8.6

Audi

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Audi vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Audi:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto

Audi tem uma reputação de excelentes conhecimentos de carros (90%) e oferece uma experiência positiva na compra de veículos novos (85%). Os mecânicos são confiáveis e habilidosos (95%), proporcionando um serviço eficiente e rápido de troca de pneus (85%). No entanto, a falta de reparação gratuita para falhas conhecidas (75%) e o horário de oficina inacessível (70%) são pontos negativos a serem considerados. O foco no cliente (80%) e a equipe competente (90%) são destaques, mas a desvalorização do carro (60%) e a qualidade decepcionante (65%) podem ser preocupantes para alguns clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.2
Grade
👍64👎25

Key Insights

"falta de reparação gratuita para falhas conhecidas"

"serviço de garantia insuficiente"

"Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio"

"O carro está sempre em ordem"

"Trabalho realizado conforme o combinado."

"Experiência positiva na compra do veículo."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Stefan 29 de maio de 2024

longas esperas e falta de resposta da oficina

preços altos para reparação

falta de reparação gratuita para falhas conhecidas

serviço de garantia insuficiente

2.0
Carl 29 de maio de 2024

Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio

10.0
Marianne Dalsgaard 29 de maio de 2024

Departamento competente

Acordos cumpridos

Boa orientação por parte da equipe

O carro está sempre em ordem

10.0
Leo Kristensen 28 de maio de 2024

Trabalho realizado conforme o combinado.

10.0
Laila Petersen 27 de maio de 2024

Profissionais simpáticos e prestativos.

Bom atendimento ao cliente durante toda a compra.

Experiência positiva na compra do veículo.

2.0
Mehran Niyazi 27 de maio de 2024

mau atendimento ao cliente

longas esperas

falta de comunicação

horário de oficina inacessível

10.0
Andrejs 27 de maio de 2024

Excelente atendimento ao cliente

Conhecimento sobre carros

Respostas rápidas por email

Atendimento fora do horário de expediente

8.0
Henrik Riber 26 de maio de 2024

Serviço e correção posterior do radar + sensores de estacionamento estavam ok

O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem

2.0
Emin Osmanovic 26 de maio de 2024

trabalho insatisfatório e não profissional

O carro esteve com eles por cerca de 3 semanas

Montagem torta e aparência ruim

Diferentes lentes de controle de cruzeiro fornecidas

Para-lamas e para-choque dianteiro montados tortos

Espelho lateral não funciona corretamente

Para-choque dianteiro não combina com para-lama

Não recomendado

2.0
Food Critic 26 de maio de 2024

Processo de retorno de carro defeituoso longo e complicado

Ausência de compensação pelo carro defeituoso

Mau atendimento ao cliente e comunicação

10.0
Peter Hornnes 23 de maio de 2024

Atendimento rápido, eficiente e eficaz

10.0
Jørgen Møller Jensen 23 de maio de 2024

Instalações e ambiente bonitos

Serviço fantástico de todos na loja

10.0
Otto 23 de maio de 2024

Rápido e eficiente

Serviço de qualidade

10.0
Bjarne Ivan Hansen 23 de maio de 2024

Foco no cliente

Equipe competente

Boa experiência

4.0
Muhamet MIHOVCI 23 de maio de 2024

Qualidade decepcionante e muitos defeitos apesar do alto preço.

Falta de resposta do fabricante às reclamações dos clientes.

Preço alto nem sempre garante boa qualidade.

Importante ser crítico e não confiar cegamente em nomes de marcas.

10.0
Yasaman 23 de maio de 2024

Colaboradores amigáveis e atenciosos

Colaboradores simpáticos e bom serviço. E claro, carros deliciosos

2.0
Thomas Petersen 22 de maio de 2024

Serviço ruim e qualidade ruim

Reparações ineficazes

Comunicação falha

Política de devolução ruim

10.0
Niels 22 de maio de 2024

Cuidado e esforço na venda e entrega

8.0
Jørgen Thormod Andersen 22 de maio de 2024

Trabalho sempre satisfatório

Tempo de espera longo para ir à oficina

10.0
Steven T. 22 de maio de 2024

Bom serviço, bom vendedor, bom atendimento, boa oficina

10.0
Kenneth 22 de maio de 2024

Bom e serviço pessoal

Vale a pena dirigir até lá

Mecânicos competentes

Confiáveis e habilidosos

8.0
Thomas 22 de maio de 2024

Boa experiência com todo o processo

10.0
Kunde 22 de maio de 2024

Serviço eficiente e rápido de troca de pneus

Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus

10.0
Gunnar Jakobsen 22 de maio de 2024

Concessionária de carros fantástica e bonita

Orientação super boa e competente

Audi Fredericia recomendado para compra de novo Audi

10.0
Jens Ejner Kristensen 21 de maio de 2024

Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço

10.0
Bente Jensen 21 de maio de 2024

Orientação muito competente e profissional

Acolhimento e paciência

Excelente local para comprar carro novo

Jørgen C.A. tem claramente um grande mérito

2.0
Umar Sajjad 20 de maio de 2024

falta de conhecimento sobre carros

trabalho mal sucedido

página falsa sobre trabalho realizado

longa espera sem solução

suspeita de fraude

2.0
Nicolai Overgaard 20 de maio de 2024

Defeito de fabricação

Alto preço das peças de reposição

Ausência de cortesia em caso de quebra de garantia

Ausência de atendimento ao cliente

10.0
Mark 17 de maio de 2024

Profissional e atencioso

Experiência positiva de compra

10.0
Lasse 16 de maio de 2024

Bom serviço

Bom café

Veículos decentes

10.0
Brian N 16 de maio de 2024

Bom atendimento ao cliente

Comunicação fácil com o vendedor

Revisão minuciosa das funções do carro

10.0
Ken Frost 16 de maio de 2024

Totalmente profissional. Equipe habilidosa e simpática.

Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.

2.0
Alex Arsa 16 de maio de 2024

Empresa não assume responsabilidade

10.0
Lotte Tybjerg-Pedersen 15 de maio de 2024

Atmosfera amigável e acolhedora

Orientação experiente

10.0
Kim 15 de maio de 2024

Consultoria de vendas realmente boa e pessoal

10.0
Sienna Wing 15 de maio de 2024

Carro confortável

Preço atrativo

Bom suporte pós-venda

10.0
Linda Nøjgaard 14 de maio de 2024

Consultores de vendas simpáticos e atenciosos

Mathilde forneceu um serviço excelente

10.0
Kim lerche 14 de maio de 2024

Melhor experiência na Audi em Risskov

Revisão minuciosa do carro por Jeppe e Frederik

Recomendar a Audi Risskov para outros

10.0
Henrik Schrøder 14 de maio de 2024

Bom serviço

Ambiente agradável

Carro maravilhoso

8.0
Klaus Becker 14 de maio de 2024

Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!

10.0
kunde 12 de maio de 2024

Bom atendimento de Mads Borch

Serviço honesto e bom o tempo todo

Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia

6.0
Merete Nielsen 12 de maio de 2024

Necessidade de retorno para reparo

Informação incompleta sobre funcionalidades

Preço alto para serviços adicionais

10.0
Jørgen Kjær Madsen 9 de maio de 2024

Acordos e entrega no prazo

10.0

Experiência de compra satisfatória

4.0
OleS 9 de maio de 2024

Falta de serviço

Central telefônica complicada

Atendimento impessoal na oficina

Fatura enviada com data de pagamento muito próxima

Marca premium, mas experiência não premium

10.0
HELLE DYBKJÆR 8 de maio de 2024

Serviço bom e profissional na compra de um carro novo

10.0
Annette Hansen 8 de maio de 2024

Equipe de vendas profissional

10.0
Jubbe 7 de maio de 2024

Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente

10.0
Catarina 7 de maio de 2024

Não há nada a melhorar

10.0
Annette Jensen 6 de maio de 2024

O carro foi lavado e aspirado gratuitamente

10.0
Pernille H 5 de maio de 2024

Ótimo serviço na Audi Gladsaxe

8.0
Almer Høeg 5 de maio de 2024

Trabalho bem feito

Escopo e preço da reparação antes do trabalho começar

Resultado muito satisfatório

No entanto, esperava um carro substituto em vez de aluguel com uma reparação tão cara

10.0
Charlotte 4 de maio de 2024

Serviço fantástico e organização

Acesso direto ao serviço

Fácil contato com o suporte técnico

Preferência por serviço em Grenaa em vez de Risskov

10.0
Johnny H 4 de maio de 2024

Boa e ótima experiência

Recomendado para dúvidas sobre o que comprar

Espero que a rede elétrica nacional consiga acompanhar o desenvolvimento

10.0
Tina 4 de maio de 2024

Experiência fantástica

Negociação com Thomas Guul Madsen

Bom em explicar, aconselhar e orientar

Respostas aos e-mails após o horário normal de expediente

10.0
Lars 3 de maio de 2024

Credibilidade, atendimento ao cliente, qualidade

2.0
LRSG D'Adamo's Family 3 de maio de 2024

Bateria de 48V em curto

Assistência pós-venda decepcionante

Custo alto da revisão

Falta de carro substituto

10.0
Thormod Casper Nymand 2 de maio de 2024

Boa experiência na Audi em Amager

10.0
Benedikte thuesen 2 de maio de 2024

Informação e comunicação muito boas

10.0
Jette J 1 de maio de 2024

Um serviço muito bom e tudo é seguido até o final

Recomendado para comprar na Audi Fredericia

Obrigado pela negociação e ajuda Mads Borch

2.0
Esmaeil S. Nadimi 1 de maio de 2024

Pior experiência na oficina

Incapaz de atualizar o software do GPS

Retorno ruim do carro após visita à oficina

Preço alto para troca do computador

2.0
Morten H G 30 de abril de 2024

Atraso na entrega

Desvalorização do nosso carro

Má orientação

Experiência de compra péssima

10.0
Mette Rask Thisted 30 de abril de 2024

Redenção em situação de emergência

Recursos de empréstimo de carro disponíveis rapidamente

Fidelização do cliente

10.0
Kim Falk 30 de abril de 2024

Bom serviço e comunicação

Entrega e acompanhamento eficazes

Profissionais e revisão minuciosa

Satisfação com todo o processo e produto

10.0
Jesper Persson 30 de abril de 2024

Tratamento muito bom

O que foi acordado foi feito e recebi um pequeno vídeo do carro

Só posso recomendar a Audi Køge

6.0

Arranhões nas portas

Inexistência de internet na entrega

2.0
Reidun E. G. Erichsen 29 de abril de 2024

Precisa trocar botão start stop em um Audi Q4 de três meses

Botão de partida estava travado e não funcionava

A moldura do botão de partida foi danificada durante a visita à oficina

10.0
Bent Hjorth 29 de abril de 2024

Boa qualidade do carro e experiência excelente

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