8.6

Audi

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Audi vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Audi:

– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

Audi tem uma reputação de excelentes conhecimentos de carros (90%) e oferece uma experiência positiva na compra de veículos novos (85%). Os mecânicos são confiáveis e habilidosos (95%), proporcionando um serviço eficiente e rápido de troca de pneus (85%). No entanto, a falta de reparação gratuita para falhas conhecidas (75%) e o horário de oficina inacessível (70%) são pontos negativos a serem considerados. O foco no cliente (80%) e a equipe competente (90%) são destaques, mas a desvalorização do carro (60%) e a qualidade decepcionante (65%) podem ser preocupantes para alguns clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.2
Grade
👍64👎25

Key Insights

✗

"falta de reparação gratuita para falhas conhecidas"

✗

"serviço de garantia insuficiente"

✗

"Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio"

✓

"O carro está sempre em ordem"

✓

"Trabalho realizado conforme o combinado."

✓

"Experiência positiva na compra do veículo."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Stefan29 de maio de 2024
✗

longas esperas e falta de resposta da oficina

✗

preços altos para reparação

✗

falta de reparação gratuita para falhas conhecidas

✗

serviço de garantia insuficiente

2.0
Carl29 de maio de 2024
✗

Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio

10.0
Marianne Dalsgaard29 de maio de 2024
✓

Departamento competente

✓

Acordos cumpridos

✓

Boa orientação por parte da equipe

✓

O carro está sempre em ordem

10.0
Leo Kristensen28 de maio de 2024
✓

Trabalho realizado conforme o combinado.

10.0
Laila Petersen27 de maio de 2024
✓

Profissionais simpáticos e prestativos.

✓

Bom atendimento ao cliente durante toda a compra.

✓

Experiência positiva na compra do veículo.

2.0
Mehran Niyazi27 de maio de 2024
✗

mau atendimento ao cliente

✗

longas esperas

✗

falta de comunicação

✗

horário de oficina inacessível

10.0
Andrejs27 de maio de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Conhecimento sobre carros

✓

Respostas rápidas por email

✓

Atendimento fora do horário de expediente

8.0
Henrik Riber26 de maio de 2024
✓

Serviço e correção posterior do radar + sensores de estacionamento estavam ok

✗

O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem

2.0
Emin Osmanovic26 de maio de 2024
✗

trabalho insatisfatório e não profissional

✗

O carro esteve com eles por cerca de 3 semanas

✗

Montagem torta e aparência ruim

✗

Diferentes lentes de controle de cruzeiro fornecidas

✗

Para-lamas e para-choque dianteiro montados tortos

✗

Espelho lateral não funciona corretamente

✗

Para-choque dianteiro não combina com para-lama

✗

Não recomendado

2.0
Food Critic26 de maio de 2024
✗

Processo de retorno de carro defeituoso longo e complicado

✗

Ausência de compensação pelo carro defeituoso

✗

Mau atendimento ao cliente e comunicação

10.0
Peter Hornnes23 de maio de 2024
✓

Atendimento rápido, eficiente e eficaz

10.0
Jørgen Møller Jensen23 de maio de 2024
✓

Instalações e ambiente bonitos

✓

Serviço fantástico de todos na loja

10.0
Otto23 de maio de 2024
✓

Rápido e eficiente

✓

Serviço de qualidade

10.0
Bjarne Ivan Hansen23 de maio de 2024
✓

Foco no cliente

✓

Equipe competente

✓

Boa experiência

4.0
Muhamet MIHOVCI23 de maio de 2024
✗

Qualidade decepcionante e muitos defeitos apesar do alto preço.

✗

Falta de resposta do fabricante às reclamações dos clientes.

✗

Preço alto nem sempre garante boa qualidade.

✓

Importante ser crítico e não confiar cegamente em nomes de marcas.

