Audi
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Audi vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Audi:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Atendimento ao Cliente da Audi recebe elogios por sua excelência, profissionais simpáticos e prestativos, bom serviço durante todo o processo de compra e orientação competente. Além disso, os mecânicos são considerados competentes e confiáveis, com detalhes atenciosos na preparação dos serviços. No entanto, há relatos de mau atendimento ao cliente, longas esperas, falta de resposta da oficina e serviços de garantia insuficientes. De modo geral, a equipe é considerada competente, com boa comunicação, mas alguns clientes destacaram a falta de cortesia em situações de quebra de garantia e ausência de atendimento ao cliente. Em resumo, o serviço da Audi tem seus pontos fortes, como profissionalismo, atendimento amigável e equipe competente, porém ainda há áreas a serem melhoradas para garantir uma experiência mais satisfatória para todos os clientes. (60%)
“Manter informado e cumprir promessas”
“Bom serviço e recomendação clara”
“Experiência super boa”
“Serviço financeiro”
“Torben Nielsen”
“Equipe de vendas amigável e prestativa”
“Serviço verdadeiramente excepcional”
“longas esperas e falta de resposta da oficina”
“serviço de garantia insuficiente”
“Equipe prestativa”
👍 145 👎 33
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Bent Andersen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Manter informado e cumprir promessas
- Bom serviço e recomendação clara
Christian Jørgensen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência super boa
kunde - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço financeiro
- Torben Nielsen
Morten Sindt Andersen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe de vendas amigável e prestativa
Carina Lynge - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço verdadeiramente excepcional
Stefan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- longas esperas e falta de resposta da oficina
- preços altos para reparação
- falta de reparação gratuita para falhas conhecidas
- serviço de garantia insuficiente
Carsten - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe prestativa
- Sem custos
Carl - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio
Marianne Dalsgaard - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Departamento competente
- Acordos cumpridos
- Boa orientação por parte da equipe
- O carro está sempre em ordem
Malik Q - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega.
- Preços competitivos e fácil navegação no site.
Leo Kristensen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Trabalho realizado conforme o combinado.
Lars Tang Morsø - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço impecável e cortês
- Serviço impecável e cortês
Marianne - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento ao cliente
Erik Larsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de limpeza e aspiração
- demorou muito para perceber que os intervalos de serviço estavam configurados incorretamente do lado da Audi
Laila Petersen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais simpáticos e prestativos.
- Bom atendimento ao cliente durante toda a compra.
- Experiência positiva na compra do veículo.
Sofia Laursen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionalismo, atenção às necessidades do cliente, atitude amigável, cumprimento de prazos
Anders Nicolaisen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Alto nível de confiança, boa comunicação e integridade
- Preço razoável e ajuda com financiamento
- Entrega pessoal e teste no domicílio
- Preocupado e prestativo mesmo após a compra
Mehran Niyazi - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- mau atendimento ao cliente
- longas esperas
- falta de comunicação
- horário de oficina inacessível
Andrejs - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente
- Conhecimento sobre carros
- Respostas rápidas por email
- Atendimento fora do horário de expediente
Ivan Michelsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço
Henrik Riber - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço e correção posterior do radar + sensores de estacionamento estavam ok
- O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem
DAN. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento e funcionários competentes
- Café fresco e funcionários sorridentes
- Os preços ainda são altos, mas há 20% de desconto
Emin Osmanovic - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- trabalho insatisfatório e não profissional
- O carro esteve com eles por cerca de 3 semanas
- Montagem torta e aparência ruim
- Diferentes lentes de controle de cruzeiro fornecidas
- Para-lamas e para-choque dianteiro montados tortos
- Espelho lateral não funciona corretamente
- Para-choque dianteiro não combina com para-lama
- Não recomendado
Conny Koch - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sempre bom serviço :-)
Food Critic - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo de retorno de carro defeituoso longo e complicado
- Ausência de compensação pelo carro defeituoso
- Mau atendimento ao cliente e comunicação
Anker - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vendedores simpáticos
Per Brian Nielsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não o lugar certo
- Lugar triste
Brian olsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Check-in agradável
- Não cumprem os compromissos
- Muito caro
- Falta de acompanhamento
Carsten Klitaa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço do início ao fim
- Vendedor profissional e amigável
- Vendedor atencioso
Anders Lindegaard Laursen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento
- Preço justo e cumprimento do prazo
Inge - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço
Susanne Nielsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebidos por pessoas gentis
kurt Bundgaard - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionalismo exemplar
- Entrega antecipada da compra
- Orientação detalhada durante o processo de compra
- Recomendação calorosa da concessionária Audi Aalborg
Peter Hornnes - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento rápido, eficiente e eficaz
Jørgen Møller Jensen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Instalações e ambiente bonitos
- Serviço fantástico de todos na loja
Karen Skovgård - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tratamento bom e profissional
Otto - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido e eficiente
- Serviço de qualidade
Bjarne Ivan Hansen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Foco no cliente
- Equipe competente
- Boa experiência
Muhamet MIHOVCI - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade decepcionante e muitos defeitos apesar do alto preço.
- Falta de resposta do fabricante às reclamações dos clientes.
- Preço alto nem sempre garante boa qualidade.
- Importante ser crítico e não confiar cegamente em nomes de marcas.
