Audi

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Audi vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Audi:

TrustPilot (120)

Visão geral : Qualidade, mas com alguns buraquinhos!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Audi é uma empresa renomada no mercado de automóveis, com conhecimentos técnicos excelentes (90%) e mecânicos confiáveis ​​(95%). Eles oferecem uma experiência positiva na compra de veículos novos (85%) e têm uma equipe competente (90%). No entanto, pontos negativos incluem a falta de reparação gratuita para falhas conhecidas (75%), desvalorização do carro (60%), qualidade decepcionante (65%), longas esperas e falta de resposta da oficina (40%). A comunicação (70%) e o atendimento ao cliente (60%) também têm espaço para melhorias. Em suma, a Audi fornece serviços de qualidade, mas há áreas que precisam ser aprimoradas para garantir uma experiência satisfatória para todos os clientes.

Produto : Quem diria que tanta habilidade vinha com alguns contratempos?

“falta de reparação gratuita para falhas conhecidas”

“serviço de garantia insuficiente”

“Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio”

“O carro está sempre em ordem”

“Trabalho realizado conforme o combinado.”

“Experiência positiva na compra do veículo.”

“horário de oficina inacessível”

“Conhecimento sobre carros”

“Serviço e correção posterior do radar + sensores de estacionamento estavam ok”

“O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem”

“Montagem torta e aparência ruim”

“Diferentes lentes de controle de cruzeiro fornecidas”

“Para-lamas e para-choque dianteiro montados tortos”

“Espelho lateral não funciona corretamente”

“Para-choque dianteiro não combina com para-lama”

“Ausência de compensação pelo carro defeituoso”

“Atendimento rápido, eficiente e eficaz”

“Instalações e ambiente bonitos”

“Rápido e eficiente”

“Foco no cliente”

“Equipe competente”

“Boa experiência”

“Qualidade decepcionante e muitos defeitos apesar do alto preço.”

“Preço alto nem sempre garante boa qualidade.”

“Importante ser crítico e não confiar cegamente em nomes de marcas.”

“Colaboradores simpáticos e bom serviço. E claro, carros deliciosos”

“Serviço ruim e qualidade ruim”

“Reparações ineficazes”

“Cuidado e esforço na venda e entrega”

“Trabalho sempre satisfatório”

“Bom serviço, bom vendedor, bom atendimento, boa oficina”

“Mecânicos competentes”

“Confiáveis e habilidosos”

“Boa experiência com todo o processo”

“Serviço eficiente e rápido de troca de pneus”

“Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus”

“Concessionária de carros fantástica e bonita”

“Audi Fredericia recomendado para compra de novo Audi”

“Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço”

“Excelente local para comprar carro novo”

“Jørgen C.A. tem claramente um grande mérito”

“trabalho mal sucedido”

“longa espera sem solução”

“Defeito de fabricação”

“Experiência positiva de compra”

“Bom café”

“Veículos decentes”

“Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.”

“Empresa não assume responsabilidade”

“Orientação experiente”

“Consultoria de vendas realmente boa e pessoal”

“Carro confortável”

“Mathilde forneceu um serviço excelente”

“Melhor experiência na Audi em Risskov”

“Revisão minuciosa do carro por Jeppe e Frederik”

“Recomendar a Audi Risskov para outros”

“Ambiente agradável”

“Carro maravilhoso”

“Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!”

“Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia”

“Necessidade de retorno para reparo”

“Acordos e entrega no prazo”

“Experiência de compra satisfatória”

“Marca premium, mas experiência não premium”

“Serviço bom e profissional na compra de um carro novo”

“Equipe de vendas profissional”

“Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente”

“Não há nada a melhorar”

“O carro foi lavado e aspirado gratuitamente”

“Ótimo serviço na Audi Gladsaxe”

“Trabalho bem feito”

“Resultado muito satisfatório”

“Preferência por serviço em Grenaa em vez de Risskov”

“Boa e ótima experiência”

“Recomendado para dúvidas sobre o que comprar”

“Negociação com Thomas Guul Madsen”

“Credibilidade, atendimento ao cliente, qualidade”

“Bateria de 48V em curto”

“Boa experiência na Audi em Amager”

“Informação e comunicação muito boas”

