Audi

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Audi vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Audi:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Atendimento ao Cliente da Audi recebe elogios por sua excelência, profissionais simpáticos e prestativos, bom serviço durante todo o processo de compra e orientação competente. Além disso, os mecânicos são considerados competentes e confiáveis, com detalhes atenciosos na preparação dos serviços. No entanto, há relatos de mau atendimento ao cliente, longas esperas, falta de resposta da oficina e serviços de garantia insuficientes. De modo geral, a equipe é considerada competente, com boa comunicação, mas alguns clientes destacaram a falta de cortesia em situações de quebra de garantia e ausência de atendimento ao cliente. Em resumo, o serviço da Audi tem seus pontos fortes, como profissionalismo, atendimento amigável e equipe competente, porém ainda há áreas a serem melhoradas para garantir uma experiência mais satisfatória para todos os clientes. (60%)

“Manter informado e cumprir promessas”

“Bom serviço e recomendação clara”

“Experiência super boa”

“Serviço financeiro”

“Torben Nielsen”

“Equipe de vendas amigável e prestativa”

“Serviço verdadeiramente excepcional”

“longas esperas e falta de resposta da oficina”

“serviço de garantia insuficiente”

“Equipe prestativa”

👍 145   👎 33

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Bent Andersen - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Manter informado e cumprir promessas
  • Bom serviço e recomendação clara

Christian Jørgensen - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Experiência super boa

kunde - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço financeiro
  • Torben Nielsen

Morten Sindt Andersen - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Equipe de vendas amigável e prestativa

Carina Lynge - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço verdadeiramente excepcional

Stefan - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • longas esperas e falta de resposta da oficina
  • preços altos para reparação
  • falta de reparação gratuita para falhas conhecidas
  • serviço de garantia insuficiente

Carsten - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Equipe prestativa
  • Sem custos

Carl - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio

Marianne Dalsgaard - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Departamento competente
  • Acordos cumpridos
  • Boa orientação por parte da equipe
  • O carro está sempre em ordem

Malik Q - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega.
  • Preços competitivos e fácil navegação no site.

Leo Kristensen - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Trabalho realizado conforme o combinado.

Lars Tang Morsø - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço impecável e cortês
  • Serviço impecável e cortês

Marianne - 3 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente

Erik Larsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Falta de limpeza e aspiração
  • demorou muito para perceber que os intervalos de serviço estavam configurados incorretamente do lado da Audi

Laila Petersen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Profissionais simpáticos e prestativos.
  • Bom atendimento ao cliente durante toda a compra.
  • Experiência positiva na compra do veículo.

Sofia Laursen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Profissionalismo, atenção às necessidades do cliente, atitude amigável, cumprimento de prazos

Anders Nicolaisen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Alto nível de confiança, boa comunicação e integridade
  • Preço razoável e ajuda com financiamento
  • Entrega pessoal e teste no domicílio
  • Preocupado e prestativo mesmo após a compra

Mehran Niyazi - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • mau atendimento ao cliente
  • longas esperas
  • falta de comunicação
  • horário de oficina inacessível

Andrejs - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Conhecimento sobre carros
  • Respostas rápidas por email
  • Atendimento fora do horário de expediente

Ivan Michelsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço

Henrik Riber - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço e correção posterior do radar + sensores de estacionamento estavam ok
  • O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem

DAN. - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento e funcionários competentes
  • Café fresco e funcionários sorridentes
  • Os preços ainda são altos, mas há 20% de desconto

Emin Osmanovic - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • trabalho insatisfatório e não profissional
  • O carro esteve com eles por cerca de 3 semanas
  • Montagem torta e aparência ruim
  • Diferentes lentes de controle de cruzeiro fornecidas
  • Para-lamas e para-choque dianteiro montados tortos
  • Espelho lateral não funciona corretamente
  • Para-choque dianteiro não combina com para-lama
  • Não recomendado

Conny Koch - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Sempre bom serviço :-)