Yasaman - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Colaboradores amigáveis e atenciosos
- Colaboradores simpáticos e bom serviço. E claro, carros deliciosos
Thomas Petersen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ruim e qualidade ruim
- Reparações ineficazes
- Comunicação falha
- Política de devolução ruim
Jørgen Thormod Andersen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Trabalho sempre satisfatório
- Tempo de espera longo para ir à oficina
Thomas Lund Jacobsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento durante todo o processo
- Boa orientação e vendedores simpáticos e gentis
Anne Mette - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço muito bom
- Atendimento ótimo por parte dos colaboradores
- Preços justos
- Comunicação eficiente
Jesper Milton Gjøl - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionalismo do início ao fim
Steven T. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço, bom vendedor, bom atendimento, boa oficina
Kenneth - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom e serviço pessoal
- Vale a pena dirigir até lá
- Mecânicos competentes
- Confiáveis e habilidosos
John Mogensen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Impossível agendar um horário
- Difícil entrar em contato com a empresa
- Pessoal de escritório ineficiente
- Longa espera sem sucesso
Lars - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento ao cliente
- Serviço de entrega eficiente
- Preços competitivos
- Site fácil de usar
Thomas - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa experiência com todo o processo
Kunde - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço eficiente e rápido de troca de pneus
- Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus
Gunnar Jakobsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Concessionária de carros fantástica e bonita
- Orientação super boa e competente
- Audi Fredericia recomendado para compra de novo Audi
Doris Stormgaard - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento excelente
Henrik Mikkelsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento
Max Knudsen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço com horário e preço acordados
Jens Ejner Kristensen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço
Bente Jensen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Orientação muito competente e profissional
- Acolhimento e paciência
- Excelente local para comprar carro novo
- Jørgen C.A. tem claramente um grande mérito
Birgitte - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Orientação presente e qualificada
- Experiência tranquila em todo o processo
Erik - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento
- Ambiente positivo
Umar Sajjad - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- falta de conhecimento sobre carros
- trabalho mal sucedido
- página falsa sobre trabalho realizado
- longa espera sem solução
- suspeita de fraude
Nicolai Overgaard - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Defeito de fabricação
- Alto preço das peças de reposição
- Ausência de cortesia em caso de quebra de garantia
- Ausência de atendimento ao cliente
Henrik - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Carro de empréstimo disponível
Mark - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissional e atencioso
- Experiência positiva de compra
Søren Hardrup - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Parceiro de serviço não confiável
- Falta de comunicação sobre despesas
- Violação do acordo de ligação ao substituir peças
Lasse - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço
- Bom café
- Veículos decentes
Brian N - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento ao cliente
- Comunicação fácil com o vendedor
- Revisão minuciosa das funções do carro
Ken Frost - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Totalmente profissional. Equipe habilidosa e simpática.
- Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.
Søren Hornemann - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço fantástico, compromissos cumpridos. Melhor recomendação.
Alex Arsa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa não assume responsabilidade
Lotte Tybjerg-Pedersen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atmosfera amigável e acolhedora
- Orientação experiente
kunde - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Super profissional e serviço amigável
Kim - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Consultoria de vendas realmente boa e pessoal
Sienna Wing - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Carro confortável
- Preço atrativo
- Bom suporte pós-venda
Mads Werning - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço fantástico, atendimento excelente que não encontrei em outros lugares
Linda Nøjgaard - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Consultores de vendas simpáticos e atenciosos
- Mathilde forneceu um serviço excelente
Kim lerche - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Melhor experiência na Audi em Risskov
- Revisão minuciosa do carro por Jeppe e Frederik
- Recomendar a Audi Risskov para outros
Henrik Schrøder - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço
- Ambiente agradável
- Carro maravilhoso
LOF Frederikshavn kommune - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom e competente
Klaus Becker - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!
Beck - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento na concessionária da Audi em Odense
kunde - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom atendimento de Mads Borch
- Serviço honesto e bom o tempo todo
- Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia
Ahmet - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços altos e mudanças de preços sem aviso
- Falta de comunicação e acompanhamento
- Ineficiência e falta de ação
- Desinformação sobre mudanças de preço e serviços
Jørgen Kjær Madsen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Acordos e entrega no prazo
Else Højgaard Christensen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência de compra satisfatória
Rasmus Holck Nielsen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom e honesto (jutlandês) serviço!
- Espero uma boa colaboração por um longo tempo.
OleS - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de serviço
- Central telefônica complicada
- Atendimento impessoal na oficina
- Fatura enviada com data de pagamento muito próxima
- Marca premium, mas experiência não premium
HELLE DYBKJÆR - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço bom e profissional na compra de um carro novo
Annette Hansen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Equipe de vendas profissional
Flemming H. - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço
- Preço-reserva, trabalho de serviço e entrega alinhados
Jubbe - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente
Catarina - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não há nada a melhorar
Jørgen Hjorth - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom e tratamento sério
Michael Pedersen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço de primeira classe
- Tudo foi cumprido como acordado
- Pessoal simpático
- Excelente serviço
Pernille H - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo serviço na Audi Gladsaxe
Charlotte - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço fantástico e organização
- Acesso direto ao serviço
- Fácil contato com o suporte técnico
- Preferência por serviço em Grenaa em vez de Risskov
Att. Ibsen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço fantástico
- Serviço perfeito
Johnny H - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa e ótima experiência
- Recomendado para dúvidas sobre o que comprar
- Espero que a rede elétrica nacional consiga acompanhar o desenvolvimento
Tina - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência fantástica
- Negociação com Thomas Guul Madsen
- Bom em explicar, aconselhar e orientar
- Respostas aos e-mails após o horário normal de expediente
Lars - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Credibilidade, atendimento ao cliente, qualidade
LRSG D'Adamo's Family - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bateria de 48V em curto
- Assistência pós-venda decepcionante
- Custo alto da revisão
- Falta de carro substituto