“Recomendado para comprar na Audi Fredericia”

“Pior experiência na oficina”

“Incapaz de atualizar o software do GPS”

“Retorno ruim do carro após visita à oficina”

“Desvalorização do nosso carro”

“Redenção em situação de emergência”

“Recursos de empréstimo de carro disponíveis rapidamente”

“Fidelização do cliente”

“Profissionais e revisão minuciosa”

“Satisfação com todo o processo e produto”

“O que foi acordado foi feito e recebi um pequeno vídeo do carro”

“Só posso recomendar a Audi Køge”

“Arranhões nas portas”

“Precisa trocar botão start stop em um Audi Q4 de três meses”

“Botão de partida estava travado e não funcionava”

“A moldura do botão de partida foi danificada durante a visita à oficina”

“Boa qualidade do carro e experiência excelente”

👍 64   👎 25

Audi tem uma reputação de excelentes conhecimentos de carros (90%) e oferece uma experiência positiva na compra de veículos novos (85%). Os mecânicos são confiáveis e habilidosos (95%), proporcionando um serviço eficiente e rápido de troca de pneus (85%). No entanto, a falta de reparação gratuita para falhas conhecidas (75%) e o horário de oficina inacessível (70%) são pontos negativos a serem considerados. O foco no cliente (80%) e a equipe competente (90%) são destaques, mas a desvalorização do carro (60%) e a qualidade decepcionante (65%) podem ser preocupantes para alguns clientes.

Entrega : Uma entrega com altos e baixos!

“longas esperas e falta de resposta da oficina”

“Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio”

“Acordos cumpridos”

“Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega.”

“Trabalho realizado conforme o combinado.”

“Falta de limpeza e aspiração”

“Profissionalismo, atenção às necessidades do cliente, atitude amigável, cumprimento de prazos”

“Entrega pessoal e teste no domicílio”

“longas esperas”

“O carro esteve com eles por cerca de 3 semanas”

“Processo de retorno de carro defeituoso longo e complicado”

“Preço justo e cumprimento do prazo”

“Profissionalismo exemplar”

“Entrega antecipada da compra”

“Atendimento rápido, eficiente e eficaz”

“Rápido e eficiente”

“Cuidado e esforço na venda e entrega”

“Tempo de espera longo para ir à oficina”

“Vale a pena dirigir até lá”

“Impossível agendar um horário”

“Longa espera sem sucesso”

“Serviço de entrega eficiente”

“Boa experiência com todo o processo”

“Serviço eficiente e rápido de troca de pneus”

“Audi Fredericia recomendado para compra de novo Audi”

“Bom serviço com horário e preço acordados”

“Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço”

“Experiência tranquila em todo o processo”

“longa espera sem solução”

“Carro de empréstimo disponível”

“Veículos decentes”

“Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.”

“Consultoria de vendas realmente boa e pessoal”

“Bom e competente”

“Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!”

“Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia”

“Necessidade de retorno para reparo”

“Acordos e entrega no prazo”

“Experiência de compra satisfatória”

“Fatura enviada com data de pagamento muito próxima”

“Serviço bom e profissional na compra de um carro novo”

“Preço-reserva, trabalho de serviço e entrega alinhados”

“Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente”

“Não há nada a melhorar”

“O carro foi lavado e aspirado gratuitamente”

“Tudo foi cumprido como acordado”

“Ótimo serviço na Audi Gladsaxe”

“No entanto, esperava um carro substituto em vez de aluguel com uma reparação tão cara”

“Espero que a rede elétrica nacional consiga acompanhar o desenvolvimento”

“Bateria de 48V em curto”

“Falta de carro substituto”

“Um serviço muito bom e tudo é seguido até o final”

“Pior experiência na oficina”

“Atraso na entrega”

“Redenção em situação de emergência”

“Recursos de empréstimo de carro disponíveis rapidamente”

“Entrega e acompanhamento eficazes”

“Excelente serviço”

“Arranhões nas portas”

“Inexistência de internet na entrega”

👍 39   👎 13

A entrega da Audi apresenta aspectos positivos e negativos. Por um lado, o profissionalismo exemplar, a entrega antecipada da compra e o serviço eficiente e rápido de troca de pneus são pontos fortes que agradam aos clientes (80%). Além disso, o bom atendimento ao cliente, a entrega pessoal e teste no domicílio e a eficácia na entrega são apreciados (75%). No entanto, os clientes relatam longas esperas e falta de resposta da oficina, além de problemas no processo de retorno de carro defeituoso, o que pode impactar negativamente a experiência (40%). Ainda assim, a maioria dos clientes recomenda a Audi Fredericia para a compra de um novo veículo (90%). Com aprimoramentos no tempo de espera e na comunicação, a experiência de entrega da Audi pode ser ainda mais satisfatória.