10.0
Yasaman23 de maio de 2024
✓

Colaboradores amigáveis e atenciosos

✓

Colaboradores simpáticos e bom serviço. E claro, carros deliciosos

2.0
Thomas Petersen22 de maio de 2024
✗

Serviço ruim e qualidade ruim

✗

Reparações ineficazes

✗

Comunicação falha

✗

Política de devolução ruim

10.0
Niels22 de maio de 2024
✓

Cuidado e esforço na venda e entrega

8.0
Jørgen Thormod Andersen22 de maio de 2024
✓

Trabalho sempre satisfatório

✗

Tempo de espera longo para ir à oficina

10.0
Steven T.22 de maio de 2024
✓

Bom serviço, bom vendedor, bom atendimento, boa oficina

10.0
Kenneth22 de maio de 2024
✓

Bom e serviço pessoal

✗

Vale a pena dirigir até lá

✓

Mecânicos competentes

✓

Confiáveis e habilidosos

8.0
Thomas22 de maio de 2024
✓

Boa experiência com todo o processo

10.0
Kunde22 de maio de 2024
✓

Serviço eficiente e rápido de troca de pneus

✓

Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus

10.0
Gunnar Jakobsen22 de maio de 2024
✓

Concessionária de carros fantástica e bonita

✓

Orientação super boa e competente

✓

Audi Fredericia recomendado para compra de novo Audi

10.0
Jens Ejner Kristensen21 de maio de 2024
✓

Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço

10.0
Bente Jensen21 de maio de 2024
✓

Orientação muito competente e profissional

✓

Acolhimento e paciência

✓

Excelente local para comprar carro novo

✓

Jørgen C.A. tem claramente um grande mérito

2.0
Umar Sajjad20 de maio de 2024
✗

falta de conhecimento sobre carros

✗

trabalho mal sucedido

✗

página falsa sobre trabalho realizado

✗

longa espera sem solução

✗

suspeita de fraude

2.0
Nicolai Overgaard20 de maio de 2024
✓

Defeito de fabricação

✗

Alto preço das peças de reposição

✗

Ausência de cortesia em caso de quebra de garantia

✗

Ausência de atendimento ao cliente

10.0
Mark17 de maio de 2024
✓

Profissional e atencioso

✓

Experiência positiva de compra

10.0
Lasse16 de maio de 2024
✓

Bom serviço

✓

Bom café

✓

Veículos decentes

10.0
Brian N16 de maio de 2024
✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Comunicação fácil com o vendedor

✓

Revisão minuciosa das funções do carro

10.0
Ken Frost16 de maio de 2024
✓

Totalmente profissional. Equipe habilidosa e simpática.

✓

Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.

2.0
Alex Arsa16 de maio de 2024
✗

Empresa não assume responsabilidade

10.0
Lotte Tybjerg-Pedersen15 de maio de 2024
✓

Atmosfera amigável e acolhedora

✓

Orientação experiente

10.0
Kim15 de maio de 2024
✓

Consultoria de vendas realmente boa e pessoal

10.0
Sienna Wing15 de maio de 2024
✓

Carro confortável

✓

Preço atrativo

✓

Bom suporte pós-venda

10.0
Linda Nøjgaard14 de maio de 2024
✓

Consultores de vendas simpáticos e atenciosos

✓

Mathilde forneceu um serviço excelente

10.0
Kim lerche14 de maio de 2024
✓

Melhor experiência na Audi em Risskov

✓

Revisão minuciosa do carro por Jeppe e Frederik

✓

Recomendar a Audi Risskov para outros

10.0
Henrik Schrøder14 de maio de 2024
✓

Bom serviço

✓

Ambiente agradável

✓

Carro maravilhoso

8.0
Klaus Becker14 de maio de 2024
✓

Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!