Food Critic - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Processo de retorno de carro defeituoso longo e complicado
  • Ausência de compensação pelo carro defeituoso
  • Mau atendimento ao cliente e comunicação

Anker - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Vendedores simpáticos

Per Brian Nielsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Não o lugar certo
  • Lugar triste

Brian olsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Check-in agradável
  • Não cumprem os compromissos
  • Muito caro
  • Falta de acompanhamento

Carsten Klitaa - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom serviço do início ao fim
  • Vendedor profissional e amigável
  • Vendedor atencioso

Anders Lindegaard Laursen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento
  • Preço justo e cumprimento do prazo

Inge - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom serviço

Susanne Nielsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Recebidos por pessoas gentis

kurt Bundgaard - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Profissionalismo exemplar
  • Entrega antecipada da compra
  • Orientação detalhada durante o processo de compra
  • Recomendação calorosa da concessionária Audi Aalborg

Peter Hornnes - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento rápido, eficiente e eficaz

Jørgen Møller Jensen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Instalações e ambiente bonitos
  • Serviço fantástico de todos na loja

Karen Skovgård - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Tratamento bom e profissional

Otto - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Rápido e eficiente
  • Serviço de qualidade

Bjarne Ivan Hansen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Foco no cliente
  • Equipe competente
  • Boa experiência

Muhamet MIHOVCI - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Qualidade decepcionante e muitos defeitos apesar do alto preço.
  • Falta de resposta do fabricante às reclamações dos clientes.
  • Preço alto nem sempre garante boa qualidade.
  • Importante ser crítico e não confiar cegamente em nomes de marcas.

Yasaman - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Colaboradores amigáveis e atenciosos
  • Colaboradores simpáticos e bom serviço. E claro, carros deliciosos

Thomas Petersen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço ruim e qualidade ruim
  • Reparações ineficazes
  • Comunicação falha
  • Política de devolução ruim

Jørgen Thormod Andersen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Trabalho sempre satisfatório
  • Tempo de espera longo para ir à oficina

Thomas Lund Jacobsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento durante todo o processo
  • Boa orientação e vendedores simpáticos e gentis

Anne Mette - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço muito bom
  • Atendimento ótimo por parte dos colaboradores
  • Preços justos
  • Comunicação eficiente

Jesper Milton Gjøl - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Profissionalismo do início ao fim

Steven T. - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom serviço, bom vendedor, bom atendimento, boa oficina

Kenneth - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom e serviço pessoal
  • Vale a pena dirigir até lá
  • Mecânicos competentes
  • Confiáveis e habilidosos

John Mogensen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Impossível agendar um horário
  • Difícil entrar em contato com a empresa
  • Pessoal de escritório ineficiente
  • Longa espera sem sucesso

Lars - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente
  • Serviço de entrega eficiente
  • Preços competitivos
  • Site fácil de usar

Thomas - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Boa experiência com todo o processo

Kunde - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço eficiente e rápido de troca de pneus
  • Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus

Gunnar Jakobsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Concessionária de carros fantástica e bonita
  • Orientação super boa e competente
  • Audi Fredericia recomendado para compra de novo Audi

Doris Stormgaard - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atendimento excelente

Henrik Mikkelsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento

Max Knudsen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom serviço com horário e preço acordados

Jens Ejner Kristensen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço

Bente Jensen - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Orientação muito competente e profissional
  • Acolhimento e paciência
  • Excelente local para comprar carro novo
  • Jørgen C.A. tem claramente um grande mérito

Birgitte - 4 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Orientação presente e qualificada
  • Experiência tranquila em todo o processo

Erik - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento
  • Ambiente positivo

Umar Sajjad - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • falta de conhecimento sobre carros
  • trabalho mal sucedido
  • página falsa sobre trabalho realizado
  • longa espera sem solução
  • suspeita de fraude

Nicolai Overgaard - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Defeito de fabricação
  • Alto preço das peças de reposição
  • Ausência de cortesia em caso de quebra de garantia
  • Ausência de atendimento ao cliente