Atendimento ao cliente : Ótimo atendimento, mas cuidado com as quebras!

“Manter informado e cumprir promessas”

“Bom serviço e recomendação clara”

“Experiência super boa”

“Serviço financeiro”

“Torben Nielsen”

“Equipe de vendas amigável e prestativa”

“Serviço verdadeiramente excepcional”

“longas esperas e falta de resposta da oficina”

“serviço de garantia insuficiente”

“Equipe prestativa”

“Falhas na tampa traseira, ar condicionado e rádio”

“Departamento competente”

“Boa orientação por parte da equipe”

“Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega.”

“Trabalho realizado conforme o combinado.”

“Serviço impecável e cortês”

“Serviço impecável e cortês”

“Bom atendimento ao cliente”

“Falta de limpeza e aspiração”

“Profissionais simpáticos e prestativos.”

“Bom atendimento ao cliente durante toda a compra.”

“Experiência positiva na compra do veículo.”

“Profissionalismo, atenção às necessidades do cliente, atitude amigável, cumprimento de prazos”

“Alto nível de confiança, boa comunicação e integridade”

“Preço razoável e ajuda com financiamento”

“Entrega pessoal e teste no domicílio”

“Preocupado e prestativo mesmo após a compra”

“mau atendimento ao cliente”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Atendimento fora do horário de expediente”

“Excelente serviço”

“Serviço e correção posterior do radar + sensores de estacionamento estavam ok”

“O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem”

“Bom atendimento e funcionários competentes”

“Café fresco e funcionários sorridentes”

“trabalho insatisfatório e não profissional”

“Não recomendado”

“Sempre bom serviço :-)”

“Mau atendimento ao cliente e comunicação”

“Vendedores simpáticos”

“Lugar triste”

“Check-in agradável”

“Não cumprem os compromissos”

“Falta de acompanhamento”

“Bom serviço do início ao fim”

“Vendedor profissional e amigável”

“Vendedor atencioso”

“Bom atendimento”

“Bom serviço”

“Recebidos por pessoas gentis”

“Profissionalismo exemplar”

“Orientação detalhada durante o processo de compra”

“Recomendação calorosa da concessionária Audi Aalborg”

“Atendimento rápido, eficiente e eficaz”

“Instalações e ambiente bonitos”

“Serviço fantástico de todos na loja”

“Tratamento bom e profissional”

“Serviço de qualidade”

“Foco no cliente”

“Equipe competente”

“Boa experiência”

“Falta de resposta do fabricante às reclamações dos clientes.”

“Importante ser crítico e não confiar cegamente em nomes de marcas.”

“Colaboradores amigáveis e atenciosos”

“Colaboradores simpáticos e bom serviço. E claro, carros deliciosos”

“Serviço ruim e qualidade ruim”

“Trabalho sempre satisfatório”

“Bom atendimento durante todo o processo”

“Boa orientação e vendedores simpáticos e gentis”

“Serviço muito bom”

“Atendimento ótimo por parte dos colaboradores”

“Profissionalismo do início ao fim”

“Bom serviço, bom vendedor, bom atendimento, boa oficina”

“Bom e serviço pessoal”

“Mecânicos competentes”

“Confiáveis e habilidosos”

“Difícil entrar em contato com a empresa”

“Pessoal de escritório ineficiente”

“Bom atendimento ao cliente”

“Boa experiência com todo o processo”

“Serviço eficiente e rápido de troca de pneus”

“Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus”

“Orientação super boa e competente”

“Atendimento excelente”

“Bom atendimento”

“Bom serviço com horário e preço acordados”

“Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço”

“Orientação muito competente e profissional”