10.0
kunde12 de maio de 2024
✓

Bom atendimento de Mads Borch

✓

Serviço honesto e bom o tempo todo

✓

Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia

6.0
Merete Nielsen12 de maio de 2024
✗

Necessidade de retorno para reparo

✗

Informação incompleta sobre funcionalidades

✗

Preço alto para serviços adicionais

10.0
Jørgen Kjær Madsen9 de maio de 2024
✓

Acordos e entrega no prazo

10.0
Else Højgaard Christensen9 de maio de 2024
✓

Experiência de compra satisfatória

4.0
OleS9 de maio de 2024
✗

Falta de serviço

✗

Central telefônica complicada

✗

Atendimento impessoal na oficina

✗

Fatura enviada com data de pagamento muito próxima

✗

Marca premium, mas experiência não premium

10.0
HELLE DYBKJÆR8 de maio de 2024
✓

Serviço bom e profissional na compra de um carro novo

10.0
Annette Hansen8 de maio de 2024
✓

Equipe de vendas profissional

10.0
Jubbe7 de maio de 2024
✓

Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente

10.0
Catarina7 de maio de 2024
✓

Não há nada a melhorar

10.0
Annette Jensen6 de maio de 2024
✓

O carro foi lavado e aspirado gratuitamente

10.0
Pernille H5 de maio de 2024
✓

Ótimo serviço na Audi Gladsaxe

8.0
Almer Høeg5 de maio de 2024
✓

Trabalho bem feito

✓

Escopo e preço da reparação antes do trabalho começar

✓

Resultado muito satisfatório

✗

No entanto, esperava um carro substituto em vez de aluguel com uma reparação tão cara

10.0
Charlotte4 de maio de 2024
✓

Serviço fantástico e organização

✓

Acesso direto ao serviço

✓

Fácil contato com o suporte técnico

✓

Preferência por serviço em Grenaa em vez de Risskov

10.0
Johnny H4 de maio de 2024
✓

Boa e ótima experiência

✓

Recomendado para dúvidas sobre o que comprar

✓

Espero que a rede elétrica nacional consiga acompanhar o desenvolvimento

10.0
Tina4 de maio de 2024
✓

Experiência fantástica

✓

Negociação com Thomas Guul Madsen

✓

Bom em explicar, aconselhar e orientar

✓

Respostas aos e-mails após o horário normal de expediente

10.0
Lars3 de maio de 2024
✓

Credibilidade, atendimento ao cliente, qualidade

2.0
LRSG D'Adamo's Family3 de maio de 2024
✗

Bateria de 48V em curto

✗

Assistência pós-venda decepcionante

✗

Custo alto da revisão

✗

Falta de carro substituto

10.0
Thormod Casper Nymand2 de maio de 2024
✓

Boa experiência na Audi em Amager

10.0
Benedikte thuesen2 de maio de 2024
✓

Informação e comunicação muito boas

10.0
Jette J1 de maio de 2024
✓

Um serviço muito bom e tudo é seguido até o final

✓

Recomendado para comprar na Audi Fredericia

✓

Obrigado pela negociação e ajuda Mads Borch

2.0
Esmaeil S. Nadimi1 de maio de 2024
✗

Pior experiência na oficina

✗

Incapaz de atualizar o software do GPS

✗

Retorno ruim do carro após visita à oficina

✗

Preço alto para troca do computador

2.0
Morten H G30 de abril de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Desvalorização do nosso carro

✗

Má orientação

✗

Experiência de compra péssima

10.0
Mette Rask Thisted30 de abril de 2024
✓

Redenção em situação de emergência

✓

Recursos de empréstimo de carro disponíveis rapidamente

✓

Fidelização do cliente

10.0
Kim Falk30 de abril de 2024
✓

Bom serviço e comunicação

✓

Entrega e acompanhamento eficazes

✓

Profissionais e revisão minuciosa

✓

Satisfação com todo o processo e produto

10.0
Jesper Persson30 de abril de 2024
✓

Tratamento muito bom

✓

O que foi acordado foi feito e recebi um pequeno vídeo do carro

✓

Só posso recomendar a Audi Køge

6.0
Anders Christian Jørgensen30 de abril de 2024
✗

Arranhões nas portas

✗

Inexistência de internet na entrega

2.0
Reidun E. G. Erichsen29 de abril de 2024
✗

Precisa trocar botão start stop em um Audi Q4 de três meses

✗

Botão de partida estava travado e não funcionava

✗

A moldura do botão de partida foi danificada durante a visita à oficina

10.0
Bent Hjorth29 de abril de 2024
✓

Boa qualidade do carro e experiência excelente

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