Henrik - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Carro de empréstimo disponível

Mark - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Profissional e atencioso
  • Experiência positiva de compra

Søren Hardrup - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Parceiro de serviço não confiável
  • Falta de comunicação sobre despesas
  • Violação do acordo de ligação ao substituir peças

Lasse - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom serviço
  • Bom café
  • Veículos decentes

Brian N - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente
  • Comunicação fácil com o vendedor
  • Revisão minuciosa das funções do carro

Ken Frost - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Totalmente profissional. Equipe habilidosa e simpática.
  • Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.

Søren Hornemann - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço fantástico, compromissos cumpridos. Melhor recomendação.

Alex Arsa - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Empresa não assume responsabilidade

Lotte Tybjerg-Pedersen - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Atmosfera amigável e acolhedora
  • Orientação experiente

kunde - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Super profissional e serviço amigável

Kim - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Consultoria de vendas realmente boa e pessoal

Sienna Wing - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Carro confortável
  • Preço atrativo
  • Bom suporte pós-venda

Mads Werning - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço fantástico, atendimento excelente que não encontrei em outros lugares

Linda Nøjgaard - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Consultores de vendas simpáticos e atenciosos
  • Mathilde forneceu um serviço excelente

Kim lerche - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Melhor experiência na Audi em Risskov
  • Revisão minuciosa do carro por Jeppe e Frederik
  • Recomendar a Audi Risskov para outros

Henrik Schrøder - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom serviço
  • Ambiente agradável
  • Carro maravilhoso

LOF Frederikshavn kommune - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom e competente

Klaus Becker - 5 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!

Beck - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento na concessionária da Audi em Odense

kunde - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento de Mads Borch
  • Serviço honesto e bom o tempo todo
  • Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia

Ahmet - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Preços altos e mudanças de preços sem aviso
  • Falta de comunicação e acompanhamento
  • Ineficiência e falta de ação
  • Desinformação sobre mudanças de preço e serviços

Jørgen Kjær Madsen - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Acordos e entrega no prazo

Else Højgaard Christensen - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Experiência de compra satisfatória

Rasmus Holck Nielsen - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom e honesto (jutlandês) serviço!
  • Espero uma boa colaboração por um longo tempo.

OleS - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Falta de serviço
  • Central telefônica complicada
  • Atendimento impessoal na oficina
  • Fatura enviada com data de pagamento muito próxima
  • Marca premium, mas experiência não premium

HELLE DYBKJÆR - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço bom e profissional na compra de um carro novo

Annette Hansen - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Equipe de vendas profissional

Flemming H. - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço
  • Preço-reserva, trabalho de serviço e entrega alinhados

Jubbe - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente

Catarina - 6 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Não há nada a melhorar

Jørgen Hjorth - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bom e tratamento sério

Michael Pedersen - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço de primeira classe
  • Tudo foi cumprido como acordado
  • Pessoal simpático
  • Excelente serviço

Pernille H - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Ótimo serviço na Audi Gladsaxe

Charlotte - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço fantástico e organização
  • Acesso direto ao serviço
  • Fácil contato com o suporte técnico
  • Preferência por serviço em Grenaa em vez de Risskov

Att. Ibsen - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Serviço fantástico
  • Serviço perfeito

Johnny H - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Boa e ótima experiência
  • Recomendado para dúvidas sobre o que comprar
  • Espero que a rede elétrica nacional consiga acompanhar o desenvolvimento

Tina - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Experiência fantástica
  • Negociação com Thomas Guul Madsen
  • Bom em explicar, aconselhar e orientar
  • Respostas aos e-mails após o horário normal de expediente

Lars - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Credibilidade, atendimento ao cliente, qualidade

LRSG D'Adamo's Family - 7 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Bateria de 48V em curto
  • Assistência pós-venda decepcionante
  • Custo alto da revisão
  • Falta de carro substituto