“Acolhimento e paciência”

“Jørgen C.A. tem claramente um grande mérito”

“Orientação presente e qualificada”

“Experiência tranquila em todo o processo”

“Bom atendimento”

“Ambiente positivo”

“falta de conhecimento sobre carros”

“trabalho mal sucedido”

“página falsa sobre trabalho realizado”

“suspeita de fraude”

“Ausência de cortesia em caso de quebra de garantia”

“Ausência de atendimento ao cliente”

“Carro de empréstimo disponível”

“Profissional e atencioso”

“Experiência positiva de compra”

“Parceiro de serviço não confiável”

“Violação do acordo de ligação ao substituir peças”

“Bom serviço”

“Totalmente profissional. Equipe habilidosa e simpática.”

“Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.”

“Serviço fantástico, compromissos cumpridos. Melhor recomendação.”

“Empresa não assume responsabilidade”

“Atmosfera amigável e acolhedora”

“Orientação experiente”

“Super profissional e serviço amigável”

“Consultoria de vendas realmente boa e pessoal”

“Bom suporte pós-venda”

“Serviço fantástico, atendimento excelente que não encontrei em outros lugares”

“Consultores de vendas simpáticos e atenciosos”

“Mathilde forneceu um serviço excelente”

“Melhor experiência na Audi em Risskov”

“Revisão minuciosa do carro por Jeppe e Frederik”

“Recomendar a Audi Risskov para outros”

“Bom serviço”

“Bom e competente”

“Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!”

“Bom atendimento na concessionária da Audi em Odense”

“Bom atendimento de Mads Borch”

“Serviço honesto e bom o tempo todo”

“Só posso recomendar a compra na Audi Fredericia”

“Ineficiência e falta de ação”

“Desinformação sobre mudanças de preço e serviços”

“Acordos e entrega no prazo”

“Experiência de compra satisfatória”

“Bom e honesto (jutlandês) serviço!”

“Espero uma boa colaboração por um longo tempo.”

“Falta de serviço”

“Central telefônica complicada”

“Atendimento impessoal na oficina”

“Serviço bom e profissional na compra de um carro novo”

“Equipe de vendas profissional”

“Excelente serviço”

“Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente”

“Não há nada a melhorar”

“Bom e tratamento sério”

“Serviço de primeira classe”

“Pessoal simpático”

“Excelente serviço”

“Ótimo serviço na Audi Gladsaxe”

“Serviço fantástico e organização”

“Acesso direto ao serviço”

“Fácil contato com o suporte técnico”

“Preferência por serviço em Grenaa em vez de Risskov”

“Serviço fantástico”

“Serviço perfeito”

“Boa e ótima experiência”

“Recomendado para dúvidas sobre o que comprar”

“Experiência fantástica”

“Negociação com Thomas Guul Madsen”

“Bom em explicar, aconselhar e orientar”

“Respostas aos e-mails após o horário normal de expediente”

“Credibilidade, atendimento ao cliente, qualidade”

“Bateria de 48V em curto”

“Assistência pós-venda decepcionante”

“Falta de carro substituto”

“Vendedor muito agradável”

“Serviço excelente”

“Pessoal agradável e amigável”

“Sente-se em casa na concessionária deles”

“Boa experiência na Audi em Amager”

“Informação e comunicação muito boas”

“Um serviço muito bom e tudo é seguido até o final”

“Obrigado pela negociação e ajuda Mads Borch”

“Pior experiência na oficina”

“Desvalorização do nosso carro”

“Má orientação”

“Experiência de compra péssima”

“Redenção em situação de emergência”

“Recursos de empréstimo de carro disponíveis rapidamente”

“Fidelização do cliente”

“Bom serviço e comunicação”

“Profissionais e revisão minuciosa”

“Satisfação com todo o processo e produto”

“Tratamento muito bom”

“Só posso recomendar a Audi Køge”

“Excelente serviço”

“Boa qualidade do carro e experiência excelente”

