Problema no produto não resolvido

Má comunicação da empresa

Má gestão do processo de devolução

Demora na entrega

Pós-venda insatisfatória

Comunicação ineficaz

Recusa em resolver o problema

Política de transporte cara

Gastos de envio elevados

Falta de políticas de frete grátis adequadas

Má comunicação sobre custos de envio

Assistência não eficaz na resolução do problema

Serviço de entrega demorado

Falta de comunicação

Problemas na produção dos produtos