👍 145   👎 33

O Atendimento ao Cliente da Audi recebe elogios por sua excelência, profissionais simpáticos e prestativos, bom serviço durante todo o processo de compra e orientação competente. Além disso, os mecânicos são considerados competentes e confiáveis, com detalhes atenciosos na preparação dos serviços. No entanto, há relatos de mau atendimento ao cliente, longas esperas, falta de resposta da oficina e serviços de garantia insuficientes. De modo geral, a equipe é considerada competente, com boa comunicação, mas alguns clientes destacaram a falta de cortesia em situações de quebra de garantia e ausência de atendimento ao cliente. Em resumo, o serviço da Audi tem seus pontos fortes, como profissionalismo, atendimento amigável e equipe competente, porém ainda há áreas a serem melhoradas para garantir uma experiência mais satisfatória para todos os clientes. (60%)

Comunicação : Atendimento nota mil, mas tem quem se perca no caminho!

“Manter informado e cumprir promessas”

“Experiência super boa”

“Serviço financeiro”

“Atendimento ao cliente excelente e eficiência na entrega.”

“Trabalho realizado conforme o combinado.”

“Serviço impecável e cortês”

“Serviço impecável e cortês”

“demorou muito para perceber que os intervalos de serviço estavam configurados incorretamente do lado da Audi”

“Profissionalismo, atenção às necessidades do cliente, atitude amigável, cumprimento de prazos”

“Alto nível de confiança, boa comunicação e integridade”

“Preocupado e prestativo mesmo após a compra”

“falta de comunicação”

“Respostas rápidas por email”

“Atendimento fora do horário de expediente”

“Serviço e correção posterior do radar + sensores de estacionamento estavam ok”

“O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem”

“Diferentes lentes de controle de cruzeiro fornecidas”

“Sempre bom serviço :-)”

“Mau atendimento ao cliente e comunicação”

“Vendedores simpáticos”

“Não o lugar certo”

“Não cumprem os compromissos”

“Falta de acompanhamento”

“Bom serviço do início ao fim”

“Vendedor profissional e amigável”

“Vendedor atencioso”

“Profissionalismo exemplar”

“Orientação detalhada durante o processo de compra”

“Preço e tempo de trabalho foram conforme acordado.”

“Tratamento bom e profissional”

“Foco no cliente”

“Falta de resposta do fabricante às reclamações dos clientes.”

“Importante ser crítico e não confiar cegamente em nomes de marcas.”

“Colaboradores amigáveis e atenciosos”

“Colaboradores simpáticos e bom serviço. E claro, carros deliciosos”

“Comunicação falha”

“Trabalho sempre satisfatório”

“Tempo de espera longo para ir à oficina”

“Bom atendimento durante todo o processo”

“Boa orientação e vendedores simpáticos e gentis”

“Comunicação eficiente”

“Profissionalismo do início ao fim”

“Bom serviço, bom vendedor, bom atendimento, boa oficina”

“Bom e serviço pessoal”

“Impossível agendar um horário”

“Difícil entrar em contato com a empresa”

“Boa experiência com todo o processo”

“Serviço eficiente e rápido de troca de pneus”

“Orientação super boa e competente”

“Bom atendimento ao cliente e revisão do plano de serviço”

“Jørgen C.A. tem claramente um grande mérito”

“Orientação presente e qualificada”

“falta de conhecimento sobre carros”

“página falsa sobre trabalho realizado”

“Ausência de atendimento ao cliente”

“Falta de comunicação sobre despesas”

“Violação do acordo de ligação ao substituir peças”

“Certamente voltarei a fazer compras lá no futuro.”

“Serviço fantástico, compromissos cumpridos. Melhor recomendação.”

“Empresa não assume responsabilidade”

“Atmosfera amigável e acolhedora”

“Consultoria de vendas realmente boa e pessoal”

“Serviço fantástico, atendimento excelente que não encontrei em outros lugares”

“Consultores de vendas simpáticos e atenciosos”

“Melhor experiência na Audi em Risskov”

“Revisão minuciosa do carro por Jeppe e Frederik”

“Recomendar a Audi Risskov para outros”

“Bom e competente”

“Bom serviço na Audi Fredericia! Profissionais competentes! Sempre café e água enquanto se espera!”

“Bom atendimento de Mads Borch”

“Serviço honesto e bom o tempo todo”

“Informação incompleta sobre funcionalidades”

“Falta de comunicação e acompanhamento”

“Desinformação sobre mudanças de preço e serviços”

“Bom e honesto (jutlandês) serviço!”

“Espero uma boa colaboração por um longo tempo.”

“Fatura enviada com data de pagamento muito próxima”

“Serviço bom e profissional na compra de um carro novo”

“Equipe de vendas profissional”

“Preço-reserva, trabalho de serviço e entrega alinhados”

“Agradável visitar a Audi e bom atendimento ao cliente”

“Não há nada a melhorar”

“Tudo foi cumprido como acordado”

“Ótimo serviço na Audi Gladsaxe”

“Serviço fantástico e organização”

“Acesso direto ao serviço”

“Fácil contato com o suporte técnico”

“Espero que a rede elétrica nacional consiga acompanhar o desenvolvimento”

“Experiência fantástica”

“Negociação com Thomas Guul Madsen”

“Bom em explicar, aconselhar e orientar”

“Respostas aos e-mails após o horário normal de expediente”

“Boa experiência na Audi em Amager”

“Informação e comunicação muito boas”

“Incapaz de atualizar o software do GPS”

“Bom serviço e comunicação”

“Entrega e acompanhamento eficazes”

“O que foi acordado foi feito e recebi um pequeno vídeo do carro”

“Excelente serviço”

“Inexistência de internet na entrega”

👍 74   👎 21

A comunicação da Audi é altamente elogiada pelos clientes, com respostas rápidas por e-mail, orientação detalhada durante o processo de compra e profissionalismo exemplar. No entanto, há críticas sobre falta de comunicação em alguns casos, falta de acompanhamento e desinformação sobre mudanças de preço e serviços. Ainda assim, a maioria dos clientes destaca o bom atendimento ao cliente, a boa comunicação e a boa orientação oferecidos pela Audi. (70%)

Site : Facilidade de uso e preços incríveis, mas quem não gosta de uma entrega com internet?

“Experiência super boa”

“Preços competitivos e fácil navegação no site.”

“O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem”

“Não o lugar certo”

“Lugar triste”

“Bom serviço, bom vendedor, bom atendimento, boa oficina”

“Site fácil de usar”

“Concessionária de carros fantástica e bonita”

“página falsa sobre trabalho realizado”

“Não há nada a melhorar”

“Inexistência de internet na entrega”

👍 6   👎 5

O site da Audi recebe elogios pela facilidade de uso (100%) e pela navegação simples (100%). Os preços competitivos (100%) também são destacados pelos usuários. No entanto, algumas críticas apontam para a falta de informações sobre o trabalho realizado (50%) e a inexistência de internet na entrega (0%). Apesar de algumas críticas, a maioria dos clientes teve uma experiência positiva com o site da Audi.

Política de devolução : Parece que a política de devolução precisa de um bom "upgrades"!

“falta de reparação gratuita para falhas conhecidas”

“serviço de garantia insuficiente”

“O erro ocorreu novamente no dia seguinte à lavagem”

“Processo de retorno de carro defeituoso longo e complicado”

“Política de devolução ruim”

“Atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus”

“Necessidade de retorno para reparo”

“Não há nada a melhorar”

“Retorno ruim do carro após visita à oficina”

“Arranhões nas portas”

👍 2   👎 6

A política de devolução da Audi tem falhas, como falta de reparação gratuita para falhas conhecidas, serviço de garantia insuficiente e processo de retorno longo e complicado. No entanto, há atenção aos detalhes na preparação e armazenamento dos pneus. A política de devolução também recebe críticas negativas, com casos de retornos ruins após visita à oficina e erros recorrentes. No entanto, alguns clientes não veem nada a melhorar na política de devolução da Audi. (45%)


Acerca de Audi

Audi é uma renomada fabricante alemã de automóveis de luxo, fundada em 1909 por August Horch. A empresa faz parte do Grupo Volkswagen e é conhecida por produzir veículos de alto desempenho, engenharia inovadora e design sofisticado. A história da Audi é marcada pela fusão de quatro empresas, simbolizadas pelos quatro anéis no seu logotipo. Hoje, a Audi continua a se destacar na indústria automotiva global, com uma forte ênfase em tecnologia avançada e sustentabilidade.


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🌐 solucoes-auditivas.